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Licences de marque, franchise et marque de distributeur

Commerce et chaîne d'approvisionnement

En bref
Statut de fabricant en droit, et une personne responsable ou un représentant autorisé établi dans l'Union

Qui doit le désigner

Quiconque met un produit sur le marché sous son propre nom ou sa marque, ou qui modifie un produit déjà sur le marché d'une manière qui affecte sa conformité. Cela fait des vendeurs de marques de distributeur, des concédants de licence de marque et de nombreux franchisés des fabricants en droit, avec l'ensemble des obligations, même s'ils n'exploitent jamais une usine.

Seuils et exemptions

Aucun. La définition du fabricant est fonctionnelle et dépend de qui est nommé sur le produit, et non de qui l'a physiquement fabriqué.

Ce qui doit figurer sur l’étiquette

Votre nom et adresse en tant que fabricant, aux côtés de la personne responsable ou du représentant autorisé de l'UE. Le nom de l'usine ne décharge pas l'obligation, et lorsque l'étiquette originale de l'usine est couverte par la vôtre, vous possédez l'ensemble du dossier de conformité.

Champs des marketplaces

Les places de marché considèrent le propriétaire de la marque comme le fabricant et exigent une documentation à votre nom. Une déclaration de conformité d'un fournisseur mentionnant l'usine est systématiquement rejetée lorsque l'annonce montre votre marque.

Documents à conserver

Votre propre déclaration de conformité, documentation technique et évaluation des risques, que vous pouvez compiler à partir des matériaux du fournisseur mais que vous devez posséder et être en mesure de défendre. Accords d'approvisionnement vous donnant accès aux rapports d'essai sous-jacents et le droit d'audit. Registres de traçabilité. Assurance responsabilité produit, puisque la nouvelle Directive sur la responsabilité du produit nomme expressément la personne qui met son nom sur un produit comme partie responsable.

Normes et essais

Déterminés par la catégorie de produit. Ce qui est spécifique ici est la vérification : se fier à l'assurance de l'usine sans test indépendant est le schéma qui produit des rappels, car la spécification que l'usine a testée n'est souvent pas celle qu'elle a expédiée.

Exigences linguistiques

Tous les étiquetages et instructions dans les langues des marchés desservis, produits par vous plutôt qu'hérités du fournisseur.

À partir de quand

Avant que la première unité ne soit mise sur le marché sous votre marque. Changer de fournisseur ou de spécification redémarre la vérification, puisque la documentation se réfère au produit tel qu'il a été testé.

Durée de conservation

Dix ans pour la documentation technique et les registres de traçabilité, et plus longtemps lorsque les règles sectorielles l'exigent.

En cas de manquement

L'exposition complète du fabricant : retrait, rappel à vos frais, alertes Safety Gate mentionnant votre marque, amendes nationales, et responsabilité produit en vertu de la Directive révisée avec une période de prescription plus longue et une preuve plus facile pour les plaignants. Être en mesure de pointer du doigt l'usine ne transfère pas la responsabilité.

Qui contrôle

Autorités de surveillance du marché, douanes, et tribunaux civils pour les réclamations de responsabilité.

Où se situe la limite

C'est le malentendu structurel le plus courant dans le commerce électronique transfrontalier : mettre votre logo sur un produit du catalogue d'une usine fait de vous le fabricant avec tout ce qui s'ensuit. Le corollaire est que les certificats de l'usine sont des preuves que vous pouvez utiliser mais pas des documents sur lesquels vous pouvez vous fier sans examen.

Les questions qu’on nous pose

L'usine a un certificat CE — est-ce suffisant ?
Pas une fois que vous vendez sous votre propre marque. Vous êtes le fabricant, la déclaration doit être à votre nom, et vous devez détenir le dossier technique.
Pouvons-nous transférer la responsabilité au fournisseur ?
Contractuellement, vous pouvez demander une indemnité, et cela vaut la peine de l'avoir. Cela ne change pas votre position vis-à-vis des autorités ou d'un consommateur blessé.
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