EU-Verantwortliche Person GPSR für Amazon-Händler außerhalb der EU: Leistungen & Preise 2026

• Pflicht zur Benennung für Nicht-EU-Händler gemäß GPSR Art. 16
• Preise von 224,95 € einmalig bis 890 €/Jahr (Oktober 2026)
• Leistungen: EU-Adresse, Weiterleitung von Anfragen, Dokumentation
• REP27: Benennung in 24h, prüfbares Zertifikat, Multi-Market
• Nicht enthalten: Rechtsberatung, DPO, Konformitätsbewertungen
• Risiken: Listing-Löschung, Bußgelder, Zollstopps

Aktualisiert 15 Oktober 2026 · 4 Quellen geprüft

Anbieter im Vergleich

Preise wie am 15 Oktober 2026 auf der Website des jeweiligen Anbieters veröffentlicht, zzgl. MwSt., sofern nicht anders angegeben. Jede Zeile verweist auf ihre Quelle.

Was das Gesetz verlangt: GPSR Art. 16 & VO (EU) 2019/1020

Die Verordnung (EU) 2023/988 (General Product Safety Regulation, GPSR) und die Verordnung (EU) 2019/1020 schreiben vor, dass jeder Nicht-EU-Händler, der Verbraucherprodukte auf den europäischen Markt bringt, eine Verantwortliche Person in der EU benennen muss. Die Pflicht ergibt sich aus Art. 16 GPSR: Die verantwortliche Person muss in der EU ansässig, vom Händler formell beauftragt sein und bestimmte Aufgaben für mindestens zehn Jahre ab Inverkehrbringen übernehmen.

• Die EU-Verantwortliche Person ist Ansprechpartner für Behörden, bewahrt Konformitätserklärungen und technische Dokumente auf und koordiniert Rückrufe oder Korrekturmaßnahmen.
• Amazon und andere Marktplätze setzen die Pflicht automatisiert um: Ohne gültige Verantwortliche Person werden Listings in allen EU-Marktplätzen entfernt.
• Ohne Benennung drohen reale Risiken: Zollstopps, Rückrufe, Bußgelder und Reputationsschäden.
• Die EU-Verantwortliche Person darf kein einfacher Spediteur, Lager oder eine Firma außerhalb der EU sein (z.B. UK nach Brexit, Schweiz, Norwegen).

Die Vorschrift gilt für alle Verbraucherprodukte, besonders für risikoreiche Kategorien (Spielzeug, Elektronik, Kosmetik usw.).

Wie wähle ich den Anbieter: praktische Kriterien & Entscheidungsmatrix

Die Wahl der EU-Verantwortlichen Person ist strategisch: Sie ist die Schnittstelle zwischen Nicht-EU-Händler, Behörden und EU-Kunden. Wichtige Kriterien sind:

• Technische Erfahrung: Die Person muss Behördenanfragen verstehen und handhaben können.
• Transparenz der enthaltenen Leistungen: Manche Anbieter bieten nur die formale Benennung, andere auch technische Prüfung, Dashboard oder Audit.
• Prüfbares Zertifikat: Ein Zertifikat mit QR-Code oder öffentlichem Register erleichtert die Überprüfung durch Marktplätze und Behörden.
• Plattform-Kompatibilität: Prüfe, ob der Anbieter Erfahrung mit Amazon, TikTok Shop, Shopify oder anderen Kanälen hat.
• Abrechnungsmodell: Jährlich (REP27) oder einmalig pro Land (EldrisAi, EaseCert); achte auf Zusatzkosten für weitere Produkte/Märkte.

Beachte auch die Möglichkeit eines Anbieterwechsels: REP27 ermöglicht einen nahtlosen Übergang mit sofort aktualisiertem Mandat und Register.

Was ist im Preis wirklich enthalten: Details & konkreter Vergleich

Die Angebote der Anbieter unterscheiden sich stark in Struktur und enthaltenen Leistungen. Das bieten die wichtigsten:

• REP27 — Europe Services, SE: Schriftliche Benennung, EU-Adresse für Etiketten & Seller Central, Weiterleitung von Behörden- und Kundenanfragen innerhalb von zwei Werktagen, prüfbares Zertifikat mit QR-Code, technische Dokumentation 10 Jahre, Multi-Market-Abdeckung (Multi-Tarif). Nicht enthalten: Rechtsberatung, DPO, technische Konformitätsbewertungen.
• EldrisAi OÜ: EU-Adresse für Etikett, Kontakt zu Behörden, auditfähige Zertifikate, zentrales Dashboard. Einmalpreis pro Land – jeder neue EU-Markt kostet extra.
• EaseCert GmbH: EU-Verantwortliche Person, GPSR-Konformitätszertifikat, produktspezifische Risikobewertung, Etiketten- und Verpackungsprüfung, Rückverfolgbarkeit & technische Dokumentation. Einmalpreis, abhängig vom Produktrisiko.
• GPSR Audit: Konformitäts-Audit, Lückenidentifikation, Benennungs- und Registrierungsservice, kontinuierliches Monitoring von Listings und Gesetzesänderungen. Preis auf Anfrage, für dauerhafte Kontrolle.

Achtung: Meist sind Rechtsberatung, Rückrufmanagement oder detaillierte technische Antworten nicht enthalten. Diese Leistungen gibt es meist nur auf Anfrage oder gegen Aufpreis.

Versteckte Kosten & Grenzen: Was Anbieter oft nicht sagen

Neben dem veröffentlichten Preis gibt es weitere Aspekte zu beachten:

• Kosten für zusätzliche Produkte/Märkte: EldrisAi berechnet pro Land, REP27 deckt im Multi-Tarif mehrere Märkte ab. EaseCert unterscheidet nach Produktrisiko mit unterschiedlichen Preisen.
• Haftungsbeschränkungen: Die Benennung überträgt die Hauptverantwortung nicht auf den Anbieter. Er ist nur Kontaktstelle und verwahrt Dokumente, Behörden können aber direkt gegen den Händler vorgehen.
• Kündigungs- und Wechselzeiten: Der Wechsel der Verantwortlichen Person muss gut geplant sein. REP27 empfiehlt, das neue Mandat zu unterzeichnen, bevor das alte endet, und Seller Central sowie Etiketten zeitnah zu aktualisieren.
• Nicht enthaltene Leistungen: Keiner der genannten Anbieter bietet Rechtsberatung, DPO-Services oder detaillierte technische Antworten als Standard. REP27 leitet Anfragen weiter, antwortet aber nicht inhaltlich.
• Dokumentenmanagement: Die Aufbewahrung der technischen Dokumentation ist enthalten, die Erstellung bleibt aber beim Händler, außer bei speziellen Services (EaseCert).

Prüfe immer, was enthalten ist, und frage nach möglichen Zusatzkosten für Audit, Änderungen, Produkt- oder Markterweiterungen.

Wie läuft die Benennung ab: Schritt-für-Schritt & praktische Checkliste

1. Prüfe, ob du Verbraucherprodukte in der EU verkaufst: Die Benennung ist für alle Nicht-EU-Händler mit Verbraucherprodukten in der EU Pflicht, auch über Marktplätze.
2. Bestimme, wer laut GPSR "Hersteller" ist: Verkaufst du Eigenmarken, modifizierst Produkte oder lässt sie nach Vorgabe herstellen, bist du Hersteller und voll verantwortlich.
3. Wähle Anbieter und passenden Tarif: Vergleiche Preis, enthaltene Leistungen, geografische Abdeckung und Bearbeitungszeiten.
4. Fülle das Benennungsformular aus und sende die erforderlichen Unterlagen: Meist werden Firmenname, Produktdetails und Konformitätserklärung benötigt.
5. Erhalte die schriftliche Benennung und das Zertifikat: Bei REP27 erfolgt die Benennung innerhalb von 24 Stunden nach Zahlung und Formularversand.
6. Aktualisiere Seller Central und Produktetiketten: Trage Name und Adresse der Verantwortlichen Person in die vorgesehenen Felder und auf die Verpackung ein.
7. Bewahre die technische Dokumentation auf: Konformitätserklärung und technische Unterlagen müssen zehn Jahre verfügbar sein.
8. Überwache Anfragen von Behörden und Kunden über den Anbieter: Der Anbieter leitet Anfragen weiter, die zeitnah bearbeitet werden müssen.

Checkliste für heute:
1. Prüfe, ob du Verbraucherprodukte in der EU verkaufst
2. Bestimme den Hersteller
3. Wähle Anbieter & Tarif
4. Formular ausfüllen & Unterlagen senden
5. Seller Central & Verpackung aktualisieren
6. Dokumentation aufbewahren
7. Anfragen überwachen

Risiken & Sanktionen: Was passiert ohne EU-Verantwortliche Person?

Ohne Benennung einer EU-Verantwortlichen Person drohen sofortige und schwerwiegende Risiken:

• Listing-Löschung: Amazon und andere Marktplätze blockieren Produkte ohne gültige Verantwortliche Person automatisch.
• Zollstopps: Behörden können Lieferungen in die EU stoppen, wenn die Benennung fehlt.
• Rechtliche Schritte & Bußgelder: Verstöße gegen die Benennungspflicht werden nach nationalem Recht sanktioniert und können Bußgelder, Rückrufe und Imageschäden nach sich ziehen.
• Rückrufe & Markt-Rücknahmen: Bei Sicherheitsproblemen koordiniert die Verantwortliche Person die Kommunikation, die Hauptverantwortung bleibt aber beim Händler.

Behörden können jederzeit technische Unterlagen und den Nachweis der Benennung verlangen. Ein öffentliches Register (wie bei REP27) erleichtert die sofortige Überprüfung. Fehlende oder ungültige Benennung führt zu Blockaden und Sanktionen, auch rückwirkend.

Praxisbeispiele: Welche Pflicht gilt & die einfachste Lösung

• Amazon-Händler USA: Ein Unternehmen mit Sitz in den USA, das Eigenmarkenprodukte auf Amazon.de und Amazon.fr verkauft, muss eine EU-Verantwortliche Person GPSR benennen. Die Daten müssen in Seller Central hinterlegt und auf Etiketten/Verpackung gedruckt werden. Werden personenbezogene Daten von EU-Kunden erhoben (z.B. über eigene Website), ist zusätzlich ein GDPR-Vertreter nach Art. 27 notwendig. Der Multi-Tarif von REP27 deckt beides ab.
• Amazon-Händler China: Ein chinesischer Händler, der Elektronik in die EU exportiert, muss eine EU-Verantwortliche Person benennen, mehrsprachige Etiketten sicherstellen und technische Dokumentation für Zoll- und Behördenanfragen bereithalten. Die Benennung muss vor Versand in Seller Central eingetragen werden.
• Online-Shop UK: Ein E-Commerce-Unternehmen mit Sitz im Vereinigten Königreich, das nach dem Brexit direkt an EU-Verbraucher liefert, muss eine EU-Verantwortliche Person GPSR benennen. Bei Verkauf nur in UK/USA besteht keine Pflicht. Bei EU-Verkauf sind Website, Verpackung und Dokumentation zu aktualisieren.

In allen Fällen reduziert ein Anbieter mit schneller Ausstellung und prüfbarem Zertifikat das Risiko von Unterbrechungen und Beanstandungen.

Was Anbieter oft nicht sagen: Grenzen, Ausschlüsse, Fristen

Viele Anbieter werben nur mit der formalen Benennung, verschweigen aber wichtige Punkte:

• Die Hauptverantwortung bleibt beim Händler: Die EU-Verantwortliche Person haftet nicht für Schäden oder Nichtkonformität, sondern erleichtert Kommunikation und Dokumentenaufbewahrung.
• Nicht enthaltene Leistungen: Rechtsberatung, Rückrufmanagement, detaillierte technische Antworten, DPO und umfassende Audits sind meist ausgeschlossen oder nur auf Anfrage verfügbar.
• Kündigungsfristen: Der Anbieterwechsel muss nahtlos erfolgen. REP27 empfiehlt, das neue Mandat vor Ablauf des alten zu unterzeichnen und das Register sofort zu aktualisieren.
• Zusatzkosten: Für weitere Produkte, Märkte oder Zusatzleistungen können nicht sofort ersichtliche Kosten entstehen. Prüfe immer die Transparenz des Anbieters.
• Gültigkeit der Benennung: Die Benennung muss schriftlich und prüfbar erfolgen. Eine bloße Adresse auf dem Etikett reicht nicht – es braucht ein unterschriebenes Mandat und idealerweise ein öffentliches Register.

Diese Details sind im Falle von Kontrollen oder Beanstandungen entscheidend.