Υπεύθυνος GPSR ΕΕ για πωλητές Amazon και Etsy: Πάροχοι & Τιμές (2026)
- Ο διορισμός είναι υποχρεωτικός βάσει Άρθρου 16 GPSR για πωλητές εκτός ΕΕ
- REP27 — Europe Services, SE: €290–€890/έτος, διορισμός εντός 24 ωρών
- Ανταγωνιστές: GPSRHub (£349/έτος), AuraDPP (€99/μήνα), eugpsr.eu (€199/έτος)
- Οι υπηρεσίες διαφέρουν: μερικοί περιλαμβάνουν δημιουργία τεχνικού φακέλου, άλλοι μόνο διορισμό
- Η μη συμμόρφωση μπορεί να οδηγήσει σε αφαίρεση καταχωρίσεων και πρόστιμα
Πάροχοι συγκριμένοι
| Πάροχος | Έδρα | Δημοσιευμένη τιμή | Τι περιλαμβάνει η τιμή | Καλύτερο για |
|---|---|---|---|---|
| REP27 — Europe Services, SE | Τσεχία | €290–€890/έτος (χωρίς ΦΠΑ) | Υπογεγραμμένος διορισμός, επαληθεύσιμο πιστοποιητικό, κείμενο ετικέτας, γραφείο αιτημάτων, φύλαξη τεκμηρίωσης, απεριόριστα προϊόντα, ενεργοποίηση σε 24 ώρες | Πωλητές Amazon, Etsy, TikTok Shop, δικών τους καταστημάτων που χρειάζονται γρήγορο και επαληθεύσιμο διορισμό |
| GPSRHubπηγή | Ηνωμένο Βασίλειο | £349/έτος | Υπεύθυνος ΕΕ, δημιουργία τεχνικού φακέλου, αξιολόγηση κινδύνου, Δήλωση Συμμόρφωσης, 10ετής αποθήκευση, διαχείριση αιτημάτων αρχών, υποστήριξη αγορών | Πωλητές που χρειάζονται πλήρη τεχνική τεκμηρίωση και υποστήριξη αγορών |
| AuraDPPπηγή | Σλοβακία | €99/μήνα | Υπεύθυνος ΕΕ, επικοινωνία με αρχές, συντήρηση τεχνικής τεκμηρίωσης, υποστήριξη Δήλωσης Συμμόρφωσης | Πωλητές που προτιμούν μηνιαία χρέωση και συνεχή υποστήριξη τεκμηρίωσης |
| eugpsr.euπηγή | Πολωνία | €199/έτος | Υπεύθυνος ΕΕ, ενεργοποίηση σε 1–5 ημέρες, κάλυψη σε όλα τα 27 κράτη μέλη ΕΕ, υποστήριξη συμμόρφωσης | Πωλητές με περιορισμένο προϋπολογισμό που χρειάζονται βασική κάλυψη Υπευθύνου |
| EUProofπηγή | Δεν καθορίζεται | Κατόπιν αιτήματος | Αξιολόγηση κινδύνου, τεχνικός φάκελος, Δήλωση Συμμόρφωσης (δεν ενεργεί ως Υπεύθυνος) | Πωλητές που χρειάζονται μόνο τεκμηρίωση GPSR, όχι εκπροσώπηση |
| EU Shieldπηγή | Δεν καθορίζεται | Κατόπιν αιτήματος | Εξουσιοδοτημένος Αντιπρόσωπος ΕΕ, κάλυψη σε όλα τα κράτη ΕΕ, ενεργοποίηση την επόμενη εργάσιμη, σταθερή χρέωση | Πωλητές που θέλουν γρήγορη ενεργοποίηση και ευρεία κάλυψη |
| Regonanceπηγή | Δεν καθορίζεται | Κατόπιν αιτήματος | Καθοδήγηση για συμμόρφωση GPSR σε πωλητές Etsy, πληροφορίες Υπευθύνου, ενημερώσεις κανονισμών | Πωλητές Etsy που αναζητούν καθοδήγηση συμμόρφωσης, όχι επίσημη εκπροσώπηση |
Τιμές όπως δημοσιεύονται στον ιστότοπο κάθε παρόχου στις 19 October 2026, χωρίς ΦΠΑ εκτός αν αναφέρεται. Κάθε γραμμή συνδέεται με την πηγή της.
Τι Απαιτεί ο Νόμος: Άρθρο 16 GPSR
Ο Κανονισμός (ΕΕ) 2023/988, γνωστός ως Γενικός Κανονισμός Ασφάλειας Προϊόντων (GPSR), έγινε υποχρεωτικός για όλα τα προϊόντα που διατίθενται στην αγορά της ΕΕ από 13 Δεκεμβρίου 2024. Το Άρθρο 16 απαιτεί συγκεκριμένα ότι κάθε επιχείρηση εκτός ΕΕ που πουλά φυσικά προϊόντα σε καταναλωτές της ΕΕ μέσω πλατφορμών όπως Amazon, Etsy, TikTok Shop ή δικών της ηλεκτρονικών καταστημάτων πρέπει να διορίσει Υπεύθυνο πρόσωπο με έδρα την ΕΕ. Η απαίτηση ισχύει ανεξάρτητα από την τοποθεσία του πωλητή εκτός ΕΕ, συμπεριλαμβανομένου του Ηνωμένου Βασιλείου, ΗΠΑ, Κίνας, Τουρκίας και άλλων.
Ο Υπεύθυνος πρέπει να διορίζεται εγγράφως και το όνομα και η διεύθυνσή του να αναγράφονται στο προϊόν, τη συσκευασία ή σε συνοδευτικό έγγραφο. Ο ρόλος του είναι να λειτουργεί ως σημείο επαφής για τις αρχές της ΕΕ και τους καταναλωτές, να φυλάσσει και να παράγει τεχνική τεκμηρίωση (όπως τη Δήλωση Συμμόρφωσης και αξιολογήσεις κινδύνου) και να συνεργάζεται με τις αρχές ελέγχου αγοράς. Για πωλητές Amazon και Etsy, αυτό σημαίνει να εισάγουν τα στοιχεία του Υπευθύνου στα σχετικά πεδία της αγοράς και να διασφαλίζουν ότι οι ίδιες πληροφορίες υπάρχουν στην ετικέτα και τη συσκευασία του προϊόντος. Η μη συμμόρφωση μπορεί να οδηγήσει σε άμεση αφαίρεση καταχωρίσεων, δέσμευση από τελωνεία ή οικονομικές κυρώσεις. Ο νόμος εφαρμόζεται στα σύνορα της ΕΕ και από εθνικές αρχές, με έμφαση σε κατηγορίες υψηλού κινδύνου όπως παιχνίδια, ηλεκτρονικά και καλλυντικά.
Σημαντικό είναι ότι ο Υπεύθυνος δεν είναι νομικός σύμβουλος ή Υπεύθυνος Προστασίας Δεδομένων (DPO). Η λειτουργία του περιορίζεται αυστηρά στη συμμόρφωση με τον GPSR και δεν είναι υπεύθυνος για νομικές ερωτήσεις ή θέματα GDPR εκτός αν έχει ειδική σύμβαση. Οι πωλητές πρέπει να διασφαλίσουν ότι ο Υπεύθυνος είναι εγκατεστημένος στην ΕΕ και αποδέχεται τις ρυθμιστικές υποχρεώσεις για έως δέκα χρόνια μετά τη διάθεση του προϊόντος στην αγορά.
Πώς να Επιλέξετε Πάροχο Υπευθύνου GPSR
Η επιλογή κατάλληλου παρόχου Υπευθύνου GPSR είναι κρίσιμη για πωλητές εκτός ΕΕ που θέλουν να διατηρήσουν απρόσκοπτη πρόσβαση στην αγορά της ΕΕ. Το πρώτο βήμα είναι να επιβεβαιώσετε ότι ο πάροχος έχει έδρα σε κράτος μέλος της ΕΕ και μπορεί να εκδώσει γραπτό, επαληθεύσιμο διορισμό αποδεκτό από αγορές και αρχές ΕΕ. Για παράδειγμα, η REP27 — Europe Services, SE εδρεύει στην Τσεχία και παρέχει υπογεγραμμένη επιστολή διορισμού, επαληθεύσιμο πιστοποιητικό με QR code και κείμενο ετικέτας σε πολλές γλώσσες. Άλλοι πάροχοι, όπως η GPSRHub (Ην. Βασίλειο), προσφέρουν επιπλέον υπηρεσίες όπως δημιουργία τεχνικού φακέλου και αξιολόγηση κινδύνου, χρήσιμες για πωλητές που χρειάζονται βοήθεια με την τεκμηρίωση.
Λάβετε υπόψη τα εξής κατά τη σύγκριση παρόχων:
- Ταχύτητα ενεργοποίησης: Η REP27 εκδίδει διορισμό εντός 24 ωρών· η eugpsr.eu υπόσχεται ενεργοποίηση σε 1–5 εργάσιμες ημέρες· η EU Shield προσφέρει ενεργοποίηση την επόμενη εργάσιμη.
- Εύρος υπηρεσιών: Κάποιοι πάροχοι, όπως η AuraDPP, περιλαμβάνουν συνεχή συντήρηση τεχνικής τεκμηρίωσης και επικοινωνία με αρχές, ενώ άλλοι εστιάζουν μόνο στον διορισμό.
- Υποστήριξη αγορών: Πάροχοι όπως η GPSRHub υποστηρίζουν ρητά Amazon, Etsy, TikTok Shop και δικά καταστήματα, ενώ άλλοι μπορεί να εξειδικεύονται σε συγκεκριμένες πλατφόρμες.
- Μοντέλο τιμολόγησης: Ετήσιες σταθερές χρεώσεις (REP27, eugpsr.eu, GPSRHub) έναντι μηνιαίας χρέωσης (AuraDPP). Ελέγξτε αν η τιμή καλύπτει απεριόριστα προϊόντα ή υπάρχει χρέωση ανά SKU.
- Υποστήριξη τεκμηρίωσης: Αν δεν έχετε τεχνικούς φακέλους ή Δηλώσεις Συμμόρφωσης, επιλέξτε πάροχο που μπορεί να βοηθήσει (π.χ. GPSRHub, AuraDPP). Η REP27 φυλάσσει τεκμηρίωση αλλά δεν τη δημιουργεί.
Ελέγξτε πάντα τις εξαιρέσεις του παρόχου. Η REP27, για παράδειγμα, δεν παρέχει νομικές συμβουλές ή αξιολογήσεις συμμόρφωσης. Αν χρειάζεστε μόνο τεκμηρίωση, η EUProof δημιουργεί αξιολογήσεις κινδύνου και τεχνικούς φακέλους αλλά δεν ενεργεί ως Υπεύθυνος. Για καθοδήγηση μόνο, η Regonance παρέχει ενημερώσεις και πληροφορίες χωρίς επίσημη εκπροσώπηση.
Τι Περιλαμβάνει Πραγματικά η Τιμή
Η κατανόηση του τι περιλαμβάνεται στην αναγραφόμενη τιμή είναι απαραίτητη για να αποφύγετε κρυφά κόστη και να εξασφαλίσετε πλήρη συμμόρφωση. Η βασική υπηρεσία Υπευθύνου GPSR είναι ο γραπτός διορισμός, αλλά το εύρος των παρεχόμενων υπηρεσιών διαφέρει ανά πάροχο:
- REP27 — Europe Services, SE: Με €290–€890/έτος (χωρίς ΦΠΑ), η REP27 προσφέρει υπογεγραμμένη επιστολή διορισμού, επαληθεύσιμο πιστοποιητικό με QR code, κείμενο ετικέτας σε οκτώ γλώσσες, γραφείο αιτημάτων για προώθηση ερωτήσεων αρχών και καταναλωτών εντός δύο εργάσιμων ημερών, και φύλαξη τεκμηρίωσης για δέκα χρόνια. Όλα τα πακέτα καλύπτουν απεριόριστα προϊόντα και αγορές, με ενεργοποίηση σε 24 ώρες. Η REP27 δεν δημιουργεί τεχνικούς φακέλους ούτε παρέχει νομικές συμβουλές.
- GPSRHub: Με £349/έτος, η GPSRHub περιλαμβάνει όχι μόνο διορισμό αλλά και δημιουργία τεχνικού φακέλου, αξιολόγηση κινδύνου (πρότυπα EN και αναφορές REACH), Δήλωση Συμμόρφωσης, 10ετή φύλαξη εγγράφων και υποστήριξη για ένταξη σε αγορές (Amazon, Etsy, eBay, TikTok Shop, δικό κατάστημα). Ιδανικό για πωλητές που χρειάζονται βοήθεια στην προετοιμασία τεκμηρίωσης.
- AuraDPP: Με €99/μήνα, η AuraDPP παρέχει διορισμό, επικοινωνία με αρχές ΕΕ, συντήρηση τεχνικής τεκμηρίωσης και υποστήριξη Δήλωσης Συμμόρφωσης. Το μηνιαίο μοντέλο είναι ελκυστικό για πωλητές με βραχυπρόθεσμες ανάγκες ή συνεχή υποστήριξη.
- eugpsr.eu: Με €199/έτος, ο πάροχος προσφέρει βασικό διορισμό Υπευθύνου, ενεργοποίηση σε 1–5 ημέρες και κάλυψη σε όλα τα 27 κράτη μέλη ΕΕ. Δεν αναφέρεται υποστήριξη τεχνικής τεκμηρίωσης.
- EUProof: Τιμή κατόπιν αιτήματος. Δημιουργεί αξιολόγηση κινδύνου, τεχνικό φάκελο και Δήλωση Συμμόρφωσης, αλλά δεν ενεργεί ως Υπεύθυνος. Χρήσιμο για πωλητές που έχουν ήδη Υπεύθυνο ή χρειάζονται μόνο τεκμηρίωση.
- EU Shield: Τιμή κατόπιν αιτήματος. Προσφέρει ενεργοποίηση την επόμενη εργάσιμη, σταθερή χρέωση και κάλυψη σε όλα τα κράτη ΕΕ ως Εξουσιοδοτημένος Αντιπρόσωπος.
- Regonance: Τιμή κατόπιν αιτήματος. Παρέχει καθοδήγηση και ενημερώσεις για πωλητές Etsy χωρίς επίσημη εκπροσώπηση.
Ελέγξτε πάντα αν η τιμή καλύπτει όλα τα απαραίτητα στοιχεία για την κατηγορία προϊόντων και τα κανάλια πωλήσεων σας. Ορισμένοι πάροχοι μπορεί να χρεώνουν επιπλέον για τεχνική τεκμηρίωση, υποστήριξη ανά SKU ή επείγουσα ενεργοποίηση. Οι πολιτικές ΦΠΑ διαφέρουν· η REP27 εξαιρεί ΦΠΑ για πελάτες εκτός ΕΕ.
Κρυφά Κόστη και Εξαιρέσεις
Κατά τη σύγκριση παρόχων, είναι σημαντικό να εξετάσετε πέρα από την τιμή και να κατανοήσετε τι δεν περιλαμβάνεται ή μπορεί να επιφέρει επιπλέον χρεώσεις. Κοινές εξαιρέσεις και πιθανά κρυφά κόστη είναι:
- Νομικές συμβουλές και υπηρεσίες DPO: Η REP27 δεν παρέχει νομικές συμβουλές, υπηρεσίες DPO ή αξιολογήσεις συμμόρφωσης. Ο ρόλος της περιορίζεται στην προώθηση αιτημάτων αρχών και καταναλωτών και στη φύλαξη τεκμηρίωσης. Πωλητές που χρειάζονται νομική εκπροσώπηση ή συμμόρφωση GDPR πρέπει να απευθυνθούν σε άλλους παρόχους.
- Δημιουργία τεχνικής τεκμηρίωσης: Κάποιοι πάροχοι, όπως η REP27, απαιτούν από εσάς να παρέχετε τον τεχνικό φάκελο και τη Δήλωση Συμμόρφωσης. Η GPSRHub και η AuraDPP το περιλαμβάνουν στην υπηρεσία τους, δικαιολογώντας υψηλότερη τιμή για πωλητές χωρίς εσωτερικούς πόρους συμμόρφωσης.
- Χρεώσεις ανά SKU ή προϊόν: Ενώ η REP27 καλύπτει απεριόριστα προϊόντα, άλλοι πάροχοι μπορεί να χρεώνουν ανά προϊόν ή SKU, ειδικά για τεχνική τεκμηρίωση ή έλεγχο ετικετών. Επιβεβαιώστε πριν εγγραφείτε, ειδικά αν έχετε μεγάλο κατάλογο.
- ΦΠΑ και πολιτικές τιμολόγησης: Η REP27 εξαιρεί ΦΠΑ για πελάτες εκτός ΕΕ και τιμολογεί πελάτες ΕΕ με έγκυρο ΑΦΜ με μηχανισμό αντίστροφης χρέωσης. Άλλοι πάροχοι μπορεί να έχουν διαφορετικές πολιτικές ΦΠΑ, οπότε ελέγξτε αν η τιμή είναι τελική.
- Αλλαγή παρόχου: Η αλλαγή Υπευθύνου είναι διαδικασία με χαρτιά, αλλά κάποιοι πάροχοι μπορεί να χρεώνουν τέλος μετάβασης ή ανανέωσης. Η REP27 χρεώνει μόνο την ανανέωση για αλλαγές από άλλον πάροχο, όχι την πλήρη πρώτη χρονιά.
- Υποστήριξη ανά αγορά: Δεν υποστηρίζουν όλοι οι πάροχοι όλες τις αγορές. Αν πουλάτε σε πολλές πλατφόρμες, βεβαιωθείτε ότι ο διορισμός του παρόχου γίνεται αποδεκτός παντού.
Για να αποφύγετε διακοπές, διευκρινίστε πάντα με τον πάροχό σας τι περιλαμβάνεται, τι εξαιρείται και τη διαδικασία προσθήκης προϊόντων, ενημέρωσης στοιχείων ή αλλαγής παρόχου.
Πώς Λειτουργεί ο Διορισμός: Βήμα-βήμα
Ο διορισμός Υπευθύνου GPSR είναι μια δομημένη διαδικασία, αλλά τα ακριβή βήματα και η ταχύτητα διαφέρουν ανά πάροχο. Ακολουθεί πρακτικός οδηγός βασισμένος στις προσφορές της REP27 και άλλων κορυφαίων παρόχων:
- Επιλογή παρόχου: Συγκρίνετε τιμές, υπηρεσίες και χρόνους ενεργοποίησης. Η REP27 εκδίδει διορισμό εντός 24 ωρών, ενώ η eugpsr.eu σε 1–5 εργάσιμες ημέρες.
- Εγγραφή και πληρωμή: Συμπληρώστε τη φόρμα του παρόχου και πληρώστε την ετήσια ή μηνιαία συνδρομή. Η REP27, GPSRHub και άλλοι προσφέρουν διαδικτυακή εγγραφή.
- Παραλαβή εγγράφων διορισμού: Ο πάροχος εκδίδει υπογεγραμμένη επιστολή διορισμού (με ηλεκτρονική υπογραφή eIDAS στην περίπτωση REP27), επαληθεύσιμο πιστοποιητικό (συχνά με QR code) και κείμενο ετικέτας στις απαιτούμενες γλώσσες. Αυτά αποδεικνύουν τη συμμόρφωση σε αγορές και αρχές.
- Ενημέρωση στοιχείων αγοράς και προϊόντος: Εισάγετε το όνομα και τη διεύθυνση του Υπευθύνου στα σχετικά πεδία σε Amazon, Etsy ή άλλες πλατφόρμες. Εκτυπώστε τα ίδια στοιχεία στην ετικέτα, τη συσκευασία ή ένθετο όπως απαιτεί το Άρθρο 16. Η REP27 παρέχει πρότυπα κειμένου ετικέτας για πολλές αγορές.
- Φύλαξη και υποβολή τεχνικής τεκμηρίωσης: Πρέπει να παραδώσετε τη Δήλωση Συμμόρφωσης και τον τεχνικό φάκελο στον Υπεύθυνο, που θα τα φυλάσσει για δέκα χρόνια και θα τα παρέχει στις αρχές κατόπιν αιτήματος. Κάποιοι πάροχοι βοηθούν στη δημιουργία αυτών των εγγράφων· άλλοι (όπως η REP27) απαιτούν να τα παρέχετε εσείς.
- Συνεχής υποστήριξη: Ο Υπεύθυνος λειτουργεί ως σημείο επαφής για αρχές ΕΕ και προωθεί αιτήματα ή παράπονα σε εσάς. Η REP27 καταγράφει και προωθεί αιτήματα εντός δύο εργάσιμων ημερών σε οκτώ γλώσσες.
- Αλλαγή παρόχου: Σε περίπτωση αλλαγής Υπευθύνου, υπογράψτε τη νέα εντολή πριν ενημερώσετε στοιχεία αγοράς και ετικέτας. Η REP27 προτείνει να υπάρχει επικάλυψη των δύο διορισμών για να αποφευχθεί κενό συμμόρφωσης. Αποθέματα με παλιά στοιχεία μπορούν συνήθως να πωληθούν, ενώ νέα παραγωγή φέρει τα νέα στοιχεία.
Η διαδικασία αυτή εξασφαλίζει ότι τα προϊόντα σας παραμένουν καταχωρημένα και συμμορφωμένα, μειώνοντας τον κίνδυνο επιβολής κυρώσεων ή διακοπής πωλήσεων.
Κίνδυνοι και Πρόστιμα για Μη Συμμόρφωση
Η μη συμμόρφωση με το Άρθρο 16 GPSR ενέχει σημαντικούς κινδύνους για πωλητές εκτός ΕΕ. Η πιο άμεση συνέπεια είναι η αφαίρεση των καταχωρίσεων προϊόντων σας από Amazon, Etsy, TikTok Shop ή άλλες αγορές ΕΕ. Οι πλατφόρμες εφαρμόζουν την απαίτηση Υπευθύνου μηχανικά, χωρίς διαδικασία έφεσης για ελλείψεις ή μη έγκυρα στοιχεία. Η καταστολή καταχωρίσεων μπορεί να οδηγήσει σε απώλεια πωλήσεων, υποβάθμιση κατάταξης και βλάβη φήμης.
Στα σύνορα, οι τελωνειακές αρχές μπορεί να κρατήσουν ή να αρνηθούν την είσοδο προϊόντων χωρίς έγκυρο διορισμό Υπευθύνου. Ακόμη και μετά τη διάθεση στην αγορά, οι εθνικές αρχές ελέγχου μπορούν να διατάξουν ανάκληση ή απόσυρση αν δεν αποδειχθεί συμμόρφωση. Τα οικονομικά πρόστιμα μπορεί να είναι σημαντικά, όπως φάνηκε με την επιβολή GDPR (π.χ. πρόστιμο 525.000 EUR στην Locatefamily.com για μη συμμόρφωση Άρθρου 27 GDPR). Στον GPSR, τα πρόστιμα επιβάλλονται σε εθνικό επίπεδο και ποικίλλουν, αλλά ο κίνδυνος είναι υπαρκτός και αυξάνεται καθώς οι αρχές εστιάζουν σε κατηγορίες υψηλού κινδύνου όπως παιχνίδια, είδη βρεφικής φροντίδας, ηλεκτρονικά και καλλυντικά.
Πέρα από πρόστιμα και αφαίρεση καταχωρίσεων, οι πωλητές αντιμετωπίζουν εμπορικούς κινδύνους. Ευρωπαίοι λιανοπωλητές και χονδρέμποροι μπορεί να ζητούν αποδεικτικά διορισμού Υπευθύνου και τεχνική τεκμηρίωση πριν από παραγγελίες. Η μη παροχή αυτών μπορεί να οδηγήσει σε απώλεια ευκαιριών. Επιπλέον, αν προκύψει περιστατικό ή καταγγελία ασφάλειας, ο Υπεύθυνος είναι το πρώτο σημείο επαφής για τις αρχές, και η καθυστέρηση στην ανταπόκριση μπορεί να επιδεινώσει τις κυρώσεις.
Για να μειώσετε αυτούς τους κινδύνους, διορίστε αξιόπιστο Υπεύθυνο, διατηρήστε ενημερωμένη τεχνική τεκμηρίωση και βεβαιωθείτε ότι όλα τα στοιχεία προϊόντων και αγορών είναι ακριβή και τρέχοντα. Ελέγχετε τακτικά την κατάσταση του παρόχου σας και να είστε έτοιμοι να αλλάξετε αν η υπηρεσία ή η ανταπόκριση υποβαθμιστεί.
Όταν δεν χρειάζεστε αυτό
- Πωλητές που δεν αποστέλλουν φυσικά προϊόντα στην ΕΕ.
- Πωλητές με έδρα εντός ΕΕ (ήδη συμμορφωμένοι λόγω έδρας).
- Πάροχοι υπηρεσιών ή σύμβουλοι που δεν είναι οικονομικοί φορείς ή κατασκευαστές προϊόντων.
Συχνές ερωτήσεις
Ποιος χρειάζεται Υπεύθυνο GPSR ΕΕ;
Κάθε πωλητής Amazon, Etsy, TikTok Shop ή δικού του καταστήματος εκτός ΕΕ που πουλά φυσικά προϊόντα σε καταναλωτές της ΕΕ πρέπει να διορίσει Υπεύθυνο με έδρα την ΕΕ βάσει Άρθρου 16 GPSR.
Τι συμβαίνει αν δεν διορίσω Υπεύθυνο;
Η μη συμμόρφωση μπορεί να οδηγήσει σε αφαίρεση καταχωρίσεων προϊόντων από Amazon, Etsy ή άλλες αγορές ΕΕ, δέσμευση από τελωνεία ή πρόστιμα από αρχές ΕΕ. Η επιβολή είναι αυστηρή και συχνά άμεση για ελλείψεις ή μη έγκυρα στοιχεία Υπευθύνου.
Πόσο γρήγορα μπορώ να διοριστώ;
Η REP27 — Europe Services, SE εκδίδει διορισμό και πιστοποιητικό εντός 24 ωρών από την πληρωμή. Άλλοι πάροχοι μπορεί να χρειαστούν 1–5 εργάσιμες ημέρες. Ελέγξτε πάντα τους χρόνους ενεργοποίησης πριν επιλέξετε πάροχο.
Χρειάζομαι ξεχωριστό Υπεύθυνο για κάθε αγορά;
Όχι. Ένας έγκυρος Υπεύθυνος με έδρα ΕΕ μπορεί να καλύψει όλα τα κανάλια πωλήσεων στην ΕΕ, εφόσον ο πάροχος υποστηρίζει χρήση σε πολλές αγορές και ενημερώνετε τα σχετικά πεδία και ετικέτες προϊόντων.
Περιλαμβάνεται η τεχνική τεκμηρίωση στην υπηρεσία;
Ορισμένοι πάροχοι (π.χ. GPSRHub, AuraDPP) περιλαμβάνουν δημιουργία τεχνικού φακέλου και αξιολόγηση κινδύνου. Η REP27 φυλάσσει την τεκμηρίωση αλλά δεν τη δημιουργεί. Ελέγξτε τι περιλαμβάνεται και αν πρέπει να παρέχετε εσείς τα έγγραφα.
Μπορώ να αλλάξω πάροχο Υπευθύνου;
Ναι. Υπογράψτε τη νέα εντολή πριν ενημερώσετε στοιχεία αγοράς και προϊόντος για να αποφύγετε κενά. Η REP27 χρεώνει μόνο την ανανέωση για αλλαγές από άλλον πάροχο. Επικαλύψτε τους διορισμούς για συνεχή συμμόρφωση.
Υπάρχουν επιπλέον χρεώσεις για πολλά προϊόντα;
Η REP27 καλύπτει απεριόριστα προϊόντα σε όλα τα πακέτα. Κάποιοι πάροχοι μπορεί να χρεώνουν ανά προϊόν ή SKU, ειδικά για τεχνική τεκμηρίωση ή έλεγχο ετικετών. Επιβεβαιώστε αν έχετε μεγάλο κατάλογο.
Ο Υπεύθυνος χειρίζεται παράπονα πελατών;
Ο Υπεύθυνος λαμβάνει και προωθεί αιτήματα καταναλωτών και αρχών αλλά δεν απαντά επί της ουσίας ή παρέχει νομικές συμβουλές. Οι πωλητές πρέπει να απαντούν απευθείας σε ουσιαστικά ερωτήματα ή παράπονα.
Περιλαμβάνεται ο ΦΠΑ στις τιμές;
Η REP27 εξαιρεί ΦΠΑ · πελάτες εκτός ΕΕ είναι εκτός πεδίου ΦΠΑ Τσεχίας. Πελάτες ΕΕ με έγκυρο ΑΦΜ τιμολογούνται με αντίστροφη χρέωση. Οι πολιτικές ΦΠΑ άλλων παρόχων μπορεί να διαφέρουν, οπότε ελέγξτε πριν πληρώσετε.
Ποιες κατηγορίες προϊόντων ελέγχονται αυστηρότερα;
Παιχνίδια, είδη βρεφικής φροντίδας, ηλεκτρονικά, φορτιστές, καλλυντικά και κοσμήματα υπόκεινται σε αυστηρότερους ελέγχους και απαιτήσεις τεκμηρίωσης βάσει GPSR. Οι προτεραιότητες ελέγχου δημοσιεύονται ετησίως και επηρεάζουν την εστίαση της επιβολής.
Τι κάνω αν ο Υπεύθυνος δεν ανταποκρίνεται;
Αλλάξτε πάροχο το συντομότερο δυνατό. Υπογράψτε τη νέα εντολή πριν ενημερώσετε στοιχεία αγοράς και προϊόντος. Η REP27 προτείνει επικάλυψη διορισμών για αποφυγή κενών. Πάρτε μαζί σας όλη την τεκμηρίωση κατά τη μετάβαση.
Μπορεί ο μεταφορέας ή το fulfillment center να είναι Υπεύθυνος;
Όχι. Μόνο εταιρεία με έδρα σε κράτος μέλος ΕΕ που αποδέχεται εγγράφως τις υποχρεώσεις του Άρθρου 16(3) μπορεί να είναι Υπεύθυνος. Μεταφορείς, 3PL και αποθήκες δεν αναλαμβάνουν ευθύνες προϊόντος και δεν είναι επιλέξιμοι.
Πηγές
- REP27 — Europe Services, SE: GPSR Responsible Person for Shopify — gdprrepresentative.com
- GPSRHub: EU Responsible Person Service — gpsrhub.com
- AuraDPP: GPSR Responsible Person — auradpp.com
- eugpsr.eu: EU Responsible Person Service — eugpsr.eu
- EUProof: GPSR Documentation for Etsy — euproof.com
- EU Shield: GPSR EU Authorized Representative — eushield.eu
- Regonance: GPSR Compliance for Etsy Sellers — regonance.com
- Regulation (EU) 2023/988 (GPSR) – Article 16 — eur-lex.europa.eu
Related guides
- Κόστος Υπεύθυνου Προσώπου ΕΕ βάσει GPSR Άρθρο 16 (2026)
- Ποιοι παρέχουν υπηρεσίες EU Responsible Person για πωλητές Amazon;
- Υπεύθυνος σύμφωνα με GPSR στην ΕΕ για πωλητές Amazon από τρίτες χώρες
- Υπεύθυνος ΕΕ GPSR για πωλητές Amazon εκτός ΕΕ: υπηρεσίες & τιμές
- Ποιος πάροχος προσφέρει συνδυασμένο EU και UK GDPR εκπρόσωπο;
- Χρειάζομαι Υπεύθυνο Πρόσωπο για Amazon UK αν Είμαι Εκτός ΗΒ;