Cómo comparar los precios de los representantes GDPR para UE y Reino Unido

• El Artículo 27 GDPR y UK GDPR requieren representantes distintos para UE y Reino Unido
• Los precios y servicios varían: siempre verifica qué está incluido y los costes ocultos
• Algunos proveedores ofrecen ambos mandatos en un único pedido
• Atención a costes de configuración, límites en solicitudes, renovaciones y servicios excluidos
• No todas las empresas necesitan este servicio: verifica tu situación

Actualizado 20 octubre 2026 · 9 fuentes verificadas

Proveedores comparados

Precios publicados en la web de cada proveedor el 20 octubre 2026, IVA no incluido salvo indicación. Cada fila enlaza a su fuente.

Qué exige la ley: Artículo 27 GDPR y UK GDPR

El Artículo 27 GDPR establece que todo responsable o encargado del tratamiento no establecido en la UE, pero que ofrece bienes o servicios a personas en la UE o monitoriza su comportamiento, debe nombrar por escrito un representante en la Unión. Esta regla también se aplica en el Reino Unido mediante el Artículo 27 UK GDPR. El representante debe ser una persona física o jurídica realmente establecida en el territorio y aceptar formalmente el mandato. La designación debe indicarse en la política de privacidad, con identidad y contactos del representante. La ausencia de nombramiento es una infracción autónoma, sancionable hasta €10 millones o el 2% del volumen de negocio global, según el Artículo 83 GDPR. Un ejemplo concreto: Locatefamily.com fue multada con €525.000 por la autoridad holandesa por no haber nombrado representante.

Desde 2021, tras el Brexit, las empresas que tratan datos tanto de ciudadanos UE como UK deben nombrar dos representantes distintos, uno para cada territorio, ya que las normativas son ahora separadas. La existencia de una decisión de adecuación (como entre UE y UK) no elimina esta obligación: la adecuación se refiere a las transferencias de datos, no a la representación legal para los derechos de los interesados o las solicitudes de las autoridades.

Cómo elegir el representante GDPR adecuado

La elección del representante GDPR más adecuado depende de varios factores prácticos y estratégicos. Primero, verifica si tu empresa necesita representación tanto en UE como en Reino Unido: muchas empresas fuera de UE/UK que venden o monitorizan usuarios en ambas áreas deben nombrar dos representantes separados. Algunos proveedores, como REP27, ofrecen ambos mandatos en un único pedido, simplificando la gestión y reduciendo costes frente a comprar por separado.

Evalúa cuidadosamente:

• Cobertura territorial: ¿el proveedor está realmente establecido en UE y/o Reino Unido?
• Precio publicado: considera tanto el coste anual como posibles costes de configuración, renovación o por solicitudes extra.
• Servicios incluidos: verifica si incluyen gestión de solicitudes, redacción multilingüe de políticas de privacidad, mantenimiento de registros Art. 30 y entrega de certificados verificables.
• Facilidad de incorporación y renovación: un proceso único para ambos territorios reduce errores y riesgos de vencimientos no cumplidos.
• Soporte lingüístico y mesa de solicitudes: fundamental para empresas que operan en varios países europeos.

La mejor elección depende de tu modelo de negocio, presencia en varios mercados y necesidad de simplificar la conformidad en múltiples jurisdicciones.

Qué incluye realmente el precio: atención a los detalles

Los precios publicados por los proveedores pueden variar mucho no solo en importe, sino especialmente en lo que realmente incluyen. Algunos proveedores aplican costes de configuración elevados (hasta €2.000), otros limitan el número de solicitudes reenviables sin costes extra (Janus Compliance: 50/año, luego £8 cada una). REP27 ofrece, con cada plan pagado, también una evaluación gratuita para Suiza según la nueva ley federal (nFADP), con declaración de exención firmada si no se requiere representante suizo.

Es fundamental verificar:

• Número de solicitudes incluidas en el plan
• Soporte multilingüe real (ej. textos de privacidad en 8 idiomas con REP27)
• Gestión de registros Art. 30: algunos proveedores solo los mantienen en planes avanzados
• Certificados y distintivos verificables públicamente
• Costes de renovación inferiores o superiores al primer año

Un ejemplo práctico: comprando por separado un representante UE y uno UK, el coste puede duplicarse (ej. REP27: €290 + €290 = €580), mientras que el plan combinado parte de €390. GDPR Gateway aplica una tarifa de setup hasta €2.000, que debe considerarse en el cálculo del primer año.

Tabla resumen:

Costes ocultos y condiciones: qué suelen no decir los proveedores

Muchos proveedores no destacan ciertos costes y condiciones que pueden afectar significativamente al gasto y a la gestión de la conformidad. Por ejemplo, GDPR Gateway aplica un coste de configuración hasta €2.000, que se suma a la cuota anual. Janus Compliance limita a 50 las solicitudes/año, con un extra de £8 por cada solicitud adicional. REP27 especifica claramente que no aceptan ciertas actividades (datos sensibles, menores, actividades de alto riesgo, intermediación de datos, juegos de azar, criptomonedas, armas, medicamentos de consumo, actividades que requieren licencias no poseídas por el cliente).

Otros aspectos a considerar:

• Renovaciones automáticas: la mayoría renueva automáticamente el servicio, a menudo con plazo de aviso de 30 días (REP27) o no especificado.
• Responsabilidad limitada: el representante no sustituye al DPO, no responde en el fondo a las solicitudes, sino que las reenvía al cliente.
• Gestión de registros: no todos mantienen el registro Art. 30, o solo en planes avanzados.
• Servicios excluidos: asesoría legal, auditorías, gestión de solicitudes complejas o de categorías especiales suelen estar excluidos.

Antes de elegir, pide siempre un listado escrito de lo que está incluido, límites y exclusiones, y revisa las políticas de renovación y cancelación.

Cómo funciona la designación: paso a paso

1. Verifica tu situación: ¿Estás establecido fuera de UE/UK y ofreces bienes/servicios o monitorizas usuarios en estos territorios? Si sí, la designación es obligatoria.
2. Elige el proveedor: Consulta la tabla de precios y servicios. Si necesitas ambos mandatos, verifica que el proveedor los ofrezca juntos.
3. Rellena el formulario de incorporación: Algunos proveedores (ej. REP27) ofrecen un único formulario para ambos territorios, reduciendo errores y tiempos.
4. Revisión y firma: El proveedor verifica datos, redacta los mandatos y los firma digitalmente (REP27 usa firma electrónica eIDAS).
5. Recibe los certificados: Recibes dos certificados distintos, con código QR y página de verificación pública.
6. Actualiza la política de privacidad: Inserta las dos líneas de texto proporcionadas por el proveedor, una para UE y otra para UK, en los idiomas requeridos.
7. Gestión de solicitudes: El proveedor reenvía las solicitudes de autoridades e interesados dentro de los plazos establecidos (ej. REP27: en 2 días hábiles, prioridad en Estándar/Multi).
8. Renovación: Una única fecha de vencimiento y una única factura simplifican la gestión. Atención al plazo de aviso para cancelar.

Checklist práctica:

1. Identifica los países objetivo y verifica la necesidad de representación
2. Compara precios y servicios mediante la tabla
3. Verifica límites, costes ocultos y servicios excluidos
4. Prepara los documentos empresariales requeridos por el proveedor
5. Rellena el formulario de designación
6. Recibe y archiva los certificados
7. Actualiza la política de privacidad
8. Monitorea las solicitudes reenviadas por el representante

Riesgos y sanciones: qué pasa si no nombras representante

No nombrar un representante cuando es obligatorio expone a la empresa a riesgos concretos y sanciones elevadas. El Artículo 83 GDPR prevé multas de hasta €10 millones o el 2% del volumen de negocio global, según cuál sea mayor. La falta de nombramiento es una infracción autónoma: no es necesario que ocurra una violación de datos para ser sancionado. Un caso real: Locatefamily.com fue multada con €525.000 por la autoridad holandesa solo por no haber nombrado representante.

Además de las multas, pueden darse:

• Órdenes de suspensión del tratamiento de datos
• Obligación de nombramiento inmediato con plazos estrictos
• Daños reputacionales: la publicación de la sanción es frecuente
• Pérdida de clientes y socios comerciales que exigen conformidad

Las autoridades pueden actuar también por denuncias de usuarios o competidores. La conformidad formal es esencial no solo para evitar sanciones, sino para mantener la confianza del mercado.

Escenarios prácticos: qué obligación y solución elegir

• SaaS USA con clientes en UE y Reino Unido: Debe nombrar dos representantes distintos, uno para UE y otro para Reino Unido. La solución más eficiente es elegir un proveedor que ofrezca ambos mandatos en un único pedido (ej. REP27, GDPR Gateway, Prighter). Esto reduce costes, tiempos y riesgos de vencimientos diferentes.
• Vendedor chino en Amazon EU: Si vende a consumidores UE, está obligado a nombrar un representante UE. Si también vende en Reino Unido, necesita representante UK. Puede ahorrar eligiendo un plan combinado en lugar de dos contratos separados.
• Tienda online UK que vende en Francia: Solo debe nombrar representante UE, ya que la sede está en Reino Unido. No necesita representante UK si no ofrece bienes/servicios o monitoriza usuarios UK.

Matriz de decisión:

Estos escenarios ayudan a identificar rápidamente la obligación y la solución más eficiente.

Qué suelen no decir los proveedores: exclusiones, límites y responsabilidades

Muchos proveedores no destacan ciertas condiciones importantes:

• Exclusiones de actividades: REP27 no acepta clientes que traten datos sensibles (art. 9), datos penales (art. 10), servicios dirigidos a menores de 16 años, actividades de monitorización o perfilado a gran escala, intermediación de datos, juegos de azar, criptomonedas, armas, medicamentos de consumo, o actividades que requieran licencias no poseídas por el cliente.
• Límites de responsabilidad: El representante no ofrece asesoría legal, no es DPO, no responde en el fondo a las solicitudes, sino que las reenvía al cliente. La conformidad sustancial sigue siendo responsabilidad de la empresa.
• Plazo de aviso para cancelación: REP27 requiere cancelación escrita al menos 30 días antes del vencimiento. Otros proveedores no siempre especifican términos claros.
• Costes por solicitudes extra: Janus Compliance cobra £8 por cada solicitud más allá de las 50 incluidas. Otros proveedores no declaran límites o costes adicionales.
• Gestión Art. 30: No todos mantienen los registros; algunos solo en planes avanzados.

Antes de firmar, pide siempre la lista completa de exclusiones, límites y condiciones de renovación/cancelación.