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Amazon विक्रेताओं के लिए EU में GPSR के तहत जिम्मेदार व्यक्ति: प्रदाता और कीमतें (2026)

संक्षिप्त उत्तर: Amazon तीसरे देशों के विक्रेताओं से GPSR अनुच्छेद 16 के अनुसार EU में एक जिम्मेदार व्यक्ति होने की मांग करता है। REP27 — Europe Services, SE और अन्य प्रदाता यह भूमिका निभाते हैं। कीमतें 150€ से 890€ प्रति वर्ष तक भिन्न होती हैं (अक्टूबर 2026 तक)। सेवाएं और जिम्मेदारियां अलग-अलग होती हैं – कृपया सावधानी से तुलना करें।

GPSR अनुच्छेद 16 तीसरे देशों के Amazon विक्रेताओं के लिए EU में जिम्मेदार व्यक्ति की मांग करता है
जिम्मेदारी: अधिकारियों के लिए संपर्क व्यक्ति, तकनीकी दस्तावेज़ 10 साल तक सुरक्षित रखना
जानकारी न देने पर ऑफ़र निष्क्रिय हो सकते हैं
कीमतें: 150€ से 890€ प्रति वर्ष (अक्टूबर 2026 तक)
सेवाएं, दायित्व और अतिरिक्त लागत प्रदाता के अनुसार भिन्न होती हैं
हर विक्रेता को यह सेवा आवश्यक नहीं – निर्णय मैट्रिक्स देखें

अपडेटेड 19 October 2026 · 5 स्रोत जांचे गए

प्रदाता तुलना

प्रदाता	स्थापित	प्रकाशित मूल्य	मूल्य में क्या शामिल है	किसके लिए उपयुक्त
REP27 — Europe Services, SE	चेक गणराज्य	EUR 290–890/वर्ष (मूल्य में VAT शामिल नहीं)	जिम्मेदार व्यक्ति के रूप में नामांकन, सत्यापित प्रमाणपत्र, लेबल के लिए पता, तकनीकी दस्तावेज़ का संरक्षण, पूछताछ अग्रेषण, कानूनी सलाह नहीं	Amazon, TikTok, Shopify के तीसरे देशों के विक्रेता जिन्हें EU-व्यापी कवरेज और त्वरित जारीकरण चाहिए
GPSR-Guardस्रोत	जर्मनी	पूछताछ पर	तकनीकी दस्तावेज़ का संरक्षण (10 वर्ष), बाजार निगरानी अधिकारियों के लिए संपर्क व्यक्ति	तकनीकी दस्तावेज़ और अधिकारियों से संपर्क पर केंद्रित निर्माता
GPSR Kitस्रोत	संयुक्त राज्य	पूछताछ पर	तकनीकी दस्तावेज़ का संरक्षण, बाजार निगरानी अधिकारियों के लिए संपर्क व्यक्ति	EU निर्यात के साथ UK आधारित कंपनियां
Ax Holding Groupस्रोत	संयुक्त राज्य	पूछताछ पर	बाजार निगरानी अधिकारियों के लिए संपर्क व्यक्ति, GPSR अनुपालन सहायता	जटिल अनुपालन आवश्यकताओं वाले US कंपनियां
Responsible Person Finderस्रोत	संयुक्त राज्य	150€ प्रति वर्ष से	EU जिम्मेदार व्यक्तियों की तुलना, चयन में सहायता	मूल्य-संवेदनशील शुरुआती जो प्रदाताओं की तुलना करना चाहते हैं

प्रत्येक प्रदाता की वेबसाइट पर 19 October 2026 पर प्रकाशित कीमतें, यदि न कहा गया हो तो VAT को छोड़कर। प्रत्येक पंक्ति इसके स्रोत से लिंक करती है।

कानून क्या मांगता है? (GPSR अनुच्छेद 16, 19, 22)

EU विनियमन 2023/988 (GPSR) 2024 से तीसरे देशों के निर्माताओं के लिए नए अनिवार्य नियम लाता है जो EU में भौतिक उत्पाद बेचते हैं। अनुच्छेद 16 इन निर्माताओं को EU में एक जिम्मेदार व्यक्ति नामित करने का आदेश देता है। यह व्यक्ति बाजार निगरानी अधिकारियों के लिए संपर्क बिंदु होता है, तकनीकी दस्तावेज़ कम से कम 10 वर्षों तक सुरक्षित रखता है और सुरक्षा समस्याओं पर संबंधित अधिकारियों के साथ सहयोग करता है (स्रोत)।

अनुच्छेद 19 के अनुसार, जिम्मेदार व्यक्ति का नाम और पता उत्पाद, पैकेजिंग और हर ऑफ़र (जैसे Amazon पर) पर दिया जाना चाहिए। यह नियम GPSR के अंतर्गत आने वाले सभी उत्पादों पर लागू होता है, चाहे वे मार्केटप्लेस, ऑनलाइन शॉप या थोक बिक्री के माध्यम से बेचे जाएं। अनुच्छेद 22 मार्केटप्लेस जैसे Amazon को GPSR अनुपालन की निगरानी और उल्लंघन पर ऑफ़र निष्क्रिय करने का आदेश देता है (स्रोत)।

जिम्मेदार व्यक्ति केवल औपचारिक संपर्क नहीं है, बल्कि आपात स्थिति में पूरी तकनीकी दस्तावेज़ीकरण उपलब्ध कराना और अधिकारियों के अनुरोधों का जवाब देना आवश्यक है। यह दायित्व उन सभी निर्माताओं पर लागू होता है जो पहली बार EU में उत्पाद बाजार में लाते हैं, चाहे वे सीधे उपभोक्ताओं (B2C) को बेचें या व्यापारियों (B2B) को।

नामांकन न होने या जानकारी अधूरी होने पर Amazon ऑफ़र निष्क्रिय कर सकता है और सरकारी कार्रवाई, जुर्माने तक हो सकते हैं। नियम व्हाइट-लेबल उत्पादों और निजी लेबल के लिए भी लागू हैं, जब विक्रेता का नाम उत्पाद पर होता है।

उपयुक्त प्रदाता कैसे चुनें? (तुलना और चयन मानदंड)

सही जिम्मेदार व्यक्ति चुनना GPSR अनुपालन और Amazon सहित अन्य प्लेटफार्मों पर सहज बिक्री के लिए महत्वपूर्ण है। मुख्य मानदंड हैं:

EU में निवास: जिम्मेदार व्यक्ति का EU में होना आवश्यक है। तीसरे देशों के प्रदाता (जैसे Brexit के बाद UK, USA) यह भूमिका नहीं निभा सकते।
सेवा का दायरा: जांचें कि प्रदाता केवल नामांकन नहीं बल्कि तकनीकी दस्तावेज़ का संरक्षण, अधिकारियों के अनुरोधों का अग्रेषण और उत्पाद लेबल के लिए सत्यापित पता प्रदान करता है या नहीं।
प्रमाणपत्र और प्रमाण: एक सत्यापित प्रमाणपत्र (जैसे REP27 का QR कोड) मार्केटप्लेस और अधिकारियों के साथ संवाद को आसान बनाता है।
प्रतिक्रिया समय: नामांकन कितनी जल्दी होता है? REP27 में यह 24 घंटे के भीतर होता है।
मूल्य संरचना: क्या कीमत में सभी सेवाएं शामिल हैं या प्रति उत्पाद, अनुरोध या प्रमाणपत्र अतिरिक्त शुल्क हैं?
आपके उत्पाद वर्ग का अनुभव: प्रदाता को आपकी श्रेणी विशेषकर जोखिमयुक्त श्रेणियों जैसे खिलौने, इलेक्ट्रॉनिक्स या कॉस्मेटिक्स में परिचित होना चाहिए।

कुछ प्रदाता जैसे Responsible Person Finder केवल तुलना और मध्यस्थता करते हैं, वास्तविक नामांकन नहीं। जांचें कि प्रदाता आपकी उत्पाद श्रेणी और व्यवसाय मॉडल को कवर करता है या नहीं। जटिल आपूर्ति श्रृंखलाओं (जैसे व्हाइट-लेबल या आयात) में यह जरूरी है कि प्रदाता निर्माता की भूमिका और जिम्मेदारियों को समझे।

तालिका के आधार पर प्रदाताओं की तुलना करें और देखें कि आपकी आवश्यक सेवाएं शामिल हैं या नहीं। अतिरिक्त लागत, दायित्व सीमाएं और समाप्ति शर्तों के बारे में स्पष्ट पूछताछ करें।

कीमत में क्या शामिल है? (सेवा तुलना और सावधानियां)

प्रदाताओं की सेवाओं में काफी अंतर होता है। हर सेवा GPSR की सभी जिम्मेदारियां नहीं निभाती। विस्तृत तुलना छुपी लागत और कमी से बचाती है:

प्रदाता	शामिल	शामिल नहीं	अतिरिक्त शुल्क
REP27	नामांकन, सत्यापित प्रमाणपत्र, लेबल पता, तकनीकी दस्तावेज़ संरक्षण, पूछताछ अग्रेषण	कानूनी सलाह, DPO सेवा, अनुपालन जांच	कोई नहीं (वेबसाइट के अनुसार)
GPSR-Guard	दस्तावेज़, अधिकारियों से संपर्क	अज्ञात	पूछताछ पर
GPSR Kit	दस्तावेज़, अधिकारियों से संपर्क	अज्ञात	पूछताछ पर
Ax Holding Group	अधिकारियों से संपर्क, अनुपालन सहायता	अज्ञात	पूछताछ पर
Responsible Person Finder	प्रदाता तुलना, मध्यस्थता	स्वयं नामांकन	पूछताछ पर

महत्वपूर्ण अंतर:

REP27 में सभी उत्पाद और पूछताछ शामिल हैं, SKU या पूछताछ पर कोई अतिरिक्त शुल्क नहीं (वेबसाइट के अनुसार)।
अन्य प्रदाता कीमतें और अतिरिक्त सेवाएं केवल पूछताछ पर बताते हैं। छुपी लागत जैसे अतिरिक्त प्रमाणपत्र, दस्तावेज़ जांच या प्रति पूछताछ शुल्क के लिए स्पष्ट पूछताछ करें।
कानूनी सलाह, अनुपालन जांच या DPO सेवाएं किसी भी प्रदाता के मानक पैकेज में शामिल नहीं हैं।

जांचें कि आपका प्रदाता आपात स्थिति में शीघ्र प्रतिक्रिया दे सकता है और तकनीकी दस्तावेज़ हमेशा उपलब्ध है। प्रमाणपत्रों के स्वरूप और Amazon जैसे मार्केटप्लेस द्वारा स्वीकार्यता पर ध्यान दें।

निर्णय मैट्रिक्स: किसे जिम्मेदार व्यक्ति चाहिए?

क्या आपको GPSR के तहत जिम्मेदार व्यक्ति चाहिए, यह आपके व्यवसाय मॉडल, स्थान और आपूर्ति श्रृंखला में आपकी भूमिका पर निर्भर करता है। निम्न मैट्रिक्स मदद करता है:

यदि आप हैं ...	तो आपको चाहिए ...	तो आपको नहीं चाहिए ...
EU के बाहर निर्माता, EU उपभोक्ताओं (B2C, जैसे Amazon, Shopify) को बेचते हैं	GPSR अनुच्छेद 16 के तहत जिम्मेदार व्यक्ति	–
EU के बाहर निर्माता, केवल B2B (थोक, कोई उपभोक्ता नहीं) को बेचते हैं	अधिकतर हाँ, क्योंकि GPSR B2B को भी कवर करता है	–
EU निर्माता	–	नहीं, अपनी पता पर्याप्त है
केवल मार्केटप्लेस (Amazon, Etsy, eBay) पर EU में स्टॉक के साथ	हाँ, मार्केटप्लेस द्वारा अनिवार्य	–
केवल डिजिटल उत्पाद / SaaS	नहीं	हाँ
केवल EU उत्पाद पुनर्विक्रेता	अधिकतर नहीं (निर्माता पर दायित्व)	हाँ

उदाहरण:

एक चीनी Amazon विक्रेता जो अपनी ब्रांडेड उत्पाद EU में भेजता है, उसे EU में जिम्मेदार व्यक्ति आवश्यक है।
एक US कंपनी जो केवल सॉफ्टवेयर बेचती है, उस पर यह लागू नहीं होता।
एक ब्रिटिश विक्रेता जो व्हाइट-लेबल उत्पाद बेचता है, निर्माता माना जाता है और जिम्मेदार व्यक्ति नामित करना होगा।

संदेह होने पर प्रदाता से सलाह लें – लेकिन सेवा में कानूनी सलाह शामिल नहीं होती।

चेकलिस्ट: 6 चरणों में अनुपालन

अपनी भूमिका जांचें: क्या आप निर्माता, आयातक या विक्रेता हैं? क्या आपका नाम उत्पाद या पैकेजिंग पर है?
उपयुक्त प्रदाता चुनें: तुलना तालिका का उपयोग करें, EU में स्थित और पूर्ण सेवा वाला प्रदाता चुनें।
अनुबंध करें: आवश्यक कंपनी और उत्पाद जानकारी भेजें। REP27 में भुगतान के बाद 24 घंटे में नामांकन और प्रमाणपत्र जारी होता है।
जानकारी लागू करें: जिम्मेदार व्यक्ति का नाम और पता उत्पाद, पैकेजिंग, पैकेजिंग पर्ची और Amazon ऑफ़र में डालें। सभी आवश्यक भाषाओं में जांचें।
तकनीकी दस्तावेज़ उपलब्ध कराएं: अनुपालन घोषणा, जोखिम मूल्यांकन और तकनीकी दस्तावेज़ जिम्मेदार व्यक्ति को दें।
नियमित अपडेट करें: जानकारी अपडेट रखें, अधिकारियों के अनुरोधों का जवाब दें और उत्पाद परिवर्तन पर दस्तावेज़ संशोधित करें।

महत्वपूर्ण: प्रदाता बदलते समय पहले नया नामांकन सुनिश्चित करें, फिर जानकारी अपडेट करें, उसके बाद पुराना अनुबंध समाप्त करें। इससे ऑफ़र में अंतराल नहीं होगा।

प्रदाता अक्सर क्या नहीं बताते (अपवाद, समय सीमा, दायित्व)

अतिरिक्त लागत: कई प्रदाता प्रति उत्पाद, प्रति अनुरोध या अतिरिक्त प्रमाणपत्र के लिए शुल्क लेते हैं। REP27 वेबसाइट के अनुसार सभी उत्पाद और अनुरोध शामिल हैं, अन्य केवल पूछताछ पर कीमत बताते हैं।
दायित्व: जिम्मेदार व्यक्ति नामित करने से निर्माता की दायित्व समाप्त नहीं होती। अधिकारी सीधे निर्माता से संपर्क कर सकते हैं। जिम्मेदार व्यक्ति केवल संपर्क और दस्तावेज़ का रखवाला होता है।
सेवा दायरा: कानूनी सलाह, अनुपालन जांच और DPO सेवाएं किसी भी प्रदाता के मानक पैकेज में नहीं हैं। केवल औपचारिक नामांकन और अनुरोध अग्रेषण शामिल है।
समाप्ति शर्तें: प्रदाता बदलते समय कोई अंतराल न हो, REP27 पिछले नामांकन का प्रमाण मांगता है और दस्तावेज़ निर्बाध संभालता है।
दस्तावेज़ दायित्व: पूरी तकनीकी दस्तावेज़ निर्माता द्वारा उपलब्ध कराई जानी चाहिए। जिम्मेदार व्यक्ति केवल उसे सुरक्षित रखता है और अग्रेषित करता है।

इन बिंदुओं पर स्पष्ट पूछताछ करें। आपात स्थिति (जैसे उत्पाद वापसी) में संवाद प्रक्रिया और उत्पाद श्रेणी का अनुभव जांचें।

अनुपालन न करने पर जोखिम और जुर्माने

नामांकन न होने या गलत होने के गंभीर परिणाम हैं:

ऑफ़र निष्क्रियता: Amazon और अन्य मार्केटप्लेस बिना सही जिम्मेदार व्यक्ति के ऑफ़र निष्क्रिय कर सकते हैं (स्रोत)।
सरकारी कार्रवाई: बाजार निगरानी अधिकारी उत्पाद बाजार से हटाने, वापसी या जुर्माने लगा सकते हैं।
जुर्माने: GPSR उल्लंघन पर कड़ी सजा है। जिम्मेदार व्यक्ति सुरक्षा मुद्दों पर अधिकारियों के साथ सहयोग करता है और तकनीकी दस्तावेज़ उपलब्ध कराता है (स्रोत)।
प्रतिष्ठा जोखिम: अनुपालन न होने से नकारात्मक समीक्षा, छवि क्षति और ग्राहक विश्वास में कमी हो सकती है।

इसलिए जिम्मेदार व्यक्ति नामित करना कानूनी दायित्व के साथ-साथ आपके व्यवसाय को महंगे व्यवधान और दंड से बचाता है। विशेष रूप से तीसरे देशों के Amazon विक्रेताओं के लिए यह अनिवार्य है क्योंकि मार्केटप्लेस स्वचालित और बिना सहानुभूति के नियंत्रण करते हैं।

व्यावहारिक तीन परिदृश्य (विशिष्ट उदाहरण)

US SaaS प्रदाता: केवल डिजिटल उत्पाद (जैसे सॉफ्टवेयर, क्लाउड सेवाएं) EU ग्राहकों को बेचता है। GPSR के तहत जिम्मेदार व्यक्ति नामित करने की आवश्यकता नहीं क्योंकि भौतिक उत्पाद नहीं बेचता।
चीनी Amazon विक्रेता: अपनी ब्रांडेड उत्पाद Amazon.de पर सूचीबद्ध करता है और EU फुलफिलमेंट सेंटर में स्टॉक करता है। EU में जिम्मेदार व्यक्ति अनिवार्य है, नाम और पता उत्पाद, पैकेजिंग और Amazon ऑफ़र में होना चाहिए। तकनीकी दस्तावेज़ जिम्मेदार व्यक्ति को दिया जाता है। REP27 में 24 घंटे में नामांकन होता है।
UK ऑनलाइन शॉप निजी लेबल के साथ: Brexit के बाद कंपनी तीसरे देश की मानी जाती है। व्हाइट-लेबल उत्पाद (अपने ब्रांड के तहत खरीदी गई वस्तुएं) Amazon और अपने शॉप के माध्यम से EU में बेचती है। EU में जिम्मेदार व्यक्ति आवश्यक है। REP27 या GPSR-Guard जैसे प्रदाता यह भूमिका निभाते हैं, तकनीकी दस्तावेज़ उपलब्ध कराना आवश्यक है।

ये उदाहरण दिखाते हैं कि नामांकन की आवश्यकता बिक्री चैनल पर नहीं बल्कि निर्माता/आयातक की भूमिका और EU के बाहर स्थान पर निर्भर है। अपनी आपूर्ति श्रृंखला और उत्पाद लेबलिंग सावधानी से जांचें।

जब आपको इसकी आवश्यकता नहीं है

EU में स्थित निर्माता (अपना पता पर्याप्त)
केवल EU उत्पाद पुनर्विक्रेता जो निर्माता नहीं हैं
केवल डिजिटल उत्पाद (जैसे SaaS, सॉफ्टवेयर डाउनलोड)

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

GPSR के तहत जिम्मेदार व्यक्ति किसे नामित करना चाहिए?

सभी तीसरे देशों (EU के बाहर) के निर्माता जो EU में उपभोक्ताओं या व्यापारियों को भौतिक उत्पाद बेचते हैं, उन्हें EU में एक जिम्मेदार व्यक्ति नामित करना चाहिए। यह Amazon, अपने शॉप या अन्य मार्केटप्लेस के माध्यम से बिक्री पर लागू होता है।

अगर मैं जिम्मेदार व्यक्ति नहीं देता तो क्या होगा?

Amazon आपके ऑफ़र निष्क्रिय कर सकता है। अधिकारी उत्पाद बाजार से हटा सकते हैं या जुर्माना लगा सकते हैं। यह GPSR अनुच्छेद 16 और 19 के तहत अनिवार्य है।

REP27 में नामांकन कितनी जल्दी होता है?

REP27 के अनुसार, अनुबंध और भुगतान के 24 घंटे के भीतर नामांकन और प्रमाणपत्र जारी होता है। इससे आप जल्दी से जानकारी अपने ऑफ़र और उत्पाद पर लागू कर सकते हैं।

क्या जिम्मेदार व्यक्ति का पता उत्पाद पर होना चाहिए?

हाँ। GPSR अनुच्छेद 19 के अनुसार, जिम्मेदार व्यक्ति का नाम और पता उत्पाद, पैकेजिंग और ऑफ़र में स्पष्ट और स्थायी रूप से होना चाहिए।

सेवा की कीमत क्या है?

कीमतें प्रदाता और सेवा के आधार पर 150€ से 890€ प्रति वर्ष तक होती हैं (अक्टूबर 2026 तक)। कुछ प्रदाता केवल पूछताछ पर कीमत बताते हैं। REP27 में सभी उत्पाद और अनुरोध शामिल हैं।

समस्याओं पर दायित्व कौन लेता है?

जिम्मेदार व्यक्ति अधिकारियों के लिए संपर्क है, लेकिन उत्पाद सुरक्षा की दायित्व निर्माता की ही रहती है। नामांकन अनुपालन जांच नहीं है और सुरक्षा जिम्मेदारी समाप्त नहीं करता।

क्या मैं जिम्मेदार व्यक्ति बदल सकता हूँ?

हाँ। बदलाव संभव है, लेकिन बिना अंतराल के होना चाहिए। REP27 पिछले नामांकन का प्रमाण मांगता है और दस्तावेज़ निर्बाध संभालता है। बदलाव के बाद पुराना अनुबंध समाप्त करें।

क्या B2B बिक्री के लिए भी सेवा चाहिए?

आमतौर पर हाँ, क्योंकि GPSR थोक बिक्री को भी कवर करता है यदि आप निर्माता हैं और पहली बार EU में उत्पाद बाजार में ला रहे हैं।

व्हाइट-लेबल उत्पादों के लिए क्या नियम हैं?

जब आपका नाम या ब्रांड उत्पाद पर होता है, तो आप निर्माता माने जाते हैं और EU में जिम्मेदार व्यक्ति की आवश्यकता होती है। यह तीसरे देशों के उत्पादों पर भी लागू होता है।

क्या मार्केटप्लेस और अपने शॉप बिक्री में अंतर है?

नहीं, नियम बिक्री चैनल से स्वतंत्र हैं। Amazon जैसे मार्केटप्लेस अनुपालन कड़ाई से जांचते हैं और उल्लंघन पर ऑफ़र निष्क्रिय करते हैं। अपने शॉप में भी जानकारी देना आवश्यक है।

मुझे कौन से दस्तावेज़ उपलब्ध कराने होंगे?

आपको प्रत्येक उत्पाद के लिए पूरी तकनीकी दस्तावेज़ीकरण और अनुपालन घोषणा जिम्मेदार व्यक्ति को देनी होगी, जो इसे 10 वर्ष तक सुरक्षित रखेगा।

अगर मैं केवल डिजिटल उत्पाद बेचता हूँ तो क्या करना होगा?

केवल डिजिटल उत्पाद (जैसे सॉफ्टवेयर, SaaS) के लिए GPSR के तहत जिम्मेदार व्यक्ति नामित करने की आवश्यकता नहीं है क्योंकि यह नियम केवल भौतिक उत्पादों पर लागू होता है।

स्रोत

REP27 — Europe Services, SE: GPSR Responsible Person — gdprrepresentative.com
GPSR-Guard: Verantwortliche Person Art. 16 — gpsr-software.de
GPSR Kit: EU Responsible Person Cost — gpsr-kit.com
Ax Holding Group: GPSR Responsible Person for Amazon — axholdinggroup.com
Responsible Person Finder — responsiblepersonfinder.com