खरीदार की गाइड

अगर मैं चीन या अमेरिका से बेचता हूँ तो मेरा Amazon GPSR अनुपालन के लिए EU जिम्मेदार व्यक्ति कौन हो सकता है?

संक्षिप्त उत्तर: यदि आप चीन या अमेरिका से Amazon पर बेचते हैं, तो आपको उत्पाद सूचीबद्ध करने से पहले Regulation (EU) 2023/988 (GPSR) के अनुच्छेद 16 के तहत एक EU जिम्मेदार व्यक्ति नियुक्त करना आवश्यक है। कई EU-आधारित प्रदाता, जिनमें REP27 — Europe Services, SE शामिल है, यह सेवा प्रदान करते हैं। उनकी कीमतें, सेवा क्षेत्र और शामिल सुविधाओं की तुलना करें ताकि अनुपालन सुनिश्चित हो और प्रवर्तन कार्रवाई से बचा जा सके।

अनुच्छेद 16 GPSR गैर-EU विक्रेताओं के लिए नामित EU जिम्मेदार व्यक्ति आवश्यक करता है
REP27 — Europe Services, SE GPSR जिम्मेदार व्यक्ति सेवा €290/वर्ष से प्रदान करता है
प्रदाता कीमत, शामिल सेवाओं और दस्तावेज़ समर्थन में भिन्न होते हैं
अनुपालन न होने पर लिस्टिंग ब्लॉक, कस्टम होल्ड और जुर्माने का जोखिम होता है
नियुक्ति प्रक्रिया आमतौर पर 1-3 कार्यदिवसों में पूरी होती है

अपडेटेड 19 October 2026 · 8 स्रोत जांचे गए

प्रदाता तुलना

प्रदाता	स्थापित	प्रकाशित कीमत	कीमत में क्या शामिल है	सबसे उपयुक्त
REP27 — Europe Services, SE	चेक गणराज्य (EU)	€290-€890/वर्ष	हस्ताक्षरित नियुक्ति, सत्यापन योग्य प्रमाणपत्र, लेबल शब्दावली, अनुरोध डेस्क, दस्तावेज़ रखरखाव, असीमित उत्पाद	तेजी से, सत्यापन योग्य EU जिम्मेदार व्यक्ति और बहुभाषी समर्थन चाहने वाले विक्रेता
EU GPSRस्रोत	पोलैंड (EU)	€199/वर्ष	EU जिम्मेदार व्यक्ति, अनुपालन समीक्षा, दस्तावेज़ संरक्षण, प्राधिकरण सहयोग, वार्षिक नवीनीकरण	मूलभूत EU जिम्मेदार व्यक्ति सेवा के लिए लागत-संवेदनशील विक्रेता
Lappaस्रोत	EU	मांग पर	EU जिम्मेदार व्यक्ति, नियामक समर्थन, दस्तावेज़ संरक्षण, प्राधिकरण संपर्क, लेबलिंग और ट्रेसबिलिटी अनुपालन	नियामक समर्थन और दस्तावेज़ संरक्षण चाहने वाले विक्रेता
EU Compliance Partnerस्रोत	EU	मांग पर	EU जिम्मेदार व्यक्ति, प्राधिकरण अनुरोध प्रबंधन, सुरक्षा दायित्व अनुपालन समर्थन	प्राधिकरण अनुरोध और अनुपालन में सहायता चाहने वाले विक्रेता
GPSRHubस्रोत	यूनाइटेड किंगडम	£349-£497/वर्ष	EU जिम्मेदार व्यक्ति, तकनीकी फ़ाइल निर्माण, जोखिम मूल्यांकन, अनुरूपता घोषणा, 10 वर्ष दस्तावेज़ भंडारण, प्राधिकरण प्रबंधन, मार्केटप्लेस समर्थन	तकनीकी फ़ाइल और जोखिम मूल्यांकन समर्थन चाहने वाले विक्रेता
Garay Qualityस्रोत	EU	€150/वर्ष से	EU जिम्मेदार व्यक्ति, GPSR अनुपालन ऑडिट, मार्केटप्लेस तैयारी ऑडिट, EU बाजार पहुंच समर्थन	ऑडिट और बाजार पहुंच समर्थन चाहने वाले विक्रेता
China JJR LABस्रोत	चीन	$299	EU जिम्मेदार व्यक्ति, CE, RoHS, REACH, WEEE अनुपालन सहायता	संयुक्त जिम्मेदार व्यक्ति और उत्पाद अनुपालन सहायता चाहने वाले चीनी विक्रेता

प्रत्येक प्रदाता की वेबसाइट पर 19 October 2026 पर प्रकाशित कीमतें, यदि न कहा गया हो तो VAT को छोड़कर। प्रत्येक पंक्ति इसके स्रोत से लिंक करती है।

कानून क्या मांगता है (अनुच्छेद 16 और 19 GPSR)

Regulation (EU) 2023/988, जिसे General Product Safety Regulation (GPSR) कहा जाता है, 13 दिसंबर 2024 को लागू हुआ और EU में उपभोक्ता उत्पाद बेचने वाले सभी आर्थिक ऑपरेटरों के लिए कड़े नियम लाया। गैर-EU विक्रेताओं के लिए अनुच्छेद 16 मुख्य प्रावधान है: यह आवश्यक करता है कि गैर-EU निर्माता और विक्रेता EU बाजार में कोई भी उपभोक्ता उत्पाद रखने से पहले एक EU जिम्मेदार व्यक्ति नियुक्त करें। यह जिम्मेदार व्यक्ति EU सदस्य राज्य में स्थापित कंपनी होना चाहिए और अनुच्छेद 16(3) में निर्धारित दायित्व स्वीकार करना चाहिए: प्राधिकरणों और उपभोक्ताओं के लिए संपर्क बिंदु के रूप में कार्य करना, तकनीकी दस्तावेज़ (जिसमें अनुरूपता घोषणा शामिल है) रखना, बाजार निगरानी प्राधिकरणों के साथ सहयोग करना, और आवश्यक होने पर सुधारात्मक कार्रवाई करना।

GPSR का अनुच्छेद 19 यह भी आवश्यक करता है कि जिम्मेदार व्यक्ति का नाम, डाक पता और इलेक्ट्रॉनिक पता सभी दूरस्थ बिक्री ऑफ़र में प्रदान किया जाए। इसका मतलब है कि आपके Amazon उत्पाद लिस्टिंग, उत्पाद पैकेजिंग और इनसर्ट्स में यह जानकारी स्पष्ट रूप से दिखनी चाहिए। इसका उद्देश्य पारदर्शिता और जवाबदेही सुनिश्चित करना है ताकि EU प्राधिकरण और उपभोक्ता सुरक्षा मुद्दों या अनुपालन प्रश्नों के लिए सीधे जिम्मेदार व्यक्ति तक पहुंच सकें।

इन आवश्यकताओं का पालन न करने पर गंभीर परिणाम हो सकते हैं। EU कस्टम प्राधिकरण सीमा पर GPSR दस्तावेज़ों के अभाव में शिपमेंट को रोकने और जब्त करने के अधिकार रखते हैं। Amazon जैसे मार्केटप्लेस को ऐसे उत्पादों को दबाने या सूची से हटाने की आवश्यकता होती है जिनके पास वैध EU जिम्मेदार व्यक्ति नहीं है। बाजार निगरानी प्राधिकरण भारी जुर्माना लगा सकते हैं और गैर-अनुपालन उत्पादों को वापस लेने या याद करने का आदेश दे सकते हैं। ये नियम सीधे उपभोक्ताओं को बेचने या Amazon, Shopify, TikTok Shop जैसे प्लेटफॉर्म के माध्यम से बेचने पर समान रूप से लागू होते हैं।

चीन, अमेरिका या किसी भी गैर-EU देश के विक्रेताओं के लिए, GPSR के तहत एक अनुपालन EU जिम्मेदार व्यक्ति नियुक्त करना वैकल्पिक नहीं है: यह EU उपभोक्ता बाजार तक पहुँचने के लिए कानूनी पूर्वापेक्षा है।

EU जिम्मेदार व्यक्ति प्रदाता कैसे चुनें

Amazon GPSR अनुपालन के लिए सही EU जिम्मेदार व्यक्ति प्रदाता चुनना महत्वपूर्ण है, खासकर यदि आप चीन या अमेरिका से ऑपरेट करते हैं। चुना गया प्रदाता EU में स्थापित होना चाहिए और अनुच्छेद 16(3) GPSR के कानूनी दायित्व स्वीकार करने को तैयार होना चाहिए। मुख्य विचार हैं:

स्थान और वैधता: प्रदाता EU सदस्य राज्य में कानूनी इकाई होना चाहिए। ब्रेक्सिट के बाद, UK कंपनियां GPSR के लिए आपकी EU जिम्मेदार व्यक्ति नहीं बन सकतीं।
सेवा का दायरा: कुछ प्रदाता, जैसे REP27 — Europe Services, SE, व्यापक पैकेज देते हैं: हस्ताक्षरित नियुक्ति, सत्यापन योग्य प्रमाणपत्र, कई भाषाओं में लेबल शब्दावली, और अनुरोध डेस्क। अन्य केवल मूल नियुक्ति या अनुपालन ऑडिट, तकनीकी फ़ाइल निर्माण जैसे अतिरिक्त विकल्प प्रदान कर सकते हैं।
मूल्य पारदर्शिता: प्रकाशित कीमतें €150/वर्ष से €890/वर्ष तक (अक्टूबर 2026 तक) हैं। कुछ प्रति उत्पाद या SKU शुल्क लेते हैं, जबकि REP27 सहित कुछ असीमित उत्पाद कवर करते हैं। हमेशा पूछें कि क्या शामिल है और अतिरिक्त उत्पाद या सेवाओं के लिए अतिरिक्त शुल्क हैं या नहीं।
दस्तावेज़ समर्थन: जिम्मेदार व्यक्ति को आपकी अनुरूपता घोषणा और तकनीकी दस्तावेज़ दस वर्षों तक रखना होता है। पुष्टि करें कि प्रदाता ये दस्तावेज़ स्टोर करेगा और प्राधिकरणों के अनुरोध पर उपलब्ध कराएगा।
मार्केटप्लेस और लेबल समर्थन: Amazon विक्रेताओं के लिए आवश्यक है कि प्रदाता प्रमाणपत्र या रजिस्टर प्रविष्टि प्रदान करे जिसे Amazon की अनुपालन टीम सत्यापित कर सके। REP27 QR कोड के साथ सत्यापन योग्य प्रमाणपत्र जारी करता है।
भाषा और संचार: देखें कि क्या प्रदाता आपके लक्षित EU बाजारों की भाषाओं में अनुरोध संभाल सकता है। REP27 आठ भाषाओं में अनुरोध अग्रेषित करता है, जो सीमा पार बिक्री के लिए उपयोगी है।
प्रदाता परिवर्तन: यदि आप पहले से जिम्मेदार व्यक्ति रखते हैं और बदलना चाहते हैं, तो सुनिश्चित करें कि नया प्रदाता संक्रमण को बिना अनुपालन अंतराल के संभाल सके। REP27 स्विच के लिए नवीनीकरण मूल्य प्रदान करता है और रजिस्टर में तुरंत बदलाव दिखाता है।

अंततः, आपका चयन आपके समर्थन स्तर, उत्पाद श्रेणी की जटिलता और बजट पर निर्भर होना चाहिए। उच्च जोखिम वाले उत्पादों (जैसे खिलौने, इलेक्ट्रॉनिक्स) के लिए तकनीकी फ़ाइल और जोखिम मूल्यांकन समर्थन वाला प्रदाता बेहतर हो सकता है। व्यापक उत्पाद रेंज वाले विक्रेताओं के लिए असीमित उत्पाद कवरेज और तेज़ प्रमाणपत्र जारी करना महत्वपूर्ण है।

कीमत में वास्तव में क्या शामिल है

Amazon GPSR अनुपालन के लिए EU जिम्मेदार व्यक्ति नियुक्त करने की लागत प्रदाता और सेवा स्तर के अनुसार व्यापक रूप से भिन्न होती है। अक्टूबर 2026 तक प्रकाशित कीमतें €150/वर्ष (Garay Quality) से लेकर €890/वर्ष (REP27 मल्टी प्लान) तक हैं। हालांकि, शीर्षक कीमत हमेशा आपके द्वारा प्राप्त कुल मूल्य या कवरेज को प्रतिबिंबित नहीं करती।

मूल नियुक्ति: सभी प्रदाता मूल सेवा प्रदान करते हैं: एक हस्ताक्षरित पत्र जो उन्हें GPSR उद्देश्यों के लिए आपका EU जिम्मेदार व्यक्ति नियुक्त करता है। यह Amazon लिस्टिंग अनुपालन के लिए न्यूनतम आवश्यक है।
दस्तावेज़ रखरखाव: अधिकांश प्रदाता आपकी अनुरूपता घोषणा और तकनीकी फ़ाइल रखते हैं, जैसा कि अनुच्छेद 16(3) में आवश्यक है। कुछ, जैसे GPSRHub, 10 वर्ष दस्तावेज़ भंडारण स्पष्ट रूप से शामिल करते हैं।
प्रमाणपत्र और सत्यापन: REP27 QR कोड और सार्वजनिक रजिस्टर प्रविष्टि के साथ सत्यापन योग्य प्रमाणपत्र प्रदान करता है। यह Amazon और अन्य मार्केटप्लेस के लिए विशेष रूप से उपयोगी है, जो नियुक्ति का प्रमाण मांग सकते हैं या आपके जिम्मेदार व्यक्ति की वैधता जांच सकते हैं।
लेबल शब्दावली और बहुभाषी समर्थन: REP27 आपके लक्षित EU देशों की भाषाओं में मानक सुरक्षा शब्दावली प्रदान करता है, जिससे अनुपालन लेबल और इनसर्ट बनाना आसान होता है। यह अन्य प्रदाताओं में हमेशा शामिल नहीं होता।
अनुरोध डेस्क: REP27 आठ भाषाओं में प्राधिकरण और उपभोक्ता पूछताछ लॉग करता है और आमतौर पर उसी कार्य दिवस में अग्रेषित करता है। सभी प्रदाता अपनी प्रतिक्रिया समय या भाषा कवरेज निर्दिष्ट नहीं करते।
अनुपालन समीक्षा और ऑडिट: कुछ प्रदाता, जैसे Garay Quality और EU GPSR, अपनी सेवा में अनुपालन ऑडिट या समीक्षा प्रदान करते हैं। यह सुनिश्चित करने के लिए उपयोगी हो सकता है कि आपके उत्पाद सभी लागू सुरक्षा आवश्यकताओं को पूरा करते हैं।
तकनीकी फ़ाइल और जोखिम मूल्यांकन: GPSRHub तकनीकी फ़ाइल निर्माण और जोखिम मूल्यांकन शामिल करता है, जो विनियमित या उच्च जोखिम वाले उत्पाद बेचने वालों के लिए महत्वपूर्ण हो सकता है।

हमेशा अपने चुने हुए प्रदाता से स्पष्ट करें कि उद्धृत कीमत में क्या शामिल है। कुछ अतिरिक्त उत्पादों, दस्तावेज़ अपडेट या तकनीकी दस्तावेज़ समर्थन के लिए अतिरिक्त शुल्क ले सकते हैं। REP27 के प्लान असीमित उत्पाद कवर करते हैं, लेकिन कानूनी सलाह, DPO सेवाएं या अनुपालन आकलन शामिल नहीं हैं।

छिपे हुए खर्च और अपवाद

EU जिम्मेदार व्यक्ति सेवा की प्रकाशित कीमत एक महत्वपूर्ण विचार है, लेकिन संभावित छिपे हुए खर्च और सेवा अपवादों से अवगत होना आवश्यक है जो आपकी कुल अनुपालन लागत या परिचालन जोखिम को प्रभावित कर सकते हैं।

प्रति उत्पाद या SKU शुल्क: कुछ प्रदाता प्रत्येक उत्पाद या SKU के लिए अतिरिक्त शुल्क ले सकते हैं, खासकर यदि आपकी सूची बड़ी या बार-बार बदलती है। REP27 सभी योजनाओं में असीमित उत्पाद शामिल करता है, लेकिन अन्य प्रदाताओं के साथ शर्तें जांचें।
दस्तावेज़ अपडेट और तकनीकी फ़ाइल प्रबंधन: यदि आपके उत्पाद दस्तावेज़ बदलते हैं (जैसे नए मॉडल, अपडेटेड सुरक्षा डेटा), तो कुछ प्रदाता प्रत्येक अपडेट या तकनीकी फ़ाइल प्रबंधन के लिए शुल्क ले सकते हैं। GPSRHub तकनीकी फ़ाइल निर्माण शामिल करता है, लेकिन यह सभी प्रदाताओं में मानक नहीं है।
अनुपालन ऑडिट और कानूनी सलाह: REP27 कानूनी सलाह, DPO सेवाएं या पूर्ण अनुपालन आकलन प्रदान नहीं करता। उनका कार्य अनुरोध अग्रेषित करना और दस्तावेज़ रखना है, न कि कानूनी प्रतिनिधित्व या राय देना। यदि आपको ऑडिट या कानूनी राय चाहिए, तो आपको अलग से विशेषज्ञ से संपर्क करना होगा।
संक्रमण और स्विचिंग शुल्क: अपने जिम्मेदार व्यक्ति को बदलना कागजी कार्रवाई और लेबल तथा मार्केटप्लेस रिकॉर्ड अपडेट करना शामिल करता है। REP27 स्विच के लिए नवीनीकरण मूल्य प्रदान करता है, लेकिन कुछ प्रदाता नई सेटअप फीस ले सकते हैं या संक्रमण के दौरान दोनों सेवाओं के लिए शुल्क मांग सकते हैं।
VAT और कर: कीमतें आमतौर पर VAT को छोड़कर दी जाती हैं। गैर-EU ग्राहक आमतौर पर EU VAT के दायरे से बाहर होते हैं, जबकि EU ग्राहक वैध VAT नंबर प्रदान करने पर VAT शुल्क से बच सकते हैं। खरीदारी से पहले लागू कर नियमों की पुष्टि करें।
मार्केटप्लेस-विशिष्ट आवश्यकताएं: Amazon, TikTok Shop और अन्य प्लेटफॉर्म अतिरिक्त सत्यापन चरण या विशिष्ट दस्तावेज़ प्रारूप मांग सकते हैं। सुनिश्चित करें कि आपका प्रदाता इन आवश्यकताओं को पूरा कर सकता है; REP27 का सत्यापन योग्य प्रमाणपत्र इसी उद्देश्य से डिज़ाइन किया गया है।

अचानक खर्चों से बचने के लिए, नियुक्ति से पहले शामिल सेवाओं और संभावित अतिरिक्त शुल्कों का पूरा विवरण मांगें। यह विशेष रूप से महत्वपूर्ण है यदि आप उच्च मात्रा में बेचते हैं, आपके पास कई SKU हैं, या बार-बार दस्तावेज़ अपडेट की आवश्यकता है।

नियुक्ति कैसे होती है: चरण-दर-चरण

Amazon GPSR अनुपालन के लिए EU जिम्मेदार व्यक्ति नियुक्त करना एक संरचित प्रक्रिया है, लेकिन विवरण महत्वपूर्ण हैं ताकि आपकी लिस्टिंग सक्रिय रहे और शिपमेंट कस्टम क्लियर हो। REP27 — Europe Services, SE के उदाहरण से प्रक्रिया इस प्रकार है:

प्रदाता चयन: EU में स्थापित ऐसा प्रदाता चुनें जो आपकी आवश्यक सेवा स्तर प्रदान करता हो। कीमत, दस्तावेज़ समर्थन और मार्केटप्लेस सत्यापन सुविधाओं पर विचार करें।
समझौता और भुगतान: प्रदाता का ऑनलाइन फॉर्म या समझौता पूरा करें, अपनी कंपनी और उत्पाद विवरण प्रदान करें। वार्षिक शुल्क अग्रिम भुगतान करें; REP27 के प्लान €290/वर्ष (VAT अलग) से शुरू होते हैं।
नियुक्ति जारी: प्रदाता आमतौर पर 24-72 घंटे में हस्ताक्षरित नियुक्ति पत्र (मंडेट) जारी करता है। REP27 QR कोड और सार्वजनिक रजिस्टर प्रविष्टि के साथ सत्यापन योग्य प्रमाणपत्र भी प्रदान करता है।
Amazon सेलर सेंट्रल अपडेट करें: जिम्मेदार व्यक्ति के विवरण (नाम, EU पता, इलेक्ट्रॉनिक पता) Amazon सेलर सेंट्रल में संबंधित फ़ील्ड में दर्ज करें। यह आपकी लिस्टिंग को सक्रिय रखने के लिए आवश्यक है।
उत्पाद लेबल और पैकेजिंग अपडेट करें: अनुच्छेद 19 GPSR के अनुसार जिम्मेदार व्यक्ति के विवरण अपने उत्पाद लेबल, पैकेजिंग और इनसर्ट में जोड़ें। REP27 लक्षित बाजारों की भाषाओं में लेबल शब्दावली प्रदान करता है।
दस्तावेज़ जमा करें: अपनी अनुरूपता घोषणा और तकनीकी फ़ाइल प्रदाता को भेजें। वे इन दस्तावेज़ों को दस वर्षों तक रखेंगे और प्राधिकरणों के अनुरोध पर उपलब्ध कराएंगे।
निरंतर समर्थन: प्रदाता प्राधिकरण या उपभोक्ता से आने वाले अनुरोध लॉग करता है और अग्रेषित करता है। REP27 आठ भाषाओं में करता है और आमतौर पर उसी कार्य दिवस में जवाब देता है।
प्रदाता परिवर्तन: यदि आप प्रदाता बदलते हैं, तो पहले नया मंडेट साइन करें, अपनी लिस्टिंग और लेबल अपडेट करें, फिर पुरानी नियुक्ति समाप्त करें। इससे अनुपालन अंतराल नहीं होगा। REP27 का रजिस्टर दिखाता है कि पुराना मंडेट नए के शुरू होने के दिन समाप्त हो गया।

इन चरणों का पालन करने से आपकी Amazon लिस्टिंग अनुपालन में बनी रहती है और आपके उत्पाद कस्टम में रोके या बाजार से हटाए नहीं जाते।

जोखिम, जुर्माने और प्रवर्तन

GPSR अनुपालन के लिए EU जिम्मेदार व्यक्ति नियुक्त न करने के जोखिम गंभीर हैं, और प्रवर्तन EU में तेजी से स्वचालित और समन्वित हो रहा है। अनुपालन न करने पर क्या हो सकता है:

ब्लॉक या हटाई गई लिस्टिंग: Amazon और अन्य मार्केटप्लेस को ऐसे उत्पाद दबाने या हटाने होते हैं जिनके पास वैध EU जिम्मेदार व्यक्ति नहीं है। यह तब स्वतः हो सकता है जब आवश्यक फ़ील्ड भरे न हों या जिम्मेदार व्यक्ति सत्यापित न हो सके।
कस्टम होल्ड और जब्ती: EU कस्टम प्राधिकरण सीमा पर शिपमेंट रोक सकते हैं यदि उत्पाद दस्तावेज़ अधूरा हो या जिम्मेदार व्यक्ति विवरण गायब/अमान्य हो। इससे महंगे विलंब, भंडारण शुल्क या माल नष्ट होने का खतरा होता है।
आर्थिक जुर्माने: बाजार निगरानी प्राधिकरण GPSR अनुपालन न होने पर भारी जुर्माना लगा सकते हैं। राशि देश और मामले के अनुसार भिन्न होती है, लेकिन उपभोक्ता सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए कड़ी सजा है।
उत्पाद वापसी और हटाना: यदि सुरक्षा समस्या पाई जाती है और जिम्मेदार व्यक्ति संपर्क में नहीं आता या जवाब नहीं देता, तो प्राधिकरण प्रभावित उत्पादों को बाजार से वापस लेने या याद करने का आदेश दे सकते हैं।
दीर्घकालिक दायित्व: जिम्मेदार व्यक्ति को उत्पाद बाजार में आने के बाद दस वर्षों तक तकनीकी दस्तावेज़ रखना होता है। दस्तावेज़ गायब या अधूरा होने पर दायित्व पूरी अवधि तक बढ़ सकता है।
मार्केटप्लेस रैंकिंग और बिक्री प्रभाव: दबाई गई लिस्टिंग या विलंबित शिपमेंट से बिक्री घट सकती है, प्रतिष्ठा खराब हो सकती है और Amazon सहित अन्य प्लेटफॉर्म पर खोज रैंकिंग कम हो सकती है।

एक प्रतिष्ठित, उत्तरदायी EU जिम्मेदार व्यक्ति नियुक्त करने से ये जोखिम कम होते हैं और आप किसी भी अनुपालन मुद्दे या प्राधिकरण अनुरोध का तेजी से जवाब दे सकते हैं। REP27 जैसे प्रदाता सत्यापन योग्य प्रमाणपत्र और तेज़ अनुरोध अग्रेषण प्रदान करते हैं ताकि आपका व्यवसाय सुचारू रूप से चलता रहे।

जब आपको इसकी आवश्यकता नहीं है

वे विक्रेता जिनके उत्पाद कभी EU बाजार में प्रवेश नहीं करते
EU-आधारित निर्माता या आयातक (वे पहले से आर्थिक ऑपरेटर हैं)
केवल सेवा व्यवसाय जिनके पास भौतिक उत्पाद नहीं हैं
मार्केटप्लेस स्वयं (उनके पास अनुच्छेद 22 GPSR के तहत अलग दायित्व हैं)

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

GPSR के तहत किसे EU जिम्मेदार व्यक्ति की आवश्यकता है?

कोई भी गैर-EU निर्माता या विक्रेता जो EU बाजार में उपभोक्ता उत्पाद रखता है, जिसमें Amazon के माध्यम से बिक्री भी शामिल है, उसे Regulation (EU) 2023/988 के अनुच्छेद 16 के तहत EU जिम्मेदार व्यक्ति नियुक्त करना आवश्यक है। यह चीन, अमेरिका और अन्य गैर-EU देशों के विक्रेताओं पर लागू होता है।

क्या मेरा फ्रेट फॉरवर्डर या 3PL मेरा जिम्मेदार व्यक्ति हो सकता है?

नहीं। फ्रेट फॉरवर्डर, 3PL और वेयरहाउस आपके EU जिम्मेदार व्यक्ति के रूप में कार्य नहीं कर सकते। जिम्मेदार व्यक्ति EU-आधारित इकाई होना चाहिए जो लिखित रूप में नियामक दायित्व और उत्पाद दायित्व स्वीकार करे।

मैं कितनी जल्दी जिम्मेदार व्यक्ति नियुक्त कर सकता हूँ?

अधिकांश प्रदाता, जिनमें REP27 — Europe Services, SE शामिल है, भुगतान और फॉर्म पूरा करने के 24-72 घंटे के भीतर हस्ताक्षरित नियुक्ति और प्रमाणपत्र जारी करते हैं। इससे आप अपनी Amazon लिस्टिंग और उत्पाद लेबल तुरंत अपडेट कर सकते हैं।

मेरी Amazon लिस्टिंग में क्या जानकारी होनी चाहिए?

अनुच्छेद 19 GPSR के अनुसार, जिम्मेदार व्यक्ति का नाम, डाक पता और इलेक्ट्रॉनिक पता सभी दूरस्थ बिक्री ऑफ़र में, जिसमें Amazon लिस्टिंग और उत्पाद पैकेजिंग शामिल हैं, प्रदान किया जाना चाहिए।

अगर मैंने जिम्मेदार व्यक्ति नियुक्त नहीं किया तो क्या होगा?

अनुपालन न होने पर Amazon लिस्टिंग ब्लॉक या हटाई जा सकती है, EU सीमा पर कस्टम होल्ड हो सकता है, और EU प्राधिकरणों से भारी जुर्माने लग सकते हैं। उत्पाद तब तक बाजार से हटाए जा सकते हैं जब तक अनुपालन साबित न हो।

क्या मैं जिम्मेदार व्यक्ति प्रदाता बदल सकता हूँ?

हाँ। प्रक्रिया में नया मंडेट साइन करना, मार्केटप्लेस फ़ील्ड अपडेट करना, और अगले उत्पादन रन पर उत्पाद लेबल बदलना शामिल है। दोनों नियुक्तियों के ओवरलैप से अनुपालन अंतराल से बचा जा सकता है।

क्या जिम्मेदार व्यक्ति प्राधिकरण अनुरोधों का जवाब देता है?

जिम्मेदार व्यक्ति संपर्क बिंदु के रूप में कार्य करता है, अनुरोध अग्रेषित करता है और दस्तावेज़ रखता है। REP27 — Europe Services, SE अनुरोध अग्रेषित करता है लेकिन कानूनी सलाह या मुद्दों पर उत्तर नहीं देता।

क्या प्रकाशित कीमतों में VAT शामिल है?

कीमतें आमतौर पर VAT को छोड़कर होती हैं। गैर-EU ग्राहक EU VAT के दायरे से बाहर होते हैं, जबकि EU ग्राहक वैध VAT नंबर प्रदान करने पर रिवर्स चार्ज तंत्र के तहत इनवॉइस प्राप्त कर सकते हैं।

क्या कई उत्पादों के लिए अतिरिक्त लागत होती है?

REP27 — Europe Services, SE सभी योजनाओं में असीमित उत्पाद शामिल करता है। कुछ प्रदाता प्रति उत्पाद या SKU शुल्क ले सकते हैं, इसलिए शर्तें हमेशा जांचें।

जिम्मेदार व्यक्ति को कौन से दस्तावेज़ रखने होते हैं?

उन्हें प्रत्येक उत्पाद के लिए अनुरूपता घोषणा और तकनीकी फ़ाइल रखना होता है, जो उत्पाद बाजार में आने के बाद दस वर्षों तक प्राधिकरणों के लिए उपलब्ध हो।

क्या मेरी UK कंपनी मेरी EU जिम्मेदार व्यक्ति हो सकती है?

नहीं। ब्रेक्सिट के बाद, UK इकाइयां GPSR के तहत EU जिम्मेदार व्यक्ति के रूप में कार्य नहीं कर सकतीं। जिम्मेदार व्यक्ति EU सदस्य राज्य में स्थापित होना चाहिए।

अगर मेरा जिम्मेदार व्यक्ति जवाब नहीं देता या दस्तावेज़ नहीं दे पाता तो क्या होगा?

यदि जिम्मेदार व्यक्ति प्राधिकरण अनुरोधों का जवाब नहीं देता या आवश्यक दस्तावेज़ प्रस्तुत नहीं कर पाता, तो आपके उत्पाद बाजार से हटाए जा सकते हैं और आप प्रवर्तन कार्रवाई या जुर्माने का सामना कर सकते हैं। ऐसे प्रदाता चुनें जिनका ट्रैक रिकॉर्ड उत्तरदायी और दस्तावेज़ प्रबंधन में मजबूत हो।

स्रोत

Regulation (EU) 2023/988 (GPSR) – EUR-Lex — eur-lex.europa.eu
REP27 — GPSR Responsible Person for Shopify — gdprrepresentative.com
EU GPSR — eugpsr.eu
Lappa GPSR Responsible Person — lappa.org
EU Compliance Partner — eucompliancepartner.com
GPSRHub — gpsrhub.com
Garay Quality — garayquality.com
China JJR LAB — jjrlab.com