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드롭쉬핑 및 주문형 인쇄

전자상거래 및 마켓플레이스

요약
책임자 또는 제4조 경제 운영자, 상점의 제27조 GDPR 대표

누가 지정해야 하는가

EU 소비자에게 제3국 공급자로부터 직접 배송되는 상품을 판매하는 모든 사람. 판매자는 일반적으로 법적으로 제품에 자신의 브랜드가 부착된 경우 수입자 또는 제조자이며, 공장이 EU 의무를 이행한다고 의존할 수 없습니다. 주문형 인쇄 판매자는 제품이 자신의 이름으로 시장에 출시되기 때문에 제조자입니다.

기준과 면제

없음. 소비자는 일부 계약에서 기록된 수입자이며, 이는 판매자의 제품 의무를 제거하지 않으며 세관 및 부가가치세 문제를 발생시킵니다.

라벨에 표시할 사항

제조자 및 책임자 세부정보, 제품 식별자 및 제품 또는 포장에 대한 경고, 구매 전 목록에 동일한 정보가 포함되어야 하며, 제19조 GPSR에 따라 소비자는 상인의 신원, 총 가격, 배송 시간 및 철회 권리를 받아야 합니다.

마켓플레이스 항목

마켓플레이스는 유효한 EU 책임자가 없는 드롭쉬핑 목록을 억제하며, 공급망이 보이지 않기 때문에 모델이 특별한 조사를 받고 있습니다. 공개 없이 긴 배송 시간은 별도의 소비자 법 위반입니다.

보관해야 할 문서

각 제품에 대한 기술 문서로, 판매자가 공급자로부터 확보해야 하며 이를 제시할 수 있어야 합니다. 공급자를 식별하는 추적 가능성 기록. 일반적으로 수입 원스톱 샵을 통한 수입 부가가치세 조정. 제27조 지정 및 상점의 개인정보 보호 문서.

표준과 시험

제품 카테고리에 따라 결정됩니다. 드롭쉬핑의 구조적 약점은 아무도 아무것도 테스트하지 않았다는 것입니다: 제3국 공급자의 카탈로그 제품은 종종 EU 테스트 증거가 부족하며, 판매자는 당국이 요청할 때에만 이를 발견합니다.

언어 요건

각 시장에서 제공되는 언어로 된 제품 경고, 목록 정보 및 소비자 조건.

언제부터 적용되는가

목록이 활성화되기 전에. 첫 번째 배송 전에 수입 부가가치세 조정.

문서 보관 기간

제품 문서 및 추적 가능성 기록은 10년 동안 보관하며, 세금 기록은 국가 법률에 따라 보관합니다.

미준수 시 결과

목록 억제, 철회 명령, 들어오는 소포에 대한 세관 보류, 배송 및 철회 실패에 대한 소비자 법 위반. 판매자가 일반적으로 문서를 제시할 수 없기 때문에 정보 요청에서 금지로 사건이 빠르게 확대됩니다.

집행 기관

시장 감시 당국, 세관, 소비자 보호 당국 및 데이터 보호 당국.

경계선

공급자가 의무를 이행한다는 모델의 가정은 EU 법에서 잘못되었습니다: 자신의 이름으로 연합 시장에 제품을 배치하는 판매자가 제조자로, 전체 기술 파일과 10년 보관 의무를 가집니다. 주문형 인쇄는 판매자가 주문할 때까지 제품이 존재하지 않기 때문에 가장 명확한 사례입니다.

자주 받는 질문

우리 공급자가 제품이 CE 인증을 받았다고 말합니다 — 그게 충분한가요?
아니요. 자신의 브랜드로 판매하는 경우 제조자는 귀하이며, 귀하의 이름으로 된 선언서와 기술 파일을 소유해야 합니다.
소포가 소비자에게 직접 가면 수입자는 누구인가요?
세관 용어로 소비자가 될 수 있으며, 이는 바로 제2019/1020호 규정 제4조가 EU 경제 운영자를 요구하는 이유입니다. 제품 의무는 사라지지 않습니다.
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귀사를 대신해 서명하는 법인
EU 대리인 Europe Services, SE — Na Čečeličce 425/4, Smíchov, 150 00 Praha 5, Czech Republic
영국 대리인 REP27 LTD — Unit 82a James Carter Road, Mildenhall, Suffolk IP28 7DE, United Kingdom

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