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Assinando uma carta de designação do Artigo 27 entre um controlador e seu representante

REP27 · Artigo 27 · Carta de designação

Artigo 27(1) · o mandato escrito

A carta de designação do Artigo 27 e o que a torna valiosa.

O Artigo 27(1) pede que o representante seja designado.por escrito , e essa única frase gera um tráfego constante em modelos. Um modelo é bom como uma estrutura inicial e inútil como um artefato de conformidade, porque o documento não é a obrigação: a aceitação é. Uma carta nomeando uma empresa que nunca a assinou não designa ninguém.

Partes Mandato Escopo Registros Duração

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Os cinco blocos

Os cinco elementos que uma carta de designação do Artigo 27 do RGPD deve conter.
Os cinco elementos que uma carta de designação do Artigo 27 do RGPD deve conter.

A maioria dos modelos que circulam online contém os três primeiros e para. O quarto é o que uma autoridade supervisora pergunta após um incidente, e o quinto é o que o protege quando um fornecedor desaparece ou você decide mudar.

Modelo contra designação

Um modelo baixado comparado com uma designação do Artigo 27 assinada.
Um modelo baixado comparado com uma designação do Artigo 27 assinada.
Se você quiser a estrutura, pegue-a desta página e use-a. O que você não pode baixar é uma empresa estabelecida na União concordando em receber solicitações em seu nome pelos próximos doze meses.

Cláusulas que valem a pena ler antes de assinar qualquer coisa.

Cláusula O que procurar Sinal de alerta
Aceitação do papel Referência explícita ao Artigo 27(4) Linguagem de "Serviços" sem aceitação
Responsabilidade Confirmação de que o Artigo 27(5) deixa isso com você.Uma promessa de assumir sua responsabilidade
Registro do Artigo 30 Quem o detém e como chega às autoridades Não há menção de registros de forma alguma
Tempos de resposta Um prazo declarado para encaminhar pedidos.Linguagem de melhores esforços sem prazo
Rescisão Transferência de solicitações e registros Silêncio ou renovação automática sem aviso prévio.
Línguas Quais idiomas a mesa responde Apenas em inglês, com reivindicações em toda a UE

O que acontece após a assinatura

  1. Countersignature

    Dentro de 24 horas após um formulário completo, pela Europe Services, SE em Praga, ativa desde 2018.

  2. Certificado

    Emitido com um código de verificação que qualquer um pode verificar em nosso site, incluindo seus clientes e auditores.

  3. Publicação

    Você cola o parágrafo fornecido do Artigo 13(1)(a) em seu aviso de privacidade. Este é o passo que torna a designação útil para um titular de dados.

  4. Registros

    Seu registro do Artigo 30 é montado a partir do formulário de integração e mantido disponível para as autoridades.

  5. Operação

    Os pedidos que chegam ao endereço publicado são registrados, reconhecidos e encaminhados a você no mesmo dia útil.

A estrutura, bloco por bloco

Se você estiver redigindo a sua própria, esta é a ordem que lê corretamente para uma autoridade supervisora e para a equipe jurídica de um comprador.

  1. Partes e capacidade

    Nomes legais completos, números de registro e endereços, e se a parte nomeadora atua como controlador, como processador, ou como ambos para diferentes processamentos.

  2. O mandato em si

    Uma declaração expressa de que o representante é designado sob o Artigo 27(1) e aceita o papel de ponto de contato sob o Artigo 27(4).

  3. Escopo

    O processamento coberto, as categorias de titulares de dados e os Estados-Membros em que estão localizados — que é o que evidencia o Artigo 27(3).

  4. Registros e cooperação

    Quem mantém o registro do Artigo 30, como ele é disponibilizado e o prazo para encaminhar pedidos.

  5. Prazo, rescisão e transferência

    Duração, renovação, período de aviso e o que acontece com pedidos e registros pendentes quando termina.

  6. Declaração de responsabilidade

    Um reconhecimento expresso de que o Artigo 27(5) não afeta os processos contra o controlador ou processador.

O que publicar, em oposição ao que assinar

O mandato é privado entre as partes. O que deve ser público é mais restrito e específico, e confundir os dois é como as empresas acabam publicando um contrato ou publicando nada.

Publicar

A identidade e os detalhes de contato do representante, no aviso de privacidade, sob o Artigo 13(1)(a). Nome, endereço postal e um e-mail funcional é o mínimo prático.

Manter

O mandato assinado, o certificado e o registro das atividades de processamento. Produzido sob solicitação, não postado no site.

Compartilhar sob solicitação

O certificado ou seu código de verificação, que geralmente é tudo o que um comprador ou auditor realmente deseja.

Nunca publique

Termos comerciais e preços. Eles não dizem nada ao titular dos dados e dizem tudo aos seus concorrentes.

Erros comuns de redação que nos pedem para corrigir

Quatro aparecem repetidamente: uma designação nomeando uma marca em vez de uma entidade legal; um escopo tão amplo que cobre o processamento do qual o representante nunca foi informado; nenhuma menção ao registro do Artigo 30; e renovação automática sem aviso, que é como as designações expiram sem que ninguém decida encerrá-las.

Se você já tiver uma designação assinada em outro lugar.

Mantenha-o. A continuidade da designação é uma evidência útil, e não há benefício em destruir o registro de um período durante o qual você estava coberto. Quando você mudar de fornecedor, assine e publique a nova designação primeiro, depois rescinda a antiga, para que o ponto de contato publicado nunca esteja desatualizado por um único dia.

Uma nota sobre traduções da designação

O mandato pode ser em qualquer idioma que as partes concordem, e não há exigência de traduzi-lo para a União. O que deve funcionar em vários idiomas é a identidade publicada e a mesa por trás dela: um titular de dados na Polônia tem o direito de se dirigir ao representante em polonês, e o idioma do contrato não tem influência sobre isso. As empresas às vezes traduzem o mandato às custas e deixam a mesa operando apenas em inglês, que é exatamente a maneira errada de proceder.

Linguagem do contrato

Qualquer coisa que ambas as partes leiam. O inglês é normal e não acrescenta nada à conformidade.

Identidade publicada

Em cada versão linguística do seu aviso de privacidade, com a mesma entidade e endereço.

Linguagens de mesa

Nossos respondem em oito, que cobre os mercados em que a maioria de nossos clientes realmente vende.

Certificado

Emitido em inglês com um código que se resolve independentemente do idioma da pessoa que o verifica.

Countersignature de um mandato pela entidade que aceita o papel de representante.
Countersignature de um mandato pela entidade que aceita o papel de representante.
Escritório de atendimento operando sob uma designação do Artigo 27 assinada

Perguntas que realmente nos fazem

Podemos escrever a designação nós mesmos?

Sim. Nada exige uma forma específica ou um redator específico. O que é necessário é que uma entidade estabelecida na União a assine e aceite o papel.

Precisa ser notarizado ou apostilado?

Não. O Artigo 27(1) pede por escrito, não por notarização, e nenhuma autoridade supervisora exigiu mais.

Precisa estar em inglês?

Não. Qualquer idioma funciona entre as partes. O que deve ser publicado, sob o Artigo 13(1)(a), é a identidade e os detalhes de contato do representante.

Uma carta pode cobrir várias empresas do grupo?

Cada controlador ou processador precisa de sua própria designação. Uma carta do grupo listando entidades só é viável se cada entidade for nomeada como parte.

E se formos um processador?

O mesmo documento, com os papéis descritos com precisão. O Artigo 27 se aplica a processadores e o mandato deve indicar qual processamento cobre.

Quão específico o escopo deve ser?

Específico o suficiente para que o representante possa responder perguntas sobre isso. Categorias de titulares de dados, finalidades e os Estados-Membros envolvidos é o nível prático.

Deve nomear um país de estabelecimento?

Deve identificar o endereço registrado do representante, que é o que estabelece a conformidade com o Artigo 27(3).

Precisamos arquivar a designação em algum lugar?

Não. Não há registro. Você a mantém, publica a identidade do representante e produz o documento se solicitado.

A carta pode transferir responsabilidade para o representante?

Não, e uma cláusula que afirma fazer isso é nula contra o Artigo 27(5). Sua presença indica o valor do restante do acordo.

Por quanto tempo deve vigorar?

Um ano, alinhado com seu ciclo de renovação. Qualquer coisa mais curta cria ruído administrativo; qualquer coisa mais longa sem uma revisão tende a expirar sem ser percebida.

O que acontece com a carta se mudarmos de fornecedor?

Ela termina nos seus termos. Assine a nova designação e publique-a antes de rescindir a antiga, para que nunca haja um dia descoberto.

Precisamos de um documento separado para o Reino Unido?

Sim. O RGPD do Reino Unido é um instrumento separado e requer sua própria designação com um representante estabelecido no Reino Unido.

Podemos ver sua designação antes de pagar?

Sim. Peça e nós enviamos o texto completo. Um fornecedor que não está disposto a mostrar o mandato antes da assinatura está lhe dizendo algo.

Relacionado: como verificar um representante · a redação do aviso de privacidade

Uma designação que alguém realmente assinou

Contrassinado dentro de 24 horas, com um certificado contendo um código de verificação, o registro do Artigo 30 mantido para você e uma mesa de solicitações em oito idiomas.

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