AB GPSR Madde 16 Ürün Etiketi: Sağlayıcı Karşılaştırması ve Uyum Rehberi

• Madde 16, ürün veya ambalaj üzerinde sorumlu kişinin adı, ticari adı, posta ve elektronik adresini zorunlu kılar.
• Üretici/ithalatçı bilgileri ve ürün tanımlayıcıları (tip, parti, seri numarası) da gereklidir.
• Güvenlik talimatları, ürünün satıldığı her AB ülkesinin dilinde olmalıdır (Madde 9(7)).
• Çevrimiçi tekliflerde üretici ve sorumlu kişi bilgileri tekrarlanmalıdır (Madde 19).
• Sağlayıcılar hizmet kapsamı, fiyat şeffaflığı ve belge desteğinde farklılık gösterir.
• Uyumsuzluk gümrükte durdurma, ürün geri çağırma ve para cezaları riskini doğurur.

Güncellendi 20 October 2026 · 7 kaynaklar kontrol edildi

Sağlayıcılar karşılaştırıldı

Fiyatlar, 20 October 2026 tarihinde her sağlayıcının web sitesinde yayımlanan fiyatlardır, belirtilmediği sürece KDV hariçtir. Her satır kaynağına bağlantı sağlar.

Yasal Gereklilikler: GPSR Madde 16 Etiket Bilgileri

AB Yönetmeliği (EU) 2023/988 (GPSR), Avrupa Birliği'nde satılan ürünler için ayrıntılı etiketleme yükümlülükleri belirler. Madde 16(3) merkezi önemdedir: AB pazarına sunulan her ürün, AB'de yerleşik sorumlu kişinin adı, kayıtlı ticari adı veya ticari markası ile posta ve elektronik adresini göstermelidir. Bu bilgi ürünün üzerinde, ambalajında, pakette veya eşlik eden belgede yer almalıdır. Ürün CE işaretli olsa da bu zorunludur.

• Madde 9(5): Ürün üzerinde tip, parti, seri numarası veya tanımlamayı sağlayan başka bir unsur bulunmalı ve tüketiciler tarafından kolayca görülebilir ve okunabilir olmalıdır.
• Madde 9(6): Üreticinin adı, kayıtlı ticari adı veya ticari markası ile posta ve elektronik adresi ürün üzerinde veya mümkün değilse ambalajda ya da eşlik eden belgede bulunmalıdır.
• Madde 11(3): İthal edilen ürünlerde, ithalatçının adı, kayıtlı ticari adı veya ticari markası ile posta ve elektronik adresi aynı şekilde sağlanmalıdır.
• Madde 9(7): Talimatlar ve güvenlik bilgileri, ürünün sunulduğu üye ülkede tüketicilerin kolayca anlayacağı dilde olmalıdır; ürün bu bilgiler olmadan güvenli kullanılabiliyorsa istisna vardır.
• Madde 19: Çevrimiçi tekliflerde üretici ve sorumlu kişi bilgileri tekrarlanmalıdır, CE işaretli ürünler dahil.

Pratikte, her ürün için şunlar yapılmalıdır:

• AB'de yerleşik bir sorumlu kişi belirleyip atamak.
• Gerekli tüm bilgilerin ürün, ambalaj veya belgede basılı veya yapıştırılmış olduğundan emin olmak.
• Satış yapılan her ülkenin dilinde güvenlik talimatları ve uyarılar sağlamak.
• Çevrimiçi ilanlarda bu bilgileri güncellemek ve tekrarlamak.

Uyulmaması durumunda gümrükte durdurma, ürün geri çağırma veya para cezaları uygulanabilir. Sorumlu kişi, ürün piyasaya sürüldükten sonra en az 10 yıl boyunca teknik dokümantasyon ve uygunluk beyanlarını saklamalıdır.

Sağlayıcı Karşılaştırması: Neler Dahil, Neler Değil, Ek Ücretler

GPSR Sorumlu Kişi sağlayıcısı seçerken sadece fiyat değil, hizmet kapsamı, hariç tutulanlar ve gizli veya ek ücretler de önemlidir. İşte mevcut verilere dayalı detaylı karşılaştırma:

REP27, sınırsız ürün, yetkilendirilebilir sertifika ve çok dilli etiket metni ile öne çıkar. GPSRPilot otomasyon ve belge oluşturmayı vurgular ancak manuel destek veya sorumluluk detayları belirtilmemiştir. GPSRHub, sabit fiyatla pazar yeri satıcılarını hedefler ancak ek ücretler veya limitler açıklanmamıştır. Hizmet sözleşmesini dikkatle inceleyin.

Karar Matrisi: GPSR Sorumlu Kişiye İhtiyacınız Var mı?

Her AB'ye satış yapan işletmenin GPSR Sorumlu Kişi ataması gerekmez. Aşağıdaki matris, iş modeli, coğrafya ve satış kanalına göre kimlerin zorunlu olduğunu gösterir:

Kendi mağaza satıcıları için uygulama daha sonra (gümrük, denetim, şikayet) olabilir; pazar yerleri listeleme öncesi zorunlu kılar. Sadece B2B ve ürün tüketiciye ulaşmıyorsa Sorumlu Kişi gerekmez ancak ürün ve müşteri bazında doğrulanmalıdır.

Adım Adım Kontrol Listesi: GPSR Madde 16 Uyum

GPSR Madde 16 uyumu planlama ve dokümantasyon gerektiren bir süreçtir. İşte bugün uygulayabileceğiniz pratik kontrol listesi:

1. Ürününüzün GPSR kapsamına girip girmediğini belirleyin: Fiziksel ürün mü, AB tüketicisine mi satılıyor?
2. Rolleri belirleyin: Üretici, ithalatçı ve Sorumlu Kişi kim olacak? Kendi markalı veya beyaz etiket ürünlerde satıcı genellikle üreticidir.
3. AB merkezli Sorumlu Kişi atayın: Sağlayıcı seçin, yetki belgesini (tercihen eIDAS imzalı) imzalayın, doğrulanabilir sertifika alın.
4. Etiket tasarımını hazırlayın: Sorumlu Kişi adı, ticari adı veya markası, posta ve elektronik adresi ürün, ambalaj veya belgede yer almalı. Ürün tanımlayıcı (tip, parti, seri numarası) ekleyin.
5. Güvenlik bilgilerini çevirin: Satış yapılan her AB ülkesinin resmi dilinde talimat ve uyarılar hazırlayın.
6. Çevrimiçi ilanları güncelleyin: Üretici ve Sorumlu Kişi bilgileri her çevrimiçi teklifte görünmeli (Madde 19).
7. Dokümantasyonu saklayın: Uygunluk beyanı ve teknik dosyayı en az 10 yıl yetkililere sunmaya hazır tutun.
8. Talep masası kurun: Tüketici ve yetkili talepleri kaydedin ve hızlı iletin (REP27 2 iş günü içinde iletir).
9. Düzenli güncelleme yapın: Her üretim veya parti değişiminde, Sorumlu Kişi değişiminde etiket ve dokümanları yenileyin.

Bu adımlar, maliyetli yaptırımlardan kaçınmanıza ve gümrük ile pazar yeri süreçlerinin sorunsuz işlemesine yardımcı olur.

Sağlayıcıların Genellikle Söylemedikleri

Birçok sağlayıcı temel hizmetlerini vurgular, ancak önemli istisnalar ve pratik detaylar genellikle pazarlama materyallerinde yer almaz. Dikkat edilmesi gerekenler:

• Bildirim süreleri ve geçiş: Yeni yetki belgesi imzalanıp yürürlüğe girmeden eski Sorumlu Kişi iptal edilmemeli. Boşluk uyumsuzluk ve yaptırım riski yaratır. REP27 geçişlerde yenileme fiyatıyla kesintisiz hizmet sağlar.
• Talep başına veya acil ücretler: Bazı sağlayıcılar belge güncellemeleri, acil talepler veya SKU başına ücret alabilir. REP27 böyle ücret belirtmez; GPSRPilot ve GPSRHub açıklama yapmamıştır.
• Sorumluluk sınırları: Sağlayıcılar sözleşme bedeliyle sınırlı sorumluluk veya düzenleyici para cezalarından muafiyet koyabilir. Yetki ve hizmet sözleşmesini dikkatle inceleyin.
• Hizmet kapsamı: Çoğu Sorumlu Kişi sağlayıcısı ürün testi, CE işaretleme veya üretici/ithalatçı teknik yükümlülüklerini üstlenmez. Sorumlu Kişi, iletişim noktası olmak ve dokümanları tutmaktan sorumludur, ürün güvenliği garantisi vermez.
• Pazar yeri vs kendi mağaza: Pazar yerleri uyumu listeleme öncesi zorunlu kılar, kendi mağaza satıcıları gümrük, denetim veya şikayet sonrası aylarca sonra yaptırımla karşılaşabilir.
• Dil gereklilikleri: Güvenlik bilgileri sadece İngilizce veya satıcının dili değil, her pazarın resmi dilinde olmalıdır. Bu sıklıkla gözden kaçırılır ve yaptırım tetikler.

Sağlayıcı sözleşmelerini dikkatle okuyun ve tüm koşulları netleştirin.

Gerçekçi Senaryolar: Hangi Yükümlülük Geçerli ve En Kolay Yol

GPSR Madde 16'nın pratikte nasıl uygulandığını anlamak zor olabilir. İşte üç gerçekçi senaryo, net yükümlülükler ve en kolay uyum yolu:

• ABD SaaS şirketi (fiziksel ürün yok): GPSR uygulanmaz. Sadece GDPR Madde 27 veri koruma için geçerli olabilir. GPSR için Sorumlu Kişi gerekmez.
• Çinli Amazon satıcısı: Listeleme öncesi AB Sorumlu Kişi atamalı. Amazon bu zorunluluğu onboarding'da uygular; Sorumlu Kişi bilgileri ürün, ambalaj veya belgede olmalı. REP27, GPSRHub veya GPSRPilot hizmet verebilir. Satıcı önceden etiket tasarımı yapmalı ve teknik dokümanların Sorumlu Kişide tutulmasını sağlamalıdır.
• Birleşik Krallık'ta kendi markalı ürün satan online mağaza, AB'ye satış: AB Sorumlu Kişi gerekir. Mağaza ürün etiketleri, ambalaj ve çevrimiçi ilanları Sorumlu Kişi bilgileriyle güncellemeli, çok dilli güvenlik talimatları sağlamalıdır. REP27 doğrulanabilir sertifika ve çok dilli etiket metni sunar, gümrük ve pazar yeri gereksinimlerini kolaylaştırır. Teknik doküman ve talep masası kurulmalıdır.

Her senaryoda satış kanalı, ürün tipi ve tedarik zinciri değerlendirilip, ürün AB pazarına sunulmadan önce Sorumlu Kişi atanmalıdır.

Riskler, Cezalar ve Yaptırımlar

GPSR Madde 16'ya uymamak işletmenizi ciddi risklere maruz bırakır:

• Gümrükte durdurma: Uyumlu etiket veya Sorumlu Kişi olmayan ürünler AB sınırlarında durdurulabilir, maliyetli gecikmeler ve stok kaybı yaşanabilir.
• Ürün geri çağırma: Ulusal otoriteler uyumsuz ürünleri yıllar sonra bile piyasadan çekebilir. Kendi mağaza ve pazar yeri satıcıları etkilenir.
• Pazar yeri kaldırma: Amazon, Etsy, eBay, TikTok Shop gibi platformlar Sorumlu Kişi gerekliliklerini uygular, uyumsuz ilanları kaldırabilir.
• Para cezaları: Her AB ülkesi kendi ceza rejimini uygular. Yönetmelikte maksimum ceza belirtilmemiştir; tekrarlayan veya kasıtlı uyumsuzlukta ağır yaptırımlar olabilir.
• İtibar kaybı: Kamuya açık geri çağırmalar ve yaptırımlar marka güvenini zedeler.

Madde 16(1) AB pazarına Sorumlu Kişi belirtilmeden ürün sürülmesini yasaklar. Yaptırımlar ulusal düzeydedir ancak yönetmelik AB genelinde doğrudan uygulanır. REP27 gibi sağlayıcılar dokümantasyon ve iletişim noktalarını güncel tutarak riskleri azaltır.