英国コンプライアンスの責任者サービス比較（2026年）

• 英国コンプライアンスには特定製品に対して責任者の設置が必要（GPSR第16条）。
• 提供者は価格、含まれるサービス、EU/英国対応範囲が異なる。
• 料金に無制限の製品対応、書類管理、リクエスト対応が含まれるか確認。
• 一部提供者は検証可能な証明書や多言語プライバシー通知を提供。
• 追加製品、緊急リクエスト、切替時に追加費用が発生する場合あり。
• すべての販売者が責任者を必要とするわけではない—下記マトリックス参照。

更新済み 20 October 2026 · 7 ソースを確認済み

比較されたプロバイダー

価格は各プロバイダーのウェブサイトに掲載されたもので、20 October 2026 の時点でのものであり、明記されていない限り VAT は含まれていません。各行はそのソースにリンクしています。

法的要件（GPSR第16条および英国同等規定）

英国およびEUの製品安全法では、非EU・非英国の製造者が消費者に商品を販売する場合、該当地域に設立された責任者の任命が義務付けられています。EUでは規則（EU）2023/988（GPSR）第16条に規定されています。責任者は市場監視当局や消費者の公式連絡窓口であり、適合宣言書や技術ファイルなどの技術文書を保管し、是正措置やリコールに関して当局と協力しなければなりません。英国はブレグジット後にこれらの要件を踏襲しているため、両市場を対象とする販売者はEUと英国で別々の代表者が必要になる場合があります。

責任者を任命しない場合、税関での貨物差し止めや輸入拒否、市場監視当局による販売停止命令、AmazonやTikTok Shopなどのプラットフォームでの掲載抑制など重大な影響があります。責任者の情報は製品、包装、添付文書のいずれかに記載し、常に最新の状態を保つ必要があります。自社店舗販売者（例：Shopify）では、税関や消費者苦情後に執行されることが多く、マーケットプレイス販売者ではプラットフォームが登録時やリスト更新時に要件を強制します。

提供者によってサービス内容は異なります。REP27のようにEEA全域をカバーし、検証可能な証明書、多言語プライバシー通知文言、リクエスト対応窓口を提供するものもあれば、基本的な指定書のみや追加サービスに別料金がかかる場合もあります。契約前に必ず含まれる内容を確認してください。

含まれるもの／含まれないもの／追加料金の表：

責任者サービスの選び方

適切な責任者サービスの選択はコンプライアンスと事業継続に不可欠です。まず提供者の管轄地域を確認しましょう。EUコンプライアンスにはEU加盟国に設立された提供者、英国コンプライアンスには英国設立の提供者が必要です。次に公表価格がすべての製品をカバーしているか、限定的な製品タイプやファミリーのみかを評価します。REP27のように無制限の製品対応プランを提供するものもあれば、EAS ProjectやEuverifyのように製品ファミリー数に制限があったり追加料金が発生する場合があります。

提供者が法的に必要な技術文書の保管・提出を行うか確認してください。検証可能な証明書や登録は当局やプラットフォームへのコンプライアンス証明に重要です。REP27はQRコードと公開検証ページを提供しています。多言語対応のプライバシー通知や消費者対応も特に複数国に出荷する販売者にとって重要な差別化要素です。

契約前に指定書や証明書のサンプルを請求し、消費者や当局からのリクエストを迅速かつどの言語で対応するかを確認してください。切替時の条件、通知期間、リクエストごとの追加料金も必ずチェックしましょう。

意思決定マトリックス：

価格に含まれる内容の実態

責任者サービスの料金は詳細を確認しないと誤解を招くことがあります。低価格の年間料金や一回限りの料金を謳う提供者もありますが、単一製品タイプやファミリーのみの対応だったり、書類保管やリクエスト対応が含まれていない場合があります。例えばEAS Projectの年間EUR 199は単一製品タイプのみ、EuverifyのGBP 490は最大5製品ファミリー対応です。REP27のプラン（年間EUR 290-890）は無制限の製品対応、指定書、検証可能な証明書、多言語プライバシー通知文言、リクエスト窓口、第30条記録、スイス評価を追加費用なしで含みます。

必ず価格に以下が含まれるか確認してください：

• すべての製品タイプか一部のみか？
• 指定書と公開検証の有無？
• 技術文書の保管と提出？
• 消費者・当局からのリクエストの転送？
• 多言語対応のプライバシー通知と問い合わせ対応？

緊急リクエスト、追加製品、書類作成には追加料金が発生する場合があります。例えばREP27への切替は技術ファイルが既にあれば初年度料金ではなく更新料金のみです。契約前に必ず詳細な契約書と含まれる・含まれないサービスの内訳を請求してください。

購入者向けチェックリスト：

1. 責任者の必要性を確認（上記マトリックス参照）。
2. 提供者の管轄地域（EU/UK）を確認。
3. 指定書と証明書のサンプルを請求。
4. 価格がすべての製品と市場をカバーするか確認。
5. 書類の保管方法とアクセス方法をチェック。
6. 隠れた費用や通知期間を契約書で確認。
7. 提供者を任命し、ラベルやリストを更新。

隠れた費用と提供者が通常言わないこと

多くの責任者サービスはすべての料金や契約条件を事前に公開していません。一般的な隠れた費用には、追加製品タイプごとの料金、緊急書類リクエスト料金、当局や消費者問い合わせの都度対応料金があります。解約時の通知期間やコンプライアンス違反に対する責任制限を設ける提供者もあります。例えばREP27はプランごとに無制限の製品対応を含み、切替時は更新料金のみですが、スイス代表者としては機能せず免除評価のみ提供します。

任命前に必ず以下を確認してください：

• 製品やファミリーごとの追加料金はあるか？
• 緊急リクエストや書類作成に料金はかかるか？
• 解約時の通知期間はどのくらいか？
• 提供者の責任範囲は？
• 切替時に任命の重複は可能か？

一部提供者は必要な言語で消費者や当局のリクエストを転送しなかったり、検証可能な証明書や公開登録を提供しない場合があります。契約前に必ず書面で確認してください。

提供者が通常言わないこと：

• 解約通知期間が1年以上で縛られる場合がある。
• 非遵守に対する責任は通常限定的または免責。
• 基本的な指定書のみで完全なコンプライアンスパッケージでない場合がある。
• 書類更新、緊急リクエスト、追加製品ラインに追加料金が発生する。

任命の流れ：ステップバイステップ

1. 必要性の評価：意思決定マトリックスを使い、英国またはEUコンプライアンスのために責任者が必要か確認。
2. 提供者の選択：公表価格、含まれるサービス、対応地域を比較。
3. 委任契約の締結：提供者が法的に必要な指定書（委任状）を発行。REP27は支払いとフォーム完了後24時間以内に対応。
4. 証明書と住所の受領：提供者のEU/UK住所と、可能なら検証可能な証明書（例：REP27のQRコードと公開検証ページ）を受け取る。
5. コンプライアンス情報の更新：製品ラベル、包装、添付文書、オンラインリストに責任者情報を追加。マーケットプレイスではセラーセンター等の該当欄を更新。
6. 書類管理とリクエスト対応：提供者が技術文書を保管し、消費者や当局からのリクエストを合意された期間内に転送（REP27は2営業日以内）。
7. 提供者の切替：新しい指定書に署名後、旧提供者を解約し、ラベルやリストを更新。REP27は技術ファイルがあれば更新料金で切替可能。

自社店舗販売者は製品や包装に責任者情報を記載し、オンラインのみでなく必ず物理的にも表示してください。マーケットプレイス販売者はプラットフォームの項目を速やかに更新し、掲載抑制を防止。技術文書は法律で定められた10年間、常に最新かつアクセス可能な状態を維持してください。

リスク、罰金、執行

責任者を任命しない場合、事業は重大なリスクにさらされます。税関は有効な責任者がいない製品を差し止めや輸入拒否することがあり、市場監視当局は販売停止やリコール命令を出すことがあります。Amazon、TikTok Shopなどのオンラインマーケットプレイスはコンプライアンス証明がない限り掲載を抑制することがあります。罰金は重大で、GDPR第83条4項a号により、代表者未任命は最大1,000万ユーロまたは世界年間売上高の2％のいずれか高い方が科される可能性があります。GPSRでは罰金額は明示されていませんが、厳格な執行が行われ、売上損失、評判の低下、場合によっては刑事責任もあり得ます。

執行は以下のタイミングで行われます：

• EUまたは英国への貨物入国時の税関
• マーケットプレイスの登録時やリスト更新時
• 消費者苦情や事故後
• 市場監視当局による定期監査

当局はQRコードや公開登録（REP27提供）で責任者任命の有効性を確認します。任命が失効または検証不能な場合、製品は即座に販売停止となることがあります。責任者情報は常に最新かつ検証可能であること、提供者が必要書類を提示できることを確実にしてください。

自社店舗販売者は問題発生後に執行されることが多く、高額なリコールや在庫廃棄につながることがあります。マーケットプレイス販売者は自動的に掲載抑制され、警告なしに販売停止となることがあります。非遵守のコストは責任者サービスの年間料金を大きく上回ります。

現実的なシナリオ：誰が何を必要とするか？

• シナリオ1：米国のSaaS企業
  米国拠点のSaaSプロバイダーがEU顧客のデータを処理。物理製品を販売しないため製品コンプライアンスの責任者は不要。ただしGDPR第3条2項に該当すれば第27条代表者は必要。REP27はGDPRとGPSRの両方をカバーするサービスを提供。
• シナリオ2：中国のAmazon販売者
  中国の製造者がAmazon.deで玩具を販売。Amazonは掲載前にGPSR責任者を要求。販売者はREP27等を任命し、セラーセンターの責任者欄を更新し、製品包装に提供者のEU住所を記載。提供者は技術ファイルを保管し当局対応。切替時は掲載抑制を避けるため任命の重複を確保。
• シナリオ3：英国のEU向けオンラインショップ
  英国拠点のオンライン小売業者が自社Shopify店でEU消費者に電子機器を販売。ブレグジット後、英国とEU両方の責任者が必要。EU対応の提供者を任命し、製品・包装・ウェブサイトに責任者情報を記載。スイス販売があればスイス評価の有無も確認。

すべての場合で最も簡単なコンプライアンス方法は、両地域での経験があり無制限の製品対応を提供し、書類管理とリクエスト転送が法令通り行われる提供者を任命することです。