¿Necesito representantes GDPR de la UE y Reino Unido?
- Se requieren representantes separados para la UE y Reino Unido si se dirigen a ambos.
- El Artículo 27 GDPR (UE) y el Artículo 27 UK GDPR son obligaciones legales distintas.
- Los servicios combinados pueden reducir la administración y el costo frente a proveedores separados.
- Las multas por incumplimiento pueden alcanzar €10 millones o el 2% de la facturación global.
- Las empresas establecidas en la UE o Reino Unido están exentas para su propio territorio.
Proveedores comparados
| Proveedor | Establecido en | Precio publicado | Qué incluye el precio | Ideal para |
|---|---|---|---|---|
| REP27 — Europe Services, SE | UE (República Checa) y Reino Unido | €390/año Base (combinado UE+UK) price_verified_on_source_page | Designaciones de Artículo 27 para UE y Reino Unido, dos certificados, redacción de aviso de privacidad, verificación QR, mesa de solicitudes, evaluación suiza incluida | Empresas fuera de UE/Reino Unido que necesitan ambos representantes, eficiencia de costos |
| Janus Compliancefuente | Reino Unido | £349/año (UK); €449/año (UE) price_verified_on_source_page | Nombramiento como representante UE o Reino Unido, 50 ítems de correspondencia/año (ICO no contado), ítems extra £8 cada uno | Negocios que solo necesitan un territorio o límites flexibles de correspondencia |
| Euverifyfuente | Reino Unido | £490/año (Startup, ya sea UE o Reino Unido) price_verified_on_source_page | Representante GDPR, Constructor ROPA, Certificado Rep GDPR, Bandeja unificada DSR, Insignia de confianza, Registro de auditoría, Traducción DSR | Empresas que desean herramientas adicionales de cumplimiento con representación |
| Gabsorfuente | Estados Unidos | $948/año (Essential, ambos UE y Reino Unido) price_verified_on_source_page | Representante GDPR UE y Reino Unido, Centro de confianza, fragmento de política de privacidad, insignia de cumplimiento, constructor ROPA, gestión DSAR, registro de auditoría | Empresas estadounidenses que buscan un panel de cumplimiento todo en uno |
Precios publicados en la web de cada proveedor el 18 octubre 2026, IVA no incluido salvo indicación. Cada fila enlaza a su fuente.
Lo que exige la ley: Artículo 27 GDPR UE y Reino Unido
El Artículo 27 del GDPR de la UE y el GDPR del Reino Unido imponen una obligación clara: si tu empresa no está establecida en la UE o Reino Unido pero ofrece bienes o servicios, o supervisa el comportamiento de individuos en esos territorios, debes nombrar un representante establecido en cada región relevante. Esto aplica tanto a responsables como a encargados del tratamiento. El representante actúa como punto de contacto local para los interesados y autoridades de control, y sus datos deben incluirse en tu aviso de privacidad.
Tras el Brexit, el GDPR del Reino Unido se convirtió en un régimen separado. Esto significa que un representante de la UE no puede actuar para el Reino Unido, y viceversa. Cada uno requiere un nombramiento separado, por escrito, a una entidad físicamente establecida en la jurisdicción correspondiente. El representante debe poder responder solicitudes de individuos y autoridades, y puede ser requerido para custodiar tu registro de actividades de tratamiento del Artículo 30. No nombrar un representante es una infracción independiente, con multas de hasta €10 millones o el 2% de la facturación global (Art. 83 GDPR).
Existen exenciones: las empresas con un establecimiento real (no solo un buzón) en la UE o Reino Unido no necesitan representante para su propio territorio. Por ejemplo, una empresa del Reino Unido que vende a la UE necesita un representante de la UE, pero no uno del Reino Unido. A la inversa, una empresa de la UE que vende al Reino Unido solo necesita un representante del Reino Unido. Las empresas con establecimientos genuinos en ambas regiones están exentas de ambos requisitos para sus propios territorios.
Cómo elegir un representante GDPR: Factores clave
Elegir el representante GDPR adecuado es crítico para el cumplimiento y la eficiencia operativa. Aquí los principales factores a considerar:
- Cobertura jurisdiccional: El proveedor debe estar legalmente establecido en la UE para representación UE y en Reino Unido para representación UK. Los servicios combinados (como REP27) pueden emitir ambas designaciones en un solo pedido, ahorrando tiempo y reduciendo errores administrativos.
- Alcance del servicio: Evalúa si el proveedor ofrece solo el mínimo legal o incluye servicios de valor añadido como redacción de aviso de privacidad, gestión multilingüe de solicitudes y mantenimiento del registro del Artículo 30. Por ejemplo, REP27 incluye redacción en 8 idiomas y certificado verificable por QR, mientras que Janus Compliance limita la correspondencia y cobra extra por ítems adicionales.
- Renovación y administración: Los proveedores combinados sincronizan fechas de renovación y documentación, reduciendo el riesgo de lapsos accidentales. Proveedores separados implican procesos separados de incorporación y renovación, aumentando la carga administrativa y el riesgo de olvidos.
- Transparencia de tarifas: Busca precios claros y divulgación de cualquier cargo extra (por ejemplo, por solicitud, incorporación o idiomas adicionales).
- Exclusiones y limitaciones: La mayoría excluye asesoría legal, servicios de DPO y auditorías de cumplimiento. Algunos, como REP27, también excluyen datos de categorías especiales, menores de 16 años y monitorización o perfilado a gran escala.
Tabla de Incluido / No incluido / Tarifas extra
| Proveedor | Incluido | No incluido | Tarifas extra |
|---|---|---|---|
| REP27 | Designaciones UE+UK, certificados, redacción aviso privacidad, evaluación suiza | Asesoría legal, DPO, auditorías, datos especiales, menores de 16, monitorización a gran escala | Ninguna para plan base (Base: hasta 10 solicitudes/año; ilimitadas en Standard/Multi) |
| Janus Compliance | Representante UE o UK, 50 ítems/año | Correspondencia ilimitada, combinado UE+UK en un pedido | £8 por ítem extra sobre 50 |
| Euverify | Rep GDPR, ROPA, herramientas DSR, insignia | Combinado UE+UK en un pedido (precio por territorio) | Bajo petición |
| Gabsor | Rep UE & UK, panel de cumplimiento | Bajo petición | Bajo petición |
Qué incluye realmente el precio (y qué no)
Entender qué obtienes por tu tarifa es crucial. Los proveedores difieren no solo en precio sino en lo que incluyen en su suscripción anual:
- REP27 — Europe Services, SE: Por €390/año (Base), recibes designaciones de Artículo 27 para UE y Reino Unido, dos certificados (uno para cada territorio), redacción de aviso de privacidad en varios idiomas, verificación por código QR, mesa de solicitudes y evaluación suiza (para determinar si se necesita representante suizo). El plan Base incluye hasta 10 solicitudes reenviadas por año; solicitudes ilimitadas y registro del Artículo 30 están disponibles en planes superiores. No hay tarifas por solicitud en planes Standard o Multi. No incluye asesoría legal, servicios DPO ni auditorías de cumplimiento.
- Janus Compliance: Cobra por territorio: £349/año para Reino Unido y €449/año para UE. Cada plan incluye 50 ítems de correspondencia por año (excluyendo correspondencia ICO); cada ítem adicional cuesta £8. La cobertura combinada UE+UK requiere dos suscripciones separadas, sin descuento combinado. No incluye asesoría legal ni correspondencia ilimitada.
- Euverify: £490/año para representación UE o Reino Unido (plan Startup), con funciones como representante GDPR, Constructor ROPA, Certificado Rep GDPR, Bandeja unificada DSR, Insignia de confianza, Registro de auditoría y Traducción DSR. La cobertura combinada requiere dos suscripciones. Detalles sobre tarifas extra bajo petición.
- Gabsor: $948/año (plan Essential) para representación de ambos, UE y Reino Unido, incluyendo panel de cumplimiento, Centro de confianza, fragmento de política de privacidad, insignia, constructor ROPA, gestión DSAR y registro de auditoría. Detalles sobre tarifas o límites bajo petición.
Siempre verifica si el precio publicado cubre ambas regiones o solo una. La mayoría no incluye asesoría legal, servicios DPO ni auditorías. Algunos excluyen tratamientos de alto riesgo o servicios dirigidos a niños. Revisa exclusiones y términos antes de comprar.
Costos ocultos y lo que los proveedores suelen no decir
Aunque los precios principales puedan parecer similares, los costos ocultos y riesgos operativos pueden sumar. Aquí qué vigilar:
- Tarifas por solicitud: Janus Compliance incluye 50 ítems de correspondencia por año, pero cobra £8 por cada ítem adicional. El plan Base de REP27 incluye hasta 10 solicitudes por año, con solicitudes ilimitadas en planes superiores. Algunos proveedores no aclaran su política por solicitud, confirma siempre antes de contratar.
- Incorporación y renovaciones separadas: Usar dos proveedores para UE y Reino Unido significa doble papeleo de incorporación y dos fechas de renovación distintas. Esto aumenta el riesgo de lapsos, que constituyen una infracción del Artículo 27. Los servicios combinados (como REP27) sincronizan renovaciones y reducen la administración.
- Exclusiones: La mayoría excluye asesoría legal, servicios DPO y auditorías. REP27 específicamente excluye datos de categorías especiales, menores de 16 años, monitorización a gran escala, intermediación de datos, contenido para adultos, juegos de azar, criptoactivos, armas y farmacéuticos. Si tu negocio entra en estas categorías, puede que no puedas nombrar ciertos proveedores.
- Plazos de aviso: REP27 requiere aviso escrito al menos 30 días antes de la expiración para cancelar. Revisa siempre la política de cancelación para evitar renovaciones no deseadas.
- Límites de responsabilidad: Ninguno de los proveedores en esta comparación publica sus límites de responsabilidad en los datos disponibles. Solicita y revisa el contrato para cláusulas de responsabilidad e indemnización.
Ten en cuenta que algunos proveedores pueden no incluir redacción de aviso de privacidad, soporte multilingüe o verificación con código QR como estándar. Estas omisiones pueden causar incumplimientos o trabajo extra para tu equipo.
Cómo funciona el nombramiento: lista de verificación paso a paso
Nombrar un representante GDPR es un proceso que debe documentarse y ser verificable. Aquí una lista práctica paso a paso para asegurar el cumplimiento:
- Evalúa tus obligaciones: Determina si tu empresa ofrece bienes/servicios o supervisa individuos en la UE, Reino Unido o ambos.
- Elige un proveedor: Selecciona un proveedor establecido en el territorio requerido (o ambos para servicio combinado). Revisa exclusiones y características incluidas.
- Completa la incorporación: Llena el formulario de incorporación del proveedor. Servicios combinados como REP27 usan un solo formulario para ambos territorios, ahorrando tiempo y reduciendo riesgos de respuestas inconsistentes.
- Revisión por el proveedor: El proveedor revisa tu envío y redacta la(s) designación(es). Para servicios combinados, ambos mandatos se redactan con las mismas respuestas, asegurando consistencia.
- Firmas: La entidad UE del proveedor firma la designación UE; la entidad UK firma la designación UK. Recibes dos documentos firmados separados.
- Recibe certificados y redacción: Recibes dos certificados (uno por territorio), cada uno con un código único de verificación, y redacción para el aviso de privacidad para ambos. REP27 proporciona códigos QR y páginas públicas de verificación.
- Actualiza tu aviso de privacidad: Inserta ambas líneas de redacción en tu aviso. Usar solo una línea para ambos es incorrecto y puede ser señalado por reguladores.
- Mantén el cumplimiento: Asegura que tu representante pueda responder solicitudes de interesados y autoridades. Renueva anualmente y guarda registros de toda correspondencia.
- Evaluación suiza (si aplica): Con REP27, también recibes una evaluación suiza gratuita para determinar si se necesita representante suizo. Si es así, se te notifica de inmediato.
Seguir esta lista minimiza riesgos y garantiza que cumples con los requisitos del Artículo 27 GDPR y UK GDPR.
Matriz de decisión: ¿Necesitas representante UE, UK o ambos?
Usa esta matriz para determinar rápidamente tus obligaciones según la ubicación de tu empresa y actividades:
| Si eres... | Necesitas... | No necesitas... |
|---|---|---|
| Empresa de EE.UU./China/India vendiendo a UE y Reino Unido | Representantes UE y Reino Unido | — |
| Empresa del Reino Unido vendiendo solo a UE | Representante UE | Representante Reino Unido |
| Empresa de la UE vendiendo solo a Reino Unido | Representante Reino Unido | Representante UE |
| Empresa con establecimiento real en UE y Reino Unido | Ninguno (para sus propios territorios) | Representante UE/Reino Unido |
| SaaS de EE.UU. con analíticas para visitantes UE | Representante UE | Representante Reino Unido (a menos que también supervise Reino Unido) |
| Vendedor chino en Amazon enviando a Francia y Reino Unido | Representantes UE y Reino Unido | — |
| Empresa UE o Reino Unido vendiendo solo localmente | Ninguno | Representante UE/Reino Unido |
Esta matriz cubre vendedores B2B, B2C y marketplaces (Amazon, Etsy, eBay). Si tu empresa no está establecida ni en UE ni en Reino Unido pero se dirige a ambos, debes nombrar representantes en ambas regiones. Si estás establecido en uno, solo necesitas representante para el otro. Si estás establecido en ambos, no necesitas representante para ninguno.
Escenarios realistas: ¿Qué obligación aplica?
- Empresa SaaS de EE.UU. vendiendo a UE y Reino Unido: Un proveedor SaaS con sede en EE.UU. con clientes en ambos territorios debe nombrar representantes GDPR de la UE y Reino Unido. REP27 puede emitir ambas designaciones en un solo pedido por €390/año, proporcionando dos certificados y redacción para ambos territorios. Esto simplifica el cumplimiento y reduce la carga administrativa frente a proveedores separados.
- Vendedor chino en Amazon enviando a Alemania y Reino Unido: Un vendedor chino que lista productos en Amazon.de y Amazon.co.uk y envía a ambos países debe nombrar representantes para UE y Reino Unido. Los servicios combinados son la vía más sencilla, asegurando cumplimiento y reduciendo riesgos de documentación inconsistente o renovaciones perdidas.
- Tienda online del Reino Unido vendiendo solo a clientes UK: Un minorista online con sede en Reino Unido que no se dirige ni supervisa residentes de la UE no necesita representante UE. Al estar establecido en Reino Unido, está exento de nombrar representante UK. No se requiere representante Artículo 27.
- Empresa de la UE vendiendo solo a Reino Unido: Una empresa irlandesa o alemana que vende a consumidores del Reino Unido debe nombrar representante UK pero no necesita representante UE para su propio territorio.
- Vendedores en marketplaces (Amazon, Etsy, eBay): Vendedores fuera de UE/Reino Unido que usan estas plataformas para llegar a clientes de UE o Reino Unido deben nombrar los representantes correspondientes. Algunos proveedores, como REP27, ofrecen servicios combinados específicos para vendedores en marketplaces, facilitando el cumplimiento.
Riesgos y multas por incumplimiento
El incumplimiento del Artículo 27 GDPR o UK GDPR puede tener graves consecuencias. Las autoridades de control pueden imponer multas administrativas de hasta €10 millones o el 2% de la facturación anual global, lo que sea mayor (Artículo 83 GDPR). Por ejemplo, la autoridad holandesa multó a Locatefamily.com con €525,000 por no nombrar representante. Además de sanciones económicas, las autoridades pueden ordenar detener el tratamiento de datos personales o restringir actividades comerciales en la UE o Reino Unido.
Los riesgos no se limitan a multas. Si tu representante caduca por falta de renovación, o si tu aviso de privacidad no nombra correctamente ambos representantes, puedes estar en incumplimiento legal. Esto puede derivar en investigaciones, daño reputacional y pérdida de confianza de clientes. Usar un proveedor combinado reduce el riesgo de errores administrativos y asegura que ambas designaciones estén actualizadas y verificables.
Finalmente, no responder a solicitudes de interesados o autoridades a tiempo también puede considerarse incumplimiento. Asegúrate de que tu proveedor ofrezca una mesa de solicitudes confiable y que tengas procesos internos para gestionar las solicitudes reenviadas dentro de los plazos legales.
Cuándo no lo necesitas
- Empresas con establecimiento real (no solo buzón) en UE y Reino Unido no necesitan representante para su propio territorio.
- Negocios que no ofrecen bienes/servicios ni supervisan individuos en UE o Reino Unido no necesitan representante Artículo 27.
- Empresas de la UE o Reino Unido que venden solo localmente están exentas.
Preguntas frecuentes
¿Puede un representante cubrir tanto la UE como el Reino Unido?
No. El Artículo 27 GDPR y el UK GDPR requieren que el representante esté establecido en el territorio correspondiente. Solo un proveedor con entidades legales en ambos, UE y Reino Unido, puede emitir ambas designaciones, y deben ser documentos separados.
¿Qué pasa si solo vendo al Reino Unido desde la UE?
Si tu empresa está establecida en la UE y vende al Reino Unido, necesitas un representante UK GDPR. No necesitas representante UE para tu propio territorio.
¿Es más barato comprar ambos representantes a un solo proveedor?
Sí. Servicios combinados como REP27 comienzan en €390/año por ambos, UE y Reino Unido, lo cual es menos que comprar cada uno por separado a diferentes proveedores. La incorporación combinada y renovaciones sincronizadas también reducen la carga administrativa.
¿Qué pasa si no nombro un representante?
Riesgas multas de hasta €10 millones o el 2% de la facturación global. Las autoridades pueden exigir que detengas el tratamiento de datos y pueden investigar tu negocio. También hay riesgo de daño reputacional y restricciones comerciales.
¿Necesito actualizar mi aviso de privacidad?
Sí. Debes incluir el nombre y datos de contacto de tu representante nombrado para cada territorio al que te diriges. Usar solo una línea para ambos es incorrecto y puede ser señalado por reguladores.
¿Hay tarifas extra por gestionar solicitudes?
Algunos proveedores incluyen un número fijo de solicitudes en el precio base (por ejemplo, REP27: 10/año), mientras que otros (Janus Compliance) cobran por solicitud adicional. Las solicitudes ilimitadas suelen estar disponibles en planes superiores.
¿La decisión de adecuación entre UE y Reino Unido elimina la necesidad de dos representantes?
No. La adecuación permite transferencias de datos pero no afecta el requisito de representantes separados bajo el Artículo 27 en cada jurisdicción.
¿Qué incluye el servicio de representante?
Normalmente, cartas de designación, certificados, redacción de aviso de privacidad y mesa de solicitudes. Algunos proveedores añaden mantenimiento de registros, soporte multilingüe o herramientas de cumplimiento. No incluye asesoría legal ni servicios DPO.
¿Cómo nombro un representante?
Selecciona un proveedor, completa su formulario de incorporación y firma la designación. Actualiza tu aviso de privacidad y conserva el certificado para verificación. Renueva anualmente para evitar lapsos.
¿Los marketplaces (Amazon, Etsy, eBay) requieren representante?
Si eres un vendedor fuera de UE/Reino Unido que usa estas plataformas para dirigirte a clientes de UE o Reino Unido, debes nombrar el representante correspondiente. Algunos proveedores ofrecen servicios combinados para vendedores en marketplaces.
¿Qué pasa si mi negocio procesa datos de categorías especiales o se dirige a niños?
Algunos proveedores, incluyendo REP27, no aceptan clientes que procesen datos de categorías especiales, se dirijan a menores de 16 años o realicen perfilado o identificación biométrica a gran escala. Revisa las exclusiones antes de comprar.
¿Puedo cambiar de proveedor si ya tengo un representante?
Sí. Cambiar es un trámite documental: se firma la nueva designación, se actualiza el aviso de privacidad y se termina la anterior. REP27 ofrece precio especial para clientes que cambian de proveedor.
Fuentes
- Artículo 27 GDPR (UE) — gdpr-info.eu
- Artículo 27 UK GDPR — gdpr-info.eu
- Artículo 83 GDPR (Multas) — gdpr-info.eu
- REP27 — Europe Services, SE — gdprrepresentative.com
- Precios Janus Compliance — januscompliance.co.uk
- Precios Euverify — euverify.com
- Precios Gabsor — gabsor.com
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