Mercados, plataformas e serviços de hospedagem

• Regulation (EU) 2022/2065 — Digital Services Act, Art. 13

Quem tem de designar

Qualquer prestador de serviços intermediários que ofereça serviços na União sem um estabelecimento lá: provedores de hospedagem, mercados online, fóruns e plataformas que hospedam conteúdo do usuário.

Limiares e isenções

Micro e pequenas empresas estão isentas de várias obrigações da plataforma, mas não da nomeação de um representante legal.

O que deve constar do rótulo

O nome, endereço, e-mail e telefone do representante devem ser publicados em uma parte facilmente acessível do serviço e notificados ao coordenador do estado membro onde está estabelecido.

Campos nos marketplaces

Lojas de aplicativos e provedores de pagamento estão cada vez mais solicitando o ponto de contato DSA antes da integração.

Documentação a conservar

Termos e condições, mecanismo de notificação e ação, relatórios de transparência e o registro da designação do representante.

Normas e ensaios

Não aplicável.

Requisitos linguísticos

Um ponto de contato deve permitir comunicação em uma língua oficial do estado membro do coordenador e em uma língua amplamente compreendida.

A partir de quando

Aplicável a todos os serviços intermediários desde 17 de fevereiro de 2024.

Prazo de conservação

Pela duração do serviço, mais relatórios de transparência.

Em caso de incumprimento

Até 6% do faturamento anual mundial, ordenado pelo Coordenador de Serviços Digitais.

Quem fiscaliza

O Coordenador de Serviços Digitais do estado membro onde o representante está estabelecido, e a Comissão para plataformas muito grandes.

Onde está a fronteira

O Artigo 13 DSA e o Artigo 27 GDPR são nomeações separadas e uma não satisfaz a outra, mesmo que a mesma empresa detenha ambas.

Perguntas frequentes

Nós apenas hospedamos avaliações de clientes — isso é uma plataforma?

Hospedar conteúdo gerado pelo usuário faz de você um serviço de hospedagem no mínimo, o que é suficiente para exigir o representante.