Revendications environnementales, neutre en carbone et étiquettes écologiques

• Directive (EU) 2024/825 — empowering consumers for the green transition
• Directive 2005/29/EC on unfair commercial practices
• Regulation (EU) 2024/3110 and product-specific rules
• Proposed Green Claims Directive

Qui doit le désigner

Toute entreprise faisant des revendications environnementales sur des produits vendus dans l'UE. La directive sur l'autonomisation des consommateurs interdit les revendications environnementales génériques sans performance excellente démontrée et interdit les revendications selon lesquelles un produit est neutre en carbone sur la base de la compensation.

Seuils et exemptions

Aucun. Les interdictions s'appliquent à toute communication commerciale, y compris l'emballage, les listes et les réseaux sociaux.

Ce qui doit figurer sur l’étiquette

Les revendications doivent être spécifiques et justifiées. Les étiquettes de durabilité doivent être basées sur un schéma de certification ou établies par des autorités publiques. Les informations sur la durabilité et la réparabilité doivent être fournies lorsque le commerçant les revendique.

Champs des marketplaces

Les autorités de consommation coordonnent des actions contre le greenwashing via le réseau CPC, et les tribunaux nationaux ont ordonné des corrections et des compensations. Les places de marché suppriment les revendications non soutenues lorsqu'elles en sont informées.

Documents à conserver

Justification pour chaque revendication, détenue avant que la revendication ne soit faite, y compris l'évaluation du cycle de vie lorsque la revendication concerne l'impact environnemental global, la vérification par des tiers lorsque le schéma l'exige, et la base de toute comparaison faite.

Normes et essais

Dépend de la revendication : tests de biodégradabilité selon une norme reconnue, évaluation de la recyclabilité par rapport à l'infrastructure réelle de collecte et de tri, et évaluation du cycle de vie suivant une méthode reconnue.

Exigences linguistiques

Revendiquer et leur résumé de justification dans la langue de chaque marché.

À partir de quand

À partir du 27 septembre 2026, lorsque la directive sur l'autonomisation des consommateurs s'applique dans le droit national.

Durée de conservation

Justification aussi longtemps que la revendication est utilisée et ensuite pour la période de limitation de toute action.

En cas de manquement

Amendes allant jusqu'à 4 % du chiffre d'affaires annuel dans les États membres concernés pour des violations généralisées, plus des injonctions et de la publicité corrective. Plusieurs autorités nationales ont déjà agi sur les revendications de neutralité carbone en vertu de la législation existante.

Qui contrôle

Autorités de protection des consommateurs via le réseau CPC et tribunaux nationaux.

Où se situe la limite

Les revendications neutres en carbone basées sur la compensation sont interdites à partir de septembre 2026, ce qui invalide une grande part du marketing actuel. Les revendications compostables et biodégradables doivent refléter les conditions réelles de fin de vie, et non celles de laboratoire.

Les questions qu’on nous pose

Pouvons-nous dire que notre produit est neutre en carbone ?

Pas sur la base de la compensation, une fois que la directive sur l'autonomisation des consommateurs s'applique. Les revendications concernant l'empreinte propre du produit restent possibles si elles sont justifiées.

La revendication recyclable est-elle sûre ?

Seulement lorsque le produit est effectivement collecté et recyclé sur le marché concerné. La recyclabilité théorique sans infrastructure est trompeuse.