Appoint us
Οδηγός αγοραστή

Υπεύθυνος GPSR ΕΕ για πωλητές Amazon και Etsy: Πάροχοι & Τιμές (2026)

Σύντομη απάντηση: Οι πωλητές Amazon και Etsy εκτός ΕΕ πρέπει να διορίσουν Υπεύθυνο πρόσωπο με έδρα την ΕΕ σύμφωνα με το Άρθρο 16 του GPSR για να συνεχίσουν τις πωλήσεις στην ΕΕ. Πάροχοι περιλαμβάνουν REP27 — Europe Services, SE (€290–€890/έτος), GPSRHub (£349/έτος), AuraDPP (€99/μήνα) και άλλους. Τα επίπεδα υπηρεσιών, η ταχύτητα και η υποστήριξη τεκμηρίωσης διαφέρουν. Δείτε τον πίνακα παρακάτω με επιβεβαιωμένες τιμές και χαρακτηριστικά για το 2026.

Ενημερωμένο · 8 πηγές ελεγμένες

Πάροχοι συγκριμένοι

ΠάροχοςΈδραΔημοσιευμένη τιμήΤι περιλαμβάνει η τιμήΚαλύτερο για
REP27 — Europe Services, SEΤσεχία€290–€890/έτος (χωρίς ΦΠΑ)Υπογεγραμμένος διορισμός, επαληθεύσιμο πιστοποιητικό, κείμενο ετικέτας, γραφείο αιτημάτων, φύλαξη τεκμηρίωσης, απεριόριστα προϊόντα, ενεργοποίηση σε 24 ώρεςΠωλητές Amazon, Etsy, TikTok Shop, δικών τους καταστημάτων που χρειάζονται γρήγορο και επαληθεύσιμο διορισμό
GPSRHubπηγήΗνωμένο Βασίλειο£349/έτοςΥπεύθυνος ΕΕ, δημιουργία τεχνικού φακέλου, αξιολόγηση κινδύνου, Δήλωση Συμμόρφωσης, 10ετής αποθήκευση, διαχείριση αιτημάτων αρχών, υποστήριξη αγορώνΠωλητές που χρειάζονται πλήρη τεχνική τεκμηρίωση και υποστήριξη αγορών
AuraDPPπηγήΣλοβακία€99/μήναΥπεύθυνος ΕΕ, επικοινωνία με αρχές, συντήρηση τεχνικής τεκμηρίωσης, υποστήριξη Δήλωσης ΣυμμόρφωσηςΠωλητές που προτιμούν μηνιαία χρέωση και συνεχή υποστήριξη τεκμηρίωσης
eugpsr.euπηγήΠολωνία€199/έτοςΥπεύθυνος ΕΕ, ενεργοποίηση σε 1–5 ημέρες, κάλυψη σε όλα τα 27 κράτη μέλη ΕΕ, υποστήριξη συμμόρφωσηςΠωλητές με περιορισμένο προϋπολογισμό που χρειάζονται βασική κάλυψη Υπευθύνου
EUProofπηγήΔεν καθορίζεταιΚατόπιν αιτήματοςΑξιολόγηση κινδύνου, τεχνικός φάκελος, Δήλωση Συμμόρφωσης (δεν ενεργεί ως Υπεύθυνος)Πωλητές που χρειάζονται μόνο τεκμηρίωση GPSR, όχι εκπροσώπηση
EU ShieldπηγήΔεν καθορίζεταιΚατόπιν αιτήματοςΕξουσιοδοτημένος Αντιπρόσωπος ΕΕ, κάλυψη σε όλα τα κράτη ΕΕ, ενεργοποίηση την επόμενη εργάσιμη, σταθερή χρέωσηΠωλητές που θέλουν γρήγορη ενεργοποίηση και ευρεία κάλυψη
RegonanceπηγήΔεν καθορίζεταιΚατόπιν αιτήματοςΚαθοδήγηση για συμμόρφωση GPSR σε πωλητές Etsy, πληροφορίες Υπευθύνου, ενημερώσεις κανονισμώνΠωλητές Etsy που αναζητούν καθοδήγηση συμμόρφωσης, όχι επίσημη εκπροσώπηση

Τιμές όπως δημοσιεύονται στον ιστότοπο κάθε παρόχου στις 19 October 2026, χωρίς ΦΠΑ εκτός αν αναφέρεται. Κάθε γραμμή συνδέεται με την πηγή της.

Τι Απαιτεί ο Νόμος: Άρθρο 16 GPSR

Ο Κανονισμός (ΕΕ) 2023/988, γνωστός ως Γενικός Κανονισμός Ασφάλειας Προϊόντων (GPSR), έγινε υποχρεωτικός για όλα τα προϊόντα που διατίθενται στην αγορά της ΕΕ από 13 Δεκεμβρίου 2024. Το Άρθρο 16 απαιτεί συγκεκριμένα ότι κάθε επιχείρηση εκτός ΕΕ που πουλά φυσικά προϊόντα σε καταναλωτές της ΕΕ μέσω πλατφορμών όπως Amazon, Etsy, TikTok Shop ή δικών της ηλεκτρονικών καταστημάτων πρέπει να διορίσει Υπεύθυνο πρόσωπο με έδρα την ΕΕ. Η απαίτηση ισχύει ανεξάρτητα από την τοποθεσία του πωλητή εκτός ΕΕ, συμπεριλαμβανομένου του Ηνωμένου Βασιλείου, ΗΠΑ, Κίνας, Τουρκίας και άλλων.

Ο Υπεύθυνος πρέπει να διορίζεται εγγράφως και το όνομα και η διεύθυνσή του να αναγράφονται στο προϊόν, τη συσκευασία ή σε συνοδευτικό έγγραφο. Ο ρόλος του είναι να λειτουργεί ως σημείο επαφής για τις αρχές της ΕΕ και τους καταναλωτές, να φυλάσσει και να παράγει τεχνική τεκμηρίωση (όπως τη Δήλωση Συμμόρφωσης και αξιολογήσεις κινδύνου) και να συνεργάζεται με τις αρχές ελέγχου αγοράς. Για πωλητές Amazon και Etsy, αυτό σημαίνει να εισάγουν τα στοιχεία του Υπευθύνου στα σχετικά πεδία της αγοράς και να διασφαλίζουν ότι οι ίδιες πληροφορίες υπάρχουν στην ετικέτα και τη συσκευασία του προϊόντος. Η μη συμμόρφωση μπορεί να οδηγήσει σε άμεση αφαίρεση καταχωρίσεων, δέσμευση από τελωνεία ή οικονομικές κυρώσεις. Ο νόμος εφαρμόζεται στα σύνορα της ΕΕ και από εθνικές αρχές, με έμφαση σε κατηγορίες υψηλού κινδύνου όπως παιχνίδια, ηλεκτρονικά και καλλυντικά.

Σημαντικό είναι ότι ο Υπεύθυνος δεν είναι νομικός σύμβουλος ή Υπεύθυνος Προστασίας Δεδομένων (DPO). Η λειτουργία του περιορίζεται αυστηρά στη συμμόρφωση με τον GPSR και δεν είναι υπεύθυνος για νομικές ερωτήσεις ή θέματα GDPR εκτός αν έχει ειδική σύμβαση. Οι πωλητές πρέπει να διασφαλίσουν ότι ο Υπεύθυνος είναι εγκατεστημένος στην ΕΕ και αποδέχεται τις ρυθμιστικές υποχρεώσεις για έως δέκα χρόνια μετά τη διάθεση του προϊόντος στην αγορά.

Πώς να Επιλέξετε Πάροχο Υπευθύνου GPSR

Η επιλογή κατάλληλου παρόχου Υπευθύνου GPSR είναι κρίσιμη για πωλητές εκτός ΕΕ που θέλουν να διατηρήσουν απρόσκοπτη πρόσβαση στην αγορά της ΕΕ. Το πρώτο βήμα είναι να επιβεβαιώσετε ότι ο πάροχος έχει έδρα σε κράτος μέλος της ΕΕ και μπορεί να εκδώσει γραπτό, επαληθεύσιμο διορισμό αποδεκτό από αγορές και αρχές ΕΕ. Για παράδειγμα, η REP27 — Europe Services, SE εδρεύει στην Τσεχία και παρέχει υπογεγραμμένη επιστολή διορισμού, επαληθεύσιμο πιστοποιητικό με QR code και κείμενο ετικέτας σε πολλές γλώσσες. Άλλοι πάροχοι, όπως η GPSRHub (Ην. Βασίλειο), προσφέρουν επιπλέον υπηρεσίες όπως δημιουργία τεχνικού φακέλου και αξιολόγηση κινδύνου, χρήσιμες για πωλητές που χρειάζονται βοήθεια με την τεκμηρίωση.

Λάβετε υπόψη τα εξής κατά τη σύγκριση παρόχων:

Ελέγξτε πάντα τις εξαιρέσεις του παρόχου. Η REP27, για παράδειγμα, δεν παρέχει νομικές συμβουλές ή αξιολογήσεις συμμόρφωσης. Αν χρειάζεστε μόνο τεκμηρίωση, η EUProof δημιουργεί αξιολογήσεις κινδύνου και τεχνικούς φακέλους αλλά δεν ενεργεί ως Υπεύθυνος. Για καθοδήγηση μόνο, η Regonance παρέχει ενημερώσεις και πληροφορίες χωρίς επίσημη εκπροσώπηση.

Τι Περιλαμβάνει Πραγματικά η Τιμή

Η κατανόηση του τι περιλαμβάνεται στην αναγραφόμενη τιμή είναι απαραίτητη για να αποφύγετε κρυφά κόστη και να εξασφαλίσετε πλήρη συμμόρφωση. Η βασική υπηρεσία Υπευθύνου GPSR είναι ο γραπτός διορισμός, αλλά το εύρος των παρεχόμενων υπηρεσιών διαφέρει ανά πάροχο:

Ελέγξτε πάντα αν η τιμή καλύπτει όλα τα απαραίτητα στοιχεία για την κατηγορία προϊόντων και τα κανάλια πωλήσεων σας. Ορισμένοι πάροχοι μπορεί να χρεώνουν επιπλέον για τεχνική τεκμηρίωση, υποστήριξη ανά SKU ή επείγουσα ενεργοποίηση. Οι πολιτικές ΦΠΑ διαφέρουν· η REP27 εξαιρεί ΦΠΑ για πελάτες εκτός ΕΕ.

Κρυφά Κόστη και Εξαιρέσεις

Κατά τη σύγκριση παρόχων, είναι σημαντικό να εξετάσετε πέρα από την τιμή και να κατανοήσετε τι δεν περιλαμβάνεται ή μπορεί να επιφέρει επιπλέον χρεώσεις. Κοινές εξαιρέσεις και πιθανά κρυφά κόστη είναι:

Για να αποφύγετε διακοπές, διευκρινίστε πάντα με τον πάροχό σας τι περιλαμβάνεται, τι εξαιρείται και τη διαδικασία προσθήκης προϊόντων, ενημέρωσης στοιχείων ή αλλαγής παρόχου.

Πώς Λειτουργεί ο Διορισμός: Βήμα-βήμα

Ο διορισμός Υπευθύνου GPSR είναι μια δομημένη διαδικασία, αλλά τα ακριβή βήματα και η ταχύτητα διαφέρουν ανά πάροχο. Ακολουθεί πρακτικός οδηγός βασισμένος στις προσφορές της REP27 και άλλων κορυφαίων παρόχων:

  1. Επιλογή παρόχου: Συγκρίνετε τιμές, υπηρεσίες και χρόνους ενεργοποίησης. Η REP27 εκδίδει διορισμό εντός 24 ωρών, ενώ η eugpsr.eu σε 1–5 εργάσιμες ημέρες.
  2. Εγγραφή και πληρωμή: Συμπληρώστε τη φόρμα του παρόχου και πληρώστε την ετήσια ή μηνιαία συνδρομή. Η REP27, GPSRHub και άλλοι προσφέρουν διαδικτυακή εγγραφή.
  3. Παραλαβή εγγράφων διορισμού: Ο πάροχος εκδίδει υπογεγραμμένη επιστολή διορισμού (με ηλεκτρονική υπογραφή eIDAS στην περίπτωση REP27), επαληθεύσιμο πιστοποιητικό (συχνά με QR code) και κείμενο ετικέτας στις απαιτούμενες γλώσσες. Αυτά αποδεικνύουν τη συμμόρφωση σε αγορές και αρχές.
  4. Ενημέρωση στοιχείων αγοράς και προϊόντος: Εισάγετε το όνομα και τη διεύθυνση του Υπευθύνου στα σχετικά πεδία σε Amazon, Etsy ή άλλες πλατφόρμες. Εκτυπώστε τα ίδια στοιχεία στην ετικέτα, τη συσκευασία ή ένθετο όπως απαιτεί το Άρθρο 16. Η REP27 παρέχει πρότυπα κειμένου ετικέτας για πολλές αγορές.
  5. Φύλαξη και υποβολή τεχνικής τεκμηρίωσης: Πρέπει να παραδώσετε τη Δήλωση Συμμόρφωσης και τον τεχνικό φάκελο στον Υπεύθυνο, που θα τα φυλάσσει για δέκα χρόνια και θα τα παρέχει στις αρχές κατόπιν αιτήματος. Κάποιοι πάροχοι βοηθούν στη δημιουργία αυτών των εγγράφων· άλλοι (όπως η REP27) απαιτούν να τα παρέχετε εσείς.
  6. Συνεχής υποστήριξη: Ο Υπεύθυνος λειτουργεί ως σημείο επαφής για αρχές ΕΕ και προωθεί αιτήματα ή παράπονα σε εσάς. Η REP27 καταγράφει και προωθεί αιτήματα εντός δύο εργάσιμων ημερών σε οκτώ γλώσσες.
  7. Αλλαγή παρόχου: Σε περίπτωση αλλαγής Υπευθύνου, υπογράψτε τη νέα εντολή πριν ενημερώσετε στοιχεία αγοράς και ετικέτας. Η REP27 προτείνει να υπάρχει επικάλυψη των δύο διορισμών για να αποφευχθεί κενό συμμόρφωσης. Αποθέματα με παλιά στοιχεία μπορούν συνήθως να πωληθούν, ενώ νέα παραγωγή φέρει τα νέα στοιχεία.

Η διαδικασία αυτή εξασφαλίζει ότι τα προϊόντα σας παραμένουν καταχωρημένα και συμμορφωμένα, μειώνοντας τον κίνδυνο επιβολής κυρώσεων ή διακοπής πωλήσεων.

Κίνδυνοι και Πρόστιμα για Μη Συμμόρφωση

Η μη συμμόρφωση με το Άρθρο 16 GPSR ενέχει σημαντικούς κινδύνους για πωλητές εκτός ΕΕ. Η πιο άμεση συνέπεια είναι η αφαίρεση των καταχωρίσεων προϊόντων σας από Amazon, Etsy, TikTok Shop ή άλλες αγορές ΕΕ. Οι πλατφόρμες εφαρμόζουν την απαίτηση Υπευθύνου μηχανικά, χωρίς διαδικασία έφεσης για ελλείψεις ή μη έγκυρα στοιχεία. Η καταστολή καταχωρίσεων μπορεί να οδηγήσει σε απώλεια πωλήσεων, υποβάθμιση κατάταξης και βλάβη φήμης.

Στα σύνορα, οι τελωνειακές αρχές μπορεί να κρατήσουν ή να αρνηθούν την είσοδο προϊόντων χωρίς έγκυρο διορισμό Υπευθύνου. Ακόμη και μετά τη διάθεση στην αγορά, οι εθνικές αρχές ελέγχου μπορούν να διατάξουν ανάκληση ή απόσυρση αν δεν αποδειχθεί συμμόρφωση. Τα οικονομικά πρόστιμα μπορεί να είναι σημαντικά, όπως φάνηκε με την επιβολή GDPR (π.χ. πρόστιμο 525.000 EUR στην Locatefamily.com για μη συμμόρφωση Άρθρου 27 GDPR). Στον GPSR, τα πρόστιμα επιβάλλονται σε εθνικό επίπεδο και ποικίλλουν, αλλά ο κίνδυνος είναι υπαρκτός και αυξάνεται καθώς οι αρχές εστιάζουν σε κατηγορίες υψηλού κινδύνου όπως παιχνίδια, είδη βρεφικής φροντίδας, ηλεκτρονικά και καλλυντικά.

Πέρα από πρόστιμα και αφαίρεση καταχωρίσεων, οι πωλητές αντιμετωπίζουν εμπορικούς κινδύνους. Ευρωπαίοι λιανοπωλητές και χονδρέμποροι μπορεί να ζητούν αποδεικτικά διορισμού Υπευθύνου και τεχνική τεκμηρίωση πριν από παραγγελίες. Η μη παροχή αυτών μπορεί να οδηγήσει σε απώλεια ευκαιριών. Επιπλέον, αν προκύψει περιστατικό ή καταγγελία ασφάλειας, ο Υπεύθυνος είναι το πρώτο σημείο επαφής για τις αρχές, και η καθυστέρηση στην ανταπόκριση μπορεί να επιδεινώσει τις κυρώσεις.

Για να μειώσετε αυτούς τους κινδύνους, διορίστε αξιόπιστο Υπεύθυνο, διατηρήστε ενημερωμένη τεχνική τεκμηρίωση και βεβαιωθείτε ότι όλα τα στοιχεία προϊόντων και αγορών είναι ακριβή και τρέχοντα. Ελέγχετε τακτικά την κατάσταση του παρόχου σας και να είστε έτοιμοι να αλλάξετε αν η υπηρεσία ή η ανταπόκριση υποβαθμιστεί.

Όταν δεν χρειάζεστε αυτό

Συχνές ερωτήσεις

Ποιος χρειάζεται Υπεύθυνο GPSR ΕΕ;

Κάθε πωλητής Amazon, Etsy, TikTok Shop ή δικού του καταστήματος εκτός ΕΕ που πουλά φυσικά προϊόντα σε καταναλωτές της ΕΕ πρέπει να διορίσει Υπεύθυνο με έδρα την ΕΕ βάσει Άρθρου 16 GPSR.

Τι συμβαίνει αν δεν διορίσω Υπεύθυνο;

Η μη συμμόρφωση μπορεί να οδηγήσει σε αφαίρεση καταχωρίσεων προϊόντων από Amazon, Etsy ή άλλες αγορές ΕΕ, δέσμευση από τελωνεία ή πρόστιμα από αρχές ΕΕ. Η επιβολή είναι αυστηρή και συχνά άμεση για ελλείψεις ή μη έγκυρα στοιχεία Υπευθύνου.

Πόσο γρήγορα μπορώ να διοριστώ;

Η REP27 — Europe Services, SE εκδίδει διορισμό και πιστοποιητικό εντός 24 ωρών από την πληρωμή. Άλλοι πάροχοι μπορεί να χρειαστούν 1–5 εργάσιμες ημέρες. Ελέγξτε πάντα τους χρόνους ενεργοποίησης πριν επιλέξετε πάροχο.

Χρειάζομαι ξεχωριστό Υπεύθυνο για κάθε αγορά;

Όχι. Ένας έγκυρος Υπεύθυνος με έδρα ΕΕ μπορεί να καλύψει όλα τα κανάλια πωλήσεων στην ΕΕ, εφόσον ο πάροχος υποστηρίζει χρήση σε πολλές αγορές και ενημερώνετε τα σχετικά πεδία και ετικέτες προϊόντων.

Περιλαμβάνεται η τεχνική τεκμηρίωση στην υπηρεσία;

Ορισμένοι πάροχοι (π.χ. GPSRHub, AuraDPP) περιλαμβάνουν δημιουργία τεχνικού φακέλου και αξιολόγηση κινδύνου. Η REP27 φυλάσσει την τεκμηρίωση αλλά δεν τη δημιουργεί. Ελέγξτε τι περιλαμβάνεται και αν πρέπει να παρέχετε εσείς τα έγγραφα.

Μπορώ να αλλάξω πάροχο Υπευθύνου;

Ναι. Υπογράψτε τη νέα εντολή πριν ενημερώσετε στοιχεία αγοράς και προϊόντος για να αποφύγετε κενά. Η REP27 χρεώνει μόνο την ανανέωση για αλλαγές από άλλον πάροχο. Επικαλύψτε τους διορισμούς για συνεχή συμμόρφωση.

Υπάρχουν επιπλέον χρεώσεις για πολλά προϊόντα;

Η REP27 καλύπτει απεριόριστα προϊόντα σε όλα τα πακέτα. Κάποιοι πάροχοι μπορεί να χρεώνουν ανά προϊόν ή SKU, ειδικά για τεχνική τεκμηρίωση ή έλεγχο ετικετών. Επιβεβαιώστε αν έχετε μεγάλο κατάλογο.

Ο Υπεύθυνος χειρίζεται παράπονα πελατών;

Ο Υπεύθυνος λαμβάνει και προωθεί αιτήματα καταναλωτών και αρχών αλλά δεν απαντά επί της ουσίας ή παρέχει νομικές συμβουλές. Οι πωλητές πρέπει να απαντούν απευθείας σε ουσιαστικά ερωτήματα ή παράπονα.

Περιλαμβάνεται ο ΦΠΑ στις τιμές;

Η REP27 εξαιρεί ΦΠΑ · πελάτες εκτός ΕΕ είναι εκτός πεδίου ΦΠΑ Τσεχίας. Πελάτες ΕΕ με έγκυρο ΑΦΜ τιμολογούνται με αντίστροφη χρέωση. Οι πολιτικές ΦΠΑ άλλων παρόχων μπορεί να διαφέρουν, οπότε ελέγξτε πριν πληρώσετε.

Ποιες κατηγορίες προϊόντων ελέγχονται αυστηρότερα;

Παιχνίδια, είδη βρεφικής φροντίδας, ηλεκτρονικά, φορτιστές, καλλυντικά και κοσμήματα υπόκεινται σε αυστηρότερους ελέγχους και απαιτήσεις τεκμηρίωσης βάσει GPSR. Οι προτεραιότητες ελέγχου δημοσιεύονται ετησίως και επηρεάζουν την εστίαση της επιβολής.

Τι κάνω αν ο Υπεύθυνος δεν ανταποκρίνεται;

Αλλάξτε πάροχο το συντομότερο δυνατό. Υπογράψτε τη νέα εντολή πριν ενημερώσετε στοιχεία αγοράς και προϊόντος. Η REP27 προτείνει επικάλυψη διορισμών για αποφυγή κενών. Πάρτε μαζί σας όλη την τεκμηρίωση κατά τη μετάβαση.

Μπορεί ο μεταφορέας ή το fulfillment center να είναι Υπεύθυνος;

Όχι. Μόνο εταιρεία με έδρα σε κράτος μέλος ΕΕ που αποδέχεται εγγράφως τις υποχρεώσεις του Άρθρου 16(3) μπορεί να είναι Υπεύθυνος. Μεταφορείς, 3PL και αποθήκες δεν αναλαμβάνουν ευθύνες προϊόντος και δεν είναι επιλέξιμοι.

Πηγές

  1. REP27 — Europe Services, SE: GPSR Responsible Person for Shopify — gdprrepresentative.com
  2. GPSRHub: EU Responsible Person Service — gpsrhub.com
  3. AuraDPP: GPSR Responsible Person — auradpp.com
  4. eugpsr.eu: EU Responsible Person Service — eugpsr.eu
  5. EUProof: GPSR Documentation for Etsy — euproof.com
  6. EU Shield: GPSR EU Authorized Representative — eushield.eu
  7. Regonance: GPSR Compliance for Etsy Sellers — regonance.com
  8. Regulation (EU) 2023/988 (GPSR) – Article 16 — eur-lex.europa.eu

Related guides

REP27 — Europe Services, SEΔείτε ακριβώς τι περιλαμβάνει το REP27 →