Υπεύθυνο Πρόσωπο ΕΕ βάσει GPSR Άρθρο 16: Κόστος, Πάροχοι & Συμμόρφωση (2026)

• Το GPSR Άρθρο 16 απαιτεί ονομαστικό Υπεύθυνο Πρόσωπο ΕΕ για τους περισσότερους πωλητές προϊόντων εκτός ΕΕ
• Επιβεβαιωμένες τιμές 2026: €249–€890/έτος ανάλογα με τον πάροχο και το πακέτο
• REP27 — Europe Services, SE: €290–€890/έτος, απεριόριστα προϊόντα, επαληθεύσιμο πιστοποιητικό
• Οι υπηρεσίες διαφέρουν: ελέγξτε αν περιλαμβάνονται τεχνική τεκμηρίωση, γραφείο αιτημάτων και υποστήριξη γλωσσών
• Ορισμένοι πάροχοι χρεώνουν επιπλέον για ανάλυση κινδύνου, ανά SKU ή αλληλογραφία με αρχές

Ενημερωμένο 18 October 2026 · 4 πηγές ελεγμένες

Πάροχοι συγκριμένοι

Τιμές όπως δημοσιεύονται στον ιστότοπο κάθε παρόχου στις 18 October 2026, χωρίς ΦΠΑ εκτός αν αναφέρεται. Κάθε γραμμή συνδέεται με την πηγή της.

Τι Απαιτεί το GPSR Άρθρο 16;

Ο Κανονισμός (ΕΕ) 2023/988 (GPSR) Άρθρο 16 θέτει σαφή απαίτηση: κάθε προϊόν που καλύπτεται από τον κανονισμό πρέπει να έχει Υπεύθυνο Πρόσωπο εγκατεστημένο στην ΕΕ πριν διατεθεί στην αγορά της ΕΕ. Αυτό ισχύει για τους περισσότερους μη-EΕ κατασκευαστές, ιδιοκτήτες εμπορικών σημάτων και πωλητές που αποστέλλουν αγαθά σε καταναλωτές της ΕΕ. Το Υπεύθυνο Πρόσωπο πρέπει:

• Να είναι εγκατεστημένο στην ΕΕ (όχι στο Ηνωμένο Βασίλειο, Ελβετία ή Νορβηγία)
• Να αναγράφεται στο προϊόν, στη συσκευασία, στο δέμα ή σε συνοδευτικό έγγραφο (Άρθρο 16(3))
• Να κατέχει και να παρέχει τεχνική τεκμηρίωση και δηλώσεις συμμόρφωσης για δέκα χρόνια (Άρθρο 16(2), Άρθρο 4(3) Κανονισμός 2019/1020)
• Να συνεργάζεται με τις αρχές επιτήρησης αγοράς και να ανταποκρίνεται σε περιστατικά ασφάλειας

Ο υπεύθυνος οικονομικός φορέας μπορεί να είναι, κατά σειρά προτεραιότητας: ο κατασκευαστής, ο εισαγωγέας, εξουσιοδοτημένος αντιπρόσωπος με γραπτή εντολή ή πάροχος υπηρεσιών εκπλήρωσης (Άρθρο 4(2) Κανονισμός 2019/1020). Το Υπεύθυνο Πρόσωπο δεν αποτελεί νομική ασπίδα: η εταιρεία παραμένει υπεύθυνη για την ασφάλεια και τη συμμόρφωση του προϊόντος.

Η μη διορισμός Υπεύθυνου Προσώπου μπορεί να επιφέρει κατασχέσεις στα τελωνεία, απόσυρση προϊόντων ή απαγορεύσεις στην αγορά. Οι πλατφόρμες όπως το Amazon και το TikTok Shop επιβάλλουν αυτή την απαίτηση ζητώντας τα στοιχεία του Υπεύθυνου Προσώπου πριν ενεργοποιηθούν οι καταχωρίσεις. Οι πωλητές με δικό κατάστημα είναι πιο εκτεθειμένοι, καθώς ο έλεγχος μπορεί να γίνει στα τελωνεία, κατά τους ελέγχους ή μετά από καταγγελίες καταναλωτών – συχνά όταν το απόθεμα βρίσκεται ήδη στην ΕΕ.

Πίνακας Περιλαμβανόμενων / Μη Περιλαμβανόμενων / Επιπλέον Χρεώσεων

Πώς να Επιλέξετε Πάροχο Υπεύθυνου Προσώπου ΕΕ

Η επιλογή κατάλληλου παρόχου Υπεύθυνου Προσώπου ΕΕ είναι κρίσιμη για τη συμμόρφωση και τη συνέχεια της επιχείρησης. Ο πάροχος πρέπει να είναι εγκατεστημένος στην ΕΕ και να μπορεί να αναλάβει τις νομικές ευθύνες που ορίζονται στο Άρθρο 16 και στο Άρθρο 4(3) του Κανονισμού (ΕΕ) 2019/1020. Λάβετε υπόψη τα εξής:

• Εγκατάσταση στην ΕΕ: Μόνο οντότητα με έδρα στην ΕΕ μπορεί νόμιμα να ενεργεί ως Υπεύθυνο Πρόσωπο. Επιχειρήσεις από ΗΒ, Ελβετία ή Νορβηγία δεν πληρούν τις προϋποθέσεις.
• Εύρος υπηρεσιών: Επιβεβαιώστε αν ο πάροχος καλύπτει απεριόριστα προϊόντα ή χρεώνει ανά SKU. Για πωλητές με μεγάλο κατάλογο, η απεριόριστη κάλυψη είναι απαραίτητη.
• Τεκμηρίωση και γλωσσική υποστήριξη: Ο πάροχος πρέπει να παρέχει διατύπωση ετικέτας σε όλες τις απαιτούμενες γλώσσες της ΕΕ και να φυλάσσει τα τεχνικά αρχεία για την υποχρεωτική δεκαετή περίοδο.
• Επαλήθευση και διαφάνεια: Αναζητήστε επαληθεύσιμο πιστοποιητικό ή καταχώρηση σε δημόσιο μητρώο. Αυτό είναι κρίσιμο για τελωνεία, ελέγχους και αποδοχή από marketplaces.
• Γραφείο αιτημάτων και χρόνοι ανταπόκρισης: Βεβαιωθείτε ότι ο πάροχος καταγράφει και προωθεί γρήγορα αιτήματα αρχών και καταναλωτών (π.χ. η REP27 προωθεί εντός δύο εργάσιμων ημερών).
• Διαδικασία αλλαγής παρόχου: Αν χρειαστεί να αλλάξετε πάροχο, επιβεβαιώστε ότι υπάρχει τεκμηριωμένη διαδικασία με επικάλυψη για να αποφευχθούν κενά συμμόρφωσης.

Ορισμένοι πάροχοι, όπως η REP27, προσφέρουν ετήσια σταθερή χρέωση για απεριόριστα προϊόντα και γρήγορο διορισμό. Άλλοι, όπως η EU GPSR, μπορεί να περιλαμβάνουν αρχική ανάλυση κινδύνου και παρακολούθηση αλλά να χρεώνουν για επιπλέον αλληλογραφία με αρχές. Οι υπηρεσίες της Conphora παρέχονται κατόπιν αιτήματος, οπότε διευκρινίστε όλες τις λεπτομέρειες πριν δεσμευτείτε.

Πίνακας Αποφάσεων

Τι Περιλαμβάνει Πραγματικά η Τιμή

Η τιμολόγηση της υπηρεσίας Υπεύθυνου Προσώπου ΕΕ μπορεί να είναι παραπλανητική αν δεν ελέγξετε τι ακριβώς περιλαμβάνεται. Δείτε πώς συγκρίνονται οι κύριοι πάροχοι με βάση τα διαθέσιμα δεδομένα:

• REP27 — Europe Services, SE: Προσφέρει πακέτα από €290 έως €890/έτος (χωρίς ΦΠΑ). Όλα τα πακέτα περιλαμβάνουν υπογεγραμμένη επιστολή διορισμού, ηλεκτρονική υπογραφή eIDAS, επαληθεύσιμο πιστοποιητικό με QR code, διατύπωση ετικέτας στις γλώσσες των αγορών-στόχων, φύλαξη τεχνικής τεκμηρίωσης για δέκα χρόνια και πολυγλωσσικό γραφείο αιτημάτων. Καλύπτονται απεριόριστα προϊόντα. Δεν υπάρχουν επιπλέον χρεώσεις για προώθηση αιτημάτων ή ανά SKU. Νομικές συμβουλές και υπηρεσίες DPO δεν περιλαμβάνονται.
• EU GPSR: Τιμή €249/έτος, περιλαμβάνει διορισμό Υπεύθυνου Προσώπου, δωρεάν αρχική ανάλυση κινδύνου, παρακολούθηση Safety Gate και μία αλληλογραφία με αρχή ετησίως. Δεν διευκρινίζονται επιπλέον χρεώσεις για επιπλέον προϊόντα ή αιτήματα· επιβεβαιώστε πριν υπογράψετε.
• Conphora: Τιμή και υπηρεσίες μόνο κατόπιν αιτήματος. Προσφέρουν υπηρεσίες Υπεύθυνου Προσώπου βάσει GPSR Άρθρο 16 και MSR Άρθρο 4, κατάλληλες για εταιρείες με σύνθετες ή δεσμευμένες ανάγκες συμμόρφωσης.

Ζητήστε πάντα γραπτή ανάλυση του τι περιλαμβάνεται. Ορισμένοι πάροχοι μπορεί να χρεώνουν επιπλέον για ανάλυση κινδύνου, προετοιμασία τεχνικού φακέλου ή διαχείριση πολλαπλών SKU. Η απεριόριστη κάλυψη προϊόντων και η γρήγορη διαχείριση αιτημάτων είναι απαραίτητες για τους περισσότερους πωλητές, ειδικά με μεγάλους καταλόγους ή γρήγορη κυκλοφορία αποθέματος.

Για πωλητές με δικό κατάστημα, βεβαιωθείτε ότι ο πάροχος παρέχει διατύπωση ετικέτας και πρότυπα τεκμηρίωσης για όλες τις απαιτούμενες γλώσσες, καθώς η επιβολή μπορεί να γίνει στα τελωνεία, κατά τους ελέγχους ή μετά από καταγγελίες καταναλωτών.

Κρυφά Κόστη και Εξαιρέσεις

Η κατανόηση του πραγματικού κόστους διορισμού Υπεύθυνου Προσώπου ΕΕ απαιτεί να κοιτάξετε πέρα από την τιμή που αναγράφεται. Οι πάροχοι μπορεί να έχουν κρυφές χρεώσεις ή εξαιρέσεις που γίνονται εμφανείς μόνο μετά την εγγραφή. Δείτε τι πρέπει να προσέξετε:

• Χρεώσεις ανά SKU ή προϊόν: Ορισμένοι πάροχοι χρεώνουν επιπλέον για κάθε προϊόν ή SKU. Η REP27 καλύπτει απεριόριστα προϊόντα σε κάθε πακέτο, αλλά η EU GPSR και η Conphora δεν διευκρινίζουν την πολιτική τους – επιβεβαιώστε πάντα εγγράφως.
• Αλληλογραφία με αρχές: Η EU GPSR περιλαμβάνει μία αλληλογραφία με αρχή ετησίως· επιπλέον αιτήματα μπορεί να έχουν επιπλέον χρεώσεις. Η REP27 δεν χρεώνει για προώθηση αιτημάτων αλλά δεν απαντά επί της ουσίας.
• Ανάλυση κινδύνου και προετοιμασία τεχνικού φακέλου: Ορισμένοι πάροχοι μπορεί να χρεώνουν για αρχική ή συνεχιζόμενη ανάλυση κινδύνου ή για προετοιμασία τεχνικής τεκμηρίωσης. Η EU GPSR προσφέρει δωρεάν αρχική ανάλυση κινδύνου, αλλά η συνεχιζόμενη υποστήριξη ή επιπλέον υπηρεσίες μπορεί να κοστίζουν.
• Νομικές συμβουλές και εκτιμήσεις συμμόρφωσης: Δεν περιλαμβάνονται από την REP27. Οι περισσότεροι πάροχοι λειτουργούν ως σημείο επαφής και φύλαξης τεκμηρίωσης, όχι ως νομικοί σύμβουλοι.
• Προθεσμίες ειδοποίησης και χρεώσεις αλλαγής: Δεν αναφέρονται στα διαθέσιμα δεδομένα. Ωστόσο, η REP27 επιτρέπει αλλαγή με την τιμή ανανέωσης αν υπάρχει ήδη τεχνικός φάκελος. Πάντα ελέγχετε για ελάχιστη διάρκεια συμβολαίου και απαιτήσεις προειδοποίησης.

Τι Συνήθως Δεν Λένε οι Πάροχοι

• Το Υπεύθυνο Πρόσωπο δεν προστατεύει την εταιρεία από άμεση επιβολή ή ευθύνη.
• Η μη έγκαιρη ενημέρωση ετικετών, συσκευασίας και τεκμηρίωσης μετά από αλλαγή παρόχου μπορεί να δημιουργήσει κενά συμμόρφωσης.
• Ορισμένοι πάροχοι μπορεί να περιορίζουν την ευθύνη τους ή να αρνούνται ορισμένες κατηγορίες προϊόντων (π.χ. παιχνίδια υψηλού κινδύνου ή ηλεκτρονικά).

Ζητήστε πάντα πλήρεις όρους και προϋποθέσεις εγγράφως πριν διορίσετε πάροχο.

Πώς Λειτουργεί ο Διορισμός: Βήμα προς Βήμα

Ο διορισμός Υπεύθυνου Προσώπου ΕΕ είναι μια διαδικασία που, αν γίνει σωστά, μπορεί να ολοκληρωθεί γρήγορα και με ελάχιστη διακοπή. Ακολουθεί ένας οδηγός βήμα προς βήμα βασισμένος σε πρακτικές παρόχων και νομικές απαιτήσεις:

1. Καθορίστε τον ρόλο σας: Είστε κατασκευαστής, εισαγωγέας ή διανομέας; Αυτό επηρεάζει τις υποχρεώσεις σας βάσει GPSR και Κανονισμού (ΕΕ) 2019/1020.
2. Επιλέξτε πάροχο: Επιλέξτε πάροχο Υπεύθυνου Προσώπου με έδρα στην ΕΕ που ταιριάζει στο εύρος προϊόντων, τα κανάλια πωλήσεων και τις ανάγκες υπηρεσιών σας.
3. Ολοκληρώστε τον διορισμό: Συμπληρώστε τη φόρμα διορισμού του παρόχου και πληρώστε το ετήσιο τέλος. Η REP27 εκδίδει υπογεγραμμένο διορισμό και επαληθεύσιμο πιστοποιητικό εντός 24 ωρών από την πληρωμή και υποβολή φόρμας.
4. Ενημερώστε την τεκμηρίωσή σας: Προσθέστε το όνομα, τη διεύθυνση και τα στοιχεία επικοινωνίας του Υπεύθυνου Προσώπου στο προϊόν, τη συσκευασία, το δέμα και σε τυχόν συνοδευτικά έγγραφα. Για πωλητές με δικό κατάστημα, ενημερώστε και τον ιστότοπο και τις σελίδες συμμόρφωσης.
5. Προετοιμάστε τεχνική τεκμηρίωση: Βεβαιωθείτε ότι οι δηλώσεις συμμόρφωσης και οι τεχνικοί φάκελοι είναι διαθέσιμοι και ενημερωμένοι. Το Υπεύθυνο Πρόσωπο πρέπει να τα φυλάσσει για δέκα χρόνια και να τα παρέχει στις αρχές κατόπιν αιτήματος.
6. Δημοσιεύστε και επαληθεύστε: Χρησιμοποιήστε το επαληθεύσιμο πιστοποιητικό ή την καταχώρηση μητρώου του παρόχου για να αποδείξετε τη συμμόρφωση σε marketplaces, τελωνεία ή ελεγκτές.
7. Ανανέωση ή αλλαγή: Ανανέωση ετησίως. Αν αλλάξετε πάροχο, υπογράψτε τη νέα εντολή πριν τερματίσετε την παλιά για να αποφύγετε κενά συμμόρφωσης. Η REP27 επιτρέπει ομαλή αλλαγή με τιμή ανανέωσης αν υπάρχει ήδη τεχνικός φάκελος.

Λίστα Ελέγχου για Αγοραστές

1. Επιβεβαιώστε αν τα προϊόντα σας υπάγονται στο GPSR Άρθρο 16
2. Καθορίστε τον ρόλο σας ως οικονομικός φορέας
3. Επιλέξτε πάροχο Υπεύθυνου Προσώπου με έδρα ΕΕ
4. Συγκεντρώστε και ενημερώστε όλη την τεχνική τεκμηρίωση
5. Ενημερώστε ετικέτες προϊόντων, συσκευασία και ιστότοπο
6. Φυλάξτε αποδείξεις διορισμού και συμμόρφωσης για ελέγχους
7. Παρακολουθείτε νομοθετικές ενημερώσεις και ανανεώνετε ετησίως

Κίνδυνοι, Πρόστιμα και Τι Συνήθως Δεν Λένε οι Πάροχοι

Η μη συμμόρφωση με το GPSR Άρθρο 16 μπορεί να έχει σοβαρές επιχειρηματικές συνέπειες. Αν και ο κανονισμός δεν ορίζει ποσά προστίμων, η επιβολή μπορεί να περιλαμβάνει:

• Κατασχέσεις στα τελωνεία: Προϊόντα χωρίς έγκυρο Υπεύθυνο Πρόσωπο μπορεί να σταματούν στα σύνορα της ΕΕ, προκαλώντας δαπανηρές καθυστερήσεις.
• Απόσυρση από την αγορά: Οι αρχές μπορεί να διατάξουν την απόσυρση ή ανάκληση προϊόντων αν δεν αποδειχθεί συμμόρφωση.
• Καταστολή σε marketplaces: Πλατφόρμες όπως Amazon και TikTok Shop μπορεί να καταστέλλουν καταχωρίσεις που δεν έχουν στοιχεία Υπεύθυνου Προσώπου, με αποτέλεσμα απώλεια πωλήσεων και πτώση κατάταξης.
• Έλεγχοι και έρευνες: Οι αρχές επιτήρησης αγοράς μπορούν να ζητήσουν τεκμηρίωση και αποδείξεις συμμόρφωσης ανά πάσα στιγμή. Η μη ανταπόκριση ή η μη παροχή τεκμηρίωσης μπορεί να οδηγήσει σε μέτρα επιβολής.
• Άμεση ευθύνη: Το Υπεύθυνο Πρόσωπο είναι σημείο επαφής, όχι νομική ασπίδα. Ο κατασκευαστής ή εισαγωγέας παραμένει υπεύθυνος για την ασφάλεια και τη συμμόρφωση του προϊόντος.

Τι Συνήθως Δεν Λένε οι Πάροχοι

• Οι προθεσμίες ειδοποίησης για τερματισμό ή αλλαγή παρόχου δεν είναι πάντα διαφανείς. Πάντα διασφαλίστε επικάλυψη για να αποφύγετε κενά συμμόρφωσης.
• Ορισμένοι πάροχοι μπορεί να περιορίζουν την ευθύνη τους, ειδικά για προϊόντα υψηλού κινδύνου.
• Μπορεί να ισχύουν χρεώσεις ανά αίτημα ή επαφή με αρχές αν δεν περιλαμβάνονται στην βασική τιμή.
• Το Υπεύθυνο Πρόσωπο δεν απαντά επί της ουσίας στα αιτήματα – η REP27, για παράδειγμα, απλώς τα προωθεί σε εσάς.

Για ελαχιστοποίηση κινδύνου, επιλέξτε πάροχο με σαφείς όρους, απεριόριστη κάλυψη προϊόντων και επαληθεύσιμο μητρώο συμμόρφωσης.

Ρεαλιστικά Σενάρια: Ποια Υποχρέωση Ισχύει;

Η κατανόηση πραγματικών σεναρίων βοηθά να ξεκαθαρίσει αν και πώς εφαρμόζεται το GPSR Άρθρο 16. Ακολουθούν τρεις συνήθεις περιπτώσεις:

• Αμερικανική εταιρεία SaaS: Αν πουλάτε μόνο ψηφιακές υπηρεσίες ή λογισμικό, δεν χρειάζεστε Υπεύθυνο Πρόσωπο βάσει GPSR Άρθρο 16. Αν αποστέλλετε φυσικά προϊόντα (π.χ. branded hardware), πρέπει να διορίσετε Υπεύθυνο Πρόσωπο ΕΕ, να ενημερώσετε ετικέτες και τεκμηρίωση και να φυλάσσετε τεχνικούς φακέλους για δέκα χρόνια.
• Κινέζος πωλητής στο Amazon: Το Amazon απαιτεί Υπεύθυνο Πρόσωπο για όλα τα προϊόντα που υπάγονται στο GPSR Άρθρο 16. Πρέπει να διορίσετε πάροχο με έδρα ΕΕ, να ενημερώσετε τα πεδία στο Amazon Seller Central και να διασφαλίσετε ότι το προϊόν και η συσκευασία φέρουν τα στοιχεία του Υπεύθυνου Προσώπου. Η μη συμμόρφωση οδηγεί σε καταστολή καταχωρίσεων.
• ΗΒ ηλεκτρονικό κατάστημα που πουλά στην ΕΕ: Μετά το Brexit, οι οντότητες ΗΒ δεν θεωρούνται πλέον εγκατεστημένες στην ΕΕ. Αν αποστέλλετε φυσικά αγαθά σε καταναλωτές ΕΕ, πρέπει να διορίσετε Υπεύθυνο Πρόσωπο ΕΕ, να ενημερώσετε όλες τις ετικέτες προϊόντων και συσκευασίας και να έχετε τεκμηρίωση έτοιμη για τις αρχές. Αυτό ισχύει είτε πουλάτε μέσω δικού σας καταστήματος είτε μέσω marketplaces που δεν λειτουργούν ως οικονομικός φορέας.

Απλούστερη Διαδρομή Συμμόρφωσης

1. Διορίστε κατάλληλο πάροχο Υπεύθυνου Προσώπου ΕΕ
2. Ενημερώστε όλες τις απαιτούμενες ετικέτες, συσκευασία και τεκμηρίωση
3. Δημοσιεύστε στοιχεία Υπεύθυνου Προσώπου στον ιστότοπό σας (αν ισχύει)
4. Φυλάξτε αποδείξεις διορισμού και συμμόρφωσης για ελέγχους ή ελέγχους marketplaces