الدروبشيبينغ والطباعة عند الطلب

• Regulation (EU) 2023/988 — GPSR Articles 16 and 19
• Regulation (EU) 2019/1020 — Article 4
• Directive 2011/83/EU — consumer rights
• Regulation (EU) 2016/679 — GDPR Article 27
• Union Customs Code for import VAT and duty

من يجب أن يعيّن

أي شخص يبيع للمستهلكين في الاتحاد الأوروبي سلعًا يتم شحنها مباشرة من مورد في دولة ثالثة. البائع هو عمومًا المستورد أو المُصنّع بموجب القانون حيث يحمل المنتج علامته التجارية، ولا يمكنه الاعتماد على المصنع لتحمل الالتزامات الأوروبية. بائعو الطباعة عند الطلب هم مُصنّعون لأن المنتج يتم طرحه في السوق تحت اسمهم.

الحدود والإعفاءات

لا شيء. المستهلك هو المستورد المسجل في بعض الترتيبات، مما لا يزيل التزامات المنتج للبائع ويخلق مشاكل جمركية وضريبة القيمة المضافة خاصة به.

ما يجب أن يظهر على الملصق

تفاصيل المُصنّع والشخص المسؤول، معرف المنتج والتحذيرات على المنتج أو التعبئة، ونفس المعلومات في القائمة قبل الشراء بموجب المادة 19 من اللائحة العامة لسلامة المنتجات. يجب أن يتلقى المستهلك أيضًا هوية التاجر، السعر الإجمالي، وقت التسليم وحقوق الانسحاب.

حقول المنصات

تقوم الأسواق بإلغاء قوائم الدروبشيبينغ بدون شخص مسؤول صالح في الاتحاد الأوروبي، والنموذج تحت مراقبة خاصة لأن سلسلة التوريد غير مرئية. أوقات التسليم الطويلة بدون إفصاح هي انتهاك منفصل لقانون المستهلك.

المستندات الواجب الاحتفاظ بها

الوثائق الفنية لكل منتج، والتي يجب على البائع الحصول عليها من المورد والقدرة على إنتاجها. سجلات تتبع تحدد المورد. ترتيبات ضريبة القيمة المضافة على الواردات، عادةً من خلال متجر الواردات الشامل. تعيين المادة 27 ووثائق الخصوصية للمتجر.

المعايير والاختبارات

تحددها فئة المنتج. الضعف الهيكلي للدروبشيبينغ هو أنه لم يتم اختبار أي شيء: غالبًا ما تفتقر منتجات الكتالوج من الموردين في الدول الثالثة إلى أي دليل اختبار من الاتحاد الأوروبي، ويكتشف البائع ذلك فقط عندما تطلب السلطة.

المتطلبات اللغوية

تحذيرات المنتج، معلومات القائمة وشروط المستهلك بلغة كل سوق يتم خدمته.

متى ينطبق

قبل أن تصبح القائمة نشطة. ترتيبات ضريبة القيمة المضافة على الواردات قبل الشحنة الأولى.

مدة حفظ المستندات

عشر سنوات لوثائق المنتج وسجلات التتبع، وسجلات الضرائب وفقًا للقانون الوطني.

عند عدم الامتثال

إلغاء القوائم، أوامر الانسحاب، احتجاز الجمارك على الطرود الواردة، وعقوبات قانون المستهلك لفشل التسليم والانwithdrawal. لأن البائع عادةً لا يمكنه إنتاج الوثائق، تتصاعد الحالات بسرعة من طلب المعلومات إلى الحظر.

من ينفّذ

سلطات مراقبة السوق، الجمارك، سلطات حماية المستهلك وسلطات حماية البيانات.

أين يقع الحد الفاصل

افتراض النموذج بأن المورد يتحمل الالتزامات خاطئ بموجب قانون الاتحاد الأوروبي: البائع الذي يطرح المنتج في سوق الاتحاد تحت اسمه الخاص هو المُصنّع، مع الملف الفني الكامل واحتفاظ لمدة عشر سنوات. الطباعة عند الطلب هي الحالة الأكثر وضوحًا، لأن المنتج لا يوجد حتى يطلبه البائع.

أسئلة تُطرح علينا

يقول موردنا إن المنتج معتمد بشهادة CE — هل هذا يكفي؟

لا. إذا كنت تبيع تحت علامتك التجارية الخاصة فأنت المُصنّع، وتحتاج إلى الإعلان باسمك والملف الفني في حوزتك.

من هو المستورد إذا كانت الطرد يذهب مباشرة إلى المستهلك؟

من حيث الجمارك يمكن أن يكون المستهلك، وهذا هو السبب بالضبط في أن المادة 4 من اللائحة 2019/1020 تتطلب مشغل اقتصادي في الاتحاد الأوروبي بغض النظر. التزامات المنتج لا تختفي.