REP27 · GPSR · Exigences d'étiquetage
L'article 16 · Règlement (UE) 2023/988 · étiquetage
Les champs du marché sont la partie que les vendeurs voient. L'étiquette est la partie que les autorités voient. En vertu de l'article 16, le nom et l'adresse postale de la personne responsable doivent apparaître sur le produit, sur son emballage, sur le colis ou sur un document d'accompagnement — et une entrée conforme dans Seller Central ne fait rien pour une boîte qui est silencieuse. Cette page est le contenu exact de cette étiquette, langue par langue, avec les erreurs qui empêchent les envois à la frontière.
Produit Emballage ColisDocument d'accompagnement Avertissements Ensemble
Rien ici n'est optionnel, et rien de tout cela n'est satisfait par un formulaire de marché. Lisez-le comme une spécification d'impression plutôt que comme un texte juridique.
Nom légal ou marque déposée, plus une adresse postale. Une marque écrite sur le devant de la boîte n'est pas une identification : les autorités recherchent une entité à laquelle elles peuvent écrire.
Nom et adresse postale à l'intérieur d'un État membre. C'est la ligne que nos clients impriment commeEurope Services, SE — Na Čečeličce 425/4, 150 00 Praha 5, République tchèque, une fois le mandat signé.
Type, numéro de lot ou numéro de série. Sans cela, un rappel ne peut pas être limité au lot affecté, et toute la référence est retirée à la place.
Dans la langue du pays de vente, sur le produit où le risque apparaît, pas seulement dans un manuel qui est jeté avec la boîte.
Les informations doivent survivre à une manipulation normale. Un autocollant qui se décolle, un code imprimé sur un film rétractable qui est retiré à la maison, ou une page sur votre site web ne suffiront pas.
La surveillance du marché conteste rarement la sécurité de l'article lui-même. Elle arrête les envois pour identification, ce qui est moins coûteux à corriger et plus souvent erroné.
La même désignation qui clarifie GPSR Amazon La suppression de l'inscription est celle imprimée sur votre emballage : un mandat, deux endroits où cela doit apparaître.
La formulation à mettre dans votre œuvre, avec les caractères accentués tchèques que la plupart des fichiers d'impression cassent, plus un fallback ASCII qui reste légal.
Un mandat signé et un certificat avec un code de vérification, afin qu'un agent des douanes ou un marché puisse confirmer que le nom sur votre boîte a vraiment accepté le rôle.
Un libellé de sécurité standard dans les langues des marchés dans lesquels vous vendez, afin que la même œuvre puisse servir plusieurs pays.
Les demandes atteignant cette adresse imprimée sont enregistrées et transférées à vous le même jour ouvrable, en huit langues.
L'article 16 donne un ordre de préférence plutôt qu'une option unique, et l'ordre est important lorsque l'emballage est déjà imprimé.
L'endroit le plus sûr. Les détails moulés, gravés ou imprimés survivent à la boîte jetée, ce que rencontre un inspecteur des mois après la vente.
Acceptable et normal pour les petits articles. Les détails doivent être sur l'emballage que le consommateur reçoit, pas sur le carton extérieur que le détaillant ouvre.
Praticable pour les ventes directes aux consommateurs, mais une étiquette d'expédition qui est jetée rend une inspection ultérieure plus difficile pour vous, pas pour eux.
L'option de sauvetage pour le stock déjà imprimé : un insert durable placé dans la boîte avant que le produit ne soit mis à disposition.
| Erreur | Que se passe-t-il | La solution |
|---|---|---|
| Nom commercial uniquement, pas d'entité légale | Considéré comme un fabricant non identifié | Ajouter le nom de l'entreprise enregistré |
| Personne responsable indiquée comme un e-mail | Adresse postale manquante | Imprimez l'adresse complète dans un État membre |
| Détails uniquement dans l'annonce en ligne | Produit non conforme, annonce conforme | Ajouter un insert ou une étiquette durable |
| Avertissements en anglais sur un marché non anglophone | Avertissements jugés non compris | Traduire par marché de vente |
| Aucun numéro de lot ou de série | Le rappel ne peut pas être limité | Ajouter un code de lot, même une simple date de lot |
| Adresse au Royaume-Uni après le Brexit | Adresse de pays tiers, refusée | Nommer une personne responsable établie dans l'UE |
Cinq des six sont des décisions d'impression plutôt que des décisions juridiques, c'est pourquoi elles sont généralement bon marché à corriger et coûteuses à ignorer. La sixième est la raison pour laquelle les vendeurs britanniques forment le plus grand groupe parmi les demandes que nous recevons.
Non. Un support numérique peut s'ajouter à l'étiquette, jamais la remplacer. Le nom et l'adresse postale doivent être lisibles sans téléphone, sur le produit, l'emballage, le colis ou un document accompagnant.
Celles facilement comprises par les consommateurs dans l'État membre où le produit est mis à disposition. En pratique, vendre le même article en Allemagne, en France et en Pologne signifie trois versions du texte d'avertissement.
Non. Une adresse postale à l'intérieur de l'Union est requise. Les e-mails et les formulaires web sont des ajouts utiles et ne satisfont rien à eux seuls.
Souvent non. L'article 16 accepte un document accompagnant, donc un insert durable ou une étiquette supplémentaire appliquée avant que les marchandises ne soient mises à disposition peut mettre en conformité le stock existant.
Non. La personne responsable doit être établie dans l'Union, et depuis le Brexit, une adresse britannique est une adresse de pays tiers ici. Les vendeurs britanniques sont le groupe le plus souvent arrêté pour exactement cela.
Le devoir incombe à celui qui met le produit sur le marché de l'UE. Si c'est vous, appliquez une étiquette conforme ou insérez-vous avant de rendre le produit disponible ; vous ne pouvez pas renvoyer le problème en amont.
Le règlement n'en fixe pas. Il exige que les informations soient visibles et lisibles, et les détails qui nécessitent une amplification ont été considérés comme absents. Imprimez pour quelqu'un tenant la boîte.
Les détails d'identification sont des noms et des adresses, donc ils ne sont pas traduits. Les avertissements et les instructions de sécurité le sont, dans la langue de chaque marché où le produit est mis à disposition.
Sur l'emballage que le consommateur reçoit. Un carton extérieur ouvert par le détaillant n'atteint pas la personne que la règle protège.
Si vous les mettez sur le marché de l'UE sous votre propre nom ou marque, vous assumez les obligations du fabricant, y compris l'identification sur l'étiquette.
Ils peuvent, lorsque l'importateur est établi dans l'Union et accepte par écrit les tâches de l'article 16. De nombreux vendeurs n'ont pas d'importateur dans l'UE, c'est exactement pourquoi ils en désignent un de ces derniers.
Dix ans à compter de la mise sur le marché du produit, disponible pour les autorités sur demande. Nous détenons une copie afin qu'une demande ne dépende pas de quelqu'un trouvant un dossier.
Si ce sont des produits de consommation à part entière, oui. Vendu comme partie d'un produit fini, l'identification du produit fini prévaut.
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Une désignation signée de l'article 16 dans les 24 heures, avec le libellé exact de l'étiquette et un certificat que tout le monde peut vérifier.
Désigner une personne responsable