Amazon FBA und Marktplatzverkauf in die EU

• Regulation (EU) 2023/988 — GPSR, Articles 16 and 19
• Regulation (EU) 2019/1020 — Article 4
• Regulation (EU) 2022/2065 — Digital Services Act, Article 30
• National EPR laws for packaging, WEEE and batteries

Wer muss benennen

Jeder Verkäufer, der außerhalb der Union ansässig ist und physische Waren an EU-Verbraucher über einen Marktplatz oder seinen eigenen Shop versendet. Die Präsenz auf Amazon überträgt nicht die Verpflichtung auf Amazon: gemäß Artikel 30 DSA muss der Marktplatz Ihre Daten sammeln und überprüfen, und gemäß GPSR muss er Angebote unterdrücken, die keine gültige EU-verantwortliche Person anzeigen. Verkäufer im Vereinigten Königreich, den Vereinigten Staaten, der Türkei, China und der Schweiz sind zu diesem Zweck alle Drittlandsverkäufer.

Schwellen und Ausnahmen

Keine. Eine einzelne Einheit, die an einen Verbraucher in einem Mitgliedstaat versendet wird, reicht aus. Die Nutzung des eigenen Fulfillment-Netzwerks von Amazon macht Amazon nicht zur verantwortlichen Person: FBA ist ein Logistikdienst, nicht die Annahme der Rolle gemäß Artikel 16.

Was auf das Etikett gehört

Name und Postanschrift des Herstellers, Name und Postanschrift der EU-verantwortlichen Person mit einem elektronischen Kontakt, die Produktkennzeichnung oder Chargennummer sowie Warnhinweise in der Landessprache, alles auf dem Produkt oder seiner Verpackung. Artikel 19 GPSR verlangt zusätzlich, dass all dies vor dem Kauf für den Verbraucher in der Anzeige sichtbar ist, weshalb Marktplätze spezielle Felder hinzugefügt haben, anstatt sich auf die Produktfotos zu verlassen.

Marktplatz-Felder

Amazon setzt die Felder für Hersteller und verantwortliche Person in allen europäischen Shops durch und unterdrückt automatisch nicht konforme ASINs. eBay, Etsy, Zalando, Kaufland, Temu, Shein, Allegro und TikTok Shop wenden gleichwertige Prüfungen an. Über GPSR hinaus verlangt Amazon eine EPR-Nummer für Verpackungen, WEEE und Batterien für jedes Land, in das Sie versenden — Deutschlands LUCID- und EAR-Nummern sowie Frankreichs UIN werden gegen die nationalen Register validiert, und eine ungültige oder abgelaufene Nummer führt zur Aussetzung des Angebots, selbst wenn das GPSR-Feld korrekt ist.

Unterlagen, die Sie vorhalten müssen

Technische Dokumentation und Risikoanalyse für jedes Produkt, im Verhältnis zu seinem Risiko. Das schriftliche Mandat zur Annahme der Rolle der verantwortlichen Person. Rückverfolgbarkeitsunterlagen, die Ihren Lieferanten und Ihre Geschäftskunden identifizieren. Nationale EPR-Registrierungen mit den jährlichen Mengenangaben. Für CE-gekennzeichnete Kategorien die Konformitätserklärung und Prüfberichte, die Marktplätze anfordern, wenn ein Angebot angefochten wird.

Normen und Prüfungen

Bestimmt durch die Produktkategorie und nicht durch den Vertriebskanal. Was spezifisch für den Marktplatzverkauf ist, ist, dass Sie in der Lage sein müssen, die Nachweise schnell vorzulegen: Wiederherstellungsentscheidungen werden auf Dokumenten getroffen, die innerhalb von Tagen bereitgestellt werden, und ein fehlender Prüfbericht kostet Verkäufe, während er beschafft wird.

Sprachanforderungen

Warnungen, Sicherheitsinformationen und Anleitungen in der Sprache jedes Mitgliedstaates, in den Sie versenden. Angebote in der Landessprache müssen auch die Sicherheitsinformationen in dieser Sprache enthalten, nicht nur auf Englisch.

Ab wann es gilt

Alles muss vorhanden sein, bevor das Angebot live geht, da Artikel 19 an das Angebot und nicht an den Versand gebunden ist. Die EPR-Registrierung muss dem ersten Paket in jedes einzelne Land vorausgehen.

Aufbewahrungsfristen

Technische Dokumentation für zehn Jahre ab dem Inverkehrbringen, Rückverfolgbarkeitsunterlagen für denselben Zeitraum und EPR-Erklärungen gemäß nationalem Recht.

Was bei Verstößen passiert

Die erste und teuerste Konsequenz ist kommerzieller Natur: automatische Angebotsunterdrückung in den europäischen Shops, ohne Verhandlung und ohne Karenzzeit. Dann Zollhalte bei eingehenden FBA-Sendungen, nationale Geldstrafen, rückwirkende EPR-Gebühren für nicht deklarierte Mengen und Safety Gate-Warnungen, die die Marke benennen. Wiederholte Unterdrückungen wirken sich auch auf die Kontogesundheit aus, was in einer Kontoschließung enden kann, während der Bestand in einem Fulfillment-Center feststeckt.

Wer kontrolliert

Nationale Marktüberwachungsbehörden, nationale EPR-Register, Zoll bei der Einfuhr und die Digital Services Coordinators, die die Verpflichtungen der Marktplätze überwachen. In der Praxis setzt der Marktplatz zuerst durch und die Behörde zweitens.

Wo die Grenze verläuft

Drei separate Verpflichtungen werden routinemäßig verwechselt. Die verantwortliche Person gemäß GPSR deckt die Produktsicherheit in der Union mit einer Ernennung ab. Der wirtschaftliche Betreiber gemäß Artikel 4 deckt CE-gekennzeichnete Kategorien wie Spielzeug, Elektrogeräte und PSA ab. Verpackungs-, WEEE- und Batterieverpackungs-EPR sind national und erfordern eine Registrierung in jedem Mitgliedstaat, in den Sie versenden. Ein einzelner Anbieter kann die ersten beiden halten; die dritte erfordert länderspezifische Mandate, die keine EU-weite Ernennung ersetzen kann.

Häufige Fragen

Handelt Amazon als unsere verantwortliche Person?

Nein. Amazon überprüft, dass Sie eine benannt haben, und unterdrückt das Angebot, wenn Sie dies nicht getan haben. Fulfillment durch Amazon ist ein Logistikvertrag und umfasst nicht die Übernahme der rechtlichen Verantwortung für das Produkt.

Wir verkaufen aus dem Vereinigten Königreich — brauchen wir das trotzdem?

Ja. Seit dem Brexit ist das Vereinigte Königreich ein Drittland, daher wird eine Adresse im Vereinigten Königreich im Feld der verantwortlichen Person von den Marktplätzen abgelehnt und erfüllt nicht Artikel 16.

Unser Angebot wurde unterdrückt — wie schnell kann es zurückkommen?

In der Regel innerhalb von Stunden, nachdem eine gültige EU-verantwortliche Person eingegeben wurde, vorausgesetzt, die Einheit hat das Mandat tatsächlich angenommen und die Adresse befindet sich in der Union. Wenn die Unterdrückung eine fehlende EPR-Nummer betrifft, bleibt sie bis zur Existenz der nationalen Registrierung unten, was Wochen dauern kann.

Können wir eine virtuelle Büroadresse in der EU verwenden?

Nein. Die verantwortliche Person muss eine Einheit sein, die die Rolle schriftlich angenommen hat und Dokumente gegenüber den Behörden vorlegen kann. Eine Adresse ohne eine dahinterstehende Einheit besteht den Marktplatztest und den rechtlichen Test nicht.