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Regulamento (UE) 2023/988 · Artigo 16.º
Três papéis, três regulamentos e bastante confusão vendida como consultoria.
Os fornecedores usam estes termos como se fossem intermutáveis. Não são, e designar o errado deixa a obrigação por cumprir enquanto o senhor a julga resolvida.
Pessoa responsável, artigo 16.º
É o papel da segurança geral dos produtos: um operador económico dentro da União, indicado no produto, que guarda a documentação e coopera com a fiscalização do mercado.
Aplica-se aos produtos de consumo em geral, caiam ou não numa diretiva harmonizada específica.
Mandatário
Existe nas regras setoriais harmonizadas — máquinas, dispositivos médicos, equipamentos de rádio e outras — e é designado por mandato escrito para executar tarefas definidas em nome do fabricante.
Um produto pode precisar dos dois papéis ao mesmo tempo, e é precisamente aí que os vendedores presumem que um cobre o outro.
O importador da UE
Se uma empresa estabelecida na União compra a sua mercadoria e a coloca no mercado, esse importador já carrega as obrigações do operador, e uma designação separada pode ser desnecessária.
É o único caso em que talvez realmente não precise de nada de nós, e dizemo-lo em vez de lhe vender um mandato de que não precisa.
O que a designação lhe dá
Um mandato escrito ao abrigo do artigo 16.º, o nosso nome e morada já formatados para a sua embalagem e o seu anúncio, e um código de verificação que resolve num registo público enquanto o mandato estiver ativo.
Aqui não há nenhum PDF em que se tenha de acreditar. A prova é o código, e funciona para quem quer que o leia.
Provas, não papelada
Um processo de conformidade vale apenas o que um estranho pode confirmar dele sem lhe perguntar primeiro.
É por isso que a designação leva um código público em vez de uma assinatura pela qual teria de responder.
Perguntas que nos fazem
Pode a mesma sociedade ocupar os dois papéis por mim?
Sim, e normalmente é mais simples. O que conta é que cada papel seja conferido por um mandato escrito que nomeie as tarefas, em vez de ser presumido por associação.
O meu distribuidor europeu diz que trata disso. Trata?
Só se for o importador que coloca a mercadoria no mercado, e só se estiver acordado por escrito. Um distribuidor que compra a outra empresa europeia não é automaticamente o seu operador.
Como sei qual é que o meu produto precisa?
Envie-nos um produto e o mercado onde vende. Dizemos-lhe com clareza que papéis se aplicam, incluindo quando a resposta é que não precisa de nada.
O erro caro aqui não é escolher mal, é acreditar que a questão está resolvida quando ninguém a olhou realmente.
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A designação é emitida no mesmo dia útil em que o formulário e o pagamento estão completos. Produtos ilimitados em todos os planos.
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