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EU GPSR Artikel 16 Etikettenpflichten: Anbieter-Vergleich & Compliance-Leitfaden

Kurze Antwort: Nach EU GPSR Artikel 16 müssen Produkte den Namen der verantwortlichen Person, den eingetragenen Handelsnamen oder die Marke sowie die Post- und E-Mail-Adresse auf dem Produkt, der Verpackung, dem Paket oder einem Begleitdokument angeben. Zusätzliche Anforderungen umfassen Angaben zum Hersteller/Importeur, Produktkennzeichnungen und Sicherheitsinformationen in der jeweiligen Landessprache. Nachfolgend finden Sie Anbieter-Vergleiche, Compliance-Schritte und praktische Hinweise.

Artikel 16 verlangt den Namen der verantwortlichen Person, Handelsnamen, Post- und E-Mail-Adresse auf Produkt oder Verpackung.
Hersteller-/Importeurangaben und Produktkennzeichnung (Typ, Charge, Seriennummer) sind ebenfalls erforderlich.
Sicherheitsanweisungen müssen in der jeweiligen Landessprache des EU-Verkaufslandes vorliegen (Artikel 9(7)).
Online-Angebote müssen Hersteller- und Verantwortlichenangaben wiederholen (Artikel 19).
Anbieter unterscheiden sich hinsichtlich Leistungsumfang, Preistransparenz und Dokumentationsunterstützung.
Nicht-Einhaltung kann zu Zollstopps, Produktrückrufen und Bußgeldern führen.

Aktualisiert 20 Oktober 2026 · 7 Quellen geprüft

Anbieter im Vergleich

Anbieter	Gegründet in	Veröffentlichter Preis	Was der Preis beinhaltet	Am besten geeignet für
REP27 — Europe Services, SE	Tschechische Republik (EU)	EUR 290-890/Jahr (price_verified_on_source_page)	GPSR-Verantwortliche Person, Benennungsschreiben, verifizierbares Zertifikat, unbegrenzte Produkte, mehrsprachige Etikettenformulierungen, technische Akte, Anfrage-Desk, Schweizer nFADP-Bewertung	Nicht-EU-Marken, eigene Shops und Marktplatzverkäufer mit umfassender EU-Abdeckung und verifizierbarer Dokumentation
GPSRPilot Compliance GuideQuelle	Nicht angegeben	Auf Anfrage	KI-gestützte Erstellung von Compliance-Dokumenten, Unterstützung mehrerer Länder, druckfertige Etiketten, Zuordnung der Verantwortlichen Person, Compliance-Scorecard, Regulierungswarnungen	Verkäufer, die automatisierte Compliance-Tools und Dokumentenerstellung wünschen
GPSRHubQuelle	Vereinigtes Königreich	Pauschalpreis jährlich, alles inklusive	Dienstleistungen der Verantwortlichen Person, technische Akte, Risikobewertung, Konformitätserklärung, Compliance für Etsy-, Amazon-, eBay- und TikTok-Shop-Verkäufer	Marktplatzverkäufer, die All-in-One-Compliance für mehrere Plattformen suchen

Preise wie am 20 Oktober 2026 auf der Website des jeweiligen Anbieters veröffentlicht, zzgl. MwSt., sofern nicht anders angegeben. Jede Zeile verweist auf ihre Quelle.

Gesetzliche Anforderungen: GPSR Artikel 16 Etiketteninformationen

Die Verordnung (EU) 2023/988 (GPSR) legt detaillierte Kennzeichnungspflichten für in der Europäischen Union verkaufte Produkte fest. Artikel 16 Absatz 3 ist zentral: Jedes Produkt, das auf dem EU-Markt bereitgestellt wird, muss den Namen, den eingetragenen Handelsnamen oder die Marke sowie Kontaktdaten (einschließlich Post- und E-Mail-Adresse) der verantwortlichen Person mit Sitz in der EU angeben. Diese Angaben müssen auf dem Produkt, der Verpackung, dem Paket oder einem Begleitdokument sichtbar sein. Diese Pflicht gilt unabhängig davon, ob das Produkt CE-gekennzeichnet ist oder nicht.

Artikel 9(5): Produkte müssen eine Typen-, Chargen- oder Seriennummer oder ein anderes Identifikationselement tragen, das für Verbraucher leicht sichtbar und lesbar ist.
Artikel 9(6): Der Name des Herstellers, eingetragener Handelsname oder Marke sowie Post- und E-Mail-Adresse müssen auf dem Produkt oder, falls nicht möglich, auf der Verpackung oder einem Begleitdokument angegeben sein.
Artikel 11(3): Bei importierten Produkten müssen die Angaben zum Importeur in gleicher Weise bereitgestellt werden.
Artikel 9(7): Anweisungen und Sicherheitsinformationen müssen in einer Sprache vorliegen, die von den Verbrauchern im Mitgliedstaat, in dem das Produkt bereitgestellt wird, leicht verstanden wird, sofern das Produkt nicht auch ohne diese sicher verwendet werden kann.
Artikel 19: Online-Angebote müssen die Hersteller- und Verantwortlichenangaben wiederholen, auch bei CE-gekennzeichneten Produkten.

In der Praxis bedeutet dies, dass Sie für jedes Produkt:

Eine verantwortliche Person mit Sitz in der EU benennen müssen.
Alle erforderlichen Angaben auf dem Produkt, der Verpackung oder in der Dokumentation anbringen müssen.
Sicherheitsanweisungen und Warnhinweise in den richtigen Sprachen für jedes Verkaufsland bereitstellen müssen.
Online-Angebote entsprechend aktualisieren müssen.

Die Nichteinhaltung kann zu Zollstopps, Produktrückrufen oder Bußgeldern führen. Die verantwortliche Person muss zudem die technische Dokumentation und Konformitätserklärungen zehn Jahre lang nach Inverkehrbringen aufbewahren.

Anbieter-Vergleich: Leistungen, Ausschlüsse, Zusatzkosten

Die Wahl eines GPSR-Verantwortlichen ist nicht nur eine Preisfrage, sondern auch, welche Leistungen enthalten sind, was ausgeschlossen ist und ob versteckte oder zusätzliche Gebühren anfallen. Hier ein detaillierter Vergleich basierend auf verfügbaren Daten:

Anbieter	Inklusive	Nicht inklusive	Zusatzkosten
REP27 — Europe Services, SE	Benennungsschreiben, verifizierbares Zertifikat (QR-Code), unbegrenzte Produkte, mehrsprachige Etikettenformulierungen, technische Akte, Anfrage-Desk, Schweizer nFADP-Bewertung	Agiert nicht als Schweizer Vertreter, wenn alle nFADP-Kriterien erfüllt sind; bietet keine Produktprüfungen, CE-Kennzeichnung oder Hersteller-/Importeurpflichten an	Keine angegeben; Verlängerungspreis bei Anbieterwechsel, keine pro-Produkt- oder Eilgebühren veröffentlicht
GPSRPilot Compliance Guide	KI-gestützte Compliance-Dokumente, druckfertige Etiketten, Zuordnung der Verantwortlichen Person, Compliance-Scorecard, Regulierungswarnungen	Auf Anfrage	Auf Anfrage
GPSRHub	Verantwortliche Person, technische Akte, Risikobewertung, Konformitätserklärung, Marktplatz-Compliance	Auf Anfrage	Auf Anfrage

REP27 überzeugt durch unbegrenzte Produkte pro Plan, ein verifizierbares Zertifikat für Behörden oder Marktplätze und mehrsprachige Etikettenformulierungen. GPSRPilot setzt auf Automatisierung und Dokumentenerstellung, Details zu manuellem Support oder Haftung sind nicht spezifiziert. GPSRHub richtet sich an Marktplatzverkäufer mit einem Pauschalpreis, Details zu Zusatzkosten oder Limits sind nicht veröffentlicht. Prüfen Sie stets die Vertragsbedingungen auf Ausschlüsse und Haftungsbeschränkungen.

Entscheidungsmatrix: Brauchen Sie eine GPSR-Verantwortliche Person?

Nicht jedes Unternehmen, das in der EU verkauft, benötigt eine GPSR-Verantwortliche Person. Die folgende Matrix hilft zu klären, wer verpflichtet ist und wer nicht, abhängig von Geschäftsmodell, Herkunft und Vertriebskanal:

Wenn Sie …	Benötigen Sie …	Benötigen Sie nicht …
Hersteller außerhalb der EU, der B2C in der EU verkauft	Eine EU-Verantwortliche Person gemäß Artikel 16	—
Nicht-EU-Marke, die über Amazon, Etsy, eBay, TikTok Shop verkauft	Verantwortliche Person (wird von Plattform bei Onboarding verlangt)	—
Hersteller mit Sitz in der EU	—	Verantwortliche Person (außer bei Import von Nicht-EU-Waren)
Nicht-EU-B2B-Verkäufer (kein Verkauf an Verbraucher)	Abhängig von Produkt und Kunden; prüfen, ob Waren Verbraucher erreichen könnten	Verantwortliche Person möglicherweise nicht erforderlich, wenn keine Verbraucherbelieferung
Nicht-EU-SaaS-Anbieter (keine physischen Waren)	—	GPSR-Verantwortliche Person
Nicht-EU-Verkäufer, der nur EU-Distributoren nutzt	Distributor kann Pflichten übernehmen, wenn vertraglich vereinbart	Verantwortliche Person (wenn Distributor schriftlich zustimmt)

Eigene Shops werden oft später kontrolliert (Zoll, Prüfungen, Beschwerden), während Marktplätze die Anforderungen vor dem Listing durchsetzen. Wenn Sie nur B2B verkaufen und die Waren nie Verbraucher erreichen, benötigen Sie möglicherweise keine Verantwortliche Person, dies sollte jedoch für jedes Produkt und jeden Kunden geprüft werden.

Schritt-für-Schritt-Checkliste: So erfüllen Sie GPSR Artikel 16

Die Einhaltung von GPSR Artikel 16 erfordert sorgfältige Planung und Dokumentation. Hier eine praktische Checkliste, die Sie sofort umsetzen können:

Prüfen Sie, ob Ihr Produkt GPSR unterliegt: Handelt es sich um eine physische Ware, die an EU-Verbraucher verkauft wird?
Rollen klären: Bestimmen Sie Hersteller, Importeur und Verantwortliche Person. Bei Eigenmarken oder White-Label-Produkten ist meist der Verkäufer Hersteller.
Benennen Sie eine EU-Verantwortliche Person: Wählen Sie einen Anbieter, unterschreiben Sie das Mandat (idealerweise mit eIDAS-Signatur) und erhalten Sie ein verifizierbares Zertifikat.
Erstellen Sie Etiketten-Design: Fügen Sie Namen der Verantwortlichen Person, Handelsnamen oder Marke, Post- und E-Mail-Adresse auf Produkt, Verpackung oder Dokumentation hinzu. Produktkennzeichnung (Typ, Charge, Seriennummer) nicht vergessen.
Übersetzen Sie Sicherheitsinformationen: Bereiten Sie Anleitungen und Warnhinweise in den Amtssprachen aller EU-Verkaufsstaaten vor.
Aktualisieren Sie Online-Angebote: Stellen Sie sicher, dass Hersteller- und Verantwortlichenangaben bei jedem Online-Angebot sichtbar sind (Artikel 19).
Dokumentation pflegen: Bewahren Sie Konformitätserklärung und technische Akte mindestens zehn Jahre auf und stellen Sie sie Behörden auf Anfrage zur Verfügung.
Richten Sie einen Anfrage-Desk ein: Sorgen Sie dafür, dass Anfragen von Verbrauchern und Behörden protokolliert und zügig weitergeleitet werden (REP27 leitet innerhalb von 2 Werktagen weiter).
Regelmäßig prüfen und aktualisieren: Passen Sie Etiketten und Dokumentation bei jeder neuen Produktion oder Chargen sowie bei Wechsel der Verantwortlichen Person an.

Diese Schritte helfen, kostspielige Maßnahmen zu vermeiden und sorgen für reibungslose Zollabfertigung und Marktplatz-Listings.

Was Anbieter oft nicht sagen

Viele Anbieter betonen ihre Kernleistungen, wichtige Ausschlüsse und praktische Details fehlen jedoch oft in Marketingmaterialien. Darauf sollten Sie achten:

Kündigungsfristen und Wechsel: Kündigen Sie Ihre bisherige Verantwortliche Person erst, wenn das neue Mandat unterschrieben und wirksam ist. Eine Lücke kann Produkte nicht konform machen und zu Sanktionen führen. REP27 ermöglicht nahtlosen Wechsel mit Verlängerungspreis.
Gebühren für Anfragen oder Eilaufträge: Manche Anbieter berechnen Gebühren für Dokumentenupdates, Eil-Anfragen oder pro SKU. REP27 nennt keine solchen Gebühren; GPSRPilot und GPSRHub veröffentlichen keine Informationen dazu.
Haftungsbeschränkungen: Anbieter können Haftung auf Vertragswert begrenzen oder Haftung für Bußgelder ausschließen. Prüfen Sie Mandat und Vertrag genau.
Leistungsumfang: Die meisten Verantwortlichen führen keine Produktprüfungen, CE-Kennzeichnung oder übernehmen technische Pflichten von Hersteller/Importeur. Die Rolle ist Kontaktpunkt und Dokumentenhalter, nicht Produkthaftungsgarant.
Marktplatz vs. eigener Shop: Marktplätze kontrollieren Compliance vor Listing, eigene Shops oft erst bei Zoll, Beschwerden oder Audits – oft Monate oder Jahre später.
Sprachpflichten: Sicherheitsinformationen müssen in der jeweiligen Landessprache vorliegen, nicht nur auf Englisch oder in der Sprache des Verkäufers. Dies wird oft übersehen und kann zu Sanktionen führen.

Lesen Sie Anbietervereinbarungen sorgfältig und klären Sie alle Bedingungen, bevor Sie eine Verantwortliche Person benennen.

Realistische Szenarien: Welche Pflicht gilt und der einfachste Weg

Die praktische Anwendung von GPSR Artikel 16 kann komplex sein. Hier drei typische Szenarien mit klaren Pflichten und dem einfachsten Weg zur Einhaltung:

US-SaaS-Unternehmen (keine physischen Waren): GPSR findet keine Anwendung. Nur DSGVO Artikel 27 kann relevant sein. Keine Verantwortliche Person für GPSR nötig.
Chinesischer Amazon-Verkäufer: Muss vor Listung eine EU-Verantwortliche Person benennen. Amazon verlangt dies beim Onboarding, und die Angaben müssen auf Produkt, Verpackung oder Dokumentation stehen. REP27, GPSRHub oder GPSRPilot bieten diesen Service. Verkäufer sollten Etiketten vorab vorbereiten und technische Dokumentation bei der Verantwortlichen Person hinterlegen.
UK-Online-Shop mit Eigenmarkenverkauf in EU: Benötigt eine EU-Verantwortliche Person. Shop muss Produktetiketten, Verpackung und Online-Angebote mit Verantwortlichenangaben aktualisieren und mehrsprachige Sicherheitsinformationen bereitstellen. REP27 bietet verifizierbares Zertifikat und mehrsprachige Etikettenformulierungen, was Zoll- und Marktplatzanforderungen erleichtert. Technische Dokumentation und Anfrage-Desk sollten ebenfalls gepflegt werden.

In allen Fällen ist entscheidend, Vertriebskanal, Produkttyp und Lieferkette zu analysieren und vor Inverkehrbringen eine Verantwortliche Person zu benennen.

Risiken, Bußgelder und Durchsetzung

Die Nichteinhaltung von GPSR Artikel 16 birgt erhebliche Risiken für Ihr Unternehmen:

Zollstopps: Produkte ohne konforme Kennzeichnung oder ohne benannte Verantwortliche Person können an EU-Grenzen aufgehalten werden, was teure Verzögerungen und Lagerverluste verursacht.
Produktrückrufe: Nationale Behörden können nicht-konforme Produkte auch nach Jahren vom Markt nehmen. Dies betrifft sowohl eigene Shops als auch Marktplatzverkäufer.
Marktplatz-Entlistungen: Plattformen wie Amazon, Etsy, eBay und TikTok Shop setzen Verantwortlichenpflichten durch und können nicht-konforme Angebote unterdrücken oder entfernen.
Bußgelder: Jedes EU-Mitgliedsland legt eigene Sanktionen fest. Die Verordnung nennt keine Höchststrafen, aber Durchsetzungsmaßnahmen können besonders bei wiederholtem oder vorsätzlichem Verstoß hoch sein.
Reputationsschäden: Öffentliche Rückrufe und Durchsetzungsmaßnahmen können Marke und Verbrauchervertrauen schädigen.

Artikel 16 Absatz 1 verbietet ausdrücklich das Inverkehrbringen ohne benannten EU-Wirtschaftsbeteiligten. Die Durchsetzung erfolgt national, die Verordnung gilt jedoch unmittelbar in der gesamten EU. Anbieter wie REP27 helfen, Risiken zu minimieren, indem sie Dokumentation und Kontaktpunkte stets aktuell und verifizierbar halten.

Wann Sie das nicht brauchen

Nicht-EU-SaaS- oder reine Digitalanbieter (keine physischen Waren): GPSR findet keine Anwendung.
EU-Hersteller, die nur innerhalb der EU verkaufen: Verantwortliche Person ist nur bei Import von Nicht-EU-Waren erforderlich.
Nicht-EU-B2B-Verkäufer, die keine Waren an Verbraucher abgeben: Verantwortliche Person möglicherweise nicht erforderlich.

Häufige Fragen

Welche Informationen müssen laut GPSR Artikel 16 auf dem Etikett stehen?

Das Etikett muss den Namen der verantwortlichen Person, den eingetragenen Handelsnamen oder die Marke sowie die Post- und E-Mail-Adresse mit Sitz in der EU anzeigen. Diese Angaben müssen auf dem Produkt, der Verpackung, dem Paket oder einem Begleitdokument zu finden sein. Hersteller-/Importeurangaben und Produktkennzeichnungen sind ebenfalls erforderlich.

Wo müssen die Angaben der verantwortlichen Person erscheinen?

Die Angaben der verantwortlichen Person müssen auf dem Produkt selbst oder, falls nicht möglich, auf der Verpackung, dem Paket oder einem Begleitdokument stehen. Online-Angebote müssen diese Angaben für jedes Produkt, das EU-Verbrauchern angeboten wird, wiederholen.

In welchen Sprachen müssen Sicherheitsanweisungen vorliegen?

Sicherheitsanweisungen und Warnhinweise müssen in der Amtssprache bzw. den Amtssprachen jedes EU-Mitgliedstaats vorliegen, in dem das Produkt verkauft wird, sofern das Produkt nicht auch ohne diese sicher verwendet werden kann. Dies schreibt Artikel 9 Absatz 7 der GPSR vor.

Was passiert, wenn ich keine verantwortliche Person benenne?

Ihre Produkte können vom Zoll zurückgehalten, vom Markt genommen oder auf Marktplätzen entfernt werden. Nationale Behörden können Bußgelder verhängen, und Sie verlieren möglicherweise den Zugang zu EU-Verbrauchern. Das Risiko ist bei eigenen Shops höher, da Durchsetzungsmaßnahmen oft erst nach Markteintritt erfolgen.

Kann mein Spediteur oder 3PL als verantwortliche Person fungieren?

Nein. Nur ein in der EU ansässiger Wirtschaftsbeteiligter, der die Verpflichtungen aus Artikel 16 Absatz 3 schriftlich übernimmt, kann verantwortliche Person sein. Spediteure und Lagerhäuser übernehmen keine Produkthaftung und können nicht benannt werden.

Wie schnell kann ich eine verantwortliche Person benennen?

REP27 stellt die Benennung innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt des unterschriebenen Mandats und der Zahlung aus. Die Bearbeitungszeiten anderer Anbieter können variieren; prüfen Sie diese vor der Auswahl, insbesondere wenn Sie Marktplatz-Listings schnell aktualisieren müssen.

Muss ich vorhandenen Lagerbestand mit neuen Angaben der verantwortlichen Person aktualisieren?

Lagerbestände mit korrekten Angaben der bisherigen verantwortlichen Person können in der Regel verkauft werden. Neue Produktionen müssen die aktualisierten Angaben tragen. Überetikettierung wird bei großen Lagerbeständen beim Anbieterwechsel meist akzeptiert.

Ist eine verantwortliche Person für B2B-Verkäufe erforderlich?

Wenn Produkte auf den Verbrauchermarkt (B2C) gelangen, ist eine verantwortliche Person erforderlich. Bei reinem B2B-Verkauf hängt es vom Produkt und Kunden ab; wenn die Waren Verbraucher erreichen könnten, ist Compliance ratsam.

Welche Dokumentation muss die verantwortliche Person vorhalten?

Die verantwortliche Person muss die Konformitätserklärung und die technische Akte mindestens zehn Jahre nach Inverkehrbringen aufbewahren und Behörden auf Anfrage unverzüglich zur Verfügung stellen.

Gibt es versteckte Kosten bei Verantwortlichen-Anbietern?

Manche Anbieter verlangen zusätzliche Gebühren für Dokumentenupdates, Eilaufträge oder pro-SKU-Gebühren. REP27 nennt keine solchen Kosten und beinhaltet unbegrenzte Produkte in jedem Plan. Fordern Sie stets eine vollständige Gebührenübersicht an.

Kann ich dieselbe verantwortliche Person für mehrere Produkte oder Marken nutzen?

REP27 erlaubt unbegrenzte Produkte pro Plan, sofern alle durch das unterschriebene Mandat abgedeckt sind. Andere Anbieter können pro Produkt oder Marke Gebühren erheben; prüfen Sie die Bedingungen vor der Benennung. Die Angaben der verantwortlichen Person müssen für jedes Produkt korrekt und aktuell sein.

Wie funktioniert der Wechsel des Verantwortlichen?

Unterschreiben Sie zuerst das neue Mandat, aktualisieren Sie Marktplatzfelder und Etiketten, und kündigen Sie dann die alte Benennung. Niemals zuerst kündigen, da sonst eine Compliance-Lücke entsteht. REP27 stellt ein verifizierbares Zertifikat und Registereintrag zur Dokumentation des Wechsels bereit.

Quellen

REP27 — GPSR Responsible Person for Shopify — gdprrepresentative.com
GPSRPilot Compliance Guide — gpsrpilot.com
GPSRHub — gpsrhub.com
Instilus — GPSR Label Requirements — instilus.com
Eurotechworld — GPSR General Product Safety Basics — eurotechworld.net
GetGPSR.eu — Labelling and Traceability — getgpsr.eu
EU-Representa — GPSR Address on Product, Packaging, Listing — eu-representa.com