Início › Pessoa responsável GPSR
Regulamento (UE) 2023/988 · Artigo 16.º
O eBay coloca a pessoa responsável na página do anúncio, à frente do comprador.
O eBay não esconde os dados num separador de conformidade. O nome e a morada da pessoa responsável aparecem na página do artigo, o que significa que um concorrente, um comprador ou uma autoridade os podem ler sem lhe perguntar nada.
Público por construção
Como os dados são mostrados em vez de arquivados, os erros veem-se. Uma morada em falta, um armazém usado como ponto de contacto ou um nome que não corresponde à embalagem: qualquer pessoa que navegue pode dar por isso.
Essa visibilidade corta para os dois lados: uma entrada limpa e verificável é sinal de um vendedor sério, e quem compra bens regulados repara nisso.
Anúncios em massa e o mesmo campo
Os vendedores com inventários grandes preenchem normalmente o campo através de uma ferramenta de publicação ou do carregamento de um ficheiro. O valor tem de ser idêntico em todo o catálogo, porque é a incoerência que desencadeia uma revisão manual.
Uma só designação a cobrir produtos ilimitados mantém isto simples: um bloco de texto, aplicado em todo o lado.
Usado e casos-limite
Os produtos de consumo usados vendidos por um vendedor profissional entram no âmbito; as vendas genuinamente entre particulares não. A linha segue o facto de agir comercialmente, não de o artigo ser novo.
Se vende stock recondicionado como empresa, trate-o como coberto e indique um operador.
As quatro coisas que recebe
Mandato, bloco de rótulo, código de verificação ativo e uma morada de contacto com atendimento dentro da União, tudo emitido no mesmo dia útil.
Cada uma delas foi pensada para ser verificada por alguém que não tem qualquer motivo para acreditar em si.
Construído para ser verificado por um cético
Assumimos desde o início que quem lê o seu rótulo preferiria não confiar na sua palavra.
Todo o serviço está moldado sobre esse pressuposto, e é por isso que aguenta quando é posto à prova.
Perguntas que nos fazem
A pessoa responsável é mostrada aos compradores no eBay?
Sim. O eBay mostra os dados na página do artigo nos anúncios europeus, ao lado das informações de segurança, pelo que a entrada é pública e não interna.
Preciso de uma designação separada para o eBay e para a Amazon?
Não. O mandato é consigo e cobre os seus produtos em todos os canais, pelo que os mesmos dados vão no campo de cada plataforma.
E os artigos usados?
Os vendedores profissionais de produtos de consumo usados estão cobertos. Os particulares que vendem os seus próprios bens não exercem atividade comercial e ficam fora da regra.
Quando o dado está exposto ao público, a única posição confortável é aquela em que o dado é verdadeiro e verificável.
Designe-nos e ponha o bloco no seu rótulo hoje
A designação é emitida no mesmo dia útil em que o formulário e o pagamento estão completos. Produtos ilimitados em todos os planos.
Ver planos e designar-nos