Kolik stojí odpovědná osoba za bezpečnost produktů ve Velké Británii pro nebritské prodejce?

• Nařízení GPSR EU se na Velkou Británii nevztahuje; je potřeba samostatný UK Responsible Person.
• Ceny za UK Responsible Person jsou zřídka zveřejňovány; většina je na vyžádání.
• REP27 — Europe Services, SE nabízí služby pouze pro EU, nikoliv pro Velkou Británii.
• Nabídky mohou zahrnovat: právní adresu, správu požadavků, vedení dokumentace.
• Vždy ověřte, co je v ceně a zda nejsou další poplatky za oznámení či aktualizace.
• Ne všichni prodejci tuto službu potřebují (např. pouze B2B, tržiště s vlastní odpovědností).

Aktualizováno 21 October 2026 · 4 zdroje zkontrolovány

Porovnaní poskytovatelé

Ceny uvedené na webových stránkách každého poskytovatele k 21 October 2026, bez DPH, pokud není uvedeno jinak. Každý řádek odkazuje na svůj zdroj.

Co vyžaduje zákon: GPSR, UK Responsible Person a rozdíly

Jmenování odpovědné osoby za bezpečnost produktů je povinné pro ty, kdo uvádějí spotřební produkty na evropský i britský trh. Obecné nařízení o bezpečnosti produktů (GPSR, nařízení EU 2023/988) platí od 13. prosince 2024 pro všechny nepotravinářské spotřební produkty v EU, včetně ručně vyráběných, bez výjimek pro malé prodejce nebo nízké objemy (zdroj). Článek 16 GPSR ukládá, že hospodářský subjekt usazený v EU je odpovědný za shodu produktů.

Ve Velké Británii po Brexitu GPSR neplatí. Ekvivalentní osobou je UK Responsible Person, povinná pro mnoho kategorií produktů (kosmetika, zdravotnické prostředky, elektronika, hračky atd.). Britská legislativa vyžaduje, aby tato osoba byla usazena ve Velké Británii a plnila podobné úkoly jako podle GPSR: vedení dokumentace, správa požadavků úřadů, povinná oznámení a v některých případech registrace u regulátorů.

Jmenování je zásadní pro:

• Prodejce mimo UK, kteří chtějí vstoupit na britský trh
• Značky vyrábějící mimo UK, ale prodávající britským spotřebitelům
• Distribuční firmy a dovozce neusazené v UK

Nejmenování může vést k zadržení zboží na celnici, pokutám a stažení produktů z trhu.

Jak vybrat správného poskytovatele: praktická kritéria a rozhodovací matice

Výběr poskytovatele závisí na několika praktických faktorech:

• Geografická oblast: pro jmenování UK Responsible Person je potřeba poskytovatel usazený ve Velké Británii; pro EU je potřeba hospodářský subjekt EU.
• Typ produktu: kosmetika a zdravotnické prostředky mají další požadavky (oznámení, registrace, správa incidentů).
• Prodejní kanál: tržiště jako Amazon nebo Etsy mohou pokrývat část povinností, ale často vyžadují jmenování odpovědné osoby pro externí prodejce.
• Objem a sortiment: někteří poskytovatelé účtují poplatky podle produktové skupiny nebo objemu prodeje.
• Zahrnuté služby: ověřte, zda cena zahrnuje správu požadavků úřadů, vedení dokumentace, technické poradenství a správu povinných oznámení.

Rozhodovací tabulka:

Praktická rada: vždy si od poskytovatele vyžádejte podrobný seznam zahrnutých služeb a ověřte případné dodatečné poplatky za oznámení, aktualizace nebo požadavky úřadů.

Co skutečně zahrnuje zveřejněná cena: konkrétní srovnání

Ceny zveřejněné poskytovateli UK Responsible Person jsou často na vyžádání, zejména u regulovaných produktů jako kosmetika a zdravotnické prostředky. Je důležité přesně vědět, co je zahrnuto:

• Formální jmenování: většina poskytovatelů nabízí jmenovací dopis a právní adresu ve Velké Británii.
• Správa požadavků: někteří zahrnují správu požadavků úřadů a spotřebitelů, jiní účtují zvlášť za každou žádost.
• Vedení dokumentace: uchovávání technické dokumentace je často součástí, ale ověřte délku a přístup.
• Oznámení a registrace: u kosmetiky a zdravotnických prostředků může být oznámení úřadům v ceně nebo za příplatek.
• Technické poradenství: zřídka zahrnuto v základní ceně.

Tabulka srovnání služeb (dle dostupných dat):

Shrnutí: vždy požadujte písemný detail zahrnutých služeb a případných výjimek.

Skryté náklady a omezení nabídek: co zjistit před podpisem

Mnoho poskytovatelů nezveřejňuje doplňkové náklady přímo na webu. Před výběrem ověřte:

• Správa mimořádných požadavků: některé nabídky pokrývají jen běžné požadavky; požadavky úřadů nebo incidenty mohou být zpoplatněny zvlášť.
• Změny štítků nebo dokumentace: aktualizace požadované úřady mohou být účtovány zvlášť.
• Povinná oznámení: u kosmetiky a zdravotnických prostředků může být oznámení či registrace u britských úřadů mimo základní cenu.
• Předčasné ukončení nebo změna poskytovatele: ověřte případné sankce nebo výpovědní lhůty.
• Počet produktů/skupin pokrytých nabídkou: některé základní nabídky pokrývají omezený počet produktů nebo kategorií.

Souhrnná tabulka:

Doporučení: vždy si vyžádejte simulaci scénáře (např. incident, požadavek úřadu) a ověřte reakční časy a náklady.

Jak probíhá jmenování: krok za krokem, kontrolní seznam a termíny

Postup jmenování UK Responsible Person zahrnuje tyto praktické kroky:

1. Kontaktujte poskytovatele a požádejte o detailní cenovou nabídku s uvedením typu produktu, prodejních kanálů a objemů.
2. Poskytněte firemní údaje (název firmy, adresa, seznam produktů, technické listy).
3. Obdržíte a podepíšete mandát k jmenování: poskytovatel zašle dokument k digitálnímu nebo papírovému podpisu.
4. Aktualizujte štítky a technickou dokumentaci o údaje UK Responsible Person (jméno, adresa, kontakt).
5. Obdržíte certifikát nebo oficiální potvrzení jmenování, které uchovávejte a předkládejte na vyžádání úřadům či tržištím.
6. Uchovávejte technickou dokumentaci a důkaz o jmenování minimálně 10 let.

Praktický kontrolní seznam:

1. Určete trhy prodeje (UK, EU, oba)
2. Ověřte, zda tržiště již nepokrývá odpovědnost
3. Požádejte o detailní nabídky od více poskytovatelů
4. Porovnejte, co je v ceně a co je vyloučeno
5. Podepište mandát a aktualizujte štítky/dokumenty
6. Uchovávejte všechny důkazy o shodě a komunikaci

Termíny: jmenování může být vydáno do 24-48 hodin po podpisu a zaplacení, ale u regulovaných produktů (např. kosmetika) mohou být potřeba delší lhůty pro oznámení a registrace.

Rizika a sankce: co hrozí bez Responsible Person

Nejmenování UK Responsible Person přináší reálná rizika pro prodejce v UK:

• Zadržení na celnici: zboží může být zadrženo na hranicích UK a neprocleno.
• Stažení z trhu: úřady mohou nařídit stažení již prodaných produktů.
• Správní sankce: pokuty a sankce podle závažnosti a typu produktu.
• Zakázání prodeje na tržištích: Amazon, Etsy, eBay a další mohou pozastavit nebo odstranit nabídky.
• Ztráta reputace a zákazníků: distributoři a odběratelé v EU/UK stále častěji požadují důkaz o jmenování.

Podle praxe EU, za porušení podobná článku 27 GDPR mohou pokuty dosáhnout až 10 milionů EUR nebo 2 % celosvětového obratu (zdroj), a Velká Británie uplatňuje obdobná pravidla pro bezpečnost produktů.

Typický scénář: prodejce z USA posílá produkty do UK bez Responsible Person: zboží je zadrženo na celnici, nabídky odstraněny a hrozí pokuta i ztráta obratu.

Co poskytovatelé obvykle neříkají: omezení, výjimky a skrytá rizika

• Omezené služby: mnoho poskytovatelů pokrývá jen formální jmenování a právní adresu, bez správy mimořádných požadavků nebo povinných oznámení.
• Další náklady: technické poradenství, správa incidentů nebo změny štítků/dokumentů jsou často účtovány zvlášť.
• Omezení odpovědnosti: mandáty mohou obsahovat výjimky pro některé rizikové kategorie nebo limity částek.
• Výpovědní lhůty: změna poskytovatele může vyžadovat výpovědní lhůtu a při špatné koordinaci vzniknou mezery v pokrytí.
• Nabídky „jednorázové“: služby za jednorázový poplatek často nezahrnují kontinuální podporu nebo legislativní aktualizace.

Doporučení: vždy si vyžádejte kopii mandátu před podpisem a pečlivě prostudujte výluky, odpovědnost a podmínky výpovědi.

3 realistické scénáře: jaké povinnosti a řešení zvolit

• 1. SaaS z USA, který neprodává fyzické produkty: Není potřeba Responsible Person ani v EU, ani v UK. Stačí GDPR zástupce, pokud zpracováváte osobní údaje občanů EU/UK.
• 2. Čínský prodejce na Amazon UK: Potřebuje UK Responsible Person, pokud Amazon nepokrývá odpovědnost za danou kategorii produktu. Řešení: jmenovat poskytovatele jako Lantara nebo Powercargo, aktualizovat štítky a dodat požadovanou dokumentaci Amazonu.
• 3. Online obchod v UK, který zasílá do EU: Potřebuje Responsible Person v EU (např. REP27 — Europe Services, SE) pro prodej spotřebitelům v EU. Pokud zároveň prodává regulované produkty v UK, musí mít i UK Responsible Person.

Ve všech scénářích je klíčové správné zvolení poskytovatele a ověření zahrnutých služeb, aby se předešlo zadržení zboží, pokutám a přerušení prodeje.