Proveedores B2B que venden a empresas de la UE

• Regulation (EU) 2019/1020 — Article 4
• Regulation (EU) 2023/988 — GPSR where products reach consumers
• Directive (EU) 2024/2853 — product liability
• Directive 2011/7/EU on late payment

Quién debe designarlo

Proveedores fuera de la Unión que venden componentes, equipos o bienes a empresas en la UE. La venta de empresa a empresa no elimina las obligaciones de conformidad del producto, y donde el producto finalmente llega a los consumidores, se aplica la GPSR a través de la cadena.

Umbrales y exenciones

Ninguno. El requisito del Artículo 4 se adjunta a las categorías de productos enumeradas en el Reglamento 2019/1020, que incluyen la mayoría de los bienes marcados CE, independientemente del comprador.

Qué debe figurar en la etiqueta

Detalles del fabricante y del operador económico de la UE, marcado CE donde las normas sectoriales lo exigen, y la documentación técnica disponible para el comprador, que la necesita para su propia conformidad.

Campos en los marketplaces

Los compradores de la UE exigen cada vez más la declaración de conformidad, los detalles del operador de la UE y, cuando sea relevante, la documentación de debida diligencia de la cadena de suministro antes de incorporar a un proveedor, porque sus propias obligaciones dependen de ello.

Documentación que debes conservar

Declaración de conformidad y archivo técnico para cada producto, registros de trazabilidad y asignación contractual del rol de operador económico. Los compradores también pueden solicitar debida diligencia sobre minerales en conflicto, deforestación o trabajo forzado dependiendo del producto.

Normas y ensayos

Según la categoría del producto. Lo que distingue a B2B es que el comprador audita: las lagunas en la documentación surgen en la calificación del proveedor en lugar de en la vigilancia del mercado.

Requisitos lingüísticos

Documentación en un idioma que el comprador y las autoridades puedan utilizar, lo que en la práctica significa el idioma nacional del mercado del comprador para las instrucciones.

Desde cuándo se aplica

Antes de la primera entrega en la Unión.

Cuánto se conservan los documentos

Diez años, y el comprador esperará acceso durante el mismo período.

Qué ocurre si no cumples

Los envíos rechazados y los acuerdos de suministro terminados son la consecuencia inmediata, y bajo las nuevas normas de responsabilidad por productos, la persona que puso su nombre en el producto, y en algunos casos el proveedor de cumplimiento, puede ser demandada directamente por una persona lesionada.

Quién lo controla

Autoridades de vigilancia del mercado, aduanas y la propia función de auditoría del comprador.

Dónde está el límite

La Directiva de Responsabilidad por Productos reformada extiende la responsabilidad al software y a los servicios digitales integrados en productos, y facilita a los demandantes obtener pruebas. Los proveedores B2B que anteriormente confiaban en límites contractuales ahora enfrentan reclamaciones directas de los usuarios finales.

Las preguntas que nos hacen

¿Las ventas B2B necesitan un representante de la UE?

Donde el producto se encuentra bajo el Artículo 4 del Reglamento 2019/1020, sí, independientemente de si el comprador es una empresa.

¿Podemos limitar la responsabilidad por contrato?

Entre empresas, dentro de límites. Hacia un consumidor lesionado, no: el régimen de responsabilidad por productos no permite exclusiones.