GPSR EU Verantwortliche Person für Amazon und Etsy: Anbieter & Preise (2026)
- Benennung ist für Nicht-EU-Verkäufer gemäß GPSR Artikel 16 verpflichtend
- REP27 — Europe Services, SE: €290–€890/Jahr, Ernennung innerhalb von 24 Stunden
- Weitere Anbieter: GPSRHub (£349/Jahr), AuraDPP (€99/Monat), eugpsr.eu (€199/Jahr)
- Leistungsumfang variiert: Manche bieten Erstellung technischer Unterlagen, andere nur die Benennung
- Nichtbeachtung kann zu Angebotsentfernung und Bußgeldern führen
Anbieter im Vergleich
| Anbieter | Gründungsland | Veröffentlichter Preis | Leistungsumfang | Geeignet für |
|---|---|---|---|---|
| REP27 — Europe Services, SE | Tschechische Republik | €290–€890/Jahr (zzgl. MwSt.) | Unterzeichnete Benennung, verifizierbares Zertifikat, Etikettentext, Anfrage-Desk, Dokumentenaufbewahrung, unbegrenzte Produkte, Aktivierung in 24h | Amazon-, Etsy-, TikTok-Shop- und eigene Shop-Verkäufer, die eine schnelle, nachweisbare Benennung benötigen |
| GPSRHubQuelle | Vereinigtes Königreich | £349/Jahr | EU Verantwortliche Person, Erstellung technischer Unterlagen, Risikobewertung, Konformitätserklärung, 10 Jahre Aufbewahrung, Bearbeitung von Behördenanfragen, Marktplatz-Support | Verkäufer, die vollständige technische Dokumentation und Marktplatz-Onboarding benötigen |
| AuraDPPQuelle | Slowakei | €99/Monat | EU Verantwortliche Person, Kommunikation mit Behörden, Pflege technischer Dokumentation, Unterstützung bei der Konformitätserklärung | Verkäufer mit monatlicher Abrechnung und laufendem Dokumentationsbedarf |
| eugpsr.euQuelle | Polen | €199/Jahr | EU Verantwortliche Person, Aktivierung in 1–5 Tagen, Abdeckung aller 27 EU-Länder, Compliance-Unterstützung | Preisbewusste Verkäufer, die eine grundlegende Responsible Person benötigen |
| EUProofQuelle | Nicht angegeben | Auf Anfrage | Risikobewertung, technische Unterlagen, Konformitätserklärung (tritt nicht als Responsible Person auf) | Verkäufer, die nur GPSR-Dokumentation, aber keine Vertretung benötigen |
| EU ShieldQuelle | Nicht angegeben | Auf Anfrage | EU Bevollmächtigter, Abdeckung aller EU-Länder, Aktivierung am nächsten Werktag, Pauschalpreis | Verkäufer, die schnelle Aktivierung und breite Abdeckung wünschen |
| RegonanceQuelle | Nicht angegeben | Auf Anfrage | Beratung zur GPSR-Compliance für Etsy-Verkäufer, Responsible Person Infos, regulatorische Updates | Etsy-Verkäufer, die Compliance-Beratung, aber keine formelle Vertretung suchen |
Preise wie am 14 Oktober 2026 auf der Website des jeweiligen Anbieters veröffentlicht, zzgl. MwSt., sofern nicht anders angegeben. Jede Zeile verweist auf ihre Quelle.
Was das Gesetz vorschreibt: GPSR Artikel 16
Die Verordnung (EU) 2023/988, bekannt als General Product Safety Regulation (GPSR), ist seit dem 13. Dezember 2024 für alle Produkte auf dem EU-Markt verpflichtend. Artikel 16 verlangt ausdrücklich, dass jedes Unternehmen außerhalb der EU, das physische Waren an EU-Verbraucher über Plattformen wie Amazon, Etsy, TikTok Shop oder den eigenen Onlineshop verkauft, eine in der EU ansässige Verantwortliche Person benennt. Dies gilt unabhängig vom Sitz des Verkäufers, also auch für UK, USA, China, Türkei usw.
Die Verantwortliche Person muss schriftlich benannt werden; Name und Anschrift müssen auf dem Produkt, der Verpackung oder einem Begleitdokument erscheinen. Die Aufgaben umfassen die Kontaktstelle für Behörden und Verbraucher, das Vorhalten und Bereitstellen technischer Dokumentation (z.B. Konformitätserklärung, Risikobewertung) sowie die Zusammenarbeit mit Marktüberwachungsbehörden. Für Amazon- und Etsy-Verkäufer bedeutet das, die Angaben der Verantwortlichen Person in die Marktplatzfelder einzutragen und auf Produktetikett und Verpackung zu übernehmen. Bei Verstößen drohen sofortige Angebotsentfernung, Zollstopps oder Bußgelder. Die Durchsetzung erfolgt an den EU-Grenzen und durch nationale Behörden, besonders bei risikobehafteten Kategorien wie Spielzeug, Elektronik und Kosmetik.
Die Verantwortliche Person ist nicht mit einem Rechtsberater oder Datenschutzbeauftragten (DPO) gleichzusetzen. Ihre Aufgabe beschränkt sich auf die GPSR-Compliance und umfasst keine Rechtsberatung oder DSGVO-Anliegen, außer dies wird gesondert vereinbart. Verkäufer müssen sicherstellen, dass ihre Verantwortliche Person in der EU ansässig ist und die regulatorischen Pflichten bis zu zehn Jahre nach dem Inverkehrbringen übernimmt.
So wählen Sie einen GPSR Responsible Person Anbieter
Die Wahl des richtigen GPSR-Anbieters ist entscheidend für Nicht-EU-Verkäufer, die den Zugang zum EU-Markt nicht verlieren wollen. Wichtig ist, dass der Anbieter in einem EU-Mitgliedstaat ansässig ist und eine schriftliche, verifizierbare Benennung ausstellt, die von Marktplätzen und Behörden akzeptiert wird. REP27 — Europe Services, SE etwa sitzt in Tschechien und stellt ein unterzeichnetes Benennungsschreiben, ein verifizierbares Zertifikat mit QR-Code sowie Etikettentexte in mehreren Sprachen bereit. Andere Anbieter wie GPSRHub (UK-basiert) bieten zusätzliche Leistungen wie Erstellung technischer Unterlagen und Risikobewertung an, was für Verkäufer ohne eigene Compliance-Abteilung hilfreich ist.
Folgende Kriterien sollten Sie beim Vergleich beachten:
- Aktivierungsgeschwindigkeit: REP27 stellt die Benennung innerhalb von 24 Stunden aus; eugpsr.eu verspricht 1–5 Werktage; EU Shield aktiviert am nächsten Werktag.
- Leistungsumfang: Einige Anbieter wie AuraDPP bieten laufende Pflege technischer Dokumente und Behördenkommunikation, andere konzentrieren sich nur auf die Benennung.
- Marktplatz-Support: Anbieter wie GPSRHub unterstützen explizit Amazon, Etsy, TikTok Shop und eigene Shops, andere sind auf bestimmte Plattformen spezialisiert.
- Preismodell: Jährliche Pauschalen (REP27, eugpsr.eu, GPSRHub) vs. monatliche Abrechnung (AuraDPP). Prüfen Sie, ob der Preis unbegrenzte Produkte abdeckt oder ob pro SKU abgerechnet wird.
- Dokumentationsunterstützung: Wenn Sie keine technischen Unterlagen oder Konformitätserklärungen haben, wählen Sie einen Anbieter, der diese erstellt (z.B. GPSRHub, AuraDPP). REP27 bewahrt Dokumente auf, erstellt sie aber nicht.
Prüfen Sie immer die Ausschlüsse des Anbieters. REP27 etwa bietet keine Rechtsberatung oder Compliance-Prüfung. Wer nur Dokumente benötigt, kann EUProof nutzen, das technische Unterlagen erstellt, aber keine Vertretung übernimmt. Für reine Beratung liefert Regonance Updates und Informationen, aber keine formelle Benennung.
Was ist im Preis wirklich enthalten?
Um versteckte Kosten zu vermeiden und vollständige Compliance zu gewährleisten, sollten Sie genau wissen, was im Preis enthalten ist. Die Kernleistung der GPSR-Verantwortlichen Person ist die schriftliche Benennung, aber der Umfang variiert je nach Anbieter:
- REP27 — Europe Services, SE: Für €290–€890/Jahr (zzgl. MwSt.) erhalten Sie ein unterzeichnetes Benennungsschreiben, ein verifizierbares Zertifikat mit QR-Code, Etikettentexte in acht Sprachen, ein Anfrage-Desk für Behörden- und Verbraucheranfragen (Bearbeitung innerhalb von zwei Werktagen) sowie die Aufbewahrung technischer Dokumente für zehn Jahre. Alle Tarife gelten für unbegrenzte Produkte und Marktplätze, Aktivierung in 24 Stunden. REP27 erstellt keine technischen Unterlagen und gibt keine Rechtsberatung.
- GPSRHub: Für £349/Jahr erhalten Sie nicht nur die Benennung, sondern auch die Erstellung technischer Unterlagen, Risikobewertung (EN-Normen und REACH-Bezug), Konformitätserklärung, 10 Jahre Dokumentenaufbewahrung und Unterstützung beim Marktplatz-Onboarding (Amazon, Etsy, eBay, TikTok Shop, eigener Shop). Geeignet für Verkäufer, die Hilfe bei der Dokumentation benötigen.
- AuraDPP: Für €99/Monat erhalten Sie die Benennung, Behördenkommunikation, laufende Pflege der technischen Dokumentation und Unterstützung bei der Konformitätserklärung. Das monatliche Modell eignet sich für kurzfristigen oder laufenden Bedarf.
- eugpsr.eu: Für €199/Jahr erhalten Sie eine grundlegende Responsible Person Benennung, Aktivierung in 1–5 Tagen und Abdeckung aller 27 EU-Mitgliedstaaten. Technische Dokumentationsunterstützung ist nicht spezifiziert.
- EUProof: Preis auf Anfrage. Erstellt Risikobewertungen, technische Unterlagen und Konformitätserklärungen, übernimmt aber keine Vertretung als Responsible Person. Geeignet für Verkäufer, die bereits eine Responsible Person haben oder nur Dokumente benötigen.
- EU Shield: Preis auf Anfrage. Bietet Aktivierung am nächsten Werktag, Pauschalpreis und Abdeckung aller EU-Länder als Bevollmächtigter.
- Regonance: Preis auf Anfrage. Liefert Beratung und Updates für Etsy-Verkäufer, aber keine formelle Vertretung.
Prüfen Sie immer, ob der Preis alle nötigen Leistungen für Ihre Produktkategorie und Vertriebskanäle abdeckt. Manche Anbieter berechnen Zusatzkosten für technische Unterlagen, pro SKU oder Express-Aktivierung. Die MwSt.-Regelungen variieren; REP27 berechnet keine MwSt. für Nicht-EU-Kunden.
Versteckte Kosten und Ausschlüsse
Beim Vergleich der Anbieter sollten Sie auch auf Leistungen achten, die nicht enthalten sind oder zusätzliche Kosten verursachen können. Häufige Ausschlüsse und mögliche Zusatzkosten sind:
- Rechtsberatung und DPO-Dienste: REP27 bietet keine Rechtsberatung, DPO-Dienste oder Compliance-Prüfungen. Die Rolle beschränkt sich auf das Weiterleiten von Anfragen und die Dokumentenaufbewahrung. Wer rechtliche Vertretung oder DSGVO-Compliance benötigt, muss separate Anbieter beauftragen.
- Erstellung technischer Dokumentation: Manche Anbieter wie REP27 verlangen, dass Sie technische Unterlagen und Konformitätserklärung selbst liefern. GPSRHub und AuraDPP übernehmen die Erstellung, was für Verkäufer ohne eigene Ressourcen sinnvoll sein kann.
- Gebühren pro SKU/Produkt: Während REP27 alle Produkte abdeckt, berechnen manche Anbieter pro Produkt oder SKU, insbesondere bei Dokumentation oder Etikettenprüfung. Klären Sie dies vor Vertragsabschluss, vor allem bei großem Sortiment.
- Mehrwertsteuer und Abrechnung: REP27 berechnet für Nicht-EU-Kunden keine MwSt., EU-Kunden mit gültiger USt-ID werden im Reverse-Charge-Verfahren abgerechnet. Andere Anbieter haben ggf. andere MwSt.-Regelungen – prüfen Sie, ob der Preis endgültig ist.
- Wechsel des Anbieters: Der Wechsel der Verantwortlichen Person ist ein reiner Formalakt, aber manche Anbieter erheben Wechsel- oder Verlängerungsgebühren. REP27 berechnet für den Wechsel nur den Verlängerungspreis, nicht den vollen Erstjahrespreis.
- Marktplatz-spezifischer Support: Nicht alle Anbieter werden auf allen Plattformen akzeptiert. Wenn Sie auf mehreren Marktplätzen verkaufen, prüfen Sie, ob die Benennung überall gültig ist.
Um Unterbrechungen zu vermeiden, klären Sie immer, was im Preis enthalten ist, was ausgeschlossen ist und wie das Hinzufügen von Produkten, das Aktualisieren von Daten oder der Anbieterwechsel abläuft.
So läuft die Benennung ab: Schritt für Schritt
Die Benennung einer GPSR-Verantwortlichen Person folgt einem festen Ablauf, wobei Dauer und Details je nach Anbieter variieren. Hier ein praktischer Leitfaden, basierend auf REP27 und anderen führenden Anbietern:
- Anbieter auswählen: Vergleichen Sie Preise, Leistungen und Aktivierungszeiten. REP27 stellt die Benennung z.B. in 24 Stunden aus, eugpsr.eu benötigt 1–5 Werktage.
- Registrieren und bezahlen: Füllen Sie das Online-Formular des Anbieters aus und bezahlen Sie die Jahres- oder Monatsgebühr. REP27, GPSRHub und andere bieten Online-Onboarding.
- Benennungsdokumente erhalten: Sie erhalten ein unterzeichnetes Benennungsschreiben (bei REP27 mit eIDAS-Signatur), ein verifizierbares Zertifikat (oft mit QR-Code) und Etikettentexte in den erforderlichen Sprachen. Diese Dokumente dienen als Nachweis für Marktplätze und Behörden.
- Marktplatz- und Produktdaten aktualisieren: Tragen Sie Name und EU-Adresse der Verantwortlichen Person in die entsprechenden Felder bei Amazon, Etsy oder anderen Plattformen ein. Drucken Sie die Angaben auf Produkt, Verpackung oder Beilage gemäß Artikel 16. REP27 stellt Etikettentexte für verschiedene Märkte bereit.
- Technische Dokumentation bereitstellen: Sie müssen die Konformitätserklärung und technische Unterlagen an Ihre Verantwortliche Person übergeben, die diese zehn Jahre aufbewahrt und auf Anfrage vorlegt. Manche Anbieter helfen bei der Erstellung, andere (wie REP27) verlangen die Unterlagen von Ihnen.
- Laufende Unterstützung: Die Verantwortliche Person ist Kontaktstelle für Behörden und leitet Anfragen oder Beschwerden innerhalb von zwei Werktagen in acht Sprachen weiter.
- Wechsel des Anbieters: Beim Wechsel unterschreiben Sie das neue Mandat, bevor Sie Marktplatz- und Etikettendaten aktualisieren. REP27 empfiehlt, die beiden Benennungen zu überlappen, um Compliance-Lücken zu vermeiden. Bereits bedruckte Lagerware mit alten Angaben kann meist abverkauft werden; neue Produktion erhält die neuen Daten.
So bleiben Ihre Produkte gelistet und konform, und Sie minimieren das Risiko von Durchsetzungsmaßnahmen oder Umsatzverlusten.
Risiken und Bußgelder bei Nichtbeachtung
Die Nichtbeachtung von GPSR Artikel 16 birgt erhebliche Risiken für Verkäufer außerhalb der EU. Die unmittelbarste Folge ist die Entfernung Ihrer Angebote von Amazon, Etsy, TikTok Shop oder anderen EU-Marktplätzen. Die Plattformen setzen die Pflicht zur Verantwortlichen Person automatisiert und ohne Einspruchsmöglichkeit bei fehlenden oder ungültigen Angaben durch. Angebotsentfernungen führen zu Umsatzverlusten, schlechterem Ranking und Imageschäden.
Beim Import können Zollbehörden Produkte ohne gültige Responsible Person zurückhalten oder abweisen. Auch nach dem Inverkehrbringen können nationale Marktüberwachungsbehörden Rückrufe oder Rücknahmen anordnen, wenn die Compliance nicht nachgewiesen wird. Die finanziellen Strafen können beträchtlich sein, wie bei DSGVO-Verstößen (z.B. Locatefamily.com: EUR 525.000 Bußgeld wegen Art. 27 DSGVO). Unter GPSR werden Bußgelder national verhängt und variieren, das Risiko steigt aber, insbesondere bei risikoreichen Kategorien wie Spielzeug, Kinderartikel, Elektronik und Kosmetik.
Zusätzlich zu Bußgeldern und Angebotsentfernungen drohen kommerzielle Risiken: Europäische Händler und Großkunden verlangen oft Nachweise zur Verantwortlichen Person und technische Dokumentation, bevor sie bestellen. Fehlen diese, gehen Aufträge verloren. Bei Vorfällen oder Sicherheitsbeschwerden ist die Verantwortliche Person erste Kontaktstelle für Behörden; fehlende oder verspätete Reaktion kann zu verschärften Maßnahmen führen.
Reduzieren Sie diese Risiken, indem Sie einen seriösen Anbieter wählen, Ihre technische Dokumentation aktuell halten und alle Produkt- und Marktplatzdaten korrekt pflegen. Prüfen Sie regelmäßig den Status Ihres Anbieters und wechseln Sie bei schlechter Erreichbarkeit oder Service nach Bedarf.
Wann Sie das nicht brauchen
- Verkäufer, die keine physischen Produkte in die EU versenden.
- Verkäufer mit Firmensitz in der EU (bereits konform durch Niederlassung).
- Dienstleister oder Berater, die nicht als Wirtschaftsakteur oder Hersteller auftreten.
Häufige Fragen
Wer benötigt eine GPSR EU Verantwortliche Person?
Jeder Amazon-, Etsy-, TikTok-Shop- oder eigene Shop-Verkäufer mit Sitz außerhalb der EU, der physische Produkte an EU-Verbraucher verkauft, muss gemäß GPSR Artikel 16 eine in der EU ansässige Verantwortliche Person benennen.
Was passiert, wenn ich keine Verantwortliche Person benenne?
Bei Nichtbeachtung werden Ihre Angebote auf Amazon, Etsy oder anderen EU-Marktplätzen entfernt, Produkte vom Zoll gestoppt oder Bußgelder durch EU-Behörden verhängt. Die Durchsetzung erfolgt streng und oft sofort bei fehlenden oder ungültigen Angaben.
Wie schnell erfolgt die Benennung?
REP27 — Europe Services, SE stellt Benennung und Zertifikat innerhalb von 24 Stunden nach Zahlung aus. Andere Anbieter benötigen 1–5 Werktage. Prüfen Sie immer die Aktivierungszeiten vor der Auswahl.
Brauche ich für jeden Marktplatz eine eigene Verantwortliche Person?
Nein. Eine gültige EU-Benennung kann für alle EU-Vertriebskanäle genutzt werden, sofern der Anbieter Multi-Marktplatz-Nutzung unterstützt und Sie die Angaben überall korrekt eintragen.
Ist technische Dokumentation im Service enthalten?
Manche Anbieter (z.B. GPSRHub, AuraDPP) erstellen technische Unterlagen und Risikobewertungen. REP27 bewahrt Ihre Dokumente auf, erstellt sie aber nicht. Prüfen Sie immer, was enthalten ist und ob Sie Unterlagen selbst liefern müssen.
Kann ich den Anbieter der Verantwortlichen Person wechseln?
Ja. Unterschreiben Sie das neue Mandat, bevor Sie Marktplatz- und Produktdaten aktualisieren, um Lücken zu vermeiden. REP27 berechnet beim Wechsel nur den Verlängerungspreis. Überlappen Sie die Benennungen für durchgehende Compliance.
Fallen Zusatzgebühren für mehrere Produkte an?
REP27 deckt unbegrenzt viele Produkte in allen Tarifen ab. Manche Anbieter berechnen pro Produkt oder SKU, insbesondere bei Dokumentation oder Etikettenprüfung. Klären Sie dies bei großem Sortiment vorab.
Bearbeitet die Verantwortliche Person Kundenbeschwerden?
Die Verantwortliche Person nimmt Anfragen von Verbrauchern und Behörden entgegen und leitet sie weiter, beantwortet sie aber nicht inhaltlich oder rechtlich. Verkäufer müssen auf Sachfragen oder Beschwerden selbst reagieren.
Ist die Mehrwertsteuer im Preis enthalten?
REP27 berechnet keine MwSt. für Nicht-EU-Kunden; EU-Kunden mit gültiger USt-ID werden im Reverse-Charge-Verfahren abgerechnet. Die MwSt.-Regelungen anderer Anbieter können abweichen – prüfen Sie dies vor Zahlung.
Für welche Produktkategorien wird besonders streng kontrolliert?
Spielzeug, Kinderartikel, Elektronik, Ladegeräte, Kosmetik und Schmuck unterliegen besonders strenger Prüfung und Dokumentationspflicht unter GPSR. Die Marktüberwachungs-Schwerpunkte werden jährlich veröffentlicht.
Was tun, wenn meine Verantwortliche Person nicht erreichbar ist?
Wechseln Sie so schnell wie möglich den Anbieter. Unterschreiben Sie das neue Mandat vor der Aktualisierung der Marktplatz- und Produktdaten. REP27 empfiehlt eine Überlappung, um Compliance-Lücken zu vermeiden. Nehmen Sie alle Dokumente mit.
Kann mein Spediteur oder Fulfillment-Center als Verantwortliche Person auftreten?
Nein. Nur ein in einem EU-Mitgliedstaat ansässiges Unternehmen, das die Aufgaben nach Artikel 16(3) schriftlich übernimmt, kann Verantwortliche Person sein. Spediteure, 3PLs und Lager akzeptieren keine Produktverantwortung.
Quellen
- REP27 — Europe Services, SE: GPSR Responsible Person für Shopify — gdprrepresentative.com
- GPSRHub: EU Responsible Person Service — gpsrhub.com
- AuraDPP: GPSR Responsible Person — auradpp.com
- eugpsr.eu: EU Responsible Person Service — eugpsr.eu
- EUProof: GPSR Dokumentation für Etsy — euproof.com
- EU Shield: GPSR EU Authorized Representative — eushield.eu
- Regonance: GPSR Compliance für Etsy-Verkäufer — regonance.com
- Verordnung (EU) 2023/988 (GPSR) – Artikel 16 — eur-lex.europa.eu