英国Amazon・eBayの非英国販売者向けResponsible Person GPSR最適プロバイダー
- 英国Amazon/eBayの非英国販売者はResponsible Personの指名が必須
- REP27 — Europe Services, SEはEUのみ対応、英国は非対応
- 価格・サービス内容は各社で異なるため必ず確認を
- 一部プロバイダーはEU+英国のセットプランを提供
- 指名しないと出品停止や罰則のリスクあり
- 各プロバイダーの条件・除外事項を必ず確認すること
比較されたプロバイダー
| プロバイダー | 設立国 | 公開価格 | 価格に含まれる内容 | 最適な利用者 |
|---|---|---|---|---|
| REP27 — Europe Services, SE | チェコ共和国(EU) | EUR 290-890/年(EUのみ、英国対象外) | EU Responsible Personの指名、検証可能な証明書、問い合わせ対応デスク、10年の文書保管、マルチマーケットプレイス、多言語対応 | EU内で販売する非EU販売者(Amazon/eBay/Shopify/TikTok Shop含む) |
| Eldrisソース | エストニア | GBP 195 一回払い(EU & UK) | EUおよび英国両方のResponsible Person(詳細は要問い合わせ) | EU+英国両方のカバーを一回払いで求める方 |
| EUUK Complianceソース | オランダ&英国 | €49/月または€490/年(EUまたはUK単独);€79/月または€790/年(EU+UKセット) | EUのAuthorized Representativeまたは英国のResponsible Person、法的住所、GPSR文書管理、10年保管、Amazon/eBay/Shopify対応 | EU+英国のセットサービスとマーケットプレイス支援を求める販売者 |
| GPSRHubソース | 英国 | £349/年(創業メンバー料金) | EU Responsible Person、技術ファイル作成、リスク評価、適合宣言、10年保管、マーケットプレイス支援 | マーケットプレイスで包括的サービスと文書サポートを求める販売者 |
| Westwood Sourcingソース | オランダ | EUR 150/年(EUのみ) | EU Authorized Representative(GPSR)、詳細は要問い合わせ | 低価格でEUのみのカバーを求める販売者 |
価格は各プロバイダーのウェブサイトに掲載されたもので、20 October 2026 の時点でのものであり、明記されていない限り VAT は含まれていません。各行はそのソースにリンクしています。
法律要件:英国およびEUのGPSRとResponsible Person
英国のGeneral Product Safety Regulations(GPSR)およびEUの規則(EU)2023/988(GPSR)は、消費者向け製品の安全を確保するために、非英国および非EUの製造者・輸入者が現地のResponsible Personを指名することを義務付けています。対象はAmazon、eBay、TikTok Shop、Shopifyなどのマーケットプレイスや直接販売チャネルを通じて販売する場合です。
- EU GPSR第16条:第三国から輸入される全ての消費者製品に対し、EU内に設置されたResponsible Personの指名が必要です。Responsible Personは当局の連絡窓口であり、技術文書や適合宣言の管理、製品安全に関する問い合わせ対応を行います。
- 英国GPSR:英国外から輸入される製品に同様の責任を課し、当局からの連絡対応、技術文書の10年間保存、問い合わせ対応、英語での安全情報提供を義務付けています。
指名しない場合、Amazon/eBayでの出品停止、税関での差し止め、罰金、製品回収命令などのリスクがあります。EUではGDPR代表者の未指名に対し最大1,000万ユーロまたは世界売上高の2%の罰金(GDPR第83条4項a)が科されており、GPSRでも同様の厳格な対応が想定されます。
マーケットプレイスは指名の有無を自動で検証し、有効なResponsible Personがない場合は出品を停止または拒否します。したがって、非EU・非英国販売者にとって指名は技術的かつ法的な必須条件です。
適切なプロバイダー選択のポイントと実際の比較
適切なプロバイダー選択は、以下の実務的かつ戦略的な要素に依存します:
- 対応地域:EUのみ、英国のみ、または両方か。セットプランを提供する業者もあれば、一方のみの業者もあります。
- 価格体系:年額制か一回払いか。追加製品や追加サービスに別途料金が発生する場合もあります。
- サービス内容:指名だけでなく、当局対応、技術文書の10年保管、適合宣言作成、マーケットプレイス支援、多言語対応の有無を確認してください。
- 発行スピード:24時間以内に指名書を発行できるプロバイダーは販売中断を防げます。
- 実績と透明性:検証可能な証明書、多言語デスク、明確なプロセスを持つプロバイダーが望ましいです。
以下の表は、各プロバイダーの含まれるサービス、除外事項、追加料金の有無をまとめたものです(判明している範囲)。
| プロバイダー | 含まれる内容 | 含まれない内容 | 追加料金 |
|---|---|---|---|
| REP27 | EU指名、証明書、問い合わせデスク、10年文書保管、多言語対応 | 英国カバーなし | 要問い合わせ |
| Eldris | EU & 英国 Responsible Person | サービス詳細は要問い合わせ | 要問い合わせ |
| EUUK Compliance | EUまたは英国または両方、10年文書保管、マーケットプレイス支援 | 要問い合わせ | 要問い合わせ |
| GPSRHub | EU Responsible Person、技術ファイル作成、リスク評価 | 英国カバー(詳細不明) | 要問い合わせ |
| Westwood Sourcing | EU Authorized Representative | 英国カバーなし | 要問い合わせ |
契約条件や責任範囲、更新・解約時の料金なども必ず確認し、不明点は問い合わせてください。
価格に含まれるサービス内容、制限、追加費用
各プロバイダーの公開価格は、単に指名のみを含む場合もあれば、包括的なサービスパッケージの場合もあります。以下の点を確認してください:
- 正式指名:全プロバイダーがマーケットプレイスや当局に必要な正式なResponsible Person指名を提供します。
- 検証可能な証明書:REP27はQRコード付きの公開証明書を発行し、指名の有効性を証明可能です。
- 問い合わせ対応:消費者や当局からの問い合わせを受け付け、当日中に転送するデスクが重要です。REP27、EUUK Compliance、GPSRHubは類似サービスを提供しています。
- 技術文書:適合宣言や技術ファイルの10年間保存は法的義務です。GPSRHubは作成と保管を明示、REP27は保管し要請に応じて提供します。
- マーケットプレイス支援:EUUK ComplianceやGPSRHubはAmazon、eBay、Shopify、TikTok Shop向けの支援を明記しています。
- 多言語対応:REP27はプライバシー文言や安全情報を8言語で提供し、多国籍販売に便利です。
追加費用:多くは非公開で、以下が含まれる可能性があります:
- 追加製品や製品群
- 文書更新
- 複雑な問い合わせ対応
- 契約更新や早期解約
契約前に含まれる内容と追加費用の詳細を必ず確認してください。
隠れた費用、制限、契約条件の注意点
多くのプロバイダーは追加費用、責任制限、解約条件の詳細を公開していません。選択前に以下を確認しましょう:
- 追加製品・製品群の料金:製品カテゴリごとに追加料金が発生する場合があります。
- 文書更新費用:ラベル変更や当局要求の更新は有料となることがあります。
- 責任制限:契約上の責任範囲が限定されている場合が多いので、一般条件を必ず確認してください。
- 解約予告期間:プロバイダー変更時の空白期間を避けるため、解約手続きの期限と方法を把握してください。
- 文書の引継ぎ:変更時に技術文書が途切れず移行されるか確認しましょう。
例えばREP27は、新規指名を先に締結してから旧指名を終了することを推奨し、公開登録で有効期限を確認可能です。
以下は既知の追加費用と制限のまとめ表です:
| プロバイダー | 既知の追加費用 | 制限・条件 |
|---|---|---|
| REP27 | 要問い合わせ | EUのみ、変更時は予告必要 |
| Eldris | 要問い合わせ | 非公開 |
| EUUK Compliance | 要問い合わせ | 非公開 |
| GPSRHub | 要問い合わせ | 非公開 |
| Westwood Sourcing | 要問い合わせ | EUのみ |
指名の流れ:実務的ステップガイド
- 管轄の特定:販売地域がEU、英国、または両方か確認。Amazon/eBay英国販売なら英国Responsible Personが必要。EU販売ならEU Responsible Personが必要。
- プロバイダー選択:価格・サービス表を参照。両地域販売ならEldrisやEUUK Complianceのセットプランを検討。
- 文書準備:法令に基づき、製品・製品群ごとの適合宣言と技術ファイルを用意。
- 指名申請:企業情報、製品情報、販売市場など必要事項をプロバイダーに提出。
- 指名受領:多くのプロバイダーは書類・支払い確認後24時間以内に指名書を発行。
- マーケットプレイス情報更新:Amazon、eBay、TikTok ShopなどのResponsible Person情報欄に登録。
- ラベル更新:製品ラベル、パッケージ、添付文書にResponsible Person情報を記載。既存在庫はオーバーラベルで対応可能な場合が多い。
- 文書保管:技術文書と適合宣言を最低10年間保管。
- 問い合わせ対応:当局・消費者からの問い合わせに迅速に対応。
- プロバイダー変更時:新規指名を先に締結し、全情報更新後に旧指名を終了。空白期間を避ける。
リスク・罰則・非遵守の影響
Responsible Personを指名しない場合、以下のリスクと罰則があります:
- 出品停止・削除:Amazon、eBayなどは有効なResponsible Personなしで自動的に出品を停止。
- 税関差し止め:税関がResponsible Person不在や文書不備で輸送を差し止める可能性。
- 行政罰:EUではGDPR代表者未指名で最大1,000万ユーロまたは売上高2%の罰金(GDPR第83条4項a)。GPSRでも同様の厳罰が予想されます。
- 製品回収・リコール:事故や不適合時に当局が市場から製品の回収を命じることがあります。
- ブランド毀損:出品停止やリコールはブランドイメージと消費者信頼を損ないます。
当局やマーケットプレイスは指名の有効性と技術文書の存在を定期的に確認します。遵守は単なる形式的義務ではなく、継続的な営業の条件です。
判断マトリックス:誰がサービスを必要とするか?(EU/UK、B2B/B2C、マーケットプレイス)
| あなたが… | EUで販売 | 英国で販売 | Responsible Personが必要か? |
|---|---|---|---|
| 非EU/非英国企業(例:米国、中国) | はい | はい | EU:EU Responsible Person 英国:英国 Responsible Person |
| EU企業 | はい | はい | 英国:英国 Responsible Person EU:不要 |
| 英国企業 | はい | はい | EU:EU Responsible Person 英国:不要 |
| B2Bのみ(消費者向け販売なし) | いいえ | いいえ | 不要 |
| デジタルサービス/SaaSのみ | いいえ | いいえ | 不要 |
| Amazon/eBay/Shopify/TikTok Shop販売者 | 市場による | 市場による | 消費者向け販売なら必須 |
まとめると、消費者向けにEUまたは英国で製品を販売する場合は指名が必須です。デジタルサービスやB2B販売のみの場合は不要です。
今日からできるコンプライアンスチェックリスト
- EUまたは英国の消費者向けに製品を販売しているか確認(マーケットプレイス含む)。
- 製造者、輸入者、流通業者、単なる販売者のどれかを特定。責任範囲が異なります。
- 必要な管轄(EU、英国、両方)をカバーするプロバイダーを選択。
- 製品・製品群ごとの技術文書と適合宣言を準備。
- 正式にResponsible Personを指名し、書面で指名証明を取得。
- マーケットプレイスのアカウントにResponsible Person情報を登録。
- 製品ラベル、パッケージ、添付文書にResponsible Person情報を記載。
- 文書を販売開始から最低10年間保管。
- 当局・消費者からの問い合わせに迅速に対応。
- プロバイダー変更時は空白期間を作らず文書を引き継ぐ。
プロバイダーがあまり言わないこと:除外事項・制限・隠れた詳細
- 低価格サービスは当局問い合わせ対応や技術文書作成を含まないことが多く、指名のみの提供。
- 製品カテゴリや更新に対して追加料金が発生する場合がある。
- EUのみや英国のみのカバーで、両方対応ではない場合があるため注意。
- プロバイダーの責任は契約上限定的で、高額な損害賠償は含まれないことが多い。
- 解約予告期間を守らないと空白期間が生じ、出品停止リスクあり。
- 技術文書は製造者・輸入者の責任で、プロバイダーは保管のみの場合もある。
契約前に必ず一般条件書とサービス内容の詳細リストを入手してください。
実例シナリオ:現実的ケースと簡単な解決策
- 米国販売者のAmazon UK出品:米国企業がAmazon UKで消費者製品を販売する場合、英国のResponsible Person指名が必要。EldrisやEUUK Complianceなど英国対応プロバイダーを選び、Seller Centralやラベル情報を更新。未指名は出品停止や税関リスクを招きます。
- 中国販売者のAmazon DEとUK出品:中国の製造者がドイツ(EU)と英国両方で販売する場合、EUと英国それぞれでResponsible Personを指名する必要があります。EldrisやEUUK Complianceのセットプランで管理を簡素化。両マーケットプレイスとラベル情報を更新し、技術文書は10年間保管。
- 英国ショップのEU向けB2B販売:英国のオンラインショップがEU内でB2Bのみ販売する場合、Responsible Person指名は不要です。消費者向け販売を開始した場合のみ義務が発生します。
これが必要ない場合
- デジタルサービスやSaaSのみ販売する方
- B2Bのみ(企業間取引で消費者向け販売なし)
- 英国市場向けに英国法人、EU市場向けにEU法人が既に設立済みの企業
よくある質問
英国で消費者製品のResponsible Personを指名すべきは誰ですか?
AmazonやeBayなどのマーケットプレイスを通じて英国で消費者製品を販売する非英国製造者・輸入者は、GPSR UKに基づき英国にResponsible Personを指名する必要があります。オンラインショップの直接販売も対象です。
REP27 — Europe Services, SEは英国のResponsible Personを提供していますか?
いいえ、REP27 — Europe Services, SEはEUのResponsible Person指名のみ提供しており、英国は対象外です。英国向けはEldrisやEUUK Complianceなどの英国対応プロバイダーか、EU+英国セットサービスを選択してください。
英国のResponsible Person指名にかかる費用は?
価格は異なります。EldrisはEU & UK対応でGBP 195の一回払い、EUUK Complianceは単独地域で€49/月または€490/年、両地域セットで€79/月または€790/年、GPSRHubは£349/年(創業メンバー料金)です。価格に含まれる内容は必ず確認してください。
Responsible Personを指名しなかったらどうなりますか?
AmazonやeBayでの出品停止、税関差し止め、罰金、製品回収命令などのリスクがあります。当局やマーケットプレイスは有効なResponsible Personと技術文書の存在を定期的に確認しています。
指名後、製品ラベルは更新する必要がありますか?
はい、Responsible Personの情報は製品ラベルやパッケージに法令通り記載する必要があります。プロバイダー変更時は新しいラベルを次回生産から使用し、既存在庫は輸入時点で適合していればオーバーラベルで対応可能です。
Responsible Personサービスは技術文書もカバーしますか?
プロバイダーによります。一部は技術文書の10年保管や適合宣言作成を含みますが、指名のみ提供する場合もあります。誰が文書作成責任を負うか必ず確認してください。
マーケットプレイスごとにResponsible Personは必要ですか?
いいえ、管轄内で有効な1つの指名でAmazon、eBay、TikTok Shop、Shopifyなど全チャネルをカバー可能です。ただし、EUと英国は別々の指名が必要です。
指名の発行にどれくらい時間がかかりますか?
多くのプロバイダーは書類と支払い確認後24時間以内に指名書を発行します。販売中断を避けるため、発行時間は事前に確認してください。
B2B製品にもResponsible Person指名は必要ですか?
いいえ、消費者向け製品のみが対象です。B2B(企業間取引)のみの場合は指名義務はありません。
Responsible Personプロバイダーを変更する場合の注意点は?
新しいプロバイダーを先に指名し、マーケットプレイスやラベル情報を更新後に旧指名を終了してください。技術文書の引継ぎも確実に行い、空白期間を避けることが重要です。
EUと英国両方で販売する場合は?
それぞれの管轄でResponsible Personを指名する必要があります。EldrisやEUUK Complianceのような両地域対応のプロバイダーを利用すると管理が容易です。
Responsible Person指名はプライバシー/GDPRもカバーしますか?
いいえ、別の義務です。個人データ保護(GDPR第27条)にはEU代表者が必要です。REP27はEU向けにこのサービスを提供していますが、英国向けは別途確認してください。
ソース
- REP27 — Europe Services, SE: GPSR Responsible Person — gdprrepresentative.com
- Eldris Responsible Person EU & UK — responsible.eldris.ai
- EUUK Compliance: Pricing — euukcompliance.com
- GPSRHub: Pricing — gpsrhub.com
- Westwood Sourcing: EU Authorised Representative — westwoodsourcing.com