Καλύτερος πάροχος εκπροσώπου GDPR ΕΕ και ΗΒ: οδηγός και σύγκριση 2026

• Η REP27 προσφέρει εκπροσώπηση ΕΕ και ΗΒ μαζί από €390/έτος (τιμή επιβεβαιωμένη).
• Ο νόμος απαιτεί δύο ξεχωριστούς εκπροσώπους μετά το Brexit.
• Άλλοι πάροχοι: Euverify (από £41/μήνα), Gabsor (από $79/μήνα).
• Κάθε πάροχος περιλαμβάνει διαφορετικές υπηρεσίες και όρια: ελέγξτε τι περιλαμβάνεται.
• Δεν απαιτείται αν υπάρχει σταθερή εγκατάσταση και στις δύο περιοχές.
• Πρόστιμα έως €10 εκατ. ή 2% τζίρου για μη διορισμό.

Ενημερωμένο 19 October 2026 · 7 πηγές ελεγμένες

Πάροχοι συγκριμένοι

Τιμές όπως δημοσιεύονται στον ιστότοπο κάθε παρόχου στις 19 October 2026, χωρίς ΦΠΑ εκτός αν αναφέρεται. Κάθε γραμμή συνδέεται με την πηγή της.

Τι απαιτεί ο νόμος: Άρθρο 27 GDPR και UK GDPR

Το Άρθρο 27 του GDPR επιβάλλει σε κάθε υπεύθυνο ή εκτελούντα επεξεργασία που δεν είναι εγκατεστημένος στην ΕΕ, αλλά προσφέρει αγαθά ή υπηρεσίες σε άτομα στην ΕΕ ή παρακολουθεί τη συμπεριφορά τους, να διορίσει έναν εκπρόσωπο εγκατεστημένο σε ένα από τα κράτη μέλη όπου βρίσκονται τα υποκείμενα (πηγή). Αυτό το πρόσωπο λειτουργεί ως σημείο επαφής για αρχές και υποκείμενα, πρέπει να διοριστεί γραπτώς και ο διορισμός να είναι τεκμηριωμένος και διαθέσιμος κατόπιν αιτήματος των αρχών. Μετά το Brexit, το Ηνωμένο Βασίλειο υιοθέτησε ξεχωριστό καθεστώς GDPR (UK GDPR) που αναπαράγει την υποχρέωση: εταιρείες εκτός ΗΒ που επεξεργάζονται δεδομένα κατοίκων ΗΒ πρέπει να διορίσουν τοπικό εκπρόσωπο. Ένας μόνο εκπρόσωπος δεν επαρκεί για τις δύο περιοχές: οι αρχές απαιτούν ο διορισμός να γίνεται από οντότητες πραγματικά εγκατεστημένες σε κάθε δικαιοδοσία. Η μη διορισμός θεωρείται ανεξάρτητη παράβαση, με πρόστιμα έως €10 εκατ. ή 2% του παγκόσμιου ετήσιου τζίρου, όπως προβλέπει το Άρθρο 83(4)(α) GDPR (πηγή). Ένα πρακτικό παράδειγμα: η Locatefamily.com πρόστιμο €525.000 από την ολλανδική αρχή για μη διορισμό εκπροσώπου ΕΕ. Η υποχρέωση δεν ισχύει αν η εταιρεία έχει σταθερή εγκατάσταση σε ΕΕ και ΗΒ ή αν επεξεργάζεται δεδομένα μόνο για εξαιρούμενες δραστηριότητες (εθνική ασφάλεια, άμυνα, ποινική δικαιοσύνη).

Συνοπτικά, όποιος προσφέρει προϊόντα, υπηρεσίες ή παρακολουθεί χρήστες σε ΕΕ και/ή ΗΒ χωρίς τοπική παρουσία πρέπει να διορίσει δύο ξεχωριστούς εκπροσώπους, έναν για κάθε περιοχή, για πλήρη συμμόρφωση.

Πώς να επιλέξετε εκπρόσωπο ΕΕ και ΗΒ: πρακτικά κριτήρια και σύγκριση

Η επιλογή εκπροσώπου GDPR για ΕΕ και ΗΒ πρέπει να βασίζεται σε συγκεκριμένα κριτήρια, όχι μόνο στην τιμή. Τα βασικά σημεία που πρέπει να αξιολογήσετε είναι:

• Νομική παρουσία και στις δύο περιοχές: Μόνο πάροχοι με πραγματικές έδρες σε ΕΕ και ΗΒ μπορούν να εκδώσουν έγκυρους διορισμούς για τις δύο δικαιοδοσίες. Η REP27, για παράδειγμα, λειτουργεί μέσω Europe Services, SE (Πράγα) για την ΕΕ και REP27 LTD (Suffolk) για το ΗΒ.
• Ενιαία διαδικασία onboarding: Μία φόρμα μειώνει τον κίνδυνο λαθών και διπλοεγγραφών. Η REP27 επιτρέπει να περιγράψετε τις επεξεργασίες μία φορά και να λάβετε δύο συντονισμένους διορισμούς.
• Περιλαμβανόμενες υπηρεσίες: Κάποιοι πάροχοι προσφέρουν μόνο τον επίσημο διορισμό, άλλοι επιπλέον εργαλεία (ROPA Builder, portal DSAR, σήμα, πολυγλωσσική ειδοποίηση απορρήτου). Ελέγξτε πάντα τι περιλαμβάνει το βασικό πακέτο και τι απαιτεί αναβάθμιση.
• Διαχείριση αιτημάτων και αρχών: Είναι κρίσιμο ο εκπρόσωπος να προωθεί έγκαιρα τα αιτήματα υποκειμένων και αρχών. Η REP27 εγγυάται προώθηση εντός 2 εργάσιμων ημερών (την ίδια ημέρα για Standard/Multi).
• Πιστοποίηση και δημόσιος έλεγχος: Ένα πιστοποιητικό με QR code και δημόσια σελίδα επαλήθευσης αυξάνει τη διαφάνεια προς πελάτες και συνεργάτες.
• Ανανέωση και διαχείριση προθεσμιών: Μία ενιαία ημερομηνία ανανέωσης για ΕΕ και ΗΒ αποφεύγει παραλείψεις και διακοπές κάλυψης.

Πίνακας περιλήψεων/εξαιρέσεων:

Συνοψίζοντας: επιλέξτε πάροχο που προσφέρει σαφήνεια σε περιεχόμενο, εξαιρέσεις και νομική παρουσία και στις δύο περιοχές.

Τι περιλαμβάνει πραγματικά η τιμή: λεπτομερής σύγκριση παρόχων

Η δημοσιευμένη τιμή των παρόχων μπορεί να καλύπτει πολύ διαφορετικές υπηρεσίες. Η ανάλυση του τι περιλαμβάνεται είναι κρίσιμη για να αποφύγετε εκπλήξεις:

• REP27: Το πακέτο Base (€390/έτος) καλύπτει και τους δύο διορισμούς (ΕΕ και ΗΒ), δύο ξεχωριστά πιστοποιητικά με QR code, επαληθεύσιμο σήμα, ειδοποίηση απορρήτου σε 8 γλώσσες, προώθηση αιτημάτων (έως 10/έτος) και δωρεάν αξιολόγηση Ελβετίας (με δήλωση εξαίρεσης αν δεν απαιτείται εκπρόσωπος Ελβετίας). Το Standard (€590/έτος) προσθέτει απεριόριστα αιτήματα, διαχείριση ROPA, desk πολυγλωσσικό και προτεραιότητα σε αιτήματα αρχών. Το Multi (€990/έτος) περιλαμβάνει επίσης εκπροσώπηση ως υπεύθυνος GPSR και εξουσιοδοτημένος εκπρόσωπος CE για προϊόντα, πάντα με μία παραγγελία και μία ημερομηνία λήξης. Δεν υπάρχουν επιπλέον χρεώσεις για βασικές υπηρεσίες· αναβάθμιση μόνο για προχωρημένες λειτουργίες.
• Euverify: Από £41/μήνα (Startup) έως £83/μήνα (Scale Up), περιλαμβάνει εκπροσώπηση ΕΕ και ΗΒ, builder ROPA, σήμα, inbox για αιτήματα DSR, audit trail και μετάφραση αιτημάτων (μόνο στα ανώτερα πακέτα). Λεπτομέρειες για διαχείριση αρχών, Ελβετία, GPSR/CE δεν αναφέρονται δημόσια.
• Gabsor: Από $79/μήνα (Essential) έως $279/μήνα (Business), προσφέρει εκπροσώπηση ΕΕ και ΗΒ, δημόσιο portal DSAR, διαχείριση περιστατικών, audit trail, case manager αρχών, σήμα και ROPA builder. Δεν είναι σαφές αν περιλαμβάνονται επαληθεύσιμο σήμα, Ελβετία ή GPSR.

Πίνακας συνοπτικός:

Συμπέρασμα: ελέγξτε πάντα τις λεπτομέρειες κάθε πακέτου και ζητήστε διευκρινίσεις πριν αγοράσετε.

Κρυφά κόστη και όρια: τι δεν λένε οι πάροχοι

Πολλοί πάροχοι δεν αναδεικνύουν ορισμένες πτυχές που μπορεί να επηρεάσουν κόστη και διαχείριση:

• Όρια στα αιτήματα: Η REP27 Base επιτρέπει έως 10 αιτήματα/έτος· αν ξεπεραστούν, απαιτείται αναβάθμιση σε Standard. Άλλοι πάροχοι δεν αναφέρουν πάντα όρια ή πιθανά επιπλέον κόστη για επιπλέον αιτήματα.
• Εξαιρέσεις υπηρεσιών: Η REP27 δεν δέχεται επεξεργασίες ευαίσθητων δεδομένων (Άρθρο 9), ποινικών δεδομένων (Άρθρο 10), υπηρεσίες για ανηλίκους κάτω των 16 ετών, μαζική προφίλινγκ, διαμεσολάβηση δεδομένων, περιεχόμενο για ενήλικες, τυχερά παιχνίδια, κρυπτονομίσματα, όπλα, φάρμακα χωρίς συνταγή ή δραστηριότητες που απαιτούν άδειες που δεν έχει ο πελάτης. Κανένας πάροχος δεν προσφέρει νομική συμβουλή, DPO ή έλεγχο συμμόρφωσης ως μέρος της υπηρεσίας εκπροσώπησης.
• Προειδοποίηση ακύρωσης: Η REP27 απαιτεί γραπτή ακύρωση τουλάχιστον 30 ημέρες πριν τη λήξη. Άλλοι πάροχοι: όροι κατόπιν αιτήματος.
• Υποχρεωτικές αναβαθμίσεις: Για προχωρημένες λειτουργίες (π.χ. GPSR, σήμανση CE, διαχείριση περιστατικών, προηγμένα DSAR) συχνά απαιτείται αναβάθμιση σε ανώτερα πακέτα με επιπλέον κόστος.
• Περιορισμένη ευθύνη: Ο εκπρόσωπος δεν απαντά επί της ουσίας στα αιτήματα, δεν διαχειρίζεται άμεσα τα δεδομένα και δεν αναλαμβάνει ευθύνη για τη συνολική συμμόρφωση της εταιρείας.

Πίνακας ορίων/εξαιρέσεων:

Συμβουλή: ζητήστε πάντα γραπτούς όρους για όρια, εξαιρέσεις και ανανεώσεις.

Πώς λειτουργεί ο διορισμός: βήμα-βήμα και πρακτική checklist

Ο διορισμός εκπροσώπου GDPR ΕΕ και ΗΒ ακολουθεί συγκεκριμένη διαδικασία. Δείτε πώς λειτουργεί με την REP27 και τι να περιμένετε από άλλους παρόχους:

1. Συμπλήρωση ενιαίας φόρμας: Ο πελάτης εισάγει μία φορά τα εταιρικά στοιχεία και την περιγραφή των επεξεργασιών, ισχύοντα και για τις δύο περιοχές.
2. Έλεγχος και σύνταξη διορισμών: Ο πάροχος ελέγχει τις πληροφορίες και συντάσσει δύο ξεχωριστούς διορισμούς, έναν για την ΕΕ (υπογεγραμμένο από Europe Services, SE) και έναν για το ΗΒ (υπογεγραμμένο από REP27 LTD).
3. Έκδοση πιστοποιητικών: Λαμβάνετε δύο ξεχωριστά πιστοποιητικά, το καθένα με QR code και δημόσια σελίδα επαλήθευσης. Κάθε πιστοποιητικό ισχύει μόνο στη δικαιοδοσία του.
4. Ειδοποίηση απορρήτου: Λαμβάνετε δύο γραμμές κειμένου για την ειδοποίηση απορρήτου: μία για την ΕΕ και μία για το ΗΒ. Είναι σημαντικό να μην χρησιμοποιήσετε μία μόνο γραμμή για όλες τις αγορές.
5. Desk αιτημάτων: Ο πάροχος προωθεί τα αιτήματα υποκειμένων και αρχών εντός των προβλεπόμενων χρόνων (2 εργάσιμες ημέρες με REP27 Base, την ίδια ημέρα με Standard/Multi).
6. Ανανέωση: Μία ημερομηνία λήξης και ένα τιμολόγιο για τους δύο διορισμούς, για να αποφύγετε παραλείψεις ή διακοπές κάλυψης.

Πρακτική checklist σήμερα:

1. Ελέγξτε αν προσφέρετε αγαθά/υπηρεσίες ή παρακολουθείτε χρήστες σε ΕΕ και/ή ΗΒ.
2. Συλλέξτε πληροφορίες για επεξεργασίες, χώρες στόχους, αναμενόμενο όγκο αιτημάτων.
3. Συγκρίνετε παρόχους και τιμές, διαβάζοντας προσεκτικά περιεχόμενα και εξαιρέσεις.
4. Συμπληρώστε τη φόρμα διορισμού του επιλεγμένου παρόχου.
5. Ενημερώστε την ειδοποίηση απορρήτου με τις δύο ξεχωριστές γραμμές.
6. Φυλάξτε τα πιστοποιητικά και ελέγξτε την παρουσία τους στις δημόσιες σελίδες.

Με αυτή τη διαδικασία, ο διορισμός είναι γρήγορος και η συμμόρφωση τεκμηριωμένη.

Κίνδυνοι και πρόστιμα: τι συμβαίνει χωρίς εκπρόσωπο

Η μη διορισμός εκπροσώπου GDPR ΕΕ ή ΗΒ όταν απαιτείται επιφέρει σοβαρούς κινδύνους και βαριά πρόστιμα:

• Διοικητικά πρόστιμα: Οι αρχές μπορούν να επιβάλουν πρόστιμα έως €10 εκατ. ή 2% του παγκόσμιου ετήσιου τζίρου, όπως προβλέπει το Άρθρο 83(4)(α) GDPR. Στο ΗΒ, η ICO επιβάλλει παρόμοια πρόστιμα.
• Πραγματικά παραδείγματα: Η Locatefamily.com πρόστιμο €525.000 για μη διορισμό εκπροσώπου ΕΕ.
• Έρευνες και μπλοκάρισμα επεξεργασιών: Οι αρχές μπορούν να ξεκινήσουν έρευνες, να διατάξουν αναστολή επεξεργασιών ή μπλοκάρισμα δεδομένων.
• Φθορά φήμης: Η μη συμμόρφωση μπορεί να οδηγήσει σε απώλεια εμπιστοσύνης από πελάτες, συνεργάτες και αγορές (Amazon, Etsy, eBay).
• Αδυναμία ανταπόκρισης σε αιτήματα: Χωρίς εκπρόσωπο, τα αιτήματα υποκειμένων και αρχών μένουν αναπάντητα, εκθέτοντας την εταιρεία σε περαιτέρω κινδύνους.

Συνοψίζοντας: ο διορισμός είναι νομική υποχρέωση αλλά και ουσιαστική προστασία για την εταιρεία και τους πελάτες της.

Μήτρα απόφασης: ποιος πραγματικά χρειάζεται την υπηρεσία;

Δεν υποχρεούνται όλες οι εταιρείες να διορίσουν εκπρόσωπο GDPR ΕΕ και ΗΒ. Ακολουθεί μήτρα απόφασης βασισμένη σε πραγματικά περιστατικά:

Σημείωση: Η υποχρέωση δεν ισχύει αν η εταιρεία έχει σταθερή εγκατάσταση και στις δύο περιοχές ή αν επεξεργάζεται δεδομένα μόνο για εξαιρούμενες δραστηριότητες (εθνική ασφάλεια, άμυνα, ποινική δικαιοσύνη).

Πραγματικά σενάρια: ποια υποχρέωση και πρακτική λύση

• US SaaS που πωλεί σε ΕΕ και ΗΒ: Πρέπει να διορίσει και τους δύο εκπροσώπους. Η πιο αποδοτική λύση είναι ένας συνδυασμένος πάροχος όπως η REP27, που εκδίδει τους δύο διορισμούς με μία παραγγελία και μία ημερομηνία λήξης, μειώνοντας τον κίνδυνο λαθών και διπλών εξόδων.
• Κινέζος πωλητής σε Amazon ΗΒ και ΕΕ: Χρειάζεται και τους δύο εκπροσώπους για να πουλά νόμιμα και στα δύο marketplaces. Ένας ενιαίος πάροχος απλοποιεί τη διαχείριση και τη συμμόρφωση, ειδικά σε περίπτωση ελέγχου από Amazon ή αρχές.
• Online κατάστημα ΗΒ που στέλνει στη Γερμανία: Χρειάζεται μόνο τον εκπρόσωπο ΕΕ, όχι τον ΗΒ, γιατί η εταιρεία είναι ήδη εγκατεστημένη στο ΗΒ. Μπορεί να επιλέξει το βασικό πακέτο μόνο για ΕΕ.

Αυτά τα σενάρια δείχνουν ότι η επιλογή παρόχου και πακέτου πρέπει να καθορίζεται από την γεωγραφική παρουσία και τις αγορές που εξυπηρετούνται.