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Règlement (UE) 2023/988 · Article 16
Trois rôles, trois règlements, et beaucoup de confusion vendue comme du conseil.
Les prestataires emploient ces termes comme s'ils étaient interchangeables. Ils ne le sont pas, et désigner le mauvais laisse l'obligation non remplie pendant que vous la croyez réglée.
Personne responsable, article 16
C'est le rôle de la sécurité générale des produits : un opérateur économique dans l'Union, nommé sur le produit, qui détient la documentation et coopère avec la surveillance du marché.
Il s'applique aux produits de consommation en général, qu'ils relèvent ou non d'une directive harmonisée particulière.
Mandataire
Ce rôle existe dans les règles sectorielles harmonisées — machines, dispositifs médicaux, équipements radio et autres — et se confère par mandat écrit pour accomplir des tâches définies au nom du fabricant.
Un produit peut avoir besoin des deux rôles à la fois, et c'est précisément là que les vendeurs supposent que l'un couvre l'autre.
L'importateur de l'UE
Si une société établie dans l'Union achète vos marchandises et les met sur le marché, cet importateur porte déjà les obligations de l'opérateur, et une désignation séparée peut être inutile.
C'est le seul cas où vous n'avez peut-être vraiment besoin de rien de notre part, et nous vous le dirons plutôt que de vous vendre un mandat inutile.
Ce que la désignation vous donne
Un mandat écrit au titre de l'article 16, nos nom et adresse déjà mis en forme pour votre emballage et votre annonce, et un code de vérification qui se résout sur un registre public tant que le mandat est actif.
Il n'y a ici aucun PDF sur parole. La preuve est le code, et il fonctionne pour quiconque le scanne.
Des preuves, pas de la paperasse
Un dossier de conformité ne vaut que ce qu'un inconnu peut en confirmer sans vous le demander d'abord.
C'est pourquoi la désignation porte un code public plutôt qu'une signature dont vous devriez répondre.
Questions qu'on nous pose
Une même société peut-elle tenir les deux rôles pour moi ?
Oui, et c'est en général plus simple. Ce qui compte, c'est que chaque rôle soit conféré par un mandat écrit nommant les tâches, plutôt que supposé par association.
Mon distributeur européen dit qu'il s'en charge. Est-ce le cas ?
Seulement s'il est l'importateur qui met les marchandises sur le marché, et seulement si c'est convenu par écrit. Un distributeur achetant à une autre société européenne n'est pas automatiquement votre opérateur.
Comment savoir lequel mon produit exige ?
Envoyez-nous un produit et le marché où vous vendez. Nous vous dirons clairement quels rôles s'appliquent, y compris quand la réponse est que vous n'avez besoin de rien.
L'erreur coûteuse ici n'est pas de mal choisir, c'est de croire la question tranchée alors que personne ne l'a réellement regardée.
Désignez-nous et mettez le bloc sur votre étiquette dès aujourd'hui
La désignation est émise le jour ouvré où le formulaire et le paiement sont complets. Produits illimités dans chaque forfait.
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