Κορυφαίοι Πάροχοι Αντιπροσώπων GDPR ΕΕ & ΗΒ: Σύγκριση 2026
- Το Άρθρο 27 GDPR/UK GDPR απαιτεί από εταιρείες εκτός ΕΕ/ΗΒ να ορίσουν τοπικό αντιπρόσωπο.
- Η REP27 προσφέρει συνδυασμένη εκπροσώπηση ΕΕ και ΗΒ από €390/έτος (price_verified_on_source_page).
- Τιμές ανταγωνιστών: EU Shield €490/έτος, Janus Compliance £349/έτος, Euverify £41/μήνα, Gabsor $79/μήνα.
- Η REP27 παρέχει υπογεγραμμένες ορισμούς, πιστοποιητικά, πολύγλωσσο γραφείο αιτημάτων, αλλά όχι νομικές συμβουλές ή υπηρεσίες DPO.
- Δεν χρειάζονται όλες οι εταιρείες αντιπρόσωπο — υπάρχουν εξαιρέσεις για περιστασιακή ή χαμηλού κινδύνου επεξεργασία.
- Κατά την επιλογή παρόχου: ελέγξτε ίδρυση, τιμή, περιλαμβανόμενες υπηρεσίες και όρους ανανέωσης.
Πάροχοι συγκριμένοι
| Πάροχος | Έδρα | Δημοσιευμένη τιμή | Τι περιλαμβάνει η τιμή | Κατάλληλο για |
|---|---|---|---|---|
| REP27 — Europe Services, SE | ΕΕ (Τσεχία), ΗΒ (Suffolk) | €390/έτος (ΕΕ+ΗΒ, price_verified_on_source_page) | Υπογεγραμμένος ορισμός για ΕΕ & ΗΒ, 2 πιστοποιητικά, κωδικοί επαλήθευσης, διατύπωση ειδοποίησης απορρήτου, γραφείο αιτημάτων σε 8 γλώσσες, τήρηση αρχείου Άρθρου 30 (Standard+), προαιρετικοί ρόλοι GPSR/CE (Multi) | Εταιρείες εκτός ΕΕ/ΗΒ που χρειάζονται εκπροσώπηση και στις δύο δικαιοδοσίες |
| EU Shieldπηγή | Δεν προσδιορίζεται | €490/έτος | Διεύθυνση ΕΕ, επίδοση εγγράφων, προώθηση αλληλογραφίας, αποθήκευση ROPA, επαγγελματική ασφάλιση ευθύνης | Εταιρείες εκτός ΕΕ που χρειάζονται μόνο εκπροσώπηση ΕΕ |
| Janus Complianceπηγή | ΗΒ | £349/έτος | Εκπροσώπηση Άρθρου 27 UK GDPR | Εταιρείες εκτός ΗΒ που χρειάζονται μόνο εκπροσώπηση ΗΒ |
| Euverifyπηγή | ΗΒ και Ιρλανδία | £41/μήνα | Διαχείριση εισερχομένων & αιτημάτων, δημιουργός ROPA, σήμα επαλήθευσης, διαχείριση ομάδας, εκπροσώπηση ΗΒ, ΕΕ ή και των δύο | Εταιρείες που θέλουν ευέλικτα μηνιαία πλάνα για ΕΕ/ΗΒ |
| Gabsorπηγή | ΗΠΑ και ΗΒ | $79/μήνα | Αντιπρόσωπος GDPR ΕΕ + ΗΒ, Trust Center, απόσπασμα πολιτικής απορρήτου, σήμα, δημιουργός ROPA, υποστήριξη μέσω email, 1 οντότητα, 2 μέλη ομάδας | Εταιρείες που αναζητούν πακέτο εργαλείων συμμόρφωσης |
Τιμές όπως δημοσιεύονται στον ιστότοπο κάθε παρόχου στις 17 October 2026, χωρίς ΦΠΑ εκτός αν αναφέρεται. Κάθε γραμμή συνδέεται με την πηγή της.
Τι Απαιτεί ο Νόμος: Άρθρο 27 GDPR & UK GDPR
Το Άρθρο 27 του GDPR της ΕΕ και του UK GDPR επιβάλλει κρίσιμη υποχρέωση σε εταιρείες που δεν είναι εγκατεστημένες στην ΕΕ ή το ΗΒ αλλά προσφέρουν αγαθά ή υπηρεσίες σε άτομα σε αυτές τις περιοχές ή παρακολουθούν τη συμπεριφορά τους. Αυτές οι εταιρείες πρέπει να διορίσουν αντιπρόσωπο εγκατεστημένο στην αντίστοιχη περιοχή. Η υποχρέωση αυτή ισχύει τόσο για τους υπεύθυνους επεξεργασίας όσο και για τους εκτελούντες την επεξεργασία. Ο αντιπρόσωπος λειτουργεί ως τοπικό σημείο επαφής για τα υποκείμενα δεδομένων και τις εποπτικές αρχές, αλλά δεν αναλαμβάνει τις νομικές ευθύνες του υπεύθυνου επεξεργασίας ή του εκτελούντος υπό το GDPR.
- Ο διορισμός πρέπει να είναι γραπτός και η ορισμός να τεκμηριώνεται και να είναι διαθέσιμος στις αρχές κατόπιν αιτήματος.
- Η μη διορισμός αντιπροσώπου αποτελεί ανεξάρτητη παράβαση, με πρόστιμα έως €10 εκατ. ή 2% του παγκόσμιου κύκλου εργασιών, όποιο είναι μεγαλύτερο (Άρθρο 83 GDPR).
- Υπάρχουν εξαιρέσεις για εταιρείες με περιστασιακή, μη συστηματική επεξεργασία και χαμηλό κίνδυνο για τα δικαιώματα και τις ελευθερίες των ατόμων. Δημόσιες αρχές και φορείς, καθώς και επεξεργασία για δημοσιογραφικούς, καλλιτεχνικούς ή λογοτεχνικούς σκοπούς, επίσης εξαιρούνται.
- Μετά το Brexit, το UK GDPR είναι ξεχωριστό καθεστώς. Εταιρεία που πωλεί ή παρακολουθεί και στην ΕΕ και στο ΗΒ πρέπει να διορίσει αντιπρόσωπο σε κάθε περιοχή, με ξεχωριστές νομικές οντότητες και τεκμηρίωση.
Για παράδειγμα, μια αμερικανική εταιρεία SaaS που παρακολουθεί χρήστες ΕΕ και ΗΒ πρέπει να διορίσει δύο αντιπροσώπους — έναν στην ΕΕ και έναν στο ΗΒ. Η μη συμμόρφωση, όπως στην υπόθεση Locatefamily.com, μπορεί να επιφέρει σημαντικά πρόστιμα. Ο αντιπρόσωπος πρέπει να είναι προσβάσιμος και να μπορεί να προωθεί αιτήματα υποκειμένων ή αρχών εντός των απαιτούμενων προθεσμιών.
Πώς να Επιλέξετε Πάροχο Αντιπροσώπου GDPR
Η επιλογή του κατάλληλου παρόχου αντιπροσώπου GDPR είναι κρίσιμη για τη συμμόρφωση. Τι πρέπει να λάβετε υπόψη:
- Φυσική Έδρα: Ο πάροχος πρέπει να είναι νομικά εγκατεστημένος στην ΕΕ για εκπροσώπηση ΕΕ και στο ΗΒ για εκπροσώπηση ΗΒ. Οι περισσότεροι καλύπτουν μόνο μία περιοχή· η REP27 είναι από τους λίγους με οντότητες και στις δύο.
- Συνδυασμένη ή Ξεχωριστή Υπηρεσία: Αν χρειάζεστε εκπροσώπηση και στις δύο, ένας συνδυασμένος πάροχος όπως η REP27 απλοποιεί την εγγραφή, τη χρέωση και τη συμμόρφωση. Η ξεχωριστή αγορά σημαίνει διπλή γραφειοκρατία, δύο ημερομηνίες ανανέωσης και υψηλότερο συνολικό κόστος.
- Τιμή και Όροι Ανανέωσης: Συγκρίνετε ετήσια και μηνιαία τέλη, τι περιλαμβάνεται και αν οι τιμές ανανέωσης αυξάνονται ή μειώνονται. Η REP27 έχει χαμηλότερη τιμή ανανέωσης από την αρχική και δεν επιβάλλει ποινές αλλαγής παρόχου.
- Περιλαμβανόμενες Υπηρεσίες: Αναζητήστε υπογεγραμμένους ορισμούς, επαληθεύσιμα πιστοποιητικά, πολύγλωσσο γραφείο αιτημάτων, διατύπωση ειδοποίησης απορρήτου και τήρηση αρχείου Άρθρου 30. Κάποιοι παρέχουν επαγγελματική ασφάλιση ή σήματα συμμόρφωσης.
- Εξαιρέσεις: Οι περισσότεροι πάροχοι, συμπεριλαμβανομένης της REP27, δεν παρέχουν νομικές συμβουλές, υπηρεσίες DPO ή ελέγχους συμμόρφωσης. Προωθούν αιτήματα αλλά δεν απαντούν επί της ουσίας.
Συμβουλή: Ελέγξτε πάντα τι ακριβώς περιλαμβάνει η δημοσιευμένη τιμή. Κάποιοι περιορίζουν τον αριθμό αιτημάτων ή χρεώνουν επιπλέον για πρόσθετες υπηρεσίες. Για παράδειγμα, το βασικό πακέτο της REP27 περιλαμβάνει έως 10 αιτήματα ετησίως· απεριόριστα απαιτούν το Standard πακέτο.
Σκεφτείτε το επιχειρηματικό σας μοντέλο: Αν πουλάτε σε πολλαπλές αγορές ή δραστηριοποιείστε και στην ΕΕ και στο ΗΒ, ένας πάροχος με ενιαία εγγραφή και ανανέωση εξοικονομεί χρόνο και μειώνει τον κίνδυνο διακοπής συμμόρφωσης.
Τι Περιλαμβάνει Πραγματικά η Τιμή: Σύγκριση Παρόχων
Κατανοώντας τι λαμβάνετε με το αντίτιμο είναι απαραίτητο. Ακολουθεί λεπτομερής σύγκριση περιλαμβανόμενων, μη περιλαμβανόμενων και τυχόν επιπλέον χρεώσεων (όπου υπάρχουν στοιχεία):
| Πάροχος | Περιλαμβάνεται | Δεν Περιλαμβάνεται | Επιπλέον Χρεώσεις |
|---|---|---|---|
| REP27 | Ορισμός για ΕΕ & ΗΒ, πιστοποιητικά, επαλήθευση QR, διατύπωση ειδοποίησης απορρήτου, γραφείο αιτημάτων σε 8 γλώσσες, αρχείο Άρθρου 30 (Standard+), GPSR/CE (Multi) | Νομικές συμβουλές, DPO, έλεγχοι συμμόρφωσης, απαντήσεις επί της ουσίας | Πάνω από 10 αιτήματα/έτος στο Base· ΦΠΑ αν ισχύει |
| EU Shield | Διεύθυνση ΕΕ, επίδοση εγγράφων, αποθήκευση ROPA, ασφάλιση ευθύνης | Κατόπιν αιτήματος | Κατόπιν αιτήματος |
| Janus Compliance | Εκπροσώπηση ΗΒ | Κατόπιν αιτήματος | Κατόπιν αιτήματος |
| Euverify | Εκπροσώπηση, διαχείριση αιτημάτων, σήμα, διαχείριση ομάδας | Κατόπιν αιτήματος | Κατόπιν αιτήματος |
| Gabsor | Εκπρόσωπος ΕΕ+ΗΒ, Trust Center, σήμα, δημιουργός ROPA | Κατόπιν αιτήματος | Κατόπιν αιτήματος |
Για την REP27, το Base πακέτο καλύπτει έως 10 αιτήματα ετησίως· το Standard προσφέρει απεριόριστα αιτήματα και τήρηση αρχείου Άρθρου 30. Το Multi προσθέτει ρόλους συμμόρφωσης προϊόντων GPSR και σήμανση CE. Όλα τα πακέτα εξαιρούν νομικές συμβουλές, DPO ή ελέγχους. Οι εξαιρέσεις και επιπλέον χρεώσεις άλλων παρόχων δεν αποκαλύπτονται πλήρως· επιβεβαιώστε πριν αγοράσετε.
Ο ΦΠΑ δεν περιλαμβάνεται στις τιμές και ισχύει μόνο για πελάτες ΕΕ χωρίς έγκυρο ΑΦΜ. Πελάτες εκτός ΕΕ εξαιρούνται από τον τσέχικο ΦΠΑ στην REP27.
Κρυφά Κόστη και Εξαιρέσεις
Κατά τον προϋπολογισμό για υπηρεσίες αντιπροσώπου GDPR, είναι σημαντικό να εξετάσετε πέρα από την τιμή. Συνηθισμένα κρυφά κόστη και εξαιρέσεις:
- Όρια Αιτημάτων: Το Base πακέτο της REP27 περιλαμβάνει έως 10 προωθημένα αιτήματα ετησίως· απεριόριστα απαιτούν το Standard. Άλλοι πάροχοι μπορεί να έχουν παρόμοια όρια ή να χρεώνουν ανά αίτημα (κατόπιν αιτήματος).
- ΦΠΑ και Φόροι: Η REP27 εξαιρεί ΦΠΑ για πελάτες εκτός ΕΕ και εφαρμόζει αντίστροφη χρέωση για πελάτες ΕΕ με έγκυρο ΑΦΜ. Άλλοι πάροχοι μπορεί να προσθέτουν ΦΠΑ ή άλλους φόρους ανάλογα με την τοποθεσία σας.
- Αλλαγές Τιμής Ανανέωσης: Η τιμή ανανέωσης της REP27 είναι χαμηλότερη από την αρχική. Ελέγξτε αν οι τιμές ανανέωσης αυξάνονται με άλλους παρόχους.
- Χρεώσεις Μεταπήδησης: Η REP27 δεν χρεώνει επιπλέον για αλλαγή παρόχου· άλλοι μπορεί να έχουν τέλη εγγραφής ή μεταφοράς (δεν αναφέρονται για όλους).
- Εξαιρέσεις: Νομικές συμβουλές, υπηρεσίες DPO και έλεγχοι συμμόρφωσης σχεδόν ποτέ δεν περιλαμβάνονται. Ο ρόλος του αντιπροσώπου είναι μόνο να προωθεί αιτήματα και να λειτουργεί ως σημείο επαφής — όχι να απαντά επί της ουσίας ή να αναλαμβάνει ευθύνη.
Οι προθεσμίες ειδοποίησης και οι όροι ακύρωσης δεν είναι πάντα σαφείς· ελέγξτε το συμβόλαιό σας. Επίσης, κάποιοι πάροχοι μπορεί να μην υποστηρίζουν συγκεκριμένους κλάδους υψηλού κινδύνου ή ρυθμιζόμενους (π.χ. η REP27 δεν δέχεται περιεχόμενο ενηλίκων, τυχερά παιχνίδια, κρυπτονομίσματα ή φαρμακευτικά προϊόντα).
Σύνοψη: Ζητήστε πάντα πλήρη λίστα υπηρεσιών που περιλαμβάνονται και εξαιρούνται και διευκρινίστε όρους ανανέωσης και ακύρωσης πριν διορίσετε πάροχο.
Πώς Λειτουργεί ο Διορισμός: Βήμα προς Βήμα
Ο διορισμός αντιπροσώπου GDPR είναι δομημένη διαδικασία. Πώς λειτουργεί συνήθως, με παράδειγμα την REP27:
- Αξιολόγηση Εφαρμογής: Επιβεβαιώστε ότι το Άρθρο 27 ισχύει για την επιχείρησή σας (βλέπε πίνακα απόφασης παρακάτω).
- Επιλογή Παρόχου: Επιλέξτε πάροχο εγκατεστημένο στην απαιτούμενη περιοχή (ΕΕ, ΗΒ ή και τα δύο).
- Φόρμα Εγγραφής: Συμπληρώστε φόρμα με στοιχεία εταιρείας, περιγραφή επεξεργασίας και στοιχεία επικοινωνίας. Με την REP27, μία φόρμα καλύπτει και ΕΕ και ΗΒ αν χρειάζεται.
- Έλεγχος Εγγράφων: Ο πάροχος ελέγχει την υποβολή για πληρότητα και συμμόρφωση.
- Έκδοση Ορισμού: Ο πάροχος υπογράφει τον ορισμό και εκδίδει υπογεγραμμένα έγγραφα, πιστοποιητικά και διατύπωση ειδοποίησης απορρήτου. Η REP27 παρέχει δύο πιστοποιητικά και δύο κωδικούς επαλήθευσης για συνδυασμένες παραγγελίες.
- Ενημέρωση Ειδοποίησης Απορρήτου: Προσθέστε τη διατύπωση στην πολιτική απορρήτου σας. Αν έχετε και ΕΕ και ΗΒ ορισμούς, πρέπει να αναφέρετε ξεχωριστά και τις δύο οντότητες.
- Εσωτερικά Αρχεία: Ενημερώστε τα αρχεία Άρθρου 30 και την εσωτερική τεκμηρίωση για τον διορισμό.
- Συνεχής Συμμόρφωση: Προωθείτε αιτήματα υποκειμένων ή αρχών στον αντιπρόσωπο όπως απαιτείται. Παρακολουθείτε ημερομηνίες ανανέωσης για αποφυγή κενών.
Για συνδυασμένες υπηρεσίες (ΕΕ+ΗΒ), η REP27 συγχρονίζει ημερομηνίες ανανέωσης και τεκμηρίωση, μειώνοντας το διοικητικό βάρος. Η αλλαγή παρόχου είναι διαδικαστικό θέμα: διορίστε νέο πάροχο, ενημερώστε την ειδοποίηση απορρήτου και τερματίστε τον παλιό ορισμό. Δεν υπάρχει νομικό κενό αν γίνει γρήγορα.
Κίνδυνοι και Πρόστιμα για Μη Συμμόρφωση
Ο διορισμός αντιπροσώπου GDPR δεν είναι προαιρετικός αν ισχύει το Άρθρο 27. Η μη συμμόρφωση φέρει σημαντικούς κινδύνους:
- Πρόστιμα: Οι εποπτικές αρχές μπορούν να επιβάλλουν πρόστιμα έως €10 εκατ. ή 2% του παγκόσμιου ετήσιου κύκλου εργασιών, όποιο είναι μεγαλύτερο (Άρθρο 83 GDPR).
- Παράδειγμα Εφαρμογής: Η Locatefamily.com πρόστιμο €525.000 από την ολλανδική αρχή μόνο για μη διορισμό αντιπροσώπου ΕΕ.
- Έλεγχος Ρυθμιστών: Αγορές και πελάτες απαιτούν όλο και περισσότερο αποδεικτικό διορισμού πριν από εγγραφή ή συνέχιση συνεργασίας.
- Συνεχιζόμενη Ευθύνη: Ο αντιπρόσωπος είναι μόνο σημείο επαφής. Η εταιρεία παραμένει υπεύθυνη για όλες τις υποχρεώσεις και ενέργειες GDPR.
- Λειτουργικοί Κίνδυνοι: Ληγμένοι ορισμοί λόγω καθυστερήσεων ανανέωσης ή αλλαγών παρόχων μπορούν να αφήσουν εκτεθειμένη την εταιρεία σε κυρώσεις και φθορά φήμης.
Σύνοψη: Ο διορισμός αντιπροσώπου είναι απλό βήμα συμμόρφωσης, αλλά η παράλειψη μπορεί να επιφέρει σοβαρές οικονομικές και λειτουργικές συνέπειες. Φροντίστε η ορισμός σας να είναι ενημερωμένος, τεκμηριωμένος και επαληθεύσιμος.
Μήτρα Απόφασης: Ποιος Χρειάζεται Αντιπρόσωπο GDPR ΕΕ ή ΗΒ;
Αυτή η μήτρα βοηθά να καθορίσετε αν χρειάζεστε αντιπρόσωπο GDPR ΕΕ και/ή ΗΒ:
| Αν είστε… | Χρειάζεστε… | Δεν χρειάζεστε… |
|---|---|---|
| Εταιρεία ΗΠΑ/Κίνας/Ινδίας που πουλά σε ΕΕ & ΗΒ | Και ΕΕ και ΗΒ αντιπρόσωπο | Κανέναν |
| Εταιρεία ΗΒ που πουλά στην ΕΕ | Αντιπρόσωπο ΕΕ | Αντιπρόσωπο ΗΒ |
| Εταιρεία ΕΕ που πουλά στο ΗΒ | Αντιπρόσωπο ΗΒ | Αντιπρόσωπο ΕΕ |
| Εταιρεία με πραγματική εγκατάσταση και στις δύο | Κανέναν | Και τους δύο |
| Περιστασιακός, χαμηλού κινδύνου επεξεργαστής B2B | Ελέγξτε εξαίρεση | Μπορεί να μην χρειάζεται |
| Πωλητής Amazon/Etsy/eBay εκτός ΕΕ/ΗΒ | Αντιπρόσωπο σε κάθε αγορά που πωλεί | Κανέναν |
Κύρια σημεία:
- Η εγκατάσταση σημαίνει πραγματική, σταθερή παρουσία — όχι απλώς γραμματοκιβώτιο.
- Οι εξαιρέσεις ισχύουν μόνο για περιστασιακή, μη συστηματική και χαμηλού κινδύνου επεξεργασία.
- Οι αγορές συχνά απαιτούν απόδειξη αντιπροσώπου για πωλητές εκτός ΕΕ/ΗΒ.
Λίστα Ελέγχου: Βήματα για Διορισμό Αντιπροσώπου GDPR
- Αξιολογήστε αν ισχύει το Άρθρο 27 για την επιχείρησή σας (βλέπε μήτρα παραπάνω).
- Καθορίστε ποιες περιοχές στοχεύετε (ΕΕ, ΗΒ ή και τις δύο).
- Συγκρίνετε παρόχους για ίδρυση, τιμή και περιλαμβανόμενες υπηρεσίες.
- Ετοιμάστε στοιχεία εταιρείας και επεξεργασίας (ροές δεδομένων, σημεία επαφής).
- Υποβάλετε φόρμα εγγραφής και απαιτούμενα έγγραφα στον επιλεγμένο πάροχο.
- Ελέγξτε και υπογράψτε τους ορισμούς που λάβατε.
- Ενημερώστε την ειδοποίηση απορρήτου με τη σωστή διατύπωση για κάθε περιοχή.
- Ενημερώστε τα εσωτερικά αρχεία Άρθρου 30 για τον διορισμό.
- Εκπαιδεύστε το προσωπικό για την προώθηση αιτημάτων στον αντιπρόσωπο.
- Παρακολουθείτε ημερομηνίες ανανέωσης και υποχρεώσεις συμμόρφωσης για αποφυγή κενών.
Συμβουλή: Για συνδυασμένη εκπροσώπηση ΕΕ+ΗΒ, βεβαιωθείτε ότι και οι δύο οντότητες αναφέρονται ξεχωριστά στην ειδοποίηση απορρήτου για να ικανοποιήσετε και τους δύο ρυθμιστές.
Τι Συνήθως Δεν Λένε οι Πάροχοι
- Ο ορισμός δεν αποτελεί ασπίδα συμμόρφωσης: Ο αντιπρόσωπος είναι μόνο σημείο επαφής. Οι ρυθμιστές μπορούν να διώξουν απευθείας την εταιρεία σας για παραβάσεις GDPR.
- Νομικές συμβουλές και υπηρεσίες DPO εξαιρούνται: Οι περισσότεροι πάροχοι, συμπεριλαμβανομένης της REP27, δεν προσφέρουν νομικές συμβουλές, υπηρεσίες DPO ή ελέγχους συμμόρφωσης ως μέρος της υπηρεσίας.
- Όρια αιτημάτων και χρεώσεις ανά αίτημα: Τα βασικά πακέτα μπορεί να περιορίζουν τον αριθμό προωθημένων αιτημάτων (π.χ. REP27 Base: 10/έτος). Απεριόριστα αιτήματα διατίθενται μόνο σε ανώτερα πακέτα.
- Η αλλαγή παρόχου είναι διοικητική, όχι νομική: Η αλλαγή παρόχου απαιτεί ενημέρωση τεκμηρίωσης και ειδοποιήσεων απορρήτου, χωρίς νομικό κίνδυνο αν γίνει γρήγορα.
- Η μεταχείριση ΦΠΑ και φόρων διαφέρει: Η REP27 εξαιρεί ΦΠΑ για πελάτες εκτός ΕΕ· άλλοι πάροχοι μπορεί να έχουν διαφορετικές πολιτικές.
- Εξαιρέσεις κλάδων: Η REP27 δεν δέχεται πελάτες σε ορισμένους κλάδους υψηλού κινδύνου ή ρυθμιζόμενους (π.χ. περιεχόμενο ενηλίκων, τυχερά παιχνίδια, κρυπτονομίσματα, φαρμακευτικά, υπηρεσίες για παιδιά κάτω των 16).
- Προθεσμίες ειδοποίησης και ακύρωσης: Ελέγξτε πάντα τους όρους συμβολαίου για ανανέωση, ακύρωση και προθεσμίες ειδοποίησης.
Ρεαλιστικά Σενάρια: Τι Χρειάζεται Κάθε Εταιρεία
- Αμερικανική SaaS που πουλά σε ΕΕ και ΗΒ: Πρέπει να διορίσει και αντιπρόσωπο ΕΕ και ΗΒ. Η REP27 προσφέρει συνδυασμένη υπηρεσία από €390/έτος, με μία εγγραφή, δύο πιστοποιητικά και συγχρονισμένη ανανέωση. Μειώνει το διοικητικό βάρος και το κόστος σε σχέση με ξεχωριστούς παρόχους.
- Κινέζος πωλητής Amazon που αποστέλλει σε Γαλλία και ΗΒ: Χρειάζεται αντιπροσώπους και στις δύο δικαιοδοσίες για συμμόρφωση με απαιτήσεις αγορών και τοπικό νόμο. Συνδυασμένοι πάροχοι όπως η REP27 απλοποιούν τη συμμόρφωση, ειδικά όταν οι αγορές ζητούν αποδεικτικά και για τους δύο ορισμούς.
- Βρετανικό ηλεκτρονικό κατάστημα που πουλά μόνο σε κατοίκους ΗΒ: Απαιτείται μόνο αντιπρόσωπος ΗΒ (π.χ. Janus Compliance). Δεν χρειάζεται αντιπρόσωπος ΕΕ εκτός αν στοχεύει πελάτες ΕΕ ή παρακολουθεί τη συμπεριφορά τους.
- Κατασκευαστής με έδρα ΕΕ που πουλά στο ΗΒ: Χρειάζεται αντιπρόσωπο ΗΒ για συμμόρφωση με UK GDPR. Δεν χρειάζεται αντιπρόσωπο ΕΕ αν είναι εγκατεστημένος στην ΕΕ.
- Μικρός αμερικανικός πάροχος B2B με περιστασιακούς πελάτες ΕΕ: Μπορεί να υπάγεται στην εξαίρεση αν η επεξεργασία είναι πραγματικά περιστασιακή, μη συστηματική και χαμηλού κινδύνου. Ωστόσο, συνιστάται αξιολόγηση κινδύνου, καθώς οι ρυθμιστές μπορεί να ερμηνεύουν αυστηρά τις εξαιρέσεις.
Σε όλες τις περιπτώσεις, η απλούστερη συμμορφωμένη λύση είναι να επιλέξετε πάροχο εγκατεστημένο στην αντίστοιχη περιοχή, να διασφαλίσετε σωστό ορισμό και να ενημερώσετε την πολιτική απορρήτου και τα εσωτερικά αρχεία σας ανάλογα.
Όταν δεν χρειάζεστε αυτό
- Εταιρείες με πραγματική, σταθερή εγκατάσταση και στις δύο ΕΕ και ΗΒ δεν χρειάζονται αντιπρόσωπο.
- Οντότητες που επεξεργάζονται προσωπικά δεδομένα μόνο περιστασιακά, μη συστηματικά ή με ελάχιστο κίνδυνο μπορεί να εξαιρεθούν βάσει Άρθρου 27(2).
- Δημόσιες αρχές ή όσοι επεξεργάζονται για δημοσιογραφικούς, καλλιτεχνικούς ή λογοτεχνικούς σκοπούς εξαιρούνται από την υποχρέωση.
Συχνές ερωτήσεις
Ποιος πρέπει να διορίσει αντιπρόσωπο GDPR ΕΕ ή ΗΒ;
Οποιαδήποτε εταιρεία που δεν είναι εγκατεστημένη στην ΕΕ ή το ΗΒ αλλά προσφέρει αγαθά ή υπηρεσίες σε άτομα σε αυτές τις περιοχές ή παρακολουθεί τη συμπεριφορά τους πρέπει να διορίσει αντιπρόσωπο σύμφωνα με το Άρθρο 27 GDPR/UK GDPR. Υπάρχουν εξαιρέσεις για περιστασιακή, μη συστηματική, χαμηλού κινδύνου επεξεργασία και ορισμένες δημόσιες αρχές.
Μπορεί ένας πάροχος να λειτουργεί ως αντιπρόσωπος και για ΕΕ και για ΗΒ;
Ναι, μόνο αν ο πάροχος είναι νομικά εγκατεστημένος και στην ΕΕ και στο ΗΒ. Η REP27 διαθέτει δύο οντότητες (Τσεχία και ΗΒ) και εκδίδει και τους δύο ορισμούς με μία παραγγελία. Οι περισσότεροι πάροχοι καλύπτουν μόνο μία περιοχή και απαιτούν ξεχωριστά συμβόλαια.
Τι έγγραφα λαμβάνω με τον διορισμό αντιπροσώπου;
Λαμβάνετε υπογεγραμμένη επιστολή ορισμού, επαληθεύσιμο πιστοποιητικό (με QR code), διατύπωση για την ειδοποίηση απορρήτου και, αν περιλαμβάνεται, σήμα και στοιχεία γραφείου αιτημάτων. Για συνδυασμένες υπηρεσίες, λαμβάνετε ξεχωριστά έγγραφα για ΕΕ και ΗΒ, το καθένα με δικό του κωδικό επαλήθευσης.
Τι δεν περιλαμβάνεται στις υπηρεσίες αντιπροσώπου GDPR;
Οι νομικές συμβουλές, οι υπηρεσίες DPO και οι έλεγχοι συμμόρφωσης γενικά δεν περιλαμβάνονται. Ο αντιπρόσωπος προωθεί αιτήματα αλλά δεν απαντά εκ μέρους σας στα υποκείμενα ή τις αρχές επί της ουσίας του αιτήματος. Η REP27 και οι περισσότεροι ανταγωνιστές εξαιρούν αυτές τις υπηρεσίες.
Πόσο κοστίζει ένας αντιπρόσωπος GDPR;
Οι τιμές ποικίλουν: Η REP27 προσφέρει συνδυασμένη εκπροσώπηση ΕΕ+ΗΒ από €390/έτος (price_verified_on_source_page), η EU Shield €490/έτος (μόνο ΕΕ), η Janus Compliance £349/έτος (μόνο ΗΒ), η Euverify £41/μήνα, η Gabsor $79/μήνα. Ελέγξτε πάντα τι περιλαμβάνεται και αν ισχύει ΦΠΑ.
Τι συμβαίνει αν δεν διορίσω αντιπρόσωπο;
Η μη διορισμός όταν απαιτείται αποτελεί ανεξάρτητη παράβαση. Τα πρόστιμα μπορεί να φτάσουν έως €10 εκατ. ή 2% του παγκόσμιου ετήσιου κύκλου εργασιών. Οι ρυθμιστές μπορούν να ενεργήσουν απευθείας κατά της εταιρείας σας, όπως στην υπόθεση Locatefamily.com που επέφερε πρόστιμο €525.000.
Μπορώ να αλλάξω αντιπρόσωπο GDPR;
Ναι. Η αλλαγή είναι διοικητική διαδικασία: διορίστε τον νέο πάροχο, ενημερώστε την ειδοποίηση απορρήτου και τερματίστε τον παλιό ορισμό. Δεν υπάρχει νομικός κίνδυνος αν γίνει γρήγορα. Η REP27 προσφέρει ειδική τιμή για πελάτες που αλλάζουν από άλλον πάροχο.
Χρειάζομαι αντιπρόσωπο για υπηρεσίες B2B;
Το Άρθρο 27 ισχύει ανεξαρτήτως B2B ή B2C αν προσφέρετε αγαθά ή υπηρεσίες σε άτομα στην ΕΕ/ΗΒ ή παρακολουθείτε τη συμπεριφορά τους. Η περιστασιακή ή χαμηλού κινδύνου επεξεργασία μπορεί να εξαιρεθεί, αλλά πρέπει να αξιολογηθεί προσεκτικά.
Υπάρχουν χρεώσεις ανά αίτημα;
Το βασικό πακέτο της REP27 περιλαμβάνει έως 10 προωθημένα αιτήματα ετησίως · απεριόριστα αιτήματα διατίθενται σε ανώτερα πακέτα. Οι χρεώσεις ανά αίτημα άλλων παρόχων δίνονται κατόπιν αιτήματος. Ελέγξτε πάντα τις λεπτομέρειες του πακέτου για να αποφύγετε απρόβλεπτα κόστη.
Απαιτούν οι αγορές (Amazon, Etsy, eBay) αντιπρόσωπο GDPR;
Αν πουλάτε σε καταναλωτές ΕΕ/ΗΒ από εκτός αυτών των περιοχών, πρέπει να διορίσετε αντιπρόσωπο για κάθε αγορά. Οι αγορές συχνά απαιτούν αποδεικτικό διορισμού πριν επιτρέψουν καταχωρίσεις ή πληρωμές.
Πόσο γρήγορα μπορώ να διοριστώ;
Η REP27 εκδίδει ορισμούς εντός 24 ωρών μετά την εγγραφή. Οι χρόνοι άλλων παρόχων δίνονται κατόπιν αιτήματος. Καθυστερήσεις μπορεί να προκύψουν αν τα έγγραφα είναι ελλιπή ή αν ο πάροχος ελέγχει χειροκίνητα τα αρχεία.
Η απόφαση επάρκειας του ΗΒ καταργεί την ανάγκη για δύο αντιπροσώπους;
Όχι. Η απόφαση επάρκειας του ΗΒ αφορά τις μεταφορές δεδομένων, όχι την υποχρέωση διορισμού αντιπροσώπου. Απαιτούνται ξεχωριστοί ορισμοί για συμμόρφωση ΕΕ και ΗΒ, καθώς κάθε καθεστώς επιβάλλεται από διαφορετικό ρυθμιστή.
Πηγές
- GDPR Article 27 (official text) — gdpr-info.eu
- GDPR Article 83 (official text) — gdpr-info.eu
- REP27 — Europe Services, SE: EU and UK Representative — gdprrepresentative.com
- REP27 — Combined EU and UK Representative Cost — gdprrepresentative.com
- REP27 — Pricing — gdprrepresentative.com
- EU Shield — eushield.eu
- Janus Compliance — januscompliance.co.uk
- Euverify — euverify.com
- Gabsor — gabsor.com
Related guides
- Ποιος αναλαμβάνει την 24ωρη αναφορά ευπαθειών CRA για μη ΕΕ
- Ποιος πρέπει να ορίσει εκπρόσωπο GDPR στην ΕΕ; (Οδηγός 2026)
- Νομικός Εκπρόσωπος EU Data Act για μη-EU πωλητές συνδεδεμένων
- Κόστος Εκπροσώπου UK GDPR Άρθρο 27: Τιμές & Πάροχοι 2026
- Υπεύθυνος ΕΕ GPSR για πωλητές Amazon εκτός ΕΕ: υπηρεσίες & τιμές
- Υπεύθυνος Πρόσωπο ΗΒ για Ασφάλεια Προϊόντων στο Amazon UK