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CategoriasResponsável de conformidade a rever os avisos de transparência AI Act da sua empresa

Artigo 50.º · Regulamento (UE) 2024/1689 · Transparência em vigor desde 2 de agosto de 2026

Prazo de marcação para sistemas existentes em —

O seu chatbot fala com europeus.Desde 2 de agosto de 2026 tem de o dizer.

O AI Act está em vigor. O artigo 50 já obriga todas as empresas cuja IA fala com pessoas, ou gera textos, imagens, áudio ou vídeo, a dizê-lo claramente. Os fornecedores de modelos de IA e de sistemas de risco elevado estabelecidos fora da União precisam de um mandatário dentro dela. Damos-lhe os avisos, o registo e o mandatário, em oito línguas, a preço fixo.

Ver os três planos

Europe Services, SE — Praga, República Checa. Ativa desde 2014. Mandatos do art. 27, do art. 16, do CRA e do AI Act assinados para empresas de 24 países.

Verificador AI Act
1
obrigações aplicáveis
  • Chatbot, assistente de voz ou de email que fala com pessoas
  • Textos, imagens, áudio ou vídeo gerados por IA
  • Vende o seu próprio modelo ou sistema de IA na UE
  • Recrutamento, crédito, educação, biometria, segurança

Uma primeira orientação, não aconselhamento jurídico. A classificação do seu sistema continua a ser decisão sua.

Quem o AI Act abrange, e quem não abrange

O AI Act segue a IA, não o servidor. Se pessoas na União Europeia usam o seu sistema de IA ou os seus resultados, as regras aplicam-se-lhe, esteja onde estiver a empresa. O que lhe cabe fazer depende do seu papel: o fornecedor que desenvolve ou vende o sistema, ou o responsável pela implantação que o utiliza.

SituaçãoO que a lei exigeO que fazemos
Site ou app com chatbot ou assistente de voz com IAArtigo 50.º, n.º 1: informar as pessoas de que falam com uma IA, salvo se for evidente.Redigimos o aviso em oito línguas e guardamos cada versão.
Imagens, vídeo, áudio ou texto gerados por IA e publicadosArtigo 50.º, n.os 2 e 4: marcá-los como gerados artificialmente; divulgar os deepfakes.Avisos, orientações de marcação e um selo público.
Fornecedor de um modelo de IA de finalidade geral, fora da UEArtigo 54.º: nomear um mandatário na União por mandato escrito.Somos o mandatário e guardamos a sua documentação.
Fornecedor de um sistema de IA de risco elevado, fora da UEArtigo 22.º: mandatário, a partir de 2 de dezembro de 2027 para os sistemas do anexo III.Assinamos o mandato já, para que o endereço esteja pronto.
Empresa que só usa ferramentas de IA internas, sem contacto com o públicoPoucas obrigações ao abrigo do artigo 50.º; continuam a esperar-se literacia em IA e boa governação.Dizemos-lhe com honestidade se não precisa de nós.
Ecrã de um programador com o código de um sistema de IA abrangido pelo AI Act

As duas coisas que decidem o que lhe cabe fazer

Quase todas as perguntas sobre o AI Act resumem-se a dois factos sobre o seu sistema. Esclareça-os e o resto segue-se.

Encontra-se com pessoas?

Um chatbot no seu site, uma voz na sua linha telefónica, uma IA que escreve a clientes ou cria imagens que eles vão ver. Se as pessoas encontram a IA ou os seus resultados, o artigo 50.º aplica-se-lhe como responsável pela implantação ou como fornecedor.

É seu, e é de risco elevado?

Se desenvolve ou vende a IA com o seu nome, é o fornecedor. Se decide sobre emprego, crédito, educação, acesso a serviços ou segurança, pode ser de risco elevado segundo o anexo III, com as obrigações mais pesadas.

Registamos as suas respostas no mandato. A classificação é sua; nós garantimos que a documentação corresponde.

O que é realmente devido, e o que ainda não é

Muito do que se vende como "conformidade com o AI Act" ainda não é exigível. O Regulamento (UE) 2026/1744, o Digital Omnibus sobre IA, alterou várias datas. Preferimos dizer-lhe quais.

Já obrigatório

Práticas proibidas desde fevereiro de 2025. Modelos de IA de finalidade geral desde 2 de agosto de 2025. Transparência do artigo 50.º desde 2 de agosto de 2026, com marcação do conteúdo de sistemas já no mercado até 2 de dezembro de 2026.

Mais tarde

Sistemas de risco elevado do anexo III (emprego, crédito, educação, biometria, infraestruturas críticas): 2 de dezembro de 2027. IA de risco elevado integrada em produtos regulados (anexo I): 2 de agosto de 2028.

O ponto prático: uma autoridade não pergunta se conhecia a data. Pergunta onde está o seu aviso, desde quando e quem responde por ele. É isso que guardamos.

O serviço. O que recebe na realidade.

Não um PDF de conselhos genéricos. Um conjunto de textos em seu nome, um registo que os comprova e uma pessoa que responde quando alguém pergunta.

Avisos prontos a publicar

O aviso do chatbot, o rótulo de conteúdo de IA, a divulgação de deepfakes e, se necessário, o aviso de reconhecimento de emoções. Escritos para os seus sistemas, em inglês e até mais sete línguas.

A colocação, não só o texto

Onde vai cada aviso: primeira mensagem do chat, por baixo da imagem, no vídeo, no rodapé do email. A lei atende ao momento em que as pessoas encontram a IA.

Um registo datado de cada versão

Cada alteração de cada aviso, com a sua data. Se uma autoridade perguntar o que os utilizadores viam em março, tem a resposta num minuto.

O registo dos seus sistemas de IA

O que faz cada sistema, se é fornecedor ou responsável pela implantação, onde as pessoas o encontram, que aviso se aplica e quando foi revisto pela última vez. Mantido por nós, à sua disposição e de uma autoridade.

A questão do mandatário, resolvida

Para fornecedores fora da União, o mandatário é o endereço para onde escrevem o Serviço para a IA e as autoridades nacionais. Assinamos o mandato, guardamos a documentação durante dez anos e respondemos.

Um selo verificável

Uma página de verificação pública com o seu código AI27- e um selo para o seu site. Clientes e parceiros podem confirmá-lo por si.

Fornecedor que coloca um modelo de IA de finalidade geral no mercado da UE
Se pessoas na União encontram a sua IA, o AI Act encontra-o a si.

O que conta como sistema de IA

Mais do que se pensa. Um sistema baseado em máquinas que funciona com algum grau de autonomia e infere, a partir dos dados que recebe, como gerar resultados como previsões, conteúdos, recomendações ou decisões. Um chatbot construído sobre o modelo de outra empresa é um sistema de IA; um modelo de pontuação no seu back office também.

Excluídos: sistemas usados apenas para fins militares, de defesa ou de segurança nacional, investigação pura antes da colocação no mercado e utilização pessoal não profissional. Os modelos gratuitos e de código aberto têm obrigações mais leves, mas não quando colocados no mercado como de risco elevado ou usados em práticas proibidas.

Os prazos, numa tabela

DataQuemO que se aplicaQuem fiscaliza
24h2 fev 2025 · todosPráticas proibidas (artigo 5.º) e literacia em IA (artigo 4.º).Autoridades nacionais
72h2 ago 2025 · fornecedores de modelosModelos de IA de finalidade geral: documentação, política de direitos de autor, resumo dos dados de treino, mandatário para fornecedores de fora da UE.Serviço para a IA
14d2 ago 2026 · responsáveis pela implantação e fornecedoresTransparência do artigo 50.º: chatbots, conteúdo gerado por IA, deepfakes, reconhecimento de emoções. Conteúdo de sistemas já no mercado: até 2 dez 2026.Autoridades de fiscalização do mercado
1m2 dez 2027 · risco elevadoSistemas de risco elevado do anexo III: gestão de riscos, governação de dados, registos, supervisão humana, registo na base de dados, mandatário. Sistemas do anexo I: 2 ago 2028.Autoridades de fiscalização do mercado

Datas com as alterações do Regulamento (UE) 2026/1744 (Digital Omnibus sobre IA), em vigor desde 27 de julho de 2026.

Três regras europeias, três perguntas diferentes

Muitas empresas pensam que um representante RGPD também cobre a IA. Não cobre. As três regras pedem coisas diferentes a pessoas diferentes.

AI ActGDPRCRA
Quem está obrigadoFornecedor ou responsável pela implantação da IAResponsável pelo tratamento de dados pessoaisFabricante de produtos conectados
O que pede primeiroTransparência para com as pessoas; mandatário para fornecedores de fora da UERepresentante para responsáveis de fora da UE (artigo 27.º)Notificação de vulnerabilidades em 24 horas
Primeiro prazo24h24h72h
Quem fiscalizaServiço para a IA e autoridades de fiscalização do mercadoAutoridades de proteção de dadosCSIRT e ENISA
Aplica-se desde2025 – 2028, por fasesEm vigor11 de setembro de 2026

Um só chatbot pode acionar as três: fala com pessoas (AI Act), trata os seus dados (RGPD) e funciona numa app com ligação de dados (CRA). Tratamos cada uma como um mandato separado na mesma conta.

Quanto custa errar

As infrações de transparência vão até 15 milhões de euros ou 3 % do volume de negócios mundial anual. As práticas proibidas chegam a 35 milhões ou 7 %. Para pequenas e médias empresas aplica-se o menor dos dois montantes, que continua a ser mais do que qualquer plano desta página.

O dano comercial chega primeiro. Plataformas, lojas de apps e grandes clientes já pedem informação sobre IA nos seus questionários. Um rótulo em falta é um contrato perdido antes de ser uma coima.

Responsável de conformidade encarregada da transparência AI Act numa empresa
Alguém tem de tratar dos avisos. Normalmente já tem outro trabalho.

Por dentro do serviço

Três momentos da mesma obrigação: o código que faz funcionar a IA, o aviso que as pessoas leem e a pessoa que responde por ele.

O aviso é escrito para o momento em que as pessoas encontram a IA.
O aviso é escrito para o momento em que as pessoas encontram a IA.
Uma pessoa com nome responde a cada pergunta sobre os seus avisos.
Uma pessoa com nome responde a cada pergunta sobre os seus avisos.
Um modelo vendido isoladamente é um produto de pleno direito.
Um modelo vendido isoladamente é um produto de pleno direito.

Planos

Um preço, uma renovação, sem faturação à hora. Os grandes escritórios pedem 2 000 – 5 000 € por ano só pelo mandatário.

TRANSPARÊNCIA IA

€290

Renovação €240

Artigo 50.º · responsáveis pela implantação e fornecedores

  • Avisos para chatbot e conteúdo de IA em 8 línguas
  • Guia de colocação para cada ponto de contacto com a IA
  • Registo datado de cada versão
  • Selo público e página de verificação

REGISTO + TRANSPARÊNCIA

€590

Renovação €490

Empresas com vários sistemas de IA

  • Tudo o que inclui Transparência IA
  • Registo dos seus sistemas de IA, mantido por nós
  • Papel de fornecedor ou responsável pela implantação registado para cada um
  • Revisão a cada alteração e pelo menos uma vez por ano
  • Certificado verificável do mandato

MANDATÁRIO AI ACT

€1490

Renovação €1190

Fornecedores fora da União · por modelo ou sistema

  • Mandato escrito nos termos dos artigos 22.º e 54.º
  • Documentação técnica guardada durante dez anos
  • Pedidos do Serviço para a IA e das autoridades tratados
  • Avisos de transparência para o mesmo sistema
  • Combinável com os mandatos do art. 27 e do CRA

Não vendemos auditorias, avaliações da conformidade, testes de IA nem avaliações de modelos, e não somos um organismo notificado. Quando precisar de um, dizemos-lhe.

Como chegou o AI Act

Acompanhamos o texto desde a proposta e revemos esta página sempre que as datas mudam, como aconteceu em julho de 2026.

DataMarcoO que mudou
2024-10-23AdoçãoRegulamento (UE) 2024/1689 publicado a 12 de julho de 2024. A primeira lei horizontal sobre IA do mundo.
2024-12-10Entrada em vigor1 de agosto de 2024. Ainda nada exigível; é daqui que contam todas as fases seguintes.
2026-06-11Proibições2 de fevereiro de 2025: aplicam-se as práticas proibidas e a literacia em IA.
2026-09-11 ←Modelos gerais e artigo 50.º2 de agosto de 2025 para os modelos de finalidade geral; 2 de agosto de 2026 para a transparência perante as pessoas.
2027-12-11Digital OmnibusRegulamento (UE) 2026/1744, em vigor desde 27 de julho de 2026: prazos de risco elevado adiados para dezembro de 2027 e agosto de 2028; artigo 50.º inalterado.

As palavras, definidas como uma autoridade as usa

A maior parte das discussões sobre o AI Act gira em torno de cinco ou seis definições. São estas que decidem o que lhe cabe fazer.

Sistema de IA
Um sistema baseado em máquinas concebido para funcionar com algum grau de autonomia, que infere dos dados que recebe como gerar resultados — previsões, conteúdos, recomendações ou decisões — capazes de influenciar ambientes físicos ou virtuais.
Fornecedor
Quem desenvolve um sistema ou modelo de IA, ou o manda desenvolver, e o coloca no mercado ou em serviço com o seu próprio nome ou marca, a título oneroso ou gratuito.
Responsável pela implantação
Quem utiliza um sistema de IA sob a sua autoridade numa atividade profissional. Uma empresa que usa um chatbot no seu site é o responsável pela implantação.
Modelo de IA de finalidade geral
Um modelo treinado com grandes volumes de dados, capaz de realizar um vasto leque de tarefas distintas e de ser integrado em muitos sistemas a jusante.
Sistema de IA de risco elevado
Um sistema usado como componente de segurança de um produto regulado (anexo I) ou num dos domínios do anexo III, como recrutamento, avaliação de crédito, educação, biometria ou infraestruturas críticas.
Mandatário
Uma pessoa estabelecida na União que aceitou um mandato escrito de um fornecedor de fora da UE para cumprir em seu nome as obrigações e procedimentos do AI Act.
Serviço para a IA
O serviço da Comissão Europeia que supervisiona os modelos de IA de finalidade geral e coordena a aplicação do AI Act na União.
Deepfake
Imagem, áudio ou vídeo gerado ou manipulado por IA que se assemelha a pessoas, objetos, locais ou acontecimentos reais e pareceria falsamente autêntico.
Obrigação de transparência
A obrigação do artigo 50.º de informar as pessoas de que interagem com uma IA, de marcar o conteúdo sintético de forma legível por máquina e de divulgar deepfakes e reconhecimento de emoções.
Colocação no mercado
A primeira disponibilização de um sistema ou modelo de IA no mercado da União. Para um fornecedor de fora da UE, o momento em que o mandatário é necessário.
Prática proibida
As utilizações proibidas em absoluto pelo artigo 5.º, como técnicas manipuladoras, classificação social e recolha não direcionada de imagens faciais.
Literacia em IA
A expectativa do artigo 4.º de que o pessoal que trabalha com IA a compreenda o suficiente para a sua função.
Marcação legível por máquina
Um sinal técnico no ficheiro ou no fluxo — metadados, marca de água ou semelhante — que permite a um software detetar o conteúdo como gerado por IA.
Modelo de código aberto
Um modelo publicado com licença livre e aberta. Aplicam-se obrigações mais leves, mas não aos modelos com risco sistémico.
Risco sistémico
A categoria dos modelos de finalidade geral mais potentes, com obrigações adicionais de avaliação, comunicação de incidentes e cibersegurança.
Autoridade de fiscalização do mercado
O organismo nacional que pode exigir documentação, restringir um sistema de IA ou ordenar a sua retirada do mercado.

Leia as fontes oficiais por si

Tudo o que está nesta página vem do regulamento e das páginas oficiais da Comissão. Quando interpretamos, dizemo-lo.

Regulamento (UE) 2024/1689

O texto consolidado do AI Act no EUR-Lex, em todas as línguas oficiais.

AI Act — Comissão Europeia

A página da Comissão sobre o quadro regulamentar e o seu calendário.

A nossa página sobre o mandatário AI Act

O que cobre o mandato do artigo 54.º para modelos de IA de finalidade geral.

O contrato de serviços AI Act

As condições completas dos três planos.

AI Act e RGPD comparados

Dois representantes, duas obrigações diferentes.

Verificar um mandato AI27-

Confirme qualquer certificado emitido por nós, com o respetivo código.

Página atualizada continuamente desde a entrada em vigor do regulamento. Última revisão: 26 de setembro de 2026.

As perguntas que as empresas fazem mesmo

O AI Act já se aplica todo?
Não. As proibições e a literacia em IA aplicam-se desde fevereiro de 2025, os modelos de finalidade geral desde agosto de 2025, a transparência do artigo 50.º desde 2 de agosto de 2026. As obrigações de risco elevado chegam em dezembro de 2027 e agosto de 2028.
Só usamos ferramentas tipo ChatGPT internamente. Precisamos de alguma coisa?
Provavelmente muito pouco. O artigo 50.º trata das pessoas que encontram a IA. Se ninguém fora da empresa fala com ela ou vê os seus resultados como conteúdo publicado, as suas obrigações são sobretudo literacia em IA e boa governação.
O chatbot do nosso site usa um modelo de terceiros. Quem é responsável?
A sua empresa, como responsável pela implantação, por informar os visitantes de que falam com uma IA. O fornecedor do modelo tem as suas próprias obrigações, mas não pode pôr o aviso no seu site por si.
O que deve dizer exatamente o aviso do chatbot?
Que a pessoa está a interagir com um sistema de IA, de forma clara e o mais tardar na primeira interação, salvo se for evidente pelo contexto. Redigimo-lo claro e breve.
Temos de rotular cada imagem gerada por IA?
O conteúdo gerado por IA deve ser marcado de forma legível por máquina pelo fornecedor do sistema que o gera. Os responsáveis pela implantação que publicam deepfakes, ou textos gerados por IA sobre assuntos de interesse público, devem divulgá-lo, salvo se o texto tiver sido revisto sob controlo editorial humano.
Estamos fora da UE. Precisamos de um mandatário?
Se fornece um modelo de IA de finalidade geral usado na União, sim, nos termos do artigo 54.º. Se fornece um sistema de risco elevado, sim, nos termos do artigo 22.º, a partir de dezembro de 2027. Para a transparência sozinha não é preciso mandatário.
O mandatário é o mesmo que o representante RGPD?
Não. Regulamento diferente, tarefas diferentes, autoridades diferentes. Podemos tratar de ambos, como mandatos separados na mesma conta.
De que documentos precisam para o mandato de mandatário?
A documentação técnica do modelo ou sistema, a declaração UE de conformidade quando exigida e um contacto capaz de responder a perguntas técnicas. Em inglês.
O nosso sistema é de risco elevado?
Só se estiver no anexo III — por exemplo recrutamento, avaliação de crédito, educação, acesso a serviços essenciais — ou se for um componente de segurança de um produto regulado. A decisão é sua; nós registamo-la.
E se as regras mudarem outra vez?
Atualizamos os seus avisos e o serviço sem custo adicional no ano em curso, e dizemos-lhe o que mudou.
Podem certificar a nossa IA?
Não, e ninguém honesto o faria por 290 €. A avaliação da conformidade dos sistemas de risco elevado é feita pelo fornecedor ou por um organismo notificado. Nós mantemos em ordem o mandato, os avisos e a documentação.
Em que línguas estão os avisos?
Inglês mais até sete entre: italiano, espanhol, francês, alemão, português, neerlandês e polaco. Outras a pedido.
Os modelos de código aberto escapam ao AI Act?
Em parte. Os modelos gratuitos e de código aberto têm obrigações de documentação mais leves, mas não quando apresentam risco sistémico, e o artigo 50.º continua a aplicar-se aos sistemas que os usam.
Quem nos pode pedir documentos sobre a nossa IA?
O Serviço para a IA, para os modelos de finalidade geral, e as autoridades nacionais de fiscalização do mercado, para os sistemas de IA. Com o plano de mandatário, escrevem primeiro para nós.
Quais são as coimas?
Até 35 milhões de euros ou 7 % do volume de negócios mundial por práticas proibidas, até 15 milhões ou 3 % pela maioria das outras infrações, incluindo a transparência. Para as PME aplica-se o montante menor.
O Reino Unido tem a mesma regra?
Não. O Reino Unido não tem uma lei equivalente sobre IA; as suas autoridades aplicam a legislação existente. As empresas britânicas que servem utilizadores na UE continuam abrangidas pelo AI Act.
Já temos uma política de IA. Chega?
Uma política diz o que tenciona fazer. O artigo 50.º pergunta o que as pessoas veem de facto. Os avisos e o registo datado são a prova.
Podem responder vocês às autoridades?
Sobre os avisos, sim. Como mandatário, recebemos e respondemos aos pedidos sobre a documentação. Sobre o mérito das decisões do seu sistema, a resposta continua a ser sua, e nós transmitimo-la.
Quanto tempo até estar ativo?
Avisos em cinco dias úteis após o formulário preenchido; página de verificação e selo após a aprovação.
De que precisam da nossa parte para começar?
A lista dos seus sistemas de IA, onde as pessoas os encontram, o seu papel em cada um e a pessoa que responde a perguntas sobre IA. O formulário demora dez minutos.
Também tratam do RGPD, do CRA ou da segurança dos produtos?
Sim, como mandatos separados na mesma conta: artigo 27.º para dados pessoais, artigo 16.º para segurança dos produtos, artigo 14.º do CRA para produtos conectados.
E se deixarmos o serviço?
Cancela antes da renovação a partir da sua conta. Como mandatário, entregamos a documentação ao sucessor que indicar, ou guardamo-la durante os dez anos que a lei exige.

Os avisos são devidos hoje

Diga-nos que IA usa e onde as pessoas a encontram. Respondemos com a primeira coisa que precisa de saber: se o AI Act lhe exige mesmo alguma coisa.

Ver os nossos outros mandatos
O seu mandato AI Act ainda não está ativo

Pagamento recebido. Falta um formulário de dez minutos: os seus sistemas de IA e quem responde por eles.

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