イギリスの製品安全責任者：費用・提供者・eBay UK向け実務ガイド（2026年）

• EU/UK以外の販売者はeBay UKでGPSR適合を確保するため必須
• 年間費用は通常£250〜£850（2026年10月時点）
• 書類作成や製品ごとの追加費用が発生する場合あり
• すべての販売者が独自の責任者を必要とするわけではない
• 違反すると製品削除、罰金、市場禁止のリスクあり

更新済み 25 October 2026 · 5 ソースを確認済み

比較されたプロバイダー

価格は各プロバイダーのウェブサイトに掲載されたもので、25 October 2026 の時点でのものであり、明記されていない限り VAT は含まれていません。各行はそのソースにリンクしています。

法律の要求事項とは？（GPSR UK、条文と義務）

英国の一般製品安全規則（GPSR）は、英国以外の企業が英国の消費者に物理的製品を販売する場合、英国に拠点を置く責任者（Responsible Person）を指名することを義務付けています。これは特にeBay UK、Amazon UKなどのマーケットプレイスで販売する場合に適用され、プラットフォームが責任者の役割を担わない限り必要です。責任者はGPSR UKに基づき、当局の連絡窓口となり、最低10年間の技術文書の保管、安全インシデントの報告、アフターマーケット監視を行います。業務にはデータ検証、安全書類の作成・管理、当局（例：化粧品のSCPN）への報告が含まれます。

GPSR UKの主な条文は以下を規定しています：

• 責任者の指名と役割
• 文書の保管・提示義務
• 市場監視とリスク報告義務

適切な提供者の選び方

UK責任者の提供者選びは、法的安全性とコスト管理に直結します。化粧品や医療機器に特化した専門コンサルから、一般消費財向けのジェネラリストまで様々です。選定のポイントは以下の通りです：

• 価格体系：年間固定料金か、製品ごとの設置費用や相談日数単位か？
• サービス範囲：文書管理、当局対応、アフターマーケット監視が含まれるか？
• 製品特化：化粧品、医療機器、玩具など自社製品に対応しているか？
• マーケットプレイス対応経験：eBay UK、Amazon UKなどの要件を理解しているか？
• サポート体制：担当者の有無や対応速度は？

Phoenix Safety Consultantsは化粧品向けに包括的なパッケージを提供し、SCPN申請やアフターマーケット監視を含みます。UKRP Serviceは複雑な製品向けで、相談や書類審査を個別料金で提供。Taylored Consultancyは化粧品・医療機器双方をカバーし、PIF管理やコンプライアンス監視を行います。

サービス比較（抜粋）：

自社の製品群と販売経路に合わせて比較検討してください。

価格に含まれる内容とは？

UK責任者の価格設定は複雑で、提供者により基本料金に含まれるサービスが異なります。多くは年間料金制で、製品群やサービス範囲により変動します。製品ごとの設置費用や相談料が別途発生する場合もあり、契約前に確認が必要です。

• Phoenix Safety Consultants：化粧品向けに安全書類作成、データ検証、SCPN申請、アフターマーケット監視を含む包括パッケージを提供。料金は品揃えとサービス範囲により大きく変動（年間£650〜£25,000）。
• UKRP Service：製品ごとに設置費用£300〜£800、相談は日額£450〜£650。EU責任者は別契約。
• Taylored Consultancy：化粧品RP維持は年間£250〜£450、医療機器設置は£750〜£4,500。PIF管理、SCPN通知、コンプライアンス監視を含む。
• REP27：EU GPSR責任者サービスのみでUK GPSRは含まれない。

複雑な製品群やリスクの高い商品にはカスタムパッケージもあります。アフターマーケット監視や当局対応は多くの場合料金に含まれますが、大規模品揃えや特殊要件では追加費用が発生することもあります。

契約前に以下のサービスが含まれているか確認してください：

• 責任者としての正式な委任証明書および指名
• 技術文書の保管および提示
• 当局との連絡およびアフターマーケット監視
• 安全インシデントやリコール対応の支援

追加製品群や相談、文書審査には別途料金がかかる場合があります。すべての費用は書面で明示してもらいましょう。

隠れた費用と典型的な除外事項

多くの提供者は低価格を謳いますが、追加サービスや製品群に対し高額な追加料金を請求することがあります。特に以下の費用に注意してください：

• 製品ごとの設置費用：例としてUKRP Serviceは製品ごとに£300〜£800の設置・文書審査費用を請求。
• 相談日数単位の料金：複雑な案件の相談は日額£450〜£650で請求されることが多い。
• 拡張サービスパッケージ：Phoenix Safety Consultantsでは包括的なアフターマーケット監視で年間最大£25,000に達する場合も。

典型的な除外事項は以下の通りです：

• EU責任者は通常UKパッケージに含まれず別契約が必要
• 製造上の欠陥や技術文書不足に対する責任は提供者が負わない
• マーケットプレイス販売者はeBay UKでカバーされる場合もあるが稀で個別確認が必要
• 提供者変更時は委任の継続的引き継ぎが必須で、これを怠るとサービス停止リスクあり
• 解約条件や移行ルールは不透明な場合が多い

追加サービス、解約条件、責任範囲について必ず詳細を確認し、すべて書面で明示してもらいましょう。後のトラブル防止に重要です。

依頼の流れ（ステップバイステップ）

1. 必要性の確認：自社が英国以外に拠点を置き、英国の消費者に物理製品を販売しているか確認。eBay UKが責任者を担うかも確認（稀）。
2. 提供者の比較：上記表を参考に価格・サービスを比較。追加料金や製品対応範囲に注意。
3. 見積取得：費用とサービス内容を詳細に記載した書面見積を依頼。
4. 契約締結：選定した提供者と契約。解約条件や移行ルールを確認。
5. 委任手続き：企業情報・製品情報を提供し、委任証明書を作成、正式に責任者を指名。
6. 書類準備：技術文書、安全データシート、適合宣言書などを提出。化粧品・医療機器は追加書類が必要。
7. 情報更新：eBay UK、製品データベース、包装に責任者情報を記載。
8. 定期連絡：当局からの問い合わせや安全インシデントに迅速対応できるよう提供者と密に連絡。

実用的なアドバイス：提供者変更時は新委任が旧契約終了前に有効になるよう調整し、サービス切れを防ぎましょう。

違反時のリスク・罰金・影響

UK責任者の指名は単なる形式ではありません。GPSR UK違反は重大な経済的・法的影響をもたらします。主なリスクは以下の通りです：

• 製品削除：eBay UKなどのマーケットプレイスは責任者不在の製品を即時削除。
• 罰金：英国当局は文書不備や安全インシデント未報告に対し厳しい罰金を科す。
• 市場禁止：再発や重大欠陥の場合、製品または品揃え全体の販売禁止措置が取られる。
• リコール：安全リスクがある場合、責任者はリコールの実施・記録を義務付けられる。

責任者は当局の問い合わせに期限内に回答し、技術文書を保管し、アフターマーケット監視を行う義務があります。文書不備は追加制裁の対象です。製品欠陥の責任は製造者・販売者にあり、責任者は当局との窓口役で製造保証は負いません。

実例：責任者なしで販売した販売者は罰金だけでなく、eBay UKからの永久的な排除や評判の失墜を招きます。

判断マトリックス：誰がUK責任者を必要とするか？

結論：主に英国以外の物理製品を英国消費者に販売する企業が対象です。マーケットプレイスの条件を確認し、必要に応じて書面で確認を取りましょう。

今日からできるチェックリスト

1. 自社が英国外に拠点を置き、英国消費者に物理製品を販売しているか確認。
2. eBay UKや他マーケットプレイスが責任者を担うか確認（書面で取得）。
3. 提供者とサービスを比較（上表参照）。
4. 追加料金（製品ごと、相談、書類審査など）を確認。
5. 契約締結時に解約条件を確認。
6. 製品・企業情報と技術文書を準備。
7. 責任者情報を必要書類、マーケットプレイス、包装に記載。
8. 技術文書を常に最新かつ10年以上保管。
9. 当局問い合わせや安全インシデント報告の体制を整備。
10. 提供者変更は早めに計画し、サービス切れを防止。

このチェックリストでGPSR適合と法的リスク低減を実現しましょう。

提供者があまり言わないこと

• 多くの提供者は製造上の欠陥や文書不備の責任を明確に除外し、製造者が責任を負う。
• EUとUKの責任者はほぼ別契約・別料金で同時契約は稀。
• 提供者変更時は委任の継続的引き継ぎが必須で、怠るとサービス停止や法的リスクが生じる。
• 相談、書類審査、当局対応は別料金の場合が多く、基本料金に含まれない。
• 解約条件や移行ルールは不透明で、必ず事前に確認すべき。
• 大規模またはリスクの高い品揃えはアフターマーケット監視費用が高額になる可能性。
• マーケットプレイス販売者は自動的にカバーされることは稀で、口頭保証に頼らない。

契約前に細かい条件を読み込み、すべてのサービス内容と除外事項を文書で確認しましょう。

実務での3つのシナリオ

• 米国SaaS事業者：英国顧客にデジタルサービスのみ提供。結果：製品安全責任者不要。ただしEU/UK GDPR対応の代表者は必要（REP27など）。
• 中国のAmazon/eBay販売者：玩具・電子機器を英国消費者に直接販売。結果：必ずUK責任者を指名し（Phoenix Safety ConsultantsやTaylored Consultancyなど）、技術文書とアフターマーケット監視を確保。
• 英国のオンラインショップ（EU顧客向け）：英国に拠点・倉庫あり、EUにも販売。結果：UK責任者不要だがEU販売にはEU責任者が必要（REP27など）。

これらはビジネスモデルや販売経路により義務が異なる例です。判断マトリックスを参照し、必要に応じて法的助言を得てください。