Towary odnowione, używane i zwrócone

• Regulation (EU) 2023/988 — GPSR
• Directive (EU) 2019/771 — sale of goods
• Regulation (EU) 2019/1020 — Article 4 where substantially modified
• Directive 2012/19/EU — WEEE

Kto musi wyznaczyć

Handlowcy sprzedający używane, odnowione lub zwrócone towary konsumentom w UE. GPSR dotyczy produktów używanych oferowanych w ramach działalności gospodarczej, z ograniczonym wyjątkiem dla antyków oraz produktów wyraźnie określonych jako wymagające naprawy przed użyciem. Odnowienie, które zmienia cechy bezpieczeństwa — wymiana baterii, ponowne wgranie oprogramowania, zmiana zasilacza — może sprawić, że odnowiciel stanie się producentem.

Progi i wyłączenia

Brak dla sprzedawców biznesowych. Sprzedaż prywatna między konsumentami jest poza zakresem GPSR, ale osoba sprzedająca w dużych ilościach jest traktowana jako handlowiec, niezależnie od tego, jak konto jest oznaczone.

Co musi być na etykiecie

Szczegóły producenta i osoby odpowiedzialnej, identyfikator produktu, ocena stanu oraz wszelkie ostrzeżenia. Gdy odnowiciel stał się producentem, jego własne dane oraz nowe oświadczenie o zgodności. Wymiana baterii musi być ujawniona, ponieważ ogniwo jest najczęstszym punktem awarii w odnowionej elektronice.

Pola na platformach

Programy Amazon Renewed i ich odpowiedniki nakładają własne wymagania dokumentacyjne oprócz przepisów prawa, w tym dowód testowania i warunki gwarancji. Pola GPSR mają zastosowanie do ofert towarów używanych dokładnie tak samo jak do nowych.

Dokumentacja do przechowywania

Dokumentacja techniczna lub, gdy plik oryginalnego producenta jest niedostępny, własna ocena odnowiciela dotycząca przeprowadzonych prac związanych z bezpieczeństwem. Rekordy testów na jednostkę lub na partię. Śledzenie źródła towarów, co ma znaczenie również dla towarów skradzionych i zgodności celnej. Warunki gwarancji, ponieważ prawna gwarancja zgodności dotyczy towarów używanych, redukowalna do jednego roku tylko na podstawie wyraźnej umowy.

Normy i badania

Weryfikacja bezpieczeństwa elektrycznego po odnowieniu, testowanie pojemności baterii i bezpieczeństwa, gdy ogniwa są wymieniane, oraz testowanie funkcjonalne w odniesieniu do oryginalnej specyfikacji. Gdy oprogramowanie jest modyfikowane, muszą być nadal spełnione wymagania dotyczące cyberbezpieczeństwa stosowane do klasy produktu.

Wymogi językowe

Informacje o stanie, ostrzeżenia i warunki gwarancji w języku każdego państwa członkowskiego sprzedaży.

Od kiedy obowiązuje

Przed zaoferowaniem przedmiotu. Prawna gwarancja obowiązuje od dostawy, a w przypadku towarów używanych strony mogą uzgodnić krótszy okres nie krótszy niż jeden rok, co musi być wyraźnie uzgodnione, a nie ukryte w warunkach.

Jak długo przechowywać

Dziesięć lat dla dokumentacji, gdy odnowiciel jest producentem, oraz rekordy śledzenia przez ten sam okres.

Co grozi za brak zgodności

Zamówienia wycofania, usunięcie z rynku oraz kary z zakresu prawa ochrony konsumentów, gdy okres gwarancji lub opis stanu jest wprowadzony w błąd. Odnowiona elektronika z wymienionymi ogniwami spowodowała pożary, a wynikające z tego wycofania obciążają odnowiciela, a nie oryginalną markę.

Kto egzekwuje

Organy nadzoru rynku, organy ochrony konsumentów, rejestry WEEE i organy celne.

Gdzie przebiega granica

Decydującym pytaniem jest, czy wykonana praca czyni cię producentem. Czyszczenie i testowanie nie; wymiana baterii, zmiana zasilacza lub modyfikacja oprogramowania zazwyczaj tak, a w tym momencie posiadasz oświadczenie o zgodności, plik techniczny i dziesięcioletnie przechowywanie.

Najczęstsze pytania

Czy GPSR dotyczy towarów używanych?

Tak, do produktów używanych dostarczanych w ramach działalności gospodarczej. Antyki i produkty sprzedawane wyraźnie jako wymagające naprawy przed użyciem są poza tym zakresem.

Czy możemy dać krótszą gwarancję na odnowione przedmioty?

Prawna gwarancja ma zastosowanie, ale w przypadku towarów używanych może być skrócona do nie mniej niż jednego roku, jeśli wyraźnie uzgodniona z konsumentem.