Nejlevnější služby EU odpovědné osoby pro značky mimo EU (2026)

• Garay Quality nabízí nejnižší zveřejněnou cenu: 150 €/rok (až 5 SKU)
• EU GPSR: 199 €/rok, zahrnuje kontakt s úřady a podporu
• Grüner Baum GmbH: 249 €/rok za jednu nízkorizikovou produktovou řadu
• REP27 — Europe Services, SE: 690 €/rok za až 5 kosmetik, pokrývá všech 27 zemí EU
• Ceny a zahrnuté služby se liší podle poskytovatele, typu produktu a úrovně podpory

Aktualizováno 18 October 2026 · 6 zdroje zkontrolovány

Porovnaní poskytovatelé

Ceny uvedené na webových stránkách každého poskytovatele k 18 October 2026, bez DPH, pokud není uvedeno jinak. Každý řádek odkazuje na svůj zdroj.

Co zákon vyžaduje: EU odpovědná osoba pro značky mimo EU

Právo EU je jasné: většina značek mimo EU prodávajících spotřební výrobky v EU musí před uvedením zboží na trh jmenovat EU odpovědnou osobu (RP). Základní právní předpisy jsou:

• Kosmetika: článek 4 nařízení (ES) 1223/2009
• Obecné produkty: článek 16 nařízení (EU) 2023/988 (GPSR)

U kosmetiky musí mít každý výrobek RP se sídlem v EU. U obecných spotřebních výrobků vyžaduje GPSR (povinné od 13. prosince 2024) RP pro většinu nepotravinářského zboží, včetně ručně vyráběných předmětů. Jméno a adresa RP musí být uvedeny na obalu nebo v online nabídce. Nepřidělení RP může vést k zablokování zásilek na celnici, odstranění z Amazon/Etsy/eBay a vysokým pokutám. Například podle GDPR článek 27 (pro správce dat) mohou pokuty dosáhnout 10 milionů eur nebo 2 % celosvětového obratu; podle GPSR jsou sankce v pravomoci národních úřadů a mohou být přísné.

Povinnosti RP zahrnují:

• Uchovávání souboru informací o produktu (PIF) nebo technické dokumentace po dobu 10 let
• Ověření existence bezpečnostních posudků a dokumentace
• Spolupráci s úřady při stahování výrobků, incidentech a nápravných opatřeních
• Oznamování rizik úřadům přes Safety Business Gateway

Stručně řečeno, pokud jste značka mimo EU prodávající přímo spotřebitelům v EU, téměř jistě potřebujete EU odpovědnou osobu. Pokud váš dovozce nebo distributor v EU formálně písemně přijme roli RP, nemusíte ji sami jmenovat.

Jak vybrat poskytovatele EU odpovědné osoby

Výběr správného poskytovatele EU odpovědné osoby je klíčový pro dodržení předpisů, kontrolu nákladů a hladký vstup na trh. Zde je návod, jak se rozhodnout:

• Cenová struktura: Porovnejte roční poplatky, poplatky za produkt/SKU a případné náklady na zřízení nebo notifikace. Například Garay Quality nabízí 150 €/rok za až 5 SKU, zatímco REP27 účtuje 690 €/rok za až 5 kosmetik, ale zahrnuje širší pokrytí a více funkcí.
• Co je zahrnuto: Zkontrolujte, zda cena pokrývá všech 27 zemí EU, kontrolu dokumentů, korespondenci s úřady, podporu při incidentech a notifikace produktů. Někteří poskytovatelé, jako REP27, zahrnují jmenovací dopisy, certifikáty, bloky etiket a hlášení vigilance. Jiní mohou omezit počet požadavků na úřady nebo si účtovat příplatky za kontrolu dokumentů.
• Typ a objem produktů: Někteří poskytovatelé se specializují na kosmetiku (např. REP27), jiní pokrývají širší sortiment zboží. Garay Quality a EU GPSR jsou vhodní pro obecné spotřební produkty. Pokud máte velkou nebo rostoucí řadu produktů, ověřte si ceny za další SKU.
• Podpora a komunikace: Zvažte jazykové možnosti, přístup k dashboardu (Eldris nabízí dashboard a správu certifikátů) a rychlost odpovědí na požadavky úřadů. REP27 slibuje přeposílání požadavků úřadů ve stejný pracovní den.
• Skryté náklady: Vždy se informujte o poplatcích za další SKU, odpovědi na úřady nad rámec kvóty nebo notifikace produktů. Grüner Baum GmbH například zahrnuje pouze jednu korespondenci s úřady ročně.

Zde je praktická tabulka srovnání:

Vždy si vyžádejte kompletní rozpis před podpisem smlouvy.

Co cena skutečně zahrnuje (a skryté náklady)

Zveřejněné ceny poskytovatelů mohou být zavádějící, pokud nezkontrolujete, co je skutečně zahrnuto. Na co si dát pozor:

• Pokrývané území: Zahrnuje poplatek všech 27 zemí EU, nebo jen jednu? REP27 pokrývá celou EU/EEA pro kosmetiku jedním jmenováním; jiní mohou pokrývat jen jednu zemi nebo účtovat příplatek za další trhy.
• Počet produktů: Garay Quality za 150 €/rok pokrývá až 5 SKU. Grüner Baum GmbH za 249 €/rok pokrývá pouze jednu nízkorizikovou produktovou řadu. REP27 za 690 €/rok pokrývá až 5 kosmetik s jasnými pravidly, co se počítá jako produkt (různé velikosti stejné formule se počítají jako jeden).
• Notifikace: Někteří poskytovatelé za vás podávají notifikace produktů (např. CPNP pro kosmetiku), jiní očekávají, že to uděláte sami, nebo si účtují příplatek. REP27 může notifikace podat nebo vám je umožnit podat.
• Korespondence s úřady: Grüner Baum GmbH zahrnuje pouze jednu korespondenci s tržním dozorem za smluvní rok; další požadavky mohou být zpoplatněny. REP27 přeposílá všechny požadavky úřadů ve stejný pracovní den, ale nejedná jako dovozce nebo distributor.
• Kontrola dokumentů: Někteří poskytovatelé kontrolují vaši technickou dokumentaci nebo bezpečnostní zprávy před přijetím role RP; jiní nemusí. REP27 kontroluje vaši CPSR, PIF a etikety před přijetím produktů.
• Podpora při incidentech: Garay Quality a REP27 zahrnují podporu při incidentech a stahování, rozsah a rychlost se může lišit.
• Možnost UK: REP27 nabízí kombinovaný plán EU+UK (cena na vyžádání), což je užitečné pro značky prodávající na obou trzích. Většina poskytovatelů nezahrnuje UK v základní ceně.

Vždy se informujte o:

• Poplatcích za přidání produktů během roku
• Poplatcích za další požadavky úřadům nebo reakce na incidenty
• Poplatcích za převod, pokud měníte poskytovatele
• Výpovědních lhůtách

Transparentnost se liší, proto si pečlivě přečtěte podmínky a vyžádejte si vysvětlení u všech položek označených „Na vyžádání“.

Jak probíhá jmenování: krok za krokem

Proces jmenování EU odpovědné osoby je jednoduchý, ale musí být přesně dodržen pro soulad s předpisy. Zde je krok za krokem podle praxe poskytovatelů a právních požadavků:

1. Určete svou povinnost: Použijte rozhodovací matici níže, abyste potvrdili, zda potřebujete EU RP. Většina značek mimo EU prodávajících B2C v EU ji potřebuje.
2. Shromážděte dokumentaci: Připravte si soubor informací o produktu (PIF) pro kosmetiku nebo technickou dokumentaci pro jiné výrobky. U kosmetiky potřebujete také bezpečnostní zprávu CPSR podepsanou kvalifikovaným hodnotitelem.
3. Vyberte poskytovatele: Porovnejte poskytovatele podle ceny, pokrytí a zahrnutých služeb. Zvažte typ produktu, počet SKU a potřeby podpory.
4. Požádejte o nabídku nebo se přihlaste: Většina poskytovatelů nabízí online registraci nebo formulář pro nabídku. REP27 poskytuje nabídku do 2 minut; jiní mohou vyžadovat více informací.
5. Odešlete údaje o firmě a produktech: Vyplňte formulář poskytovatele s údaji o firmě, produktech a dokumentaci. REP27 vyžaduje pětiminutový formulář a elektronický podpis.
6. Kontrola poskytovatelem: Poskytovatel zkontroluje vaši dokumentaci. REP27 kontroluje CPSR, PIF a etikety před přijetím produktů. Pokud něco chybí, obdržíte jasný seznam požadavků.
7. Jmenování a dokumentace: Po přijetí obdržíte podepsaný jmenovací dopis, certifikát (často s QR kódem) a blok etiket pro vaše obaly a nabídky.
8. Aktualizujte obaly a nabídky: Přidejte jméno a adresu odpovědné osoby na etiketu produktu, obal a online nabídky podle zákona.
9. Notifikace produktů: U kosmetiky podávejte notifikace CPNP (nebo to nechte na poskytovateli). U jiných produktů zajistěte, aby byla technická dokumentace připravena pro úřady.
10. Začněte prodávat: Po dokončení všech kroků můžete své produkty legálně prodávat v EU. Uchovávejte dokumentaci po dobu 10 let od prodeje poslední šarže.

Kontrolní seznam pro kupující:

1. Potvrďte, zda potřebujete EU odpovědnou osobu (viz rozhodovací matice níže)
2. Shromážděte dokumentaci produktu (PIF, CPSR, technický soubor)
3. Porovnejte poskytovatele podle ceny a zahrnutých služeb
4. Zkontrolujte skryté poplatky nebo poplatky za produkt
5. Podepište smlouvu a odešlete dokumentaci
6. Aktualizujte etikety a nabídky
7. Uchovávejte záznamy po dobu 10 let od posledního prodeje

Rozhodovací matice:

Rizika, pokuty a co poskytovatelé obvykle neříkají

Rizika nedodržení: Nepřidělení EU odpovědné osoby vystavuje vaše podnikání vážným následkům:

• Zablokování na celnici: Zásilky bez správné dokumentace mohou být zadrženy nebo zpožděny na hranicích EU.
• Odstranění z tržišť: Amazon, eBay a Etsy odstraní produkty bez platné EU odpovědné osoby.
• Pokuty: Podle GDPR článek 27 mohou pokuty dosáhnout 10 milionů eur nebo 2 % celosvětového obratu. Pokuty podle GPSR stanovují národní úřady a mohou být vysoké.
• Stahování výrobků a právní kroky: Bez RP můžete čelit nuceným stahováním nebo zákazu prodeje na trzích EU.

Co poskytovatelé obvykle neříkají:

• Omezení odpovědnosti: Mnoho poskytovatelů omezuje svou odpovědnost za nedodržení předpisů ve svých podmínkách. Vždy si zkontrolujte smlouvu o službě.
• Výpovědní lhůty: Někteří poskytovatelé vyžadují předem oznámení k ukončení smlouvy nebo převodu PIF na nového RP.
• Další poplatky: Poplatky za další SKU, požadavky úřadům nebo řešení incidentů jsou běžné, ale ne vždy zveřejněné. Grüner Baum GmbH například zahrnuje pouze jednu korespondenci s úřady ročně.
• Vyloučení rozsahu služeb: Většina poskytovatelů nejedná jako dovozce nebo distributor. REP27 výslovně nekupuje, neskladní ani neodesílá výrobky.
• Příprava dokumentace: RP nepíše vaši bezpečnostní zprávu (CPSR) nebo technický soubor. Musíte je dodat podepsané kvalifikovaným hodnotitelem.
• Pokrytí UK: Obvykle není zahrnuto v základní ceně. REP27 nabízí kombinovaný plán EU+UK, ale většina ostatních nikoli.

Vždy si přečtěte podmínky a vyjasněte si všechny body před podpisem. Požádejte o kopii smlouvy a kompletní rozpis zahrnutých a vyloučených služeb.

Reálné scénáře: co dělat

1. Americká SaaS společnost prodávající kosmetiku spotřebitelům v EU: Podle nařízení (ES) 1223/2009 musíte jmenovat EU odpovědnou osobu. Nejlevnější možnost pro až 5 SKU: Garay Quality (150 €/rok); REP27 pro kosmetiku nabízí plné pokrytí EU, kontrolu etiket a kontakt s úřady za 690 €/rok. Pokud plánujete expanzi do UK, REP27 může také působit jako UK RP (kombinovaná cena na vyžádání).
2. Čínský prodejce na Amazonu (hračky, gadgety): Podle GPSR musíte před uvedením na Amazon nebo odesláním do EU jmenovat EU RP. Garay Quality a EU GPSR jsou nejlevnější možnosti, ale ověřte, zda je váš produkt pokryt a zda potřebujete podporu pro notifikace nebo incidenty. Ujistěte se, že údaje RP jsou na produktu a v nabídce Amazon před odesláním.
3. Britský online obchod prodávající vlastní kosmetiku do EU: Po Brexitu potřebujete jak EU, tak UK odpovědnou osobu. REP27 nabízí obě služby (kombinovaná cena na vyžádání), což umožňuje použít jednoho poskytovatele pro oba trhy. Alternativně jmenujte oddělené poskytovatele pro každou oblast. Zajistěte, aby vaše obaly obsahovaly údaje RP pro EU i UK a aby notifikace byly podány v portálech CPNP (EU) a SCPN (UK).

Ve všech případech dodržujte kontrolní seznam jmenování, mějte připravenou dokumentaci a vyjasněte si všechny poplatky a podmínky před podpisem. Dodržování předpisů není volitelné – závisí na něm přístup na trh a právní ochrana.