السلع المجددة والمستعملة والمُعادة

• Regulation (EU) 2023/988 — GPSR
• Directive (EU) 2019/771 — sale of goods
• Regulation (EU) 2019/1020 — Article 4 where substantially modified
• Directive 2012/19/EU — WEEE

من يجب أن يعيّن

التجار الذين يبيعون سلعًا مستعملة أو مجددة أو مُعادة للمستهلكين في الاتحاد الأوروبي. ينطبق قانون GPSR على المنتجات المستعملة المعروضة في سياق الأعمال، مع استثناء محدود للقطع الأثرية وللمنتجات التي يُصرح بوضوح أنها تتطلب إصلاحًا قبل الاستخدام. يمكن أن يجعل التجديد الذي يغير خصائص السلامة - مثل استبدال البطارية، أو إعادة تحميل البرنامج الثابت، أو تغيير مصدر الطاقة - المُجدّد هو المُصنّع.

الحدود والإعفاءات

لا شيء بالنسبة للبائعين التجاريين. المبيعات الخاصة بين المستهلكين خارج نطاق GPSR، ولكن الشخص الذي يبيع بكميات يُعتبر تاجرًا بغض النظر عن كيفية تصنيف الحساب.

ما يجب أن يظهر على الملصق

تفاصيل المُصنّع والشخص المسؤول، معرف المنتج، تصنيف الحالة، وأي تحذيرات. حيث أصبح المُجدّد هو المُصنّع، يجب أن تتضمن تفاصيله الخاصة وإعلان جديد عن المطابقة. يجب الإفصاح عن استبدال البطارية، حيث أن الخلية هي نقطة الفشل الأكثر شيوعًا في الإلكترونيات المجددة.

حقول المنصات

تفرض برامج Amazon Renewed وما يعادلها متطلبات توثيق خاصة بها بالإضافة إلى القانون، بما في ذلك إثبات الاختبار وشروط الضمان. تنطبق مجالات GPSR على القوائم المستعملة تمامًا كما تنطبق على الجديدة.

المستندات الواجب الاحتفاظ بها

الوثائق الفنية أو، حيث لا يتوفر ملف المُصنّع الأصلي، تقييم المُجدّد الخاص للعمل المتعلق بالسلامة. سجلات الاختبار لكل وحدة أو لكل دفعة. تتبع مصدر السلع، وهو أمر مهم أيضًا للسلع المسروقة والامتثال الجمركي. شروط الضمان، حيث ينطبق الضمان القانوني للمطابقة على السلع المستعملة، ويمكن تقليله إلى سنة واحدة فقط بموجب اتفاق صريح.

المعايير والاختبارات

التحقق من السلامة الكهربائية بعد التجديد، واختبار سعة البطارية والسلامة حيث يتم استبدال الخلايا، والاختبار الوظيفي وفقًا للمواصفات الأصلية. حيث يتم تعديل البرنامج الثابت، يجب أن تظل متطلبات الأمن السيبراني المطبقة على فئة المنتج مستوفاة.

المتطلبات اللغوية

معلومات الحالة، التحذيرات وشروط الضمان بلغة كل دولة عضو في البيع.

متى ينطبق

قبل عرض العنصر. يبدأ الضمان القانوني من التسليم، وللسلع المستعملة يمكن أن يتفق الطرفان على فترة أقصر لا تقل عن سنة واحدة، والتي يجب أن يتم الاتفاق عليها صراحة بدلاً من أن تكون مدفونة في الشروط.

مدة حفظ المستندات

عشر سنوات للوثائق حيث يكون المُجدّد هو المُصنّع، وسجلات التتبع لنفس الفترة.

عند عدم الامتثال

أوامر السحب، إزالة السوق، وعقوبات قانون المستهلك حيث يتم تمثيل فترة الضمان أو وصف الحالة بشكل مضلل. تسببت الإلكترونيات المجددة التي تم استبدال خلاياها في حرائق، وتتحمل المسؤولية عن الاستدعاءات الناتجة المُجدّد، وليس العلامة التجارية الأصلية.

من ينفّذ

سلطات مراقبة السوق، سلطات حماية المستهلك، سجلات WEEE والجمارك.

أين يقع الحد الفاصل

السؤال الحاسم هو ما إذا كانت الأعمال المنجزة تجعلك المُصنّع. التنظيف والاختبار لا يفعلان ذلك؛ استبدال البطارية، تغيير مصدر الطاقة أو تعديل البرنامج الثابت عمومًا يفعل، وفي تلك المرحلة تمتلك إعلان المطابقة، والملف الفني والاحتفاظ لمدة عشر سنوات.

أسئلة تُطرح علينا

هل ينطبق GPSR على السلع المستعملة؟

نعم، على المنتجات المستعملة المقدمة في سياق الأعمال. القطع الأثرية والمنتجات المباعة صراحة على أنها تتطلب إصلاحًا قبل الاستخدام خارج نطاقه.

هل يمكننا تقديم ضمان أقصر على العناصر المجددة؟

ينطبق الضمان القانوني، ولكن بالنسبة للسلع المستعملة يمكن تقليله إلى لا يقل عن سنة واحدة إذا تم الاتفاق عليه صراحة مع المستهلك.