Proveedores de servicios de cumplimiento y operadores 3PL

• Regulation (EU) 2019/1020 — Article 4 and the fulfilment service provider definition
• Regulation (EU) 2023/988 — GPSR Article 16
• Regulation (EU) No 952/2013 — Union Customs Code
• Regulation (EU) 2016/679 for the data processed

Quién debe designarlo

Almacenes, centros de preparación y operadores de logística de terceros establecidos en la Unión que proporcionan al menos dos de almacenamiento, empaquetado, direccionamiento y despacho para bienes que no poseen. Donde el fabricante, importador y representante autorizado están todos fuera de la Unión, el proveedor de cumplimiento se convierte en el operador económico responsable por defecto, ya sea que quisiera o no el rol.

Umbrales y exenciones

Sin umbral. La definición es funcional: proporcionar dos o más de los servicios enumerados es suficiente, y los servicios de entrega postal y de paquetes por sí solos están excluidos.

Qué debe figurar en la etiqueta

No hay una obligación de etiquetado para el proveedor, pero el proveedor debe ser capaz de demostrar que los productos que maneja llevan la información requerida del fabricante y de la persona responsable, ya que se convierte en el destinatario de las solicitudes de las autoridades cuando no hay otro establecido en la Unión.

Campos en los marketplaces

Los mercados enumeran a los proveedores de cumplimiento como una persona responsable aceptable solo donde el proveedor ha aceptado el rol. La mayoría de los grandes proveedores lo declinan explícitamente en sus términos, lo que deja al vendedor sin un operador y la lista suprimida.

Documentación que debes conservar

Registros que identifican al propietario de los bienes, al fabricante y a cualquier importador o representante de la UE. Asignación contractual del rol de operador económico, por escrito. Registros aduaneros donde el proveedor actúa como importador de registro o representante indirecto. Documentación del GDPR para los datos del consignatario procesados.

Normas y ensayos

No aplicable.

Requisitos lingüísticos

Comunicación con las autoridades en el idioma del estado miembro donde se encuentra el almacén.

Desde cuándo se aplica

La obligación se adjunta tan pronto como se manejan bienes para un vendedor de un país tercero sin un operador de la UE. La responsabilidad aduanera se adjunta en el momento de la declaración.

Cuánto se conservan los documentos

Registros que identifican los bienes y su propietario durante el período requerido por la ley aduanera y de vigilancia del mercado, generalmente al menos de tres a diez años dependiendo del estado miembro.

Qué ocurre si no cumples

Donde el proveedor es el operador residual, enfrenta el conjunto completo de deberes: mantener la declaración de conformidad disponible, cooperar con las autoridades y tomar medidas correctivas. Actuar como representante aduanero indirecto crea además responsabilidad conjunta por derechos de aduana y IVA, que es donde la mayoría de los operadores 3PL descubren su exposición.

Quién lo controla

Autoridades de vigilancia del mercado, aduanas y las autoridades fiscales para el IVA de importación.

Dónde está el límite

Los proveedores creen frecuentemente que son contratistas logísticos neutrales. Según el Artículo 4, son el último operador en pie, y el rol no puede ser rechazado unilateralmente donde no existe otro operador de la UE. La posición comercialmente segura es requerir a los vendedores que nombren un representante autorizado antes de la incorporación.

Las preguntas que nos hacen

¿Podemos rechazar el rol de operador económico?

Puede rechazar aceptarlo contractual, pero si no existe ningún otro operador de la UE, los bienes no pueden ser colocados legalmente en el mercado, que es la razón práctica por la que los proveedores requieren que los vendedores nombren un representante.

¿Somos responsables del IVA de importación?

Si actúa como representante aduanero indirecto, sí, conjuntamente con el importador. Esta es la fuente más común de responsabilidad inesperada para los centros de preparación.