Πώς να συγκρίνετε παρόχους νομικής εκπροσώπησης για μη ευρωπαϊκές εταιρείες

• Υποχρέωση για εταιρείες εκτός ΕΕ που επεξεργάζονται δεδομένα κατοίκων ΕΕ (Άρθρο 27 GDPR)
• Ετήσιες δημοσιευμένες τιμές: από EUR 290 έως USD 1.500+
• Οι παρεχόμενες υπηρεσίες και η κάλυψη διαφέρουν ανά πάροχο
• Γρήγορος ορισμός και επαληθεύσιμα πιστοποιητικά: δεν περιλαμβάνονται πάντα
• Κίνδυνοι: πρόστιμα έως 10 εκατ. ευρώ ή 2% του τζίρου

Ενημερωμένο 26 October 2026 · 8 πηγές ελεγμένες

Πάροχοι συγκριμένοι

Τιμές όπως δημοσιεύονται στον ιστότοπο κάθε παρόχου στις 26 October 2026, χωρίς ΦΠΑ εκτός αν αναφέρεται. Κάθε γραμμή συνδέεται με την πηγή της.

Τι απαιτεί ο νόμος: Άρθρο 27 GDPR και Data Act

Το Άρθρο 27 του GDPR επιβάλλει σε υπευθύνους και επεξεργαστές που δεν είναι εγκατεστημένοι στην ΕΕ, αλλά προσφέρουν αγαθά ή υπηρεσίες σε άτομα στην ΕΕ ή παρακολουθούν τη συμπεριφορά κατοίκων ΕΕ, να ορίσουν έναν εκπρόσωπο στην Ένωση. Αυτός ο εκπρόσωπος λειτουργεί ως σημείο επαφής για τις αρχές προστασίας δεδομένων και τα υποκείμενα των δεδομένων, διευκολύνοντας την επικοινωνία και τη διαχείριση αιτημάτων.

Η μη ορισμός θεωρείται ανεξάρτητη παράβαση, επιβαλλόμενη με διοικητικά πρόστιμα έως 10 εκατ. ευρώ ή 2% του ετήσιου παγκόσμιου τζίρου, όπως προβλέπεται στο Άρθρο 83(4)(α) GDPR. Ένα συγκεκριμένο παράδειγμα είναι το πρόστιμο των 525.000 ευρώ που επιβλήθηκε στην Locatefamily.com από την ολλανδική αρχή για μη ορισμό εκπροσώπου.

• Υποχρέωση γραπτής μορφής: ο ορισμός πρέπει να είναι εγγράφως (Άρθρο 27(1) GDPR).
• Άμεση ανταπόκριση: ο εκπρόσωπος πρέπει να απαντά γρήγορα στα αιτήματα αρχών και υποκειμένων.
• Διαχείριση αρχείων: υποχρέωση τήρησης και παροχής κατόπιν αιτήματος των αρχείων επεξεργασίας (Άρθρο 30 GDPR).
• Data Act: για παρόχους cloud εκτός ΕΕ που πωλούν υπηρεσίες στην Ένωση, ο Data Act επιβάλλει ορισμό εκπροσώπου και ειδικούς κανόνες για αλλαγές, φορητότητα και διαγραφή δεδομένων.
• Ελβετία: Το Άρθρο 14 nFADP επιβάλλει ορισμό εκπροσώπου μόνο αν πληρούνται όλες οι προϋποθέσεις (προσφορά σε κατοίκους, ευρεία επεξεργασία, κανονικότητα, υψηλός κίνδυνος).

Η εκπροσώπηση ΕΕ δεν απαιτείται για εταιρείες ήδη εγκατεστημένες στην ΕΕ, ούτε για όσους δεν επεξεργάζονται δεδομένα κατοίκων ΕΕ.

Πώς να επιλέξετε πάροχο: πρακτικά κριτήρια και σύγκριση υπηρεσιών

Η επιλογή παρόχου νομικής εκπροσώπησης ΕΕ πρέπει να βασίζεται σε αντικειμενικά και επαληθεύσιμα κριτήρια. Τα βασικά στοιχεία που πρέπει να αξιολογήσετε είναι:

• Δημοσιευμένη ετήσια τιμή: προτιμήστε παρόχους με διαφανείς και επαληθευμένες τιμές.
• Χρόνοι ορισμού: ορισμένοι πάροχοι, όπως ο REP27, εγγυώνται ορισμό εντός 24 ωρών.
• Γεωγραφική κάλυψη: ελέγξτε αν η υπηρεσία καλύπτει μόνο την ΕΕ ή και ολόκληρο τον Ευρωπαϊκό Οικονομικό Χώρο (ΕΟΧ) και την Ελβετία (αξιολόγηση, όχι απευθείας εκπροσώπηση).
• Πιστοποιητικά και επιστολές ορισμού: η ύπαρξη επαληθεύσιμων πιστοποιητικών (QR code, ηλεκτρονική υπογραφή) προσφέρει μεγαλύτερη ασφάλεια και ιχνηλασιμότητα.
• Διαθέσιμες γλώσσες: η πολυγλωσσική τεκμηρίωση (π.χ. ειδοποίηση απορρήτου σε 8 γλώσσες με REP27) διευκολύνει τη συμμόρφωση σε πολλαπλές χώρες.
• Επιπλέον υπηρεσίες: κάποιοι πάροχοι περιλαμβάνουν αξιολόγηση Ελβετίας, εξωτερικό DPO, εκπαίδευση ή πίνακα συμμόρφωσης.

Πίνακας περιλαμβανόμενων/μη υπηρεσιών:

Η διαφάνεια για τα περιλαμβανόμενα είναι θεμελιώδης: ζητήστε πάντα λεπτομερή λίστα υπηρεσιών και τυχόν επιπλέον χρεώσεις πριν υπογράψετε.

Τι περιλαμβάνει πραγματικά η τιμή: προσοχή σε κρυφές χρεώσεις

Η δημοσιευμένη τιμή κάθε παρόχου μπορεί να αναφέρεται μόνο στην βασική υπηρεσία εκπροσώπησης, ενώ άλλες υπηρεσίες μπορεί να είναι προαιρετικές ή να έχουν επιπλέον κόστος. Να τι πρέπει να λάβετε υπόψη:

• Επιστολή ορισμού και ηλεκτρονική υπογραφή: απαραίτητα για απόδειξη συμμόρφωσης, αλλά δεν παρέχονται πάντα σε επαληθεύσιμη μορφή.
• Επαληθεύσιμο πιστοποιητικό: ο REP27 προσφέρει πιστοποιητικό με QR code και δημόσιο έλεγχο, χρήσιμο για ελέγχους και επιθεωρήσεις.
• Προώθηση αιτημάτων: ελέγξτε τους εγγυημένους χρόνους απόκρισης (π.χ. REP27: προώθηση εντός 2 εργάσιμων ημερών).
• Πολυγλωσσική ειδοποίηση απορρήτου: σημαντική για εταιρείες που δραστηριοποιούνται σε πολλές χώρες ΕΕ.
• Αρχεία Άρθρο 30 GDPR: η διαχείριση των αρχείων μπορεί να περιλαμβάνεται ή όχι· ελέγξτε αν ο πάροχος τα τηρεί και τα παρέχει κατόπιν αιτήματος.
• Αξιολόγηση Ελβετίας nFADP: ο REP27 την προσφέρει ενσωματωμένη, άλλοι πάροχοι δεν την αναφέρουν.

Κάποιοι πάροχοι, όπως η DataShield, περιλαμβάνουν επιπλέον υπηρεσίες (εξωτερικός DPO, εκπαίδευση, πίνακας ελέγχου), αλλά η τιμή ξεκινά από $1,500/έτος. Η EaseCert προσφέρει εφάπαξ λύση, κατάλληλη για όσους αναζητούν χωρίς επαναλαμβανόμενα τέλη. Ρωτήστε πάντα αν υπάρχουν κόστη για ενημερώσεις, επιπλέον αιτήματα, onboarding ή επιπλέον τεκμηρίωση.

Πώς λειτουργεί ο ορισμός: βήμα-βήμα και απαιτούμενα έγγραφα

1. Επαλήθευση υποχρέωσης: Επιβεβαιώστε αν η εταιρεία σας προσφέρει αγαθά/υπηρεσίες ή παρακολουθεί κατοίκους ΕΕ χωρίς νομική έδρα στην Ένωση.
2. Επιλογή παρόχου: Συγκρίνετε τιμές, περιλαμβανόμενες υπηρεσίες, χρόνους απόκρισης και γεωγραφική κάλυψη.
3. Συλλογή δεδομένων: Παρέχετε στον πάροχο πληροφορίες εταιρείας, λεπτομέρειες για τις δραστηριότητες επεξεργασίας, ειδοποίηση απορρήτου και, αν ζητηθεί, αρχεία Άρθρο 30 GDPR.
4. Επίσημος ορισμός: Λάβετε την υπογεγραμμένη επιστολή ορισμού (ηλεκτρονικά αν προβλέπεται) και το πιστοποιητικό εκπροσώπησης. Ο REP27 εγγυάται έκδοση εντός 24 ωρών.
5. Δημοσίευση: Ενημερώστε την πολιτική απορρήτου και τα επίσημα κανάλια της εταιρείας με τα στοιχεία του εκπροσώπου ΕΕ.
6. Συνεχής διαχείριση: Κρατήστε ενημερωμένα τα αρχεία δραστηριοτήτων επεξεργασίας και διασφαλίστε ότι ο εκπρόσωπος ενημερώνεται για τυχόν αλλαγές.

Πρακτικός οδηγός ελέγχου:

1. Ελέγξτε αν προσφέρετε αγαθά/υπηρεσίες ή παρακολουθείτε κατοίκους ΕΕ
2. Επιβεβαιώστε αν έχετε ήδη νομική έδρα στην ΕΕ
3. Συγκρίνετε δημοσιευμένες τιμές και περιλαμβανόμενες υπηρεσίες
4. Ζητήστε λεπτομέρειες για χρόνους ορισμού και πιστοποίηση
5. Ρωτήστε αν περιλαμβάνονται πολυγλωσσική ειδοποίηση απορρήτου και αξιολόγηση Ελβετίας
6. Ελέγξτε για τυχόν επιπλέον κόστη σε αιτήματα ή ενημερώσεις
7. Προχωρήστε σε γραπτό ορισμό και ενημερώστε την πολιτική απορρήτου

Ο ορισμός ισχύει όσο ενεργεί η συμβατική σχέση και μπορεί να ενημερωθεί ή ανακληθεί οποτεδήποτε, με ενημέρωση των αρχών και ανανέωση της δημόσιας τεκμηρίωσης.

Κίνδυνοι, πρόστιμα και τι συμβαίνει αν δεν ορίσετε

Η μη ορισμός εκπροσώπου ΕΕ συνεπάγεται πραγματικούς κινδύνους και σημαντικές κυρώσεις. Σύμφωνα με το Άρθρο 83(4)(α) GDPR, τα πρόστιμα μπορεί να φτάσουν έως 10 εκατ. ευρώ ή 2% του παγκόσμιου ετήσιου τζίρου, όποιο είναι μεγαλύτερο. Επιπλέον, οι αρχές μπορούν:

• Να μπλοκάρουν τις δραστηριότητες επεξεργασίας δεδομένων στην ΕΕ
• Να επιβάλουν λειτουργικούς περιορισμούς ή επιπλέον υποχρεώσεις
• Να απαιτήσουν διαγραφή παράνομα συλλεγμένων δεδομένων
• Να βλάψουν τη φήμη της εταιρείας, με αρνητικές επιπτώσεις σε πελάτες και συνεργάτες

Ένα συγκεκριμένο παράδειγμα είναι το πρόστιμο των 525.000 ευρώ στην Locatefamily.com για μη ορισμό. Ακόμη και καθυστερήσεις στις απαντήσεις σε αιτήματα αρχών ή υποκειμένων μπορούν να επιδεινώσουν τη θέση της εταιρείας και να οδηγήσουν σε περαιτέρω ελέγχους ή κυρώσεις.

Ο κίνδυνος δεν αφορά μόνο μεγάλες εταιρείες: και οι ΜΜΕ και οι πωλητές σε marketplaces υπόκεινται στην υποχρέωση αν επεξεργάζονται δεδομένα κατοίκων ΕΕ. Η μη συμμόρφωση μπορεί επίσης να αποκλείσει την πρόσβαση σε αγορές και στρατηγικές συνεργασίες στην Ευρώπη.

Πίνακας αποφάσεων: ποιος πραγματικά χρειάζεται την υπηρεσία;

Η απόφαση εξαρτάται από το πού βρίσκονται οι πελάτες σας και αν επεξεργάζεστε προσωπικά δεδομένα κατοίκων ΕΕ. Ακόμη και οι πωλητές σε marketplaces όπως Amazon, Etsy ή eBay υπόκεινται στην υποχρέωση αν δεν έχουν έδρα ΕΕ και πωλούν σε ευρωπαίους πελάτες.

Τι συνήθως δεν λένε οι πάροχοι: εξαιρέσεις και όρια

• Κάποιοι πάροχοι επιβάλλουν επιπλέον κόστη για ενημερώσεις, συχνά αιτήματα ή υπηρεσίες onboarding: ελέγξτε πάντα τη διαφάνεια των συμβατικών όρων.
• Δεν παρέχουν όλοι επαληθεύσιμα πιστοποιητικά ή ψηφιακά υπογεγραμμένες επιστολές: αυτό μπορεί να δυσκολέψει την απόδειξη συμμόρφωσης σε περίπτωση ελέγχου.
• Η κάλυψη μπορεί να αποκλείει Νορβηγία, Ισλανδία, Λιχτενστάιν ή Ελβετία: ελέγξτε αν η υπηρεσία ισχύει για ολόκληρο τον ΕΟΧ ή μόνο για την ΕΕ.
• Η ευθύνη του παρόχου συχνά περιορίζεται συμβατικά και δεν καλύπτει τυχόν πρόστιμα που επιβάλλονται στην εταιρεία πελάτη.
• Οι χρόνοι απόκρισης στα αιτήματα δεν είναι πάντα εγγυημένοι συμβατικά: ζητήστε ρητά SLA και διαδικασίες κλιμάκωσης.
• Υπηρεσίες όπως η αξιολόγηση Ελβετίας nFADP είναι σπάνιες και συχνά μη περιλαμβανόμενες, εκτός εξαιρέσεων όπως ο REP27.

Πριν υπογράψετε, ζητήστε πάντα λεπτομερή λίστα με όσα περιλαμβάνονται, τι εξαιρείται και τους όρους ακύρωσης ή αλλαγής παρόχου.

3 ρεαλιστικά σενάρια: ποια υποχρέωση και ποια διαδρομή να επιλέξετε

• SaaS ΗΠΑ: Προσφέρει υπηρεσίες σε πελάτες ΕΕ, χωρίς έδρα ΕΕ. Πρέπει να ορίσει εκπρόσωπο Άρθρο 27 GDPR. Διαδρομή: επιλέξτε πάροχο με κάλυψη ΕΟΧ και λάβετε επιστολή/πιστοποιητικό· ενημερώστε πολιτική απορρήτου και τεκμηρίωση.
• Πωλητής Amazon Κίνα: Πουλά σε marketplace ΕΕ, χωρίς έδρα ΕΕ. Υποχρέωση Άρθρο 27 GDPR. Διαδρομή: ορισμός εκπροσώπου, δημοσίευση στοιχείων στην πολιτική απορρήτου, διαχείριση αιτημάτων από αρχές και πελάτες μέσω εκπροσώπου.
• Ηλεκτρονικό κατάστημα ΗΒ μετά το Brexit: Πουλά σε πελάτες ΕΕ, χωρίς έδρα ΕΕ. Υποχρέωση εκπροσώπησης ΕΕ, όχι ΗΒ. Διαδρομή: ορισμός εκπροσώπου ΕΕ, ενημέρωση εγγράφων και πολιτικής απορρήτου, ελέγξτε αν χρειάζεται και εκπρόσωπος ΗΒ για βρετανούς πελάτες.

Σε όλες τις περιπτώσεις, η επιλογή παρόχου πρέπει να βασίζεται σε διαφάνεια, ταχύτητα ορισμού και περιλαμβανόμενες υπηρεσίες. Η μη ορισμός εκθέτει σε νομικούς και εμπορικούς κινδύνους.