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GPSR EU जिम्मेदार व्यक्ति: Amazon और Etsy विक्रेताओं के लिए प्रदाता और मूल्य (2026)

संक्षिप्त उत्तर: EU के बाहर के Amazon और Etsy विक्रेताओं को EU में बिक्री जारी रखने के लिए GPSR अनुच्छेद 16 के तहत EU-आधारित जिम्मेदार व्यक्ति नियुक्त करना आवश्यक है। प्रदाताओं में REP27 — Europe Services, SE (€290–€890/वर्ष), GPSRHub (£349/वर्ष), AuraDPP (€99/माह) और अन्य शामिल हैं। सेवा स्तर, गति, और दस्तावेज़ समर्थन भिन्न होते हैं। सत्यापित 2026 के मूल्य और विशेषताएं नीचे दी गई तालिका में देखें।

GPSR अनुच्छेद 16 के तहत गैर-EU विक्रेताओं के लिए नियुक्ति अनिवार्य है
REP27 — Europe Services, SE: €290–€890/वर्ष, 24 घंटे में नियुक्ति
प्रतिद्वंद्वी प्रदाता: GPSRHub (£349/वर्ष), AuraDPP (€99/माह), eugpsr.eu (€199/वर्ष)
सेवाओं में अंतर: कुछ तकनीकी फाइल निर्माण शामिल करते हैं, कुछ केवल नियुक्ति करते हैं
अनुपालन न करने पर लिस्टिंग हटाई जा सकती है और जुर्माना लग सकता है

अपडेटेड 19 October 2026 · 8 स्रोत जांचे गए

प्रदाता तुलना

प्रदाता	स्थापित देश	प्रकाशित मूल्य	मूल्य में शामिल सेवाएं	उपयुक्तता
REP27 — Europe Services, SE	चेक गणराज्य	€290–€890/वर्ष (VAT अलग)	हस्ताक्षरित नियुक्ति, सत्यापन योग्य प्रमाणपत्र, लेबल शब्दावली, अनुरोध डेस्क, दस्तावेज़ संग्रहण, असीमित उत्पाद, 24 घंटे में सक्रियण	तेजी से और सत्यापित नियुक्ति चाहने वाले Amazon, Etsy, TikTok Shop, अपने स्टोर विक्रेता
GPSRHubस्रोत	यूनाइटेड किंगडम	£349/वर्ष	EU जिम्मेदार व्यक्ति, तकनीकी फाइल निर्माण, जोखिम मूल्यांकन, अनुरूपता घोषणा, 10 वर्ष तक संग्रहण, प्राधिकरण अनुरोध प्रबंधन, मार्केटप्लेस समर्थन	पूर्ण तकनीकी दस्तावेज़ और मार्केटप्लेस ऑनबोर्डिंग चाहने वाले विक्रेता
AuraDPPस्रोत	स्लोवाकिया	€99/माह	EU जिम्मेदार व्यक्ति, प्राधिकरण संचार, तकनीकी दस्तावेज़ रखरखाव, अनुरूपता घोषणा समर्थन	मासिक बिलिंग और निरंतर दस्तावेज़ समर्थन चाहने वाले विक्रेता
eugpsr.euस्रोत	पोलैंड	€199/वर्ष	EU जिम्मेदार व्यक्ति, 1–5 दिन में सक्रियण, सभी 27 EU राज्यों के लिए कवरेज, अनुपालन समर्थन	बजट पर ध्यान देने वाले और बुनियादी जिम्मेदार व्यक्ति कवरेज चाहने वाले विक्रेता
EUProofस्रोत	निर्दिष्ट नहीं	मांग पर	जोखिम मूल्यांकन, तकनीकी फाइल, अनुरूपता घोषणा (जिम्मेदार व्यक्ति के रूप में कार्य नहीं करता)	केवल GPSR दस्तावेज़ीकरण चाहिए, प्रतिनिधित्व नहीं चाहने वाले विक्रेता
EU Shieldस्रोत	निर्दिष्ट नहीं	मांग पर	EU अधिकृत प्रतिनिधि, सभी EU राज्यों के लिए कवरेज, अगले कार्य दिवस में सक्रियण, फ्लैट शुल्क	तेजी से सक्रियण और व्यापक कवरेज चाहने वाले विक्रेता
Regonanceस्रोत	निर्दिष्ट नहीं	मांग पर	Etsy विक्रेताओं के लिए GPSR अनुपालन मार्गदर्शन, जिम्मेदार व्यक्ति जानकारी, नियामक अपडेट	अनुपालन मार्गदर्शन चाहने वाले Etsy विक्रेता, औपचारिक प्रतिनिधित्व नहीं चाहते

प्रत्येक प्रदाता की वेबसाइट पर 19 October 2026 पर प्रकाशित कीमतें, यदि न कहा गया हो तो VAT को छोड़कर। प्रत्येक पंक्ति इसके स्रोत से लिंक करती है।

कानून क्या मांगता है: GPSR अनुच्छेद 16

नियम (EU) 2023/988, जिसे जनरल प्रोडक्ट सेफ्टी रेगुलेशन (GPSR) कहा जाता है, 13 दिसंबर 2024 से EU बाजार में रखे जाने वाले सभी उत्पादों के लिए अनिवार्य हो गया। अनुच्छेद 16 विशेष रूप से यह आवश्यक करता है कि Amazon, Etsy, TikTok Shop जैसे प्लेटफॉर्म या अपने ऑनलाइन स्टोर के माध्यम से EU उपभोक्ताओं को भौतिक वस्तुएं बेचने वाले किसी भी गैर-EU व्यवसाय को EU-आधारित जिम्मेदार व्यक्ति नियुक्त करना होगा। यह आवश्यकता विक्रेता के EU के बाहर के स्थान जैसे UK, USA, चीन, तुर्की आदि के लिए भी लागू होती है।

जिम्मेदार व्यक्ति को लिखित रूप में नामित किया जाना चाहिए और उनका नाम तथा पता उत्पाद, उसके पैकेजिंग या साथ में आने वाले दस्तावेज़ पर दिखना चाहिए। जिम्मेदार व्यक्ति का कार्य EU प्राधिकरणों और उपभोक्ताओं के लिए संपर्क बिंदु के रूप में कार्य करना, तकनीकी दस्तावेज़ (जैसे अनुरूपता घोषणा और जोखिम मूल्यांकन) रखना और बाजार निगरानी प्राधिकरणों के साथ सहयोग करना है। Amazon और Etsy विक्रेताओं के लिए इसका मतलब है कि जिम्मेदार व्यक्ति के विवरण संबंधित मार्केटप्लेस क्षेत्रों में दर्ज करना और वही जानकारी उत्पाद लेबल और पैकेजिंग पर सुनिश्चित करना। अनुपालन न करने पर लिस्टिंग हटाई जा सकती है, कस्टम होल्ड हो सकते हैं या वित्तीय दंड लग सकते हैं। कानून EU सीमा पर और राष्ट्रीय प्राधिकरणों द्वारा लागू किया जाता है, विशेष रूप से उच्च जोखिम श्रेणियों जैसे खिलौने, इलेक्ट्रॉनिक्स और कॉस्मेटिक्स पर ध्यान केंद्रित करते हुए।

यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि जिम्मेदार व्यक्ति कानूनी सलाहकार या डेटा संरक्षण अधिकारी (DPO) के समान नहीं है। उनका कार्य केवल GPSR अनुपालन तक सीमित है, और वे कानूनी प्रश्नों का उत्तर देने या GDPR मामलों को संभालने के लिए जिम्मेदार नहीं हैं जब तक कि वे विशेष रूप से उन सेवाओं के लिए अनुबंधित न हों। विक्रेताओं को यह सुनिश्चित करना चाहिए कि उनका जिम्मेदार व्यक्ति EU में स्थापित हो और उत्पाद बाजार में आने के बाद दस वर्षों तक नियामक दायित्व स्वीकार करने के लिए तैयार हो।

GPSR जिम्मेदार व्यक्ति प्रदाता कैसे चुनें

सही GPSR जिम्मेदार व्यक्ति प्रदाता चुनना गैर-EU विक्रेताओं के लिए महत्वपूर्ण है जो EU बाजार तक बिना रुकावट पहुंच बनाए रखना चाहते हैं। पहला कदम यह पुष्टि करना है कि प्रदाता EU सदस्य राज्य में स्थापित है और लिखित, सत्यापन योग्य नियुक्ति जारी कर सकता है जिसे मार्केटप्लेस और EU प्राधिकरण दोनों स्वीकार करते हैं। उदाहरण के लिए, REP27 — Europe Services, SE चेक गणराज्य में आधारित है और हस्ताक्षरित नियुक्ति पत्र, QR कोड के साथ सत्यापन योग्य प्रमाणपत्र, और कई भाषाओं में लेबल शब्दावली प्रदान करता है। अन्य प्रदाता, जैसे GPSRHub (UK आधारित), अतिरिक्त सेवाएं जैसे तकनीकी फाइल निर्माण और जोखिम मूल्यांकन प्रदान करते हैं, जो उन विक्रेताओं के लिए उपयोगी हो सकते हैं जिन्हें दस्तावेज़ तैयार करने में मदद चाहिए।

प्रदाताओं की तुलना करते समय निम्नलिखित कारकों पर विचार करें:

सक्रियण की गति: REP27 24 घंटे में नियुक्ति जारी करता है; eugpsr.eu 1–5 कार्यदिवस में सक्रियण का वादा करता है; EU Shield अगले कार्यदिवस में सक्रियण प्रदान करता है।
सेवा का दायरा: कुछ प्रदाता, जैसे AuraDPP, निरंतर तकनीकी दस्तावेज़ रखरखाव और प्राधिकरण संचार शामिल करते हैं, जबकि अन्य केवल नियुक्ति पर ध्यान केंद्रित करते हैं।
मार्केटप्लेस समर्थन: GPSRHub जैसे प्रदाता स्पष्ट रूप से Amazon, Etsy, TikTok Shop, और अपने स्टोर विक्रेताओं का समर्थन करते हैं, जबकि अन्य कुछ प्लेटफॉर्म पर विशेषज्ञ हो सकते हैं।
मूल्य निर्धारण मॉडल: वार्षिक फ्लैट शुल्क (REP27, eugpsr.eu, GPSRHub) बनाम मासिक बिलिंग (AuraDPP)। जांचें कि क्या मूल्य असीमित उत्पादों को कवर करता है या प्रति SKU शुल्क हैं।
दस्तावेज़ समर्थन: यदि आपके पास तकनीकी फाइल या अनुरूपता घोषणाएं नहीं हैं, तो ऐसे प्रदाता चुनें जो मदद कर सकें (जैसे GPSRHub, AuraDPP)। REP27 दस्तावेज़ रखता है लेकिन बनाता नहीं।

हमेशा प्रदाता की अपवादों की समीक्षा करें। उदाहरण के लिए, REP27 कानूनी सलाह या अनुपालन मूल्यांकन प्रदान नहीं करता। यदि आपको केवल दस्तावेज़ चाहिए, तो EUProof जोखिम मूल्यांकन और तकनीकी फाइल बनाता है लेकिन जिम्मेदार व्यक्ति के रूप में कार्य नहीं करता। मार्गदर्शन के लिए, Regonance अपडेट और जानकारी प्रदान करता है लेकिन औपचारिक प्रतिनिधित्व नहीं करता।

मूल्य में वास्तव में क्या शामिल है

प्रकाशित मूल्य में क्या शामिल है यह समझना आवश्यक है ताकि छिपे हुए खर्चों से बचा जा सके और पूर्ण अनुपालन सुनिश्चित हो सके। GPSR जिम्मेदार व्यक्ति की मुख्य सेवा लिखित नियुक्ति है, लेकिन शामिल सेवाओं का दायरा प्रदाता के अनुसार भिन्न होता है:

REP27 — Europe Services, SE: €290–€890/वर्ष (VAT अलग) के लिए, REP27 हस्ताक्षरित नियुक्ति पत्र, QR कोड के साथ सत्यापन योग्य प्रमाणपत्र, आठ भाषाओं में लेबल शब्दावली, प्राधिकरण और उपभोक्ता पूछताछ के लिए अनुरोध डेस्क (दो कार्यदिवस में अग्रेषित), और दस वर्षों तक तकनीकी दस्तावेज़ संग्रहण प्रदान करता है। सभी योजनाएं असीमित उत्पादों और मार्केटप्लेस को कवर करती हैं, 24 घंटे में सक्रियण होता है। REP27 तकनीकी फाइलें नहीं बनाता और कानूनी सलाह नहीं देता।
GPSRHub: £349/वर्ष पर, GPSRHub केवल नियुक्ति ही नहीं बल्कि तकनीकी फाइल निर्माण, जोखिम मूल्यांकन (EN मानक और REACH संदर्भ), अनुरूपता घोषणा, 10 वर्ष तक दस्तावेज़ संग्रहण, और मार्केटप्लेस ऑनबोर्डिंग (Amazon, Etsy, eBay, TikTok Shop, अपने स्टोर) का समर्थन भी शामिल करता है। यह उन विक्रेताओं के लिए उपयुक्त है जिन्हें अनुपालन दस्तावेज़ तैयार करने में मदद चाहिए।
AuraDPP: €99/माह के लिए, AuraDPP नियुक्ति, EU प्राधिकरणों के साथ संचार, तकनीकी दस्तावेज़ रखरखाव, और अनुरूपता घोषणा समर्थन प्रदान करता है। मासिक मॉडल उन विक्रेताओं के लिए आकर्षक हो सकता है जिन्हें अल्पकालिक या निरंतर समर्थन चाहिए।
eugpsr.eu: €199/वर्ष पर, यह प्रदाता बुनियादी जिम्मेदार व्यक्ति नियुक्ति, 1–5 दिन में सक्रियण, और सभी 27 EU सदस्य राज्यों के लिए कवरेज प्रदान करता है। तकनीकी दस्तावेज़ समर्थन निर्दिष्ट नहीं है।
EUProof: मूल्य मांग पर। जोखिम मूल्यांकन, तकनीकी फाइल, और अनुरूपता घोषणा बनाता है, लेकिन जिम्मेदार व्यक्ति के रूप में कार्य नहीं करता। उन विक्रेताओं के लिए उपयोगी जो पहले से जिम्मेदार व्यक्ति रखते हैं या केवल दस्तावेज़ चाहते हैं।
EU Shield: मूल्य मांग पर। अगले कार्यदिवस में सक्रियण, फ्लैट शुल्क, और सभी EU राज्यों के लिए अधिकृत प्रतिनिधि के रूप में कवरेज प्रदान करता है।
Regonance: मूल्य मांग पर। Etsy विक्रेताओं के लिए मार्गदर्शन और अपडेट प्रदान करता है, लेकिन औपचारिक प्रतिनिधित्व नहीं करता।

हमेशा जांचें कि मूल्य में आपके उत्पाद श्रेणी और बिक्री चैनलों के लिए सभी आवश्यक तत्व शामिल हैं या नहीं। कुछ प्रदाता तकनीकी दस्तावेज़, प्रति SKU समर्थन, या तात्कालिक सक्रियण के लिए अतिरिक्त शुल्क ले सकते हैं। VAT नीतियां भी भिन्न होती हैं; REP27 गैर-EU ग्राहकों के लिए VAT अलग रखता है।

छिपे हुए खर्च और अपवाद

प्रदाताओं की तुलना करते समय, शीर्षक मूल्य से आगे देखना और यह समझना महत्वपूर्ण है कि क्या शामिल नहीं है या अतिरिक्त शुल्क लग सकते हैं। यहां कुछ सामान्य अपवाद और संभावित छिपे हुए खर्च हैं:

कानूनी सलाह और DPO सेवाएं: REP27 कानूनी सलाह, DPO सेवाएं, या अनुपालन मूल्यांकन प्रदान नहीं करता। इसका कार्य केवल प्राधिकरणों और उपभोक्ताओं से अनुरोध प्राप्त करना और दस्तावेज़ रखना है। कानूनी प्रतिनिधित्व या GDPR अनुपालन के लिए विक्रेताओं को अलग प्रदाता खोजने होंगे।
तकनीकी दस्तावेज़ निर्माण: कुछ प्रदाता, जैसे REP27, आपसे अपनी तकनीकी फाइल और अनुरूपता घोषणा स्वयं प्रदान करने की मांग करते हैं। GPSRHub और AuraDPP इसे अपनी सेवा में शामिल करते हैं, जो उन विक्रेताओं के लिए अधिक मूल्यवान हो सकता है जिनके पास इन-हाउस अनुपालन संसाधन नहीं हैं।
प्रति SKU या प्रति उत्पाद शुल्क: जबकि REP27 सभी योजनाओं में असीमित उत्पाद कवर करता है, कुछ प्रदाता तकनीकी दस्तावेज़ या लेबल समीक्षा के लिए प्रति उत्पाद या SKU शुल्क ले सकते हैं। बड़े कैटलॉग वाले विक्रेताओं को यह सुनिश्चित करना चाहिए।
VAT और बिलिंग नीतियां: REP27 गैर-EU ग्राहकों के लिए VAT अलग रखता है और EU ग्राहकों को वैध VAT नंबर के साथ रिवर्स चार्ज के तहत चालान करता है। अन्य प्रदाताओं की VAT नीतियां भिन्न हो सकती हैं, इसलिए भुगतान से पहले पुष्टि करें।
प्रदाता बदलना: जिम्मेदार व्यक्ति बदलना कागजी कार्रवाई का काम है, लेकिन कुछ प्रदाता संक्रमण या नवीनीकरण शुल्क ले सकते हैं। REP27 केवल नवीनीकरण दर लेता है, पूर्ण प्रथम वर्ष मूल्य नहीं।
मार्केटप्लेस-विशिष्ट समर्थन: सभी प्रदाता सभी मार्केटप्लेस का समर्थन नहीं करते। यदि आप कई प्लेटफॉर्म पर बेचते हैं, तो सुनिश्चित करें कि आपके प्रदाता की नियुक्ति सभी जगह स्वीकार्य हो।

विक्रेताओं को हमेशा अपने प्रदाता से स्पष्ट करना चाहिए कि क्या शामिल है, क्या अपवाद हैं, और उत्पाद जोड़ने, विवरण अपडेट करने या प्रदाता बदलने की प्रक्रिया क्या है ताकि किसी भी व्यवधान से बचा जा सके।

नियुक्ति कैसे काम करती है: चरण-दर-चरण

GPSR जिम्मेदार व्यक्ति नियुक्त करना एक संरचित प्रक्रिया है, लेकिन सटीक चरण और गति प्रदाता के अनुसार भिन्न होती है। यहां REP27 और अन्य प्रमुख प्रदाताओं की पेशकशों के आधार पर एक व्यावहारिक, चरण-दर-चरण मार्गदर्शिका है:

प्रदाता चुनें: प्रकाशित मूल्य, शामिल सेवाएं, और सक्रियण समय की तुलना करें। उदाहरण के लिए, REP27 24 घंटे में नियुक्ति जारी करता है, जबकि eugpsr.eu 1–5 कार्यदिवस लेता है।
साइन अप करें और भुगतान करें: प्रदाता के ऑनलाइन फॉर्म को पूरा करें और वार्षिक या मासिक शुल्क का भुगतान करें। REP27, GPSRHub, और अन्य ऑनलाइन ऑनबोर्डिंग प्रदान करते हैं।
नियुक्ति दस्तावेज़ प्राप्त करें: प्रदाता एक हस्ताक्षरित नियुक्ति पत्र (REP27 के मामले में eIDAS इलेक्ट्रॉनिक हस्ताक्षर के साथ), एक सत्यापन योग्य प्रमाणपत्र (अक्सर QR कोड के साथ), और आवश्यक भाषाओं में लेबल शब्दावली जारी करता है। ये दस्तावेज़ मार्केटप्लेस और प्राधिकरणों को आपकी अनुपालन साबित करते हैं।
मार्केटप्लेस और उत्पाद विवरण अपडेट करें: Amazon, Etsy, या अन्य प्लेटफॉर्म पर जिम्मेदार व्यक्ति का नाम और EU पता संबंधित क्षेत्रों में दर्ज करें। अनुच्छेद 16 के अनुसार वही विवरण उत्पाद, पैकेजिंग या इनसर्ट पर मुद्रित करें। REP27 कई बाजारों के लिए लेबल शब्दावली टेम्पलेट प्रदान करता है।
तकनीकी दस्तावेज़ रखें और जमा करें: आपको अनुरूपता घोषणा और तकनीकी फाइल जिम्मेदार व्यक्ति को प्रदान करनी होगी, जो इन्हें दस वर्षों तक रखेगा और प्राधिकरणों के अनुरोध पर प्रस्तुत करेगा। कुछ प्रदाता इन दस्तावेज़ों के निर्माण में मदद करते हैं; अन्य (जैसे REP27) आपसे इन्हें प्रदान करने को कहते हैं।
निरंतर समर्थन: जिम्मेदार व्यक्ति EU प्राधिकरणों के लिए संपर्क बिंदु के रूप में कार्य करता है और किसी भी अनुरोध या शिकायत को आपको अग्रेषित करता है। REP27 आठ भाषाओं में दो कार्यदिवस के भीतर अनुरोधों को लॉग और अग्रेषित करता है।
प्रदाता बदलना: यदि जिम्मेदार व्यक्ति बदल रहे हैं, तो नए मांडेट पर हस्ताक्षर करें और मार्केटप्लेस तथा लेबल विवरण अपडेट करें। REP27 अनुपालन अंतराल से बचने के लिए दोनों नियुक्तियों को ओवरलैप करने की सलाह देता है। पहले से मुद्रित स्टॉक आमतौर पर पुराने विवरण के साथ बेचा जा सकता है; नई उत्पादन नई विवरण के साथ होगा।

यह प्रक्रिया सुनिश्चित करती है कि आपके उत्पाद सूचीबद्ध और अनुपालन में बने रहें, प्रवर्तन कार्रवाई या बिक्री में व्यवधान के जोखिम को कम करते हुए।

अनुपालन न करने के जोखिम और जुर्माने

GPSR अनुच्छेद 16 का पालन न करने पर गैर-EU विक्रेताओं के लिए गंभीर जोखिम होते हैं। सबसे त्वरित परिणाम आपके उत्पाद लिस्टिंग का Amazon, Etsy, TikTok Shop या अन्य EU मार्केटप्लेस से हटाया जाना है। प्लेटफॉर्म जिम्मेदार व्यक्ति आवश्यकता को यांत्रिक रूप से लागू करते हैं, और गुम या अमान्य प्रविष्टियों के लिए कोई अपील प्रक्रिया नहीं होती। लिस्टिंग हटने से बिक्री में कमी, रैंकिंग में गिरावट, और प्रतिष्ठा को नुकसान हो सकता है।

सीमा पर, कस्टम प्राधिकरण उन उत्पादों को रोक सकते हैं या प्रवेश से इंकार कर सकते हैं जिनके पास वैध जिम्मेदार व्यक्ति नियुक्ति नहीं है। उत्पाद बाजार में आने के बाद भी, राष्ट्रीय बाजार निगरानी प्राधिकरण अनुपालन न दिखाने पर वापसी या रिकॉल का आदेश दे सकते हैं। अनुपालन न करने पर वित्तीय दंड भारी हो सकते हैं, जैसा कि GDPR प्रवर्तन में देखा गया (जैसे Locatefamily.com को अनुच्छेद 27 GDPR उल्लंघन के लिए EUR 525,000 का जुर्माना)। GPSR के तहत दंड राष्ट्रीय स्तर पर लगाए जाते हैं और भिन्न हो सकते हैं, लेकिन जोखिम वास्तविक है और खिलौने, बाल देखभाल वस्तुएं, इलेक्ट्रॉनिक्स, और कॉस्मेटिक्स जैसी उच्च जोखिम श्रेणियों पर प्राधिकरणों का ध्यान बढ़ रहा है।

जुर्माने और लिस्टिंग हटाने के अलावा, विक्रेताओं को व्यावसायिक जोखिमों का सामना करना पड़ता है। यूरोपीय रिटेलर और थोक खरीदार आदेश देने से पहले जिम्मेदार व्यक्ति नियुक्ति और तकनीकी दस्तावेज़ीकरण का प्रमाण मांग सकते हैं। इन्हें प्रदान न करने पर व्यापार के अवसर खो सकते हैं। इसके अतिरिक्त, यदि कोई घटना या सुरक्षा शिकायत होती है, तो जिम्मेदार व्यक्ति प्राधिकरणों के लिए पहला संपर्क बिंदु होता है, और समय पर प्रतिक्रिया न देने पर प्रवर्तन कार्रवाई बढ़ सकती है।

इन जोखिमों को कम करने के लिए, एक प्रतिष्ठित जिम्मेदार व्यक्ति नियुक्त करें, अद्यतन तकनीकी दस्तावेज़ बनाए रखें, और सभी उत्पाद और मार्केटप्लेस विवरण सटीक और वर्तमान रखें। अपने प्रदाता की स्थिति नियमित रूप से समीक्षा करें और सेवा या प्रतिक्रिया में गिरावट होने पर बदलने के लिए तैयार रहें।

जब आपको इसकी आवश्यकता नहीं है

वे विक्रेता जो EU को भौतिक उत्पाद नहीं भेजते।
EU में स्थापित विक्रेता (जो पहले से अनुपालन में हैं)।
सेवा प्रदाता या सलाहकार जो आर्थिक ऑपरेटर या उत्पाद निर्माता के रूप में कार्य नहीं करते।

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

किसे GPSR EU जिम्मेदार व्यक्ति की आवश्यकता है?

कोई भी Amazon, Etsy, TikTok Shop, या अपने स्टोर का विक्रेता जो EU के बाहर स्थापित है और EU उपभोक्ताओं को भौतिक उत्पाद बेचता है, उसे GPSR अनुच्छेद 16 के तहत EU-आधारित जिम्मेदार व्यक्ति नियुक्त करना आवश्यक है।

यदि मैंने जिम्मेदार व्यक्ति नियुक्त नहीं किया तो क्या होगा?

अनुपालन न करने पर आपके उत्पाद लिस्टिंग Amazon, Etsy, या अन्य EU मार्केटप्लेस से हटा दिए जा सकते हैं, कस्टम होल्ड हो सकते हैं, या EU प्राधिकरणों द्वारा वित्तीय दंड लगाए जा सकते हैं। अनुपालन कड़ाई से और अक्सर तुरंत लागू होता है।

मैं कितनी जल्दी नियुक्त हो सकता हूँ?

REP27 — Europe Services, SE भुगतान के 24 घंटे के भीतर नियुक्ति और प्रमाणपत्र जारी करता है। अन्य प्रदाता 1–5 कार्यदिवस ले सकते हैं। प्रदाता चुनने से पहले सक्रियण समय जांचें।

क्या मुझे प्रत्येक मार्केटप्लेस के लिए अलग जिम्मेदार व्यक्ति चाहिए?

नहीं। एक वैध EU जिम्मेदार व्यक्ति नियुक्ति सभी EU बिक्री चैनलों को कवर कर सकती है, बशर्ते प्रदाता मल्टी-मार्केटप्लेस उपयोग का समर्थन करता हो और आप संबंधित क्षेत्रों और उत्पाद लेबल को अपडेट करें।

क्या तकनीकी दस्तावेज़ सेवा में शामिल है?

कुछ प्रदाता (जैसे GPSRHub, AuraDPP) तकनीकी फाइल निर्माण और जोखिम मूल्यांकन शामिल करते हैं। REP27 आपकी दस्तावेज़ रखता है लेकिन बनाता नहीं। हमेशा जांचें कि क्या शामिल है और क्या आपको दस्तावेज़ स्वयं प्रदान करने होंगे।

क्या मैं जिम्मेदार व्यक्ति प्रदाता बदल सकता हूँ?

हाँ। नए मांडेट पर हस्ताक्षर करें और मार्केटप्लेस तथा उत्पाद विवरण अपडेट करें ताकि कोई अंतराल न हो। REP27 स्विच के लिए केवल नवीनीकरण दर लेता है। दोनों नियुक्तियों को ओवरलैप करें ताकि निरंतर अनुपालन सुनिश्चित हो।

क्या कई उत्पादों के लिए अतिरिक्त शुल्क हैं?

REP27 सभी योजनाओं में असीमित उत्पाद कवर करता है। कुछ प्रदाता तकनीकी दस्तावेज़ या लेबल समीक्षा के लिए प्रति उत्पाद या SKU शुल्क ले सकते हैं। बड़े कैटलॉग वाले विक्रेताओं को यह प्रदाता से पुष्टि करनी चाहिए।

क्या जिम्मेदार व्यक्ति ग्राहक शिकायतों को संभालता है?

जिम्मेदार व्यक्ति उपभोक्ता और प्राधिकरण अनुरोध प्राप्त करता है और अग्रेषित करता है, लेकिन वे मुद्दों पर उत्तर नहीं देते या कानूनी सलाह नहीं देते। विक्रेताओं को सीधे जवाब देना होता है।

क्या प्रकाशित कीमतों में VAT शामिल है?

REP27 VAT अलग रखता है; गैर-EU ग्राहक चेक VAT क्षेत्र से बाहर हैं। EU ग्राहक वैध VAT नंबर के साथ रिवर्स चार्ज के तहत चालान प्राप्त करते हैं। अन्य प्रदाताओं की VAT नीतियां भिन्न हो सकती हैं, इसलिए भुगतान से पहले पुष्टि करें।

कौन सी श्रेणियां सबसे कड़ाई से लागू होती हैं?

खिलौने, बाल देखभाल वस्तुएं, इलेक्ट्रॉनिक्स, चार्जर, कॉस्मेटिक्स, और आभूषण GPSR के तहत सबसे अधिक जांच और दस्तावेज़ीकरण आवश्यकताओं के अधीन हैं। बाजार निगरानी प्राथमिकताएं वार्षिक प्रकाशित होती हैं और प्रवर्तन पर प्रभाव डाल सकती हैं।

अगर मेरा जिम्मेदार व्यक्ति जवाब नहीं देता तो क्या करूँ?

जितनी जल्दी हो सके प्रदाता बदलें। नए मांडेट पर हस्ताक्षर करें और मार्केटप्लेस तथा उत्पाद विवरण अपडेट करें। REP27 अनुपालन अंतराल से बचने के लिए नियुक्तियों को ओवरलैप करने की सलाह देता है। संक्रमण के दौरान सभी दस्तावेज़ साथ ले जाएं।

क्या मेरा फ्रेट फॉरवर्डर या फुलफिलमेंट सेंटर जिम्मेदार व्यक्ति बन सकता है?

नहीं। केवल EU सदस्य राज्य में स्थापित कंपनी जो अनुच्छेद 16(3) के कार्य लिखित रूप में स्वीकार करती है, जिम्मेदार व्यक्ति बन सकती है। फ्रेट फॉरवर्डर, 3PL, और वेयरहाउस उत्पाद दायित्व कार्य स्वीकार नहीं करते और पात्र नहीं हैं।

स्रोत

REP27 — Europe Services, SE: GPSR Responsible Person for Shopify — gdprrepresentative.com
GPSRHub: EU Responsible Person Service — gpsrhub.com
AuraDPP: GPSR Responsible Person — auradpp.com
eugpsr.eu: EU Responsible Person Service — eugpsr.eu
EUProof: GPSR Documentation for Etsy — euproof.com
EU Shield: GPSR EU Authorized Representative — eushield.eu
Regonance: GPSR Compliance for Etsy Sellers — regonance.com
Regulation (EU) 2023/988 (GPSR) – Article 16 — eur-lex.europa.eu