Declarações ambientais, carbono neutro e rótulos ecológicos

• Directive (EU) 2024/825 — empowering consumers for the green transition
• Directive 2005/29/EC on unfair commercial practices
• Regulation (EU) 2024/3110 and product-specific rules
• Proposed Green Claims Directive

Quem tem de designar

Qualquer empresa que faça declarações ambientais sobre produtos vendidos na UE. A Diretiva de capacitação dos consumidores proíbe declarações ambientais genéricas sem desempenho excelente demonstrado e proíbe declarações de que um produto é carbono neutro com base em compensação.

Limiares e isenções

Nenhum. As proibições se aplicam a qualquer comunicação comercial, incluindo embalagens, listagens e redes sociais.

O que deve constar do rótulo

As declarações devem ser específicas e fundamentadas. Os rótulos de sustentabilidade devem ser baseados em um esquema de certificação ou estabelecidos por autoridades públicas. Informações sobre durabilidade e reparabilidade devem ser fornecidas onde o comerciante fizer essa alegação.

Campos nos marketplaces

As autoridades de defesa do consumidor coordenam ações contra greenwashing através da rede CPC, e os tribunais nacionais já ordenaram correções e compensações. Os marketplaces removem alegações não suportadas quando notificados.

Documentação a conservar

Fundamentação para cada alegação, mantida antes que a alegação seja feita, incluindo avaliação do ciclo de vida onde a alegação diz respeito ao impacto ambiental geral, verificação por terceiros onde o esquema exige, e a base para qualquer comparação feita.

Normas e ensaios

Depende da alegação: testes de biodegradabilidade a um padrão reconhecido, avaliação de reciclabilidade em relação à infraestrutura real de coleta e triagem, e avaliação do ciclo de vida seguindo um método reconhecido.

Requisitos linguísticos

Declarações e seu resumo de fundamentação na língua de cada mercado.

A partir de quando

A partir de 27 de setembro de 2026, quando a Diretiva de capacitação dos consumidores se aplicar na legislação nacional.

Prazo de conservação

Fundamentação enquanto a alegação for utilizada e depois pelo período de limitação de qualquer ação.

Em caso de incumprimento

Multas de até 4% do faturamento anual nos estados membros envolvidos por infrações generalizadas, além de liminares e publicidade corretiva. Várias autoridades nacionais já agiram sobre alegações de neutralidade de carbono sob a legislação existente.

Quem fiscaliza

Autoridades de proteção ao consumidor através da rede CPC e tribunais nacionais.

Onde está a fronteira

Alegações de carbono neutro baseadas em compensação são proibidas a partir de setembro de 2026, o que invalida uma grande parte do marketing atual. Alegações compostáveis e biodegradáveis devem refletir condições reais de fim de vida, não laboratoriais.

Perguntas frequentes

Podemos dizer que nosso produto é carbono neutro?

Não com base em compensação, uma vez que a Diretiva de capacitação dos consumidores se aplique. Alegações sobre a própria pegada do produto permanecem possíveis se fundamentadas.

É seguro afirmar que é reciclável?

Apenas onde o produto é realmente coletado e reciclado no mercado em questão. Reciclabilidade teórica sem infraestrutura é enganosa.