Πώς να συγκρίνετε παρόχους εκπροσώπων GDPR στην ΕΕ και το Ηνωμένο Βασίλειο

• Το Άρθρο 27 GDPR απαιτεί εκπρόσωπο στην ΕΕ για επιχειρήσεις εκτός ΕΕ
• Τα πρόστιμα μπορεί να φτάσουν έως €10 εκατ. ή 2% του παγκόσμιου τζίρου
• Η REP27 καλύπτει ΕΕ και ΗΒ με μία αίτηση, τιμές από €290 έως €990/έτος
• Δεν χρειάζονται όλες οι εταιρείες την υπηρεσία: δείτε την απόφαση ανά προφίλ
• Συγκρίνετε τι περιλαμβάνεται, όρια και κρυφά κόστη
• Ελέγξτε αν ο πάροχος είναι εγκατεστημένος στις απαιτούμενες χώρες

Ενημερωμένο 26 October 2026 · 6 πηγές ελεγμένες

Πάροχοι συγκριμένοι

Τιμές όπως δημοσιεύονται στον ιστότοπο κάθε παρόχου στις 26 October 2026, χωρίς ΦΠΑ εκτός αν αναφέρεται. Κάθε γραμμή συνδέεται με την πηγή της.

Τι απαιτεί ο νόμος: Άρθρο 27 GDPR και UK GDPR

Το Άρθρο 27 του GDPR ορίζει ότι κάθε εταιρεία εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης που προσφέρει αγαθά, υπηρεσίες ή παρακολουθεί τη συμπεριφορά προσώπων στην ΕΕ πρέπει να ορίσει εγγράφως έναν εκπρόσωπο εγκατεστημένο σε κράτος μέλος της Ένωσης (πηγή). Η ίδια αρχή ισχύει και για το Ηνωμένο Βασίλειο μετά το Brexit, με την υποχρέωση τοπικού εκπροσώπου για ξένες εταιρείες που επεξεργάζονται δεδομένα κατοίκων ΗΒ. Ο ορισμός είναι υποχρεωτικός ακόμα και αν η εταιρεία δεν έχει φυσική παρουσία στην ΕΕ ή το ΗΒ. Η μη συμμόρφωση μπορεί να επιφέρει πρόστιμα έως €10 εκατ. ή 2% του παγκόσμιου ετήσιου τζίρου, όποιο είναι μεγαλύτερο. Πρακτικό παράδειγμα: η Locatefamily.com πρόστιμο €525.000 για μη ορισμό εκπροσώπου.

Ο εκπρόσωπος πρέπει να είναι διαθέσιμος για επικοινωνία με αρχές προστασίας δεδομένων και υποκειμένους. Δεν εφαρμόζεται σε δημόσιες αρχές ή εταιρείες που επεξεργάζονται δεδομένα μόνο περιστασιακά και χωρίς κίνδυνο για τα δικαιώματα των υποκειμένων. Ο εκπρόσωπος λειτουργεί ως σημείο επαφής για αιτήματα υποκειμένων και αρχών, αλλά δεν αντικαθιστά τον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων (DPO).

Είναι κρίσιμο να διασφαλίσετε ότι ο εκπρόσωπος είναι εγκατεστημένος στο απαιτούμενο έδαφος, καθώς ο ορισμός από οντότητα εκτός ΕΕ ή ΗΒ δεν είναι έγκυρος για τις τοπικές αρχές.

Πώς να επιλέξετε: πρακτικά κριτήρια για σύγκριση παρόχων

Η επιλογή του σωστού εκπροσώπου είναι ουσιώδης για την αποφυγή κινδύνων και περιττών εξόδων. Αξιολογήστε τα εξής κριτήρια:

• Εγκατάσταση: Ο εκπρόσωπος πρέπει να είναι εγκατεστημένος στην ΕΕ (και/ή ΗΒ). Για παράδειγμα, η REP27 διαθέτει οντότητες στην Τσεχία (ΕΕ) και το ΗΒ, καλύπτοντας και τα δύο καθεστώτα με μία αίτηση.
• Δημοσιευμένη τιμή: Συγκρίνετε ετήσιες τιμές και ανανεώσεις. Η REP27 προσφέρει σχέδια από €290 έως €990/έτος (ΕΕ) και €390 έως €990/έτος (ΕΕ+ΗΒ), ενώ άλλοι πάροχοι κυμαίνονται από €490 έως £1.450/έτος.
• Υπηρεσίες που περιλαμβάνονται: Πιστοποιητικό, κείμενα για ειδοποίηση απορρήτου, γραφείο για αιτήματα, γλώσσες, αρχειοθέτηση (Άρθρο 30), αξιολόγηση Ελβετίας (REP27), κάλυψη επαγγελματικής ευθύνης (EU Shield).
• Όρια και εξαιρέσεις: Όγκος αιτημάτων, αποκλεισμοί τομέων ή τύπων δεδομένων (η REP27 δεν δέχεται ευαίσθητα δεδομένα, μεγάλους όγκους, ρυθμιζόμενους τομείς κ.ά.).
• Διαδικασία ορισμού: Ευκολία, χρόνος έκδοσης (REP27: έως 24 ώρες), συγχρονισμένη ανανέωση, έκδοση επαληθεύσιμων πιστοποιητικών.

Ελέγξτε επίσης αν ο πάροχος προσφέρει κείμενα σε πολλές γλώσσες (χρήσιμο για πολυγλωσσικές ιστοσελίδες) και αν υπάρχει υποστήριξη για συγχρονισμένη ανανέωση και των δύο εδαφών, αποφεύγοντας κενά συμμόρφωσης.

Τι περιλαμβάνει πραγματικά η τιμή (και τι όχι)

Δεν προσφέρουν όλοι οι πάροχοι τις ίδιες υπηρεσίες στην αναγραφόμενη τιμή. Η λεπτομερής ανάλυση του τι περιλαμβάνεται αποφεύγει εκπλήξεις και κρυφά κόστη. Δείτε τη σύγκριση:

Η REP27 αναφέρει σαφώς τι περιλαμβάνεται και τι όχι: στο βασικό σχέδιο έως 10 αιτήματα/έτος, απεριόριστα στα ανώτερα. Περιλαμβάνει κείμενα ειδοποίησης απορρήτου σε 8 γλώσσες και δωρεάν αξιολόγηση για Ελβετία (Άρθρο 14 nFADP). Δεν καλύπτει ευαίσθητα δεδομένα, δραστηριότητες για παιδιά, μεγάλους όγκους, ρυθμιζόμενους τομείς, περιεχόμενο ενηλίκων, παιχνίδια, κρυπτονομίσματα, όπλα ή φαρμακευτικά καταναλωτικά προϊόντα. Οι άλλοι πάροχοι δεν αναφέρουν δημόσια όρια ή αποκλεισμούς.

Συνιστάται να ζητάτε λεπτομερή ανάλυση ορίων και αποκλεισμών πριν την υπογραφή, ειδικά για εταιρείες σε ευαίσθητους τομείς ή με μεγάλο όγκο δεδομένων.

Κρυφά κόστη και αποκλεισμοί: τι συνήθως δεν λένε οι πάροχοι

Κατά τη σύγκριση παρόχων, είναι σημαντικό να εξετάσετε όχι μόνο την αρχική τιμή αλλά και κρυφά κόστη και συμβατικούς αποκλεισμούς. Δείτε κρίσιμα σημεία:

• Όρια όγκου: Η REP27 περιορίζει σε 10 αιτήματα/έτος στο βασικό σχέδιο, απεριόριστα στα Standard/Multi. Άλλοι πάροχοι δεν αναφέρουν όρια δημόσια.
• Σαφείς αποκλεισμοί: Η REP27 δεν δέχεται ευαίσθητα δεδομένα (Άρθρα 9/10), υπηρεσίες για παιδιά, μεγάλους όγκους, ρυθμιζόμενους τομείς, περιεχόμενο ενηλίκων, παιχνίδια, κρυπτονομίσματα, όπλα, φαρμακευτικά ή δραστηριότητες με άδεια.
• Ανανεώσεις και εκπτώσεις: Η REP27 προσφέρει έκπτωση στην ετήσια ανανέωση (π.χ. το βασικό σχέδιο από €290 σε €240/έτος για ένα έδαφος, €320 για και τα δύο). Άλλοι πάροχοι δεν αναφέρουν πολιτικές ανανέωσης ή εκπτώσεις.
• Επαγγελματική ευθύνη: Μόνο η EU Shield αναφέρει κάλυψη επαγγελματικής ευθύνης, χρήσιμη για εταιρείες με νομικούς κινδύνους.
• Προθεσμίες ειδοποίησης: Η REP27 απαιτεί γραπτή ακύρωση τουλάχιστον 30 ημέρες πριν. Άλλοι πάροχοι δεν αναφέρουν δημόσια προθεσμίες.
• Υπηρεσίες που δεν περιλαμβάνονται: Κανένας πάροχος, συμπεριλαμβανομένης της REP27, δεν λειτουργεί ως τμήμα συμμόρφωσης, DPO, νομικός σύμβουλος ή απαντά αιτήματα ουσίας. Ο ρόλος είναι προώθηση και επίσημη εκπροσώπηση.

Ζητήστε πάντα πλήρες συμβόλαιο και διαβάστε προσεκτικά αποκλεισμούς και όρους ανανέωσης πριν υπογράψετε. Αυτό αποτρέπει εκπλήξεις και διασφαλίζει συνεχή συμμόρφωση.

Πώς λειτουργεί ο ορισμός: πρακτικά βήματα

Η διαδικασία ορισμού εκπροσώπου GDPR είναι απλή αλλά απαιτεί προσοχή στις λεπτομέρειες. Δείτε τα τυπικά βήματα με την REP27 και σημεία σύγκρισης με άλλους παρόχους:

1. Επιλογή παρόχου και σχεδίου: Επιλέξτε το κατάλληλο σχέδιο ανάλογα με τον όγκο αιτημάτων και τα εδάφη (ΕΕ, ΗΒ ή και τα δύο).
2. Συμπλήρωση φόρμας: Καταχωρίστε στοιχεία εταιρείας, περιγραφή επεξεργασίας και χώρες-στόχους. Στην REP27, μία φόρμα καλύπτει και τα δύο εδάφη, αποφεύγοντας διπλή καταχώριση.
3. Έλεγχος και έκδοση: Ειδικός ελέγχει το αρχείο. Η REP27 εκδίδει τους δύο ορισμούς (ΕΕ και ΗΒ) την ίδια μέρα, υπογεγραμμένους από την τοπική οντότητα (Europe Services, SE για ΕΕ· REP27 LTD για ΗΒ).
4. Παραλαβή πιστοποιητικών: Λαμβάνετε δύο πιστοποιητικά, δύο κωδικούς επαλήθευσης και κείμενα σε 8 γλώσσες. Κάθε πιστοποιητικό επαληθεύεται με QR code και δημόσια σελίδα.
5. Ενημέρωση ειδοποίησης απορρήτου: Προσθέστε τις παρεχόμενες γραμμές στην ιστοσελίδα σας. Προσοχή: μία ειδοποίηση για και τα δύο εδάφη είναι λάθος· κάθε αρχή απαιτεί αναφορά στην τοπική οντότητα.
6. Ετήσια ανανέωση: Η REP27 συγχρονίζει την ανανέωση και των δύο εδαφών, αποφεύγοντας κενά. Η έκπτωση ανανέωσης εφαρμόζεται αυτόματα.

Άλλοι πάροχοι μπορεί να απαιτούν ξεχωριστές διαδικασίες για ΕΕ και ΗΒ, με διαφορετικές φόρμες, ημερομηνίες ανανέωσης και κείμενα. Αυτό αυξάνει τον κίνδυνο ασυνεπειών και κενών συμμόρφωσης.

Λίστα ελέγχου για αγοραστές:

1. Ελέγξτε αν η εταιρεία σας είναι εκτός ΕΕ/ΗΒ και προσφέρει αγαθά/υπηρεσίες ή παρακολουθεί κατοίκους.
2. Επιβεβαιώστε ότι δεν είστε απαλλαγμένοι (περιστασιακή δραστηριότητα, χωρίς κίνδυνο, δημόσιος τομέας).
3. Επιλέξτε παρόχους εγκατεστημένους στα απαιτούμενα εδάφη.
4. Συγκρίνετε τιμές, όρια, υπηρεσίες και αποκλεισμούς.
5. Ζητήστε επίσημο ορισμό και επαληθεύσιμο πιστοποιητικό.
6. Ενημερώστε την ειδοποίηση απορρήτου με τα σωστά κείμενα.
7. Προγραμματίστε ανανέωση και κρατήστε αρχεία για έλεγχο.

Κίνδυνοι, πρόστιμα και συνέπειες μη συμμόρφωσης

Η μη συμμόρφωση με το Άρθρο 27 του GDPR μπορεί να έχει σοβαρές συνέπειες. Το πρόστιμο μπορεί να φτάσει έως €10 εκατ. ή 2% του παγκόσμιου ετήσιου τζίρου, όποιο είναι μεγαλύτερο (πηγή). Πραγματικό παράδειγμα: η Locatefamily.com πρόστιμο €525.000 για μη ύπαρξη εκπροσώπου στην ΕΕ. Εκτός των προστίμων, υπάρχουν κίνδυνοι αποκλεισμού λειτουργιών, έρευνες από αρχές προστασίας δεδομένων και σοβαρές φθορές στην φήμη.

Ο εκπρόσωπος είναι το επίσημο σημείο επαφής για υποκείμενα και αρχές. Χωρίς αυτόν, η εταιρεία μπορεί να θεωρηθεί «μη προσβάσιμη» από τις αρχές, αυξάνοντας τον κίνδυνο κυρώσεων. Επιπλέον, η απουσία εκπροσώπου δυσκολεύει την σύναψη συμβάσεων με ευρωπαϊκούς εταίρους, που συχνά απαιτούν αποδεικτικό συμμόρφωσης.

Άλλος κίνδυνος είναι η ασυνέπεια εγγράφων: αν χρησιμοποιούνται δύο διαφορετικοί πάροχοι για ΕΕ και ΗΒ, μπορεί να υπάρχουν αποκλίσεις σε αρχεία, κείμενα και ημερομηνίες ανανέωσης, που μπορεί να αμφισβητηθούν σε ελέγχους. Η REP27 μειώνει αυτόν τον κίνδυνο εκδίδοντας και τα δύο πιστοποιητικά μαζί, με συγχρονισμένα κείμενα και ημερομηνίες.

Σύνοψη κινδύνων:

• Υψηλά και άμεσα πρόστιμα
• Αποκλεισμός λειτουργιών και συμβάσεων
• Φθορά φήμης
• Απώλεια επιχειρηματικών ευκαιριών
• Κίνδυνος ασυνέπειας εγγράφων

Πραγματικά σενάρια: ποια υποχρέωση ισχύει; Πρακτικά παραδείγματα

• Αμερικανικό SaaS που πουλά στην ΕΕ και το ΗΒ: Χρειάζεται εκπρόσωπο και στα δύο εδάφη. Η πιο απλή λύση είναι η REP27, που καλύπτει ΕΕ και ΗΒ με μία αίτηση, μειώνοντας κόστη και ασυνέπειες. Το SaaS λαμβάνει δύο πιστοποιητικά, κείμενα για κάθε έδαφος και συγχρονισμένη ανανέωση.
• Κινέζος πωλητής στο Amazon Ευρώπης: Αν συλλέγει δεδομένα πελατών απευθείας (π.χ. λίστα email, δικό του CRM), χρειάζεται εκπρόσωπο στην ΕΕ. Αν μόνο χρησιμοποιεί το marketplace και δεν επεξεργάζεται δεδομένα εκτός πλατφόρμας, μπορεί να καλύπτεται. Η REP27 προσφέρει κείμενα και πιστοποιητικό για marketplaces, αλλά δεν καλύπτει μεγάλους όγκους ή ρυθμιζόμενους τομείς.
• Ηλεκτρονικό κατάστημα ΗΒ που πουλά στη Γαλλία: Χρειάζεται εκπρόσωπο στην ΕΕ, όχι όμως στο ίδιο το ΗΒ. Η REP27 εκδίδει γρήγορα τον ορισμό ΕΕ, με κείμενα στα γαλλικά. Δεν χρειάζεται εκπρόσωπο στο ΗΒ αν έχει εκεί εγκατάσταση.

Απόφαση ανά προφίλ: