AB Dışı Markalar İçin En İyi Avrupa Temsilcisi Sağlayıcıları: 2026 Rehberi

• Avrupa'da satış yapan AB dışı markalar için yasal zorunluluk
• Fiyatlar yıllık €199 ile €890 arasında, değişen hizmet kapsamları
• REP27 hem AB hem İngiltere kapsar, belge inceleme ve çok dilli destek sunar
• Ek ücretler ve hizmet sınırlarına dikkat
• Atama ve sertifikasyon genellikle hızlı, ancak her zaman anında değil

Güncellendi 23 October 2026 · 6 kaynaklar kontrol edildi

Sağlayıcılar karşılaştırıldı

Fiyatlar, 23 October 2026 tarihinde her sağlayıcının web sitesinde yayımlanan fiyatlardır, belirtilmediği sürece KDV hariçtir. Her satır kaynağına bağlantı sağlar.

Yasal Gereklilikler: Maddeler ve Yükümlülükler

Avrupa Birliği'nde kozmetik satan AB dışı markalar için temel mevzuat, (CE) 1223/2009 sayılı Yönetmelik olup özellikle 4, 11 ve 19. maddeleri önemlidir. Madde 4, AB pazarına sunulan her kozmetik ürün için AB'de yerleşik bir Avrupa Temsilcisi (RP) atanmasını zorunlu kılar. RP'nin adı ve adresi etiket üzerinde yer almalıdır (Madde 19). RP, Ürün Bilgi Dosyasını (PIF) son satıştan sonra en az 10 yıl saklamakla yükümlüdür (Madde 11) ve piyasa gözetim otoritelerinin taleplerine hızlı yanıt vermelidir. Ayrıca RP, satış öncesi her ürünü CPNP portalına bildirmeli ve ciddi yan etkileri raporlamalıdır (Madde 23).

Kişisel verilerin korunması için GDPR Madde 27, AB'de yerleşik olmayan veri sorumluları ve işlemcilerin, AB'deki kişiler için mal veya hizmet sunmaları ya da davranışlarını izlemeleri halinde yazılı bir temsilci atamasını zorunlu kılar. Atanmaması durumunda, bağımsız bir ihlal olarak, 10 milyon €'ya kadar veya küresel cironun %2'si kadar para cezası uygulanabilir (Madde 83 GDPR).

• Madde 4 Reg. 1223/2009: Her ürün için RP zorunluluğu
• Madde 19: RP bilgileri etiket üzerinde
• Madde 11: PIF 10 yıl saklanmalı
• Madde 13: CPNP bildirimi zorunlu
• Madde 27 GDPR: Kişisel veriler için AB temsilcisi

Minimum miktar veya ara satışlar için muafiyet yoktur: örnek veya test ürün gönderimi bile RP ataması ve CPNP bildirimi gerektirir.

Doğru Sağlayıcı Nasıl Seçilir

Avrupa Temsilcisi seçimi, uyumluluk ve satışların sürekliliği için kritik önemdedir. Değerlendirmeniz gereken faktörler:

• Coğrafi kapsama: Bazı sağlayıcılar hem AB hem İngiltere'yi kapsar (örneğin REP27), bazıları sadece AB.
• Dahil edilen ürün/formül sayısı: Fiyatlar ürün sayısına göre değişebilir (REP27 5, 20 veya daha fazla ürün planları sunar; eugpsr 1 üründen başlar).
• Dahil edilen hizmetler: Bazı RP'ler belge incelemesi, CPNP/SCPN bildirimleri, çok dilli destek ve dijital sertifikalar (REP27) sunar; diğerleri sadece adres ve belge saklama sağlar.
• Pazar yeri desteği: Amazon veya Etsy'de satış yapıyorsanız, RP'nin kabul edilip destek sunduğunu kontrol edin (Eldris Amazon desteği vurgular).
• Maliyet şeffaflığı: Ürün ekleme, bildirim veya hukuki danışmanlık için ek ücretlere dikkat edin.
• Atama hızı: REP27 gibi bazıları belgeler tamamlandıktan sonra 24 saat içinde atama yapar; diğerleri süre belirtmeyebilir.

Hizmet kapsam tablosu:

Seçim, katalog büyüklüğü, hedef pazarlar ve istenen destek seviyesine bağlıdır.

Fiyat Gerçekten Neleri Kapsar

Avrupa Temsilcisi sağlayıcılarının yayınladığı fiyatlar genellikle şunları kapsar:

• AB mevzuatına uygun resmi RP ataması (gerekirse İngiltere dahil)
• Etiket ve belgelerde kullanılacak adres
• Ürün Bilgi Dosyasının (PIF) muhafazası ve erişilebilirliği
• Yetkili makamların taleplerinin yönetimi
• Yıllık yenileme (seçilen plana bağlı olarak)

REP27 gibi bazı sağlayıcılar ayrıca şunları sunar:

• CPSR, etiket ve PIF incelemesi ürün kabulünden önce
• QR kodlu dijital sertifika ve kamu doğrulaması
• Gizlilik bildirimi için çok dilli destek
• Yetkili ve tüketici taleplerinin hızlı iletimi için masası

Diğerleri, örneğin eugpsr, sadece adres ve belge muhafazası sağlar; ürün hazırlama ve bildirim markaya aittir.
Fiyat hiçbir zaman Kozmetik Ürün Güvenlik Raporu (CPSR) hazırlamayı içermez: bu belge, RP hizmetinden bağımsız, nitelikli bir güvenlik değerlendiricisi tarafından hazırlanmalıdır. Ayrıca hukuki danışmanlık, ihtilaf yönetimi veya reklam iddiaları gibi hizmetler ekstra olup talep üzerine sunulur ve temel fiyata dahil değildir.
Plan kapsamındaki ürün/formül sayısını aşmak ek maliyet veya üst plana geçiş gerektirebilir.

Gizli Maliyetler ve Sınırlamalar

Sağlayıcı seçmeden önce gizli maliyetler ve sözleşme kısıtlamalarını kontrol etmek önemlidir. Dikkat edilmesi gerekenler:

• CPNP/SCPN bildirimleri: Bazı sağlayıcılar ürün bildiriminde destek verir, bazıları ekstra hizmet olarak sunar veya müşteriye bırakır.
• Ürün/formül sayısı: Temel fiyat genellikle sınırlı ürün sayısını kapsar (örneğin 5 veya 20); ek ürünler için ücret veya plan yükseltme gerekir.
• Hukuki danışmanlık: Reklam iddiaları, ihtilaflar veya mevzuat yorumu için danışmanlık genellikle ücretlidir (REP27 bunu açıkça belirtir).
• Özel taleplerin yönetimi: Yetkili makamların karmaşık taleplerine yanıt veya denetim desteği çoğunlukla dahil değildir.
• RP değişikliği: Sağlayıcı değiştirirken PIF transferi ve bildirim güncellemesi gerekir; bu süreç maliyetli ve zaman alıcı olabilir.
• Pazar yeri desteği: Tüm sağlayıcılar Amazon/Etsy tarafından kabul edilmez veya özel destek sunmaz.

Birçok sağlayıcı sorumluluk sınırlarını belirtmez: RP sadece belge uyumluluğu ve taleplerin iletilmesinden sorumludur, ürünün güvenliği markaya ve güvenlik değerlendiricisine aittir.

Atama Süreci: Adım Adım

1. Teklif isteyin: Ürün sayısı ve pazar (AB, İngiltere veya her ikisi) bazında uygun planı seçin. REP27 gibi sağlayıcılar fiyat hesaplama araçları sunar.
2. Onboarding formunu doldurun: Şirket bilgileri, ürün listesi ve etiket taslaklarını yükleyin. Genellikle elektronik imza gerekir.
3. Belgeleri hazırlayın: Nitelikli güvenlik değerlendiricisi tarafından imzalanmış CPSR, eksiksiz PIF ve hedef ülkelerin tüm dillerinde etiketler hazırlayın.
4. Belge incelemesi: RP (örneğin REP27) atama öncesi belgelerin tam ve uyumlu olduğunu kontrol eder. Eksik varsa net bir liste sunar.
5. Atama ve sertifika: Belgeler onaylandıktan sonra imzalı atama mektubu, QR kodlu sertifika ve RP bilgilerini içeren etiket bloğu teslim edilir.
6. Ürün bildirimi: Satış öncesi her ürün için CPNP (AB) ve SCPN (İngiltere) bildirimleri yapılır veya destek alınır.
7. Pazara sunum: Atama ve bildirim onaylandıktan sonra RP adı etikette yer alarak satış yapılabilir.
8. Satış sonrası yönetim: RP PIF'i saklar, yetkililere yanıt verir ve ciddi yan etkileri bildirir.

Belgeler hazırsa REP27 ile süreç 24 saat içinde tamamlanabilir; diğer sağlayıcılar süre belirtmeyebilir.

RP Atamayanların Riskleri ve Cezaları

Avrupa Temsilcisi atamamanın somut riskleri ve ağır cezaları vardır:

• Pazar yerlerinden çıkarılma: Amazon, Etsy gibi platformlar RP olmadan ürün listelemesine izin vermez; ürünler otomatik olarak kaldırılır.
• Gümrük engelleri: Uygun etiket ve RP olmadan gönderiler gümrükte tutulabilir veya geri çevrilebilir.
• İdari para cezaları: GDPR kapsamında RP atanmaması 10 milyon € veya küresel cironun %2'sine kadar ceza ile sonuçlanabilir. Kozmetik alanında ürün geri çağırma ve ek cezalar uygulanabilir.
• Yetkililere yanıt verememe: RP olmadan denetim, belge talebi veya yan etki bildiriminde resmi iletişim noktası yoktur; bu da engeller ve cezalar riskini artırır.
• Hukuki sorumluluk: Uyumsuzluk durumunda RP idari süreçlere dahil olabilir ancak ürün güvenliği sorumluluğu markaya ve güvenlik değerlendiricisine aittir.

RP'nin zamanında ve belgelenmiş atanması, engeller, cezalar ve itibar kaybını önlemenin tek etkili yoludur.

Karar Matrisi: Gerçekten Gerekli mi?

Avrupa Temsilcisi atama zorunluluğu çeşitli faktörlere bağlıdır. Aşağıdaki tablo durumunuza göre gerekliliği gösterir:

Şüphe durumunda, REP27 gibi sağlayıcıların ücretsiz ön değerlendirmelerini kullanarak zorunluluğu kontrol edin.

Bugün Uyumluluk İçin Kontrol Listesi

1. AB/İngiltere'de tüketicilere kozmetik satıp satmadığınızı kontrol edin (pazar yeri veya distribütör dahil)
2. Mevcut RP'nizi belirleyin ve resmi atanmış ve kabul edilmiş olduğundan emin olun
3. Nitelikli güvenlik değerlendiricisi tarafından imzalanmış CPSR hazırlayın
4. Madde 11 Reg. 1223/2009 uyarınca eksiksiz PIF hazırlayın
5. Hedef ülkelerin tüm dillerinde etiketleri hazırlayın
6. İhtiyaçlarınıza uygun RP sağlayıcıyı seçin (kapsam, fiyat, dahil hizmetler)
7. Atama formunu doldurun ve sözleşmeyi imzalayın
8. Atama sertifikasını alın ve etiketleri RP bilgileriyle güncelleyin
9. Her ürün için CPNP/SCPN bildirimlerini yapın veya destek alın
10. Son satıştan sonra en az 10 yıl tüm belgeleri (PIF, CPSR, bildirimler, etiketler) saklayın
11. Ciddi yan etkileri izleyin ve RP aracılığıyla hızlıca bildirin

Bu adımlar engelleri, cezaları ve itirazları azaltır.

Sağlayıcıların Genellikle Söylemediği Şeyler

• CPSR Hazırlama: Hiçbir RP CPSR hazırlamaz; bu belgeyi nitelikli bir güvenlik değerlendiricisi hazırlar. RP sadece CPSR'nin mevcut ve uyumlu olduğunu kontrol eder.
• Sınırlı Sorumluluk: RP sadece belge uyumluluğu ve taleplerin iletilmesinden sorumludur, ürünün güvenliği markaya ve değerlendiriciye aittir.
• RP Değişimi: RP değiştirirken PIF transferi ve CPNP/SCPN bildirimlerinin güncellenmesi gerekir; bu süreç zaman ve maliyet gerektirebilir.
• Hizmet Sonlandırma: RP hizmeti sona erdiğinde, satışa devam etmek için tüm etiketler ve bildirimler güncellenmelidir.
• Hukuki Danışmanlık: İhtilaflar, reklam iddiaları veya mevzuat yorumu için danışmanlık genellikle ekstra ücretlidir ve temel fiyata dahil değildir.
• Pazar Yeri Kabulü: Tüm sağlayıcılar tüm pazar yerleri tarafından kabul edilmez; Amazon, Etsy gibi platformlarda RP'nin kabul edildiğinden emin olun.
• Dil ve Pazar Uyumu: Etiketler hedef ülke dillerine uygun olmalıdır; RP doğrulama desteği verebilir ancak çeviri markanın sorumluluğundadır.

Gerçek Senaryolar: Hangi Yolu Seçmeli?

• ABD merkezli SaaS marka, AB kullanıcı verisi topluyor: GDPR Madde 27 kapsamında temsilci gerekir (REP27, getGPSR, Eldris, eugpsr). Fiziksel ürün satmıyorsa kozmetik RP gerekmez. Temsilci, ilgili AB üye devletlerinden birinde yerleşik olmalı ve yazılı atanmalıdır. REP27 ile 24 saatte hizmet aktif olabilir.
• Çinli Amazon AB satıcısı: Her ürün için kozmetik RP (örneğin REP27, Eldris) ve CPNP bildirimi gerekir. Amazon, RP atanmamış ve etiket bilgileri eksik ürünleri engeller. Süreç: CPSR, PIF hazırlığı, RP seçimi, belge incelemesi, sertifika alma, etiket güncelleme, CPNP bildirimi. Bazı sağlayıcılar Amazon'a özel destek sunar.
• İngiltere'den AB'ye online satış: Brexit sonrası hem İngiltere hem AB için ayrı RP gerekir (örneğin REP27 AB+İngiltere kombinasyonu), ayrıca çift bildirim (SCPN/CPNP). Marka her pazar için ayrı belge hazırlamalı ve etiketleri iki adresle güncellemelidir. Bu şekilde her iki pazarda yasal satış mümkün olur.

Bu senaryolar, sağlayıcı seçimi ve belge hazırlığının uluslararası satışların sürekliliği ve yasal uyumluluğu için ne kadar önemli olduğunu gösterir.