Απαιτήσεις Ετικέτας Άρθρου 16 GPSR ΕΕ: Σύγκριση Παρόχων & Οδηγός Συμμόρφωσης

• Το Άρθρο 16 απαιτεί το όνομα του υπεύθυνου προσώπου, το εμπορικό όνομα, τα ταχυδρομικά και ηλεκτρονικά στοιχεία στο προϊόν ή τη συσκευασία.
• Απαιτούνται επίσης στοιχεία κατασκευαστή/εισαγωγέα και αναγνώριση προϊόντος (τύπος, παρτίδα, σειριακός αριθμός).
• Οι οδηγίες ασφαλείας πρέπει να είναι στη γλώσσα κάθε χώρας της ΕΕ όπου πωλείται το προϊόν (Άρθρο 9(7)).
• Οι διαδικτυακές προσφορές πρέπει να επαναλαμβάνουν τα στοιχεία κατασκευαστή και υπεύθυνου προσώπου (Άρθρο 19).
• Οι πάροχοι διαφέρουν στις παρεχόμενες υπηρεσίες, τη διαφάνεια τιμών και την υποστήριξη τεκμηρίωσης.
• Η μη συμμόρφωση ενέχει κινδύνους κατάσχεσης στα τελωνεία, απόσυρσης προϊόντων και προστίμων.

Ενημερωμένο 20 October 2026 · 7 πηγές ελεγμένες

Πάροχοι συγκριμένοι

Τιμές όπως δημοσιεύονται στον ιστότοπο κάθε παρόχου στις 20 October 2026, χωρίς ΦΠΑ εκτός αν αναφέρεται. Κάθε γραμμή συνδέεται με την πηγή της.

Τι Απαιτεί ο Νόμος: Πληροφορίες Ετικέτας Άρθρου 16 GPSR

Ο Κανονισμός (ΕΕ) 2023/988 (GPSR) καθορίζει λεπτομερείς υποχρεώσεις επισήμανσης για προϊόντα που πωλούνται στην Ευρωπαϊκή Ένωση. Το Άρθρο 16(3) είναι κεντρικό: κάθε προϊόν που διατίθεται στην αγορά της ΕΕ πρέπει να αναγράφει το όνομα, το καταχωρημένο εμπορικό όνομα ή εμπορικό σήμα και τα στοιχεία επικοινωνίας (συμπεριλαμβανομένων ταχυδρομικής και ηλεκτρονικής διεύθυνσης) του υπεύθυνου προσώπου εγκατεστημένου στην ΕΕ. Αυτές οι πληροφορίες πρέπει να εμφανίζονται στο προϊόν, τη συσκευασία, το δέμα ή σε συνοδευτικό έγγραφο. Η απαίτηση ισχύει ανεξάρτητα από το αν το προϊόν φέρει σήμανση CE ή όχι.

• Άρθρο 9(5): Τα προϊόντα πρέπει να φέρουν τύπο, παρτίδα, σειριακό αριθμό ή άλλο στοιχείο που επιτρέπει την αναγνώριση, το οποίο πρέπει να είναι εύκολα ορατό και ευανάγνωστο για τους καταναλωτές.
• Άρθρο 9(6): Το όνομα του κατασκευαστή, το καταχωρημένο εμπορικό όνομα ή εμπορικό σήμα και η ταχυδρομική και ηλεκτρονική διεύθυνση πρέπει να αναγράφονται στο προϊόν ή, αν δεν είναι δυνατό, στη συσκευασία ή σε συνοδευτικό έγγραφο.
• Άρθρο 11(3): Για εισαγόμενα προϊόντα, το όνομα του εισαγωγέα, το καταχωρημένο εμπορικό όνομα ή εμπορικό σήμα και η ταχυδρομική και ηλεκτρονική διεύθυνση πρέπει να παρέχονται με τον ίδιο τρόπο.
• Άρθρο 9(7): Οι οδηγίες και οι πληροφορίες ασφαλείας πρέπει να παρέχονται σε γλώσσα που κατανοούν εύκολα οι καταναλωτές στο κράτος μέλος όπου διατίθεται το προϊόν, εκτός αν το προϊόν μπορεί να χρησιμοποιηθεί με ασφάλεια χωρίς αυτές.
• Άρθρο 19: Οι διαδικτυακές προσφορές πρέπει να επαναλαμβάνουν τα στοιχεία του κατασκευαστή και του υπεύθυνου προσώπου, ακόμα και για προϊόντα με σήμανση CE.

Στην πράξη, αυτό σημαίνει ότι για κάθε προϊόν πρέπει να:

• Καθορίσετε και ορίσετε υπεύθυνο πρόσωπο εγκατεστημένο στην ΕΕ.
• Εξασφαλίσετε ότι όλα τα απαιτούμενα στοιχεία είναι τυπωμένα ή τοποθετημένα στο προϊόν, τη συσκευασία ή στα συνοδευτικά έγγραφα.
• Παρέχετε οδηγίες ασφαλείας και προειδοποιήσεις στις σωστές γλώσσες για κάθε χώρα όπου πουλάτε.
• Ενημερώνετε τις διαδικτυακές καταχωρίσεις για να επαναλαμβάνουν αυτά τα στοιχεία.

Η μη συμμόρφωση μπορεί να οδηγήσει σε κατασχέσεις στα τελωνεία, απόσυρση προϊόντων ή πρόστιμα. Ο υπεύθυνος πρέπει επίσης να διατηρεί τεχνική τεκμηρίωση και δηλώσεις συμμόρφωσης για δέκα χρόνια μετά τη διάθεση του προϊόντος στην αγορά.

Σύγκριση Παρόχων: Τι Περιλαμβάνεται, Τι Όχι, Επιπλέον Χρεώσεις

Η επιλογή παρόχου Υπεύθυνου Προσώπου GPSR δεν αφορά μόνο την τιμή, αλλά το τι περιλαμβάνεται στην υπηρεσία, τι εξαιρείται και αν υπάρχουν κρυφές ή επιπλέον χρεώσεις. Ακολουθεί λεπτομερής σύγκριση βάσει διαθέσιμων δεδομένων:

Η REP27 ξεχωρίζει για απεριόριστα προϊόντα ανά πλάνο, επαληθεύσιμο πιστοποιητικό για αρχές ή marketplaces και πολυγλωσσικό κείμενο ετικέτας. Η GPSRPilot δίνει έμφαση στην αυτοματοποίηση και δημιουργία εγγράφων, αλλά δεν διευκρινίζει υποστήριξη ή ευθύνη. Η GPSRHub απευθύνεται σε πωλητές marketplaces με ενιαία τιμή, αλλά δεν δημοσιεύει λεπτομέρειες για επιπλέον χρεώσεις ή όρια. Πάντα ελέγχετε τη σύμβαση υπηρεσίας για εξαιρέσεις και όρια ευθύνης.

Μήτρα Απόφασης: Χρειάζεστε Υπεύθυνο Πρόσωπο GPSR;

Δεν χρειάζεται κάθε επιχείρηση που πουλά στην ΕΕ να έχει Υπεύθυνο Πρόσωπο GPSR. Η παρακάτω μήτρα βοηθά να κατανοήσετε ποιος υποχρεούται ανάλογα με το επιχειρηματικό μοντέλο, γεωγραφία και κανάλι πωλήσεων:

Για πωλητές με δικό τους κατάστημα, η επιβολή μπορεί να γίνει αργότερα (τελωνεία, έλεγχοι, καταγγελίες), ενώ τα marketplaces επιβάλλουν τις απαιτήσεις πριν την καταχώριση. Αν πουλάτε μόνο B2B και τα προϊόντα δεν φτάνουν σε καταναλωτές, μπορεί να μην χρειάζεστε Υπεύθυνο Πρόσωπο, αλλά αυτό πρέπει να ελεγχθεί για κάθε προϊόν και τύπο πελάτη.

Οδηγός Βημάτων: Πώς να Επιτύχετε Συμμόρφωση με το Άρθρο 16 GPSR

Η συμμόρφωση με το Άρθρο 16 GPSR απαιτεί προσεκτικό σχεδιασμό και τεκμηρίωση. Ακολουθεί ένας πρακτικός οδηγός που μπορείτε να εφαρμόσετε σήμερα:

1. Ελέγξτε αν το προϊόν σας υπόκειται στο GPSR: Είναι φυσικό προϊόν που πωλείται σε καταναλωτές της ΕΕ;
2. Καθορίστε ρόλους: Προσδιορίστε ποιος είναι ο κατασκευαστής, ο εισαγωγέας και ποιος θα είναι ο Υπεύθυνος Πρόσωπο. Για ιδιωτικές μάρκες ή white label, ο πωλητής συνήθως είναι ο κατασκευαστής.
3. Ορίστε Υπεύθυνο Πρόσωπο με έδρα ΕΕ: Επιλέξτε πάροχο, υπογράψτε το μαντάτ (κατά προτίμηση με υπογραφή eIDAS) και λάβετε επαληθεύσιμο πιστοποιητικό.
4. Ετοιμάστε το σχέδιο ετικέτας: Προσθέστε το όνομα, το εμπορικό όνομα ή σήμα, τα ταχυδρομικά και ηλεκτρονικά στοιχεία του Υπεύθυνου Προσώπου στο προϊόν, τη συσκευασία ή τα έγγραφα. Συμπεριλάβετε αναγνωριστικό προϊόντος (τύπος, παρτίδα, σειριακός αριθμός).
5. Μεταφράστε τις οδηγίες ασφαλείας: Ετοιμάστε οδηγίες και προειδοποιήσεις στις επίσημες γλώσσες κάθε χώρας της ΕΕ όπου πουλάτε.
6. Ενημερώστε τις διαδικτυακές καταχωρίσεις: Βεβαιωθείτε ότι τα στοιχεία κατασκευαστή και Υπεύθυνου Προσώπου εμφανίζονται σε κάθε διαδικτυακή προσφορά (Άρθρο 19).
7. Διατηρήστε τεκμηρίωση: Κρατήστε τη δήλωση συμμόρφωσης και τον τεχνικό φάκελο διαθέσιμα για τις αρχές για τουλάχιστον 10 χρόνια.
8. Οργανώστε γραφείο αιτημάτων: Καταγράψτε και προωθήστε άμεσα ερωτήματα καταναλωτών και αρχών (η REP27 προωθεί εντός 2 εργάσιμων ημερών).
9. Αναθεωρείτε και ενημερώνετε τακτικά: Ενημερώστε ετικέτες και τεκμηρίωση για κάθε νέα παραγωγή ή παρτίδα και όποτε αλλάζει ο Υπεύθυνος Πρόσωπο.

Ακολουθώντας αυτά τα βήματα αποφεύγετε δαπανηρές επιβολές και εξασφαλίζετε ομαλή διεκπεραίωση στα τελωνεία και στις πλατφόρμες πωλήσεων.

Τι Συνήθως Δεν Αναφέρουν οι Πάροχοι

Πολλοί πάροχοι τονίζουν τις βασικές υπηρεσίες τους, αλλά σημαντικές εξαιρέσεις και πρακτικές λεπτομέρειες συχνά παραλείπονται από το υλικό μάρκετινγκ. Να τι πρέπει να προσέχετε:

• Προθεσμίες και αλλαγές: Μην τερματίζετε τον παλιό Υπεύθυνο Πρόσωπο πριν υπογράψετε και ενεργοποιήσετε το νέο μαντάτ. Κενό μπορεί να αφήσει τα προϊόντα μη συμμορφωμένα και σε κίνδυνο επιβολής. Η REP27 επιτρέπει ομαλή αλλαγή με τιμή ανανέωσης.
• Χρεώσεις ανά αίτηση ή επείγουσες: Κάποιοι πάροχοι μπορεί να χρεώνουν για ενημερώσεις εγγράφων, επείγουσες αιτήσεις ή ανά SKU. Η REP27 δεν αναφέρει τέτοιες χρεώσεις· GPSRPilot και GPSRHub δεν αποκαλύπτουν αυτές τις πληροφορίες.
• Όρια ευθύνης: Οι πάροχοι μπορεί να περιορίζουν την ευθύνη στο συμβατικό ποσό ή να αποκλείουν ευθύνη για πρόστιμα. Πάντα ελέγχετε το μαντάτ και τη σύμβαση υπηρεσίας.
• Πεδίο υπηρεσίας: Οι περισσότεροι πάροχοι δεν πραγματοποιούν δοκιμές προϊόντων, σήμανση CE ή αναλαμβάνουν τεχνικές υποχρεώσεις κατασκευαστή/εισαγωγέα. Ο ρόλος του Υπεύθυνου Προσώπου είναι να είναι σημείο επαφής και να διατηρεί τεκμηρίωση, όχι να εγγυάται την ασφάλεια πέραν των δηλώσεων του πελάτη.
• Marketplace vs δικό κατάστημα: Τα marketplaces επιβάλλουν συμμόρφωση κατά την εγγραφή, ενώ οι πωλητές με δικό κατάστημα μπορεί να αντιμετωπίσουν επιβολή μόνο στα τελωνεία, μετά από καταγγελίες ή ελέγχους—συχνά μήνες ή χρόνια αργότερα.
• Απαιτήσεις γλώσσας: Οι πληροφορίες ασφαλείας πρέπει να είναι στη γλώσσα κάθε αγοράς, όχι μόνο στα αγγλικά ή τη γλώσσα του πωλητή. Αυτό συχνά παραβλέπεται και μπορεί να προκαλέσει επιβολή.

Εξετάστε προσεκτικά τις συμφωνίες παρόχων και διευκρινίστε όλους τους όρους πριν ορίσετε Υπεύθυνο Πρόσωπο.

Ρεαλιστικά Σενάρια: Ποια Υποχρέωση Ισχύει και Ποιος είναι ο Απλούστερος Δρόμος

Η κατανόηση της εφαρμογής του Άρθρου 16 GPSR στην πράξη μπορεί να είναι δύσκολη. Ακολουθούν τρία ρεαλιστικά σενάρια με σαφείς υποχρεώσεις και τον απλούστερο τρόπο συμμόρφωσης:

• Αμερικανική εταιρεία SaaS (χωρίς φυσικά προϊόντα): Το GPSR δεν ισχύει. Μόνο το Άρθρο 27 GDPR μπορεί να είναι σχετικό για την προστασία δεδομένων. Δεν απαιτείται Υπεύθυνο Πρόσωπο για GPSR.
• Πωλητής από Κίνα στο Amazon: Πρέπει να ορίσει Υπεύθυνο Πρόσωπο ΕΕ πριν την καταχώριση. Το Amazon επιβάλλει αυτή την απαίτηση κατά την εγγραφή και τα στοιχεία του Υπεύθυνου Προσώπου πρέπει να εμφανίζονται στο προϊόν, τη συσκευασία ή τα έγγραφα. Οι REP27, GPSRHub ή GPSRPilot μπορούν να παρέχουν αυτή την υπηρεσία. Ο πωλητής πρέπει να προετοιμάσει το σχέδιο ετικέτας και να διασφαλίσει ότι η τεχνική τεκμηρίωση φυλάσσεται από τον Υπεύθυνο Πρόσωπο.
• Ηλεκτρονικό κατάστημα ΗΒ που πουλά δικά του προϊόντα στην ΕΕ: Χρειάζεται Υπεύθυνο Πρόσωπο ΕΕ. Το κατάστημα πρέπει να ενημερώσει τις ετικέτες προϊόντων, τη συσκευασία και τις διαδικτυακές καταχωρίσεις με τα στοιχεία του Υπεύθυνου Προσώπου και να παρέχει πολυγλωσσικές οδηγίες ασφαλείας. Η REP27 προσφέρει επαληθεύσιμο πιστοποιητικό και πολυγλωσσικό κείμενο ετικέτας, διευκολύνοντας την κάλυψη απαιτήσεων τελωνείων και marketplaces. Το κατάστημα πρέπει επίσης να διατηρεί τεχνική τεκμηρίωση και γραφείο αιτημάτων για ερωτήματα καταναλωτών και αρχών.

Για κάθε σενάριο, το κλειδί είναι να αξιολογήσετε το κανάλι πωλήσεων, τον τύπο προϊόντος και την αλυσίδα εφοδιασμού, και να ορίσετε Υπεύθυνο Πρόσωπο πριν τα προϊόντα διατεθούν στην αγορά της ΕΕ.

Κίνδυνοι, Πρόστιμα και Επιβολή

Η μη συμμόρφωση με το Άρθρο 16 GPSR εκθέτει την επιχείρησή σας σε σημαντικούς κινδύνους:

• Κατασχέσεις στα τελωνεία: Προϊόντα χωρίς συμμορφωμένη επισήμανση ή χωρίς αναγνωρισμένο Υπεύθυνο Πρόσωπο μπορεί να σταματούν στα σύνορα της ΕΕ, προκαλώντας δαπανηρές καθυστερήσεις και πιθανή απώλεια αποθεμάτων.
• Απόσυρση προϊόντων: Εθνικές αρχές μπορούν να διατάξουν απόσυρση μη συμμορφωμένων προϊόντων από την αγορά, ακόμα και μετά από χρόνια πωλήσεων. Αυτό επηρεάζει τόσο πωλητές με δικό κατάστημα όσο και σε marketplaces.
• Αφαίρεση από marketplaces: Πλατφόρμες όπως Amazon, Etsy, eBay και TikTok Shop επιβάλλουν απαιτήσεις Υπεύθυνου Προσώπου και μπορεί να καταργήσουν καταχωρίσεις που δεν συμμορφώνονται.
• Πρόστιμα: Κάθε κράτος μέλος της ΕΕ ορίζει τις δικές του κυρώσεις για παραβάσεις GPSR. Αν και ο κανονισμός δεν ορίζει ανώτατα πρόστιμα, οι επιβολές μπορεί να είναι αυστηρές, ειδικά για επαναλαμβανόμενες ή σκόπιμες παραβάσεις.
• Βλάβη στη φήμη: Δημόσιες ανακλήσεις και επιβολές μπορούν να βλάψουν το εμπορικό σήμα σας και να μειώσουν την εμπιστοσύνη των καταναλωτών.

Το Άρθρο 16(1) απαγορεύει ρητά τη διάθεση προϊόντων στην αγορά της ΕΕ χωρίς αναγνωρισμένο οικονομικό φορέα στην ΕΕ. Η επιβολή γίνεται σε εθνικό επίπεδο, αλλά ο κανονισμός εφαρμόζεται άμεσα σε όλη την ΕΕ. Πάροχοι Υπεύθυνου Προσώπου όπως η REP27 βοηθούν στη μείωση αυτών των κινδύνων διασφαλίζοντας ότι η τεκμηρίωση και τα σημεία επαφής είναι πάντα ενημερωμένα και επαληθεύσιμα.