英国の製品安全責任者サービスの代替案

• GPSRはEU外製造者にEU内所在の責任者を要求（第16条）。
• 価格は年間150ユーロから490ポンド（2026年10月時点）まで幅がある。
• サービス範囲、製品制限、追加費用は大きく異なる。
• REP27は27のEU加盟国＋EWRをカバーし、検証可能な委任状と問い合わせ窓口を提供。
• すべての提供者が複雑な製品ポートフォリオや全販路に対応できるわけではない。
• マーケットプレイス販売と自社ショップ販売では異なるコンプライアンス課題がある。

更新済み 26 October 2026 · 7 ソースを確認済み

比較されたプロバイダー

価格は各プロバイダーのウェブサイトに掲載されたもので、26 October 2026 の時点でのものであり、明記されていない限り VAT は含まれていません。各行はそのソースにリンクしています。

法的要件とは？（GPSR第16条）

EU規則2023/988（一般製品安全規則、GPSR）は、EU外の製造者がEU内の消費者に製品を販売する場合、EU内に所在する製品安全責任者（Responsible Person）を指名することを義務付けています。この義務は自社ショップ、AmazonやEtsy、TikTok Shopなどのマーケットプレイス、卸売業者経由の販売にかかわらず適用されます。責任者の主な役割は以下の通りです：

• GPSR第16条：責任者は当局や消費者の連絡窓口となり、各製品の技術文書と適合宣言を10年間保管し、問い合わせに対応する。
• GPSR第19条：事故やリスクを当局に報告し、必要に応じてリコールや是正措置を調整する。
• 責任者の氏名・住所は製品、包装、添付文書に恒久的かつ見やすく表示しなければならない。
• 英国市場はブレグジット後も類似の要件があり、英国所在のUK Responsible Personが必要。

重要：自社名やブランドで販売する輸入業者や販売業者も義務対象です。ブランド製品の単なる流通業者は義務が軽減されますが、一定情報の保管は必要です。

サービス比較：含まれる内容は？

サービス内容は大きく異なります。重要なのは、すべての製品種別、販売チャネル、国をカバーしているか、委任の証明方法、追加費用の有無です。以下の表は主な違いを示します：

注意点：

• すべてのEU国をカバーしているか？
• 製品種別やファミリーに制限はあるか？
• 委任証明はどのように行うか（例：検証可能な証明書、QRコード）？
• ラベル文言や翻訳は含まれるか？
• 当局や消費者からの問い合わせ対応は迅速か？
• 既存製品の切り替えサービスはあるか？

特にマーケットプレイス販売では、検証可能な委任状（QRコードや登録）がコンプライアンス証明に不可欠です。

判断マトリックス：誰に何が必要か？

製品安全責任者が必要かは複数の要因によります。以下のマトリックスで簡単に判断できます：

実務的には、EU外企業がEUのエンドユーザーに物理製品を販売する場合、責任者サービスは必須です。ドロップシッピングやプリントオンデマンドも製造者扱いなら対象となります。

注文の流れ：利用手順

製品安全責任者の注文は複数段階のプロセスで、コンプライアンス不備や納期遅延を避けるために計画的に進める必要があります。主なステップ：

1. 提供者選定：価格、サービス範囲、製品制限、追加費用を比較。自社の製品種別や販路に適しているか確認。
2. 問い合わせと見積もり：見積もり依頼と疑問点（製品ファミリー、ラベル文言、文書要件など）を解消。
3. 契約・委任締結：委任契約に署名。REP27は支払いと書類受領後24時間以内に発行。
4. ラベル・包装用情報受領：製品、包装、添付文書用の法定表示（氏名、住所、QRコード等）を取得。REP27は複数市場向け翻訳も含む。
5. 製品・包装デザイン調整：表示情報をアートワークに組み込み。次回生産前に変更し、修正コストを回避。
6. 文書提出：適合宣言や技術文書を提供。10年間保管し、当局問い合わせ時に提示。
7. ウェブサイト・マーケットプレイス登録：セラーセンター（Amazon、TikTok Shop等）や自社サイトに責任者情報を登録。
8. 定期確認：製品変更、提供者変更、新市場追加時に情報更新。REP27は既存製品の切り替えサービスあり。

今日のチェックリスト：

1. 自社が製造者・輸入者か確認。
2. 提供者と価格を比較。
3. 製品リストと技術文書を準備。
4. 次回生産のためアートワーク変更を計画。
5. すべてのチャネルで責任者情報が正確に表示されているか確認。

提供者があまり言わないこと

多くの提供者は制限、追加費用、責任範囲について明確に伝えません。契約前に次の点を確認してください：

• 製品制限：EAS ProjectやEuverifyはカバー製品数を制限し、追加製品は追加料金（要問い合わせ）が発生。
• 追加料金：後からの変更、追加製品、翻訳、特別サービスに料金がかかる場合があるが、明示されないことも多い。
• 責任範囲：提供者の責任は問い合わせの中継と文書保管に限定されることが多く、製品適合の誤りは製造者が責任を負う。
• 解約期間：契約期間や解約条件は公開されないことが多い。REP27は切り替えサービスを提供し、コンプライアンスを維持。
• 対応速度：すべての提供者が迅速な問い合わせ対応を保証しない。REP27は同日中に対応。
• 委任証明：QRコードや公開登録など検証可能な委任状はマーケットプレイスや当局への証明に重要。全提供者が対応しているわけではない。

契約前に価格に含まれるサービス範囲を文書で確認してください。

リスクと罰則

製品安全責任者の未指名や誤表示は重大な影響をもたらします。当局はEU全域で製品販売禁止、リコール命令、罰金を科すことがあります。GPSR自体は罰金額を定めていませんが、各国当局が厳しい罰則を課す場合があります。その他のリスク：

• 税関での差止め：正しい責任者がいない製品は輸入時に差し止められることが多い。
• リコール対応：安全問題発生時に責任者はリコール調整を義務付けられる。
• マーケットプレイス停止：AmazonやTikTok Shop等は責任者情報を必須とし、未登録の場合は出品停止となる。
• 信用失墜：コンプライアンス違反は顧客や取引先の信頼喪失につながる。

責任者の切り替えは慎重に行い、新しい委任契約締結後にマーケットプレイスやラベル情報を更新し、旧契約を解約することでコンプライアンスの空白を防止します。

3つの現実的なシナリオ

• 米国のSaaS企業：純粋なデジタルサービスはGPSRの責任者不要。ただし、EU市民の個人データを扱う場合はGDPR第27条に基づくEU代表者が必要。REP27は年間290ユーロからのサービスを提供。
• 中国のAmazonセラー：中国の販売者がEU消費者に物理製品を販売する場合、EU内の責任者指名が必須。Amazonセラーセントラルでの登録も必要。REP27、Westwood Sourcing、EAS Projectなどが適切。製品、包装、セラーセンターに正確な責任者情報を表示し、技術文書を提供する必要がある。
• 英国の自社発送オンラインショップ：ブレグジット後もEU向け販売にはEU内の責任者が必要。英国向けは別途UK責任者が必要（REP27は非対応）。製品やオンラインショップに情報を表示。REP27やEAS ProjectがEU側をカバー可能。

これらの例からわかるように、責任者義務は大手だけでなく、小規模オンラインショップやブランド所有者、輸入業者にも及びます。適切なサービス選択で時間・コストを節約し、コンプライアンスリスクを最小化できます。