GPSR Madde 16 Kapsamında AB Sorumlu Kişi: Ücret, Sağlayıcılar ve Uyumluluk (2026)
- GPSR Madde 16, çoğu AB dışı ürün satıcısı için isimlendirilmiş bir AB Sorumlu Kişi gerektirir
- 2026 doğrulanmış fiyatlar: sağlayıcı ve plana bağlı olarak yıllık 249 €–890 €
- REP27 — Europe Services, SE: yıllık 290 €–890 €, sınırsız ürün, doğrulanabilir sertifika
- Hizmetler farklılık gösterir: teknik dokümantasyon, talep masası ve dil desteğinin dahil olup olmadığını kontrol edin
- Bazı sağlayıcılar risk analizi, SKU başına veya yetkili yazışmaları için ek ücret talep eder
Sağlayıcılar karşılaştırıldı
| Sağlayıcı | Kuruluş Yeri | Yayınlanan Fiyat | Fiyata Dahil Olanlar | En Uygun |
|---|---|---|---|---|
| REP27 — Europe Services, SE | Çekya | Yıllık 290 €–890 € | İmzalı atama, doğrulanabilir sertifika, talep masası, etiket metni, dokümantasyon tutma, sınırsız ürün | Güvenilir, doğrulanabilir AB Sorumlu Kişi ihtiyacı olan kendi mağaza ve pazar yeri satıcıları |
| EU GPSRkaynak | Almanya | Yıllık 249 € | AB Sorumlu Kişi, ücretsiz ilk risk analizi, Safety Gate izleme, yılda bir pazar gözetimi yetkili yazışması | Bazı izlemeler dahil temel uyumluluk arayan satıcılar |
| Conphorakaynak | Çekya | Talep üzerine | GPSR Madde 16 ve MSR Madde 4 kapsamında AB Sorumlu Kişi hizmetleri | Özelleştirilmiş veya paketlenmiş uyumluluk hizmeti gereken şirketler |
Fiyatlar, 18 October 2026 tarihinde her sağlayıcının web sitesinde yayımlanan fiyatlardır, belirtilmediği sürece KDV hariçtir. Her satır kaynağına bağlantı sağlar.
GPSR Madde 16 Ne Gerektirir?
Regülasyon (AB) 2023/988 (GPSR) Madde 16, bu düzenlemeye tabi olan herhangi bir ürünün AB pazarına sunulmadan önce AB merkezli bir Sorumlu Kişi bulundurmasını zorunlu kılar. Bu, çoğu AB dışı üretici, marka sahibi ve AB tüketicilerine mal gönderen satıcılar için geçerlidir. Sorumlu Kişi şunları yapmalıdır:
- AB'de kurulmuş olmalı (Birleşik Krallık, İsviçre veya Norveç değil)
- Ürün, ambalaj, paket veya eşlik eden belgede adı belirtilmeli (Madde 16(3))
- On yıl boyunca teknik dokümantasyon ve uygunluk beyanlarını tutmalı ve sağlamalı (Madde 16(2), Madde 4(3) Reg. 2019/1020)
- Pazar gözetim otoriteleriyle iş birliği yapmalı ve güvenlik olaylarına yanıt vermeli
Sorumlu ekonomik işletmeci öncelik sırasına göre üretici, ithalatçı, yazılı yetkiyle yetkilendirilmiş temsilci veya lojistik hizmet sağlayıcı olabilir (Madde 4(2) Reg. 2019/1020). Sorumlu Kişi yasal bir kalkan değildir: şirket ürün güvenliği ve uyumluluk hatalarından sorumludur.
Sorumlu Kişi atanmaması gümrükte durdurma, ürün geri çekme veya pazar yasaklarına yol açabilir. Amazon ve TikTok Shop gibi pazar yerleri, listelemeler aktif olmadan önce Sorumlu Kişi bilgisi talep ederek bunu uygular. Kendi mağaza satıcıları daha fazla risk altındadır; uygulama gümrükte, denetimlerde veya tüketici şikayetlerinden sonra stok AB'deyken gerçekleşebilir.
Dahil Olanlar / Olmayanlar / Ek Ücretler Tablosu
| Sağlayıcı | Dahil Olanlar | Dahil Olmayanlar | Ek Ücretler |
|---|---|---|---|
| REP27 | Atama, sertifika, etiket metni, dokümantasyon, talep masası, sınırsız ürün | Hukuki danışmanlık, DPO hizmetleri, uyumluluk değerlendirmeleri | Belirtilmemiş |
| EU GPSR | Atama, risk analizi, Safety Gate izleme, yılda 1 yetkili yazışması | Talep üzerine | Talep üzerine |
| Conphora | Atama (detaylar talep üzerine) | Talep üzerine | Talep üzerine |
AB Sorumlu Kişi Sağlayıcısı Nasıl Seçilir?
Doğru AB Sorumlu Kişi sağlayıcısını seçmek, uyumluluk ve iş sürekliliği için kritik öneme sahiptir. Sağlayıcı AB'de kurulmuş olmalı ve Madde 16 ile Regülasyon (AB) 2019/1020 Madde 4(3)'te belirtilen yasal sorumlulukları kabul edebilmelidir. Şu faktörleri göz önünde bulundurun:
- AB kuruluşu: Yalnızca AB'de kurulu bir kuruluş yasal olarak Sorumlu Kişi olabilir. Birleşik Krallık, İsviçre veya Norveç firmaları uygun değildir.
- Hizmet kapsamı: Sağlayıcının sınırsız ürün kapsayıp kapsamadığını veya SKU başına ücret alıp almadığını doğrulayın. Geniş kataloğu olan satıcılar için sınırsız kapsam şarttır.
- Dokümantasyon ve dil desteği: Sağlayıcı, hedef pazarların tüm gerekli dillerinde etiket metni sağlamalı ve zorunlu on yıllık teknik dosyayı tutmalıdır.
- Doğrulama ve şeffaflık: Doğrulanabilir sertifika veya kamuya açık kayıt arayın. Bu, gümrük, denetim ve pazar yeri kabulü için önemlidir.
- Talep masası ve yanıt süreleri: Sağlayıcının yetkili ve tüketici taleplerini zamanında kaydedip ilettiğinden emin olun (örneğin REP27 talepleri iki iş günü içinde iletir).
- Değişim süreci: Sağlayıcı değiştirmeniz gerekirse, uyumluluk boşluğu olmaması için belgelenmiş ve örtüşmeli bir süreç olduğundan emin olun.
REP27 gibi bazı sağlayıcılar sınırsız ürün ve hızlı atama için tek yıllık ücret sunar. EU GPSR ise başlangıç risk analizi ve izleme içerebilir ancak ek yetkili yazışmaları için ücret talep edebilir. Conphora teklifleri talep üzerine olduğundan, taahhüt öncesi tüm detayları netleştirin.
Karar Matrisi
| Durumunuz | İhtiyacınız Olan | İhtiyacınız Olmayan |
|---|---|---|
| AB dışı B2C satıcı (kendi mağazası) | GPSR Madde 16 kapsamında AB Sorumlu Kişi | Tüm satışlar uyumlu pazar yeri üzerinden ise |
| AB dışı B2B satıcı (toptan) | Ürünler AB tüketicisine ulaşırsa AB Sorumlu Kişi | Ürünler hiç AB tüketici pazarına girmezse |
| Pazar yeri satıcısı (Amazon, Etsy, TikTok Shop) | Platform gerektiriyorsa Sorumlu Kişi | Pazar yeri ekonomik işletmeci ise |
| AB merkezli üretici/ithalatçı | Zaten rolü yerine getiriyor olabilir | Ayrı Sorumlu Kişi |
Fiyat Gerçekte Neleri Kapsar?
AB Sorumlu Kişi hizmet fiyatları, gerçekte nelerin dahil olduğuna bakılmazsa yanıltıcı olabilir. Mevcut verilere göre ana sağlayıcılar şöyle karşılaştırılır:
- REP27 — Europe Services, SE: KDV hariç yıllık 290 € ile 890 € arasında planlar sunar. Tüm planlar imzalı atama mektubu, eIDAS elektronik imza, QR kodlu doğrulanabilir sertifika, hedef pazar dillerinde etiket metni, on yıl süreyle teknik dokümantasyon tutma ve çok dilli talep masası içerir. Sınırsız ürün kapsar. Talep iletimi veya SKU başına ek ücret yoktur. Hukuki danışmanlık ve DPO hizmetleri dahil değildir.
- EU GPSR: Yıllık 249 € fiyatla Sorumlu Kişi ataması, ücretsiz ilk risk analizi, Safety Gate izleme ve yılda bir pazar gözetimi yetkili yazışması içerir. Ek ürün veya talepler için ek ücretler belirtilmemiştir; imzalamadan önce doğrulayın.
- Conphora: Fiyat ve dahil olan hizmetler sadece talep üzerine verilir. GPSR Madde 16 ve MSR Madde 4 kapsamında Sorumlu Kişi hizmetleri sunar; karmaşık veya paketlenmiş uyumluluk ihtiyaçları olan şirketlere uygundur.
Dahil olanların yazılı dökümünü mutlaka isteyin. Bazı sağlayıcılar risk analizi, teknik dosya hazırlığı veya çoklu SKU işlemleri için ek ücret talep edebilir. Sınırsız ürün kapsamı ve hızlı talep işleme, özellikle geniş kataloglu veya hızlı stok döngüsü olan satıcılar için hayati önemdedir.
Kendi mağaza satıcıları için, sağlayıcının tüm gerekli dillerde etiket metni ve dokümantasyon şablonları sağladığından emin olun; uygulama gümrükte, denetimlerde veya tüketici şikayetlerinden sonra gerçekleşebilir.
Gizli Maliyetler ve Hariç Tutulanlar
AB Sorumlu Kişi atamanın gerçek maliyetini anlamak, ilan edilen fiyatın ötesine bakmayı gerektirir. Sağlayıcılar, sözleşme imzalandıktan sonra ortaya çıkan gizli maliyetler veya hariç tutulanlar olabilir. Dikkat edilmesi gerekenler:
- SKU başına veya ürün başına ücretler: Bazı sağlayıcılar her ürün veya SKU için ek ücret talep eder. REP27 her planda sınırsız ürün kapsar, ancak EU GPSR ve Conphora politikalarını belirtmez—yazılı olarak doğrulayın.
- Yetkili yazışmaları: EU GPSR yılda bir pazar gözetimi yetkili yazışmasını içerir; ek talepler ek ücret getirebilir. REP27 talepleri iletmek için ücret almaz ancak içerik yanıtı vermez.
- Risk analizi ve teknik dosya hazırlığı: Bazı sağlayıcılar ilk veya devam eden risk analizi ya da teknik dokümantasyon hazırlığı için ücret talep edebilir. EU GPSR ücretsiz ilk risk analizi sunar ancak devam eden destek ek maliyetli olabilir.
- Hukuki danışmanlık ve uyumluluk değerlendirmeleri: REP27 dahil etmez. Çoğu sağlayıcı sadece iletişim noktası ve dokümantasyon tutucusudur, hukuki danışmanlık yapmaz.
- Bildirim süreleri ve değişim ücretleri: Mevcut verilerde belirtilmemiştir. REP27 teknik dosya mevcutsa yenileme fiyatıyla değişime izin verir. Minimum sözleşme süreleri ve fesih bildirim şartlarını mutlaka kontrol edin.
Sağlayıcıların Genellikle Söylemedikleri
- Sorumlu Kişi, şirketinizi doğrudan yaptırım veya sorumluluktan korumaz.
- Değişim sonrası etiket, ambalaj ve dokümantasyonun zamanında güncellenmemesi uyumluluk boşlukları yaratabilir.
- Bazı sağlayıcılar sorumluluklarını sınırlandırabilir veya belirli ürün kategorilerini (örneğin yüksek riskli oyuncaklar veya elektronikler) kabul etmeyebilir.
Her zaman sağlayıcı atamadan önce tam şartları yazılı olarak talep edin.
Atama Süreci: Adım Adım
AB Sorumlu Kişi atama süreci doğru yapıldığında hızlı ve minimum aksama ile tamamlanabilir. Sağlayıcı uygulamaları ve yasal gerekliliklere dayalı adım adım rehber:
- Rolünüzü belirleyin: Üretici, ithalatçı veya dağıtıcı mısınız? Bu, GPSR ve Regülasyon (AB) 2019/1020 kapsamındaki yükümlülüklerinizi etkiler.
- Bir sağlayıcı seçin: Ürün yelpazenize, satış kanallarınıza ve hizmet ihtiyaçlarınıza uygun AB merkezli bir Sorumlu Kişi sağlayıcısı seçin.
- Atamayı tamamlayın: Sağlayıcının atama formunu doldurun ve yıllık ücreti ödeyin. REP27, ödeme ve form tamamlandıktan sonra 24 saat içinde imzalı atama ve doğrulanabilir sertifika sağlar.
- Dokümantasyonunuzu güncelleyin: Ürün, ambalaj, paket ve eşlik eden belgelerde Sorumlu Kişi adı, adresi ve iletişim bilgilerini ekleyin. Kendi mağaza satıcıları için web sitesi ve uyumluluk sayfalarını da güncelleyin.
- Teknik dokümantasyonu hazırlayın: Uygunluk beyanları ve teknik dosyaların mevcut ve güncel olduğundan emin olun. Sorumlu Kişi bunları on yıl boyunca tutmalı ve yetkililere talep üzerine sağlamalıdır.
- Yayınlayın ve doğrulayın: Sağlayıcının doğrulanabilir sertifikasını veya kayıt girişini kullanarak pazar yerlerine, gümrüğe veya denetçilere uyumluluğu gösterin.
- Gerekirse yenileyin veya değiştirin: Yıllık yenileyin. Sağlayıcı değiştirirken, eski yetkiyi iptal etmeden önce yenisini imzalayın ve uyumluluk boşluğu oluşmasını önleyin. REP27 teknik dosya mevcutsa yenileme fiyatıyla değişime izin verir.
Alıcılar İçin Kontrol Listesi
- Ürünlerinizin GPSR Madde 16 kapsamına girip girmediğini doğrulayın
- Ekonomik işletmeci rolünüzü belirleyin
- AB merkezli bir Sorumlu Kişi sağlayıcısı seçin
- Tüm teknik dokümantasyonu toplayın ve güncelleyin
- Ürün etiketleri, ambalaj ve web sitesini güncelleyin
- Atama ve uyumluluk kanıtlarını denetimler için saklayın
- Mevzuat güncellemelerini takip edin ve yıllık yenileyin
Riskler, Cezalar ve Sağlayıcıların Genellikle Söylemedikleri
GPSR Madde 16'ya uyulmaması ciddi iş sonuçlarına yol açabilir. Düzenlemede ceza miktarları belirtilmemekle birlikte, yaptırımlar şunları içerebilir:
- Gümrükte durdurma: Geçerli Sorumlu Kişi olmayan ürünler AB sınırında durdurulabilir, bu da maliyetli gecikmelere neden olur.
- Pazar geri çekme: Uyumluluk sağlanmazsa yetkililer ürünlerin satıştan çekilmesini veya geri çağrılmasını emredebilir.
- Pazar yeri engelleme: Amazon ve TikTok Shop gibi platformlar, Sorumlu Kişi bilgisi olmayan listelemeleri engelleyebilir, satış kaybı ve sıralama düşüşü yaşanır.
- Denetimler ve soruşturmalar: Pazar gözetim otoriteleri her zaman dokümantasyon ve uyumluluk kanıtı talep edebilir. Yanıt verilmeme veya doküman sunulmaması yaptırım sürecini hızlandırır.
- Doğrudan sorumluluk: Sorumlu Kişi iletişim noktasıdır, yasal kalkan değildir. Üretici veya ithalatçı ürün güvenliği ve uyumluluk hatalarından asıl sorumludur.
Sağlayıcıların Genellikle Söylemedikleri
- Sağlayıcı değişimi veya feshi için bildirim süreleri her zaman şeffaf değildir. Uyumluluk boşluğu olmaması için örtüşme şarttır.
- Bazı sağlayıcılar özellikle yüksek riskli ürünlerde sorumluluklarını sınırlayabilir.
- Talep başına veya yetkili iletişim ücretleri temel fiyata dahil olmayabilir.
- Sorumlu Kişi taleplere içerik açısından yanıt vermez—örneğin REP27 sadece talepleri size iletir.
Riskleri azaltmak için açık şartlar, sınırsız ürün kapsamı ve doğrulanabilir uyumluluk kaydı olan sağlayıcıyı tercih edin.
Gerçekçi Senaryolar: Hangi Yükümlülük Geçerlidir?
Gerçek dünya senaryoları GPSR Madde 16'nın ne zaman ve nasıl uygulandığını anlamaya yardımcı olur. İşte üç yaygın durum:
- ABD SaaS şirketi: Sadece dijital hizmet veya yazılım satıyorsanız, GPSR Madde 16 kapsamında Sorumlu Kişi atamanıza gerek yoktur. Fiziksel ürün (örneğin markalı donanım) gönderiyorsanız, AB Sorumlu Kişi atamalı, etiket ve dokümantasyonu güncellemeli ve teknik dosyaları on yıl tutmalısınız.
- Çinli Amazon satıcısı: Amazon, GPSR Madde 16 kapsamındaki tüm ürünler için Sorumlu Kişi ister. AB merkezli sağlayıcı atamalı, Amazon Satıcı Merkezi alanlarını güncellemeli ve ürün ile ambalajda Sorumlu Kişi bilgilerini bulundurmalısınız. Uyulmaması liste engelleme ile sonuçlanır.
- Birleşik Krallık'tan AB'ye satış yapan online mağaza: Brexit sonrası Birleşik Krallık firmaları AB merkezli sayılmaz. Fiziksel ürün gönderiyorsanız, AB Sorumlu Kişi atamalı, tüm ürün ve ambalaj etiketlerini güncellemeli ve dokümantasyonu yetkililere sunmaya hazır tutmalısınız. Kendi mağazanız veya ekonomik işletmeci olmayan pazar yerleri için geçerlidir.
En Basit Uyum Yolu
- Yetkin bir AB Sorumlu Kişi sağlayıcısı atayın
- Tüm gerekli etiket, ambalaj ve dokümantasyonları güncelleyin
- Web sitenizde (varsa) Sorumlu Kişi bilgilerini yayınlayın
- Atama ve uyumluluk kanıtlarını denetimler veya pazar yeri kontrolleri için hazır tutun
Buna ihtiyaç duymadığınızda
- AB merkezli üreticiler veya ithalatçılar (zaten rolü yerine getirirler)
- Sadece dijital ürün veya hizmet satan AB dışı şirketler
- Ürünleri için ekonomik işletmeci olarak hareket eden pazar yerlerini kullanan AB dışı satıcılar (nadir)
- AB tüketicilerine satış yapmayan şirketler
Sıkça sorulan sorular
GPSR Madde 16 kapsamında kimlerin AB Sorumlu Kişi ataması gerekir?
AB dışı fiziksel ürün satan tüm işletmeler, pazar yeri kendisi ekonomik işletmeci değilse AB Sorumlu Kişi atamalıdır. AB merkezli üretici veya ithalatçılar zaten bu rolü yerine getirir.
AB Sorumlu Kişi aslında ne yapar?
Sorumlu Kişi, yetkililer ve tüketiciler için iletişim noktasıdır, teknik dokümantasyonu tutar, ürün güvenliği gerekliliklerine uyumu sağlar ve ürün veya ambalajda adının belirtilmesini sağlar. Pazar gözetim otoriteleriyle iş birliği yapar ve güvenlik olaylarına yanıt verir.
REP27 — Europe Services, SE hizmetinde neler vardır?
REP27, imzalı atama mektubu, doğrulanabilir sertifika, gerekli dillerde etiket metni, on yıl süreyle teknik dokümantasyon tutma, çok dilli talep masası ve sınırsız ürün kapsamı sağlar. Hukuki danışmanlık ve DPO hizmetleri dahil değildir.
Sorumlu Kişi sağlayıcısını uyumluluğu kaybetmeden değiştirebilir miyim?
Evet. Yeni yetkiyi eskiyi iptal etmeden önce imzalayın, ürün etiketleri ve pazar yeri alanlarını güncelleyin, tüm dokümantasyonu saklayın. Örtüşme uyumluluk boşluğu yaratmaz. REP27 teknik dosya varsa yenileme fiyatıyla değişime izin verir.
AB Sorumlu Kişi atamazsam ne olur?
Ürünler gümrükte durdurulabilir, piyasadan çekilebilir veya yaptırım uygulanabilir. Pazar yerleri listelemeleri engelleyebilir. GPSR ceza miktarını belirtmese de cezalar ciddi olabilir.
Dijital ürünler için Sorumlu Kişi gerekir mi?
Hayır. GPSR Madde 16 sadece AB ürün güvenliği kurallarına tabi fiziksel ürünler için geçerlidir. Sadece dijital işletmeler Sorumlu Kişi atamak zorunda değildir.
Ek ürün veya SKU için ekstra ücret var mı?
REP27 sınırsız ürün kapsar. Diğer sağlayıcılar SKU başına veya ek yetkili yazışmaları için ücret talep edebilir—sözleşmeyi kontrol edin ve yazılı onay alın.
Sorumlu Kişi ürün kusurlarından sorumlu mu?
Sorumlu Kişi iletişim noktası ve dokümantasyon tutucudur. Üretici veya ithalatçı ürün güvenliği ve uyumluluk hatalarından asıl sorumludur. Sorumlu Kişi şirketi yaptırımdan korumaz.
Atama ne kadar sürede yapılır?
REP27 form ve ödeme tamamlandıktan sonra 24 saat içinde atama yapar. Diğer sağlayıcıların süreleri değişebilir; taahhüt öncesi doğrulayın.
Ürün veya ambalajda hangi bilgiler yer almalıdır?
Sorumlu Kişi adı, kayıtlı ticari isim veya marka ve iletişim bilgileri (posta ve elektronik adres) Madde 16(3) gereği ürün, ambalaj, paket veya eşlik eden belgede belirtilmelidir.
Sorumlu Kişi atamak GDPR Madde 27 temsilcisi ihtiyacını ortadan kaldırır mı?
Hayır. GPSR Madde 16 ve GDPR Madde 27 ayrı gerekliliklerdir. AB kişisel verilerini işliyorsanız ve fiziksel ürün satıyorsanız, her ikisine de ihtiyaç duyabilirsiniz.
Sorumlu Kişi hangi dokümantasyonu tutmalıdır?
Her ürün için uygunluk beyanı ve teknik dosyayı tutmalı, son ürünün piyasaya sunulmasından sonra on yıl boyunca yetkililere talep üzerine sağlamalıdır.
Kaynaklar
- Regulation (EU) 2023/988 Article 16 (official text) — legal.exploreworldai.com
- REP27 — Europe Services, SE: GPSR Responsible Person for Shopify — gdprrepresentative.com
- EU GPSR: Pricing — eugpsr.de
- Conphora: Responsible Person definition — conphora.com
Related guides
- Amazon Satıcıları için AB Sorumlu Kişi Hizmetleri
- Amazon dışı AB dışı satıcılar için AB GPSR Sorumlu Kişi
- İngiltere Ürün Güvenliği İçin Sorumlu Kişi Alternatifleri
- AB ve İngiltere GDPR Temsilci Fiyatları Nasıl Karşılaştırılır? (2026)
- eBay UK Satıcıları için Sorumlu Kişi Hizmetleri: Sağlayıcılar
- En İyi Siber Dayanıklılık Yasası Temsilcisi: 2026 Karşılaştırma