UK:n vastuuhenkilö tuoteturvallisuudesta ei-UK Amazon-myyjille: palveluntarjoajat & hinnat (2026)
- UK:n vastuuhenkilö on pakollinen useimmille säännellyille tuotteille Amazon UK:ssa.
- REP27 — Europe Services, SE kattaa vain EU/ETA:n, ei UK:n vastuuhenkilöä.
- Varmennettujen palveluntarjoajien hinnat: 195 GBP kertamaksu, 99 £/kk ja enemmän.
- Palvelu sisältää tyypillisesti osoitteen etiketteihin, Amazonin vahvistuksen ja vaatimustenmukaisuustuen.
- Kaikki palveluntarjoajat eivät sisällä asiakirjojen säilytystä tai uudelleenmerkintää.
- Sakkorangaistukset ja listauksen poisto uhkaavat vaatimustenmukaisuuden puuttuessa.
Palveluntarjoajat verrattu
| Palveluntarjoaja | Perustamismaa | Julkaistu hinta | Mitä hinta sisältää | Parhaiten sopii |
|---|---|---|---|---|
| REP27 — Europe Services, SE | Tšekki (EU) | 290–890 EUR/vuosi (vain EU) | EU:n vastuuhenkilö (GPSR), nimityskirje, todistus, pyyntöpiste, etikettisanasto, rajattomasti tuotteita. EI kata UK:n vastuuhenkilöä. | Ei-UK myyjät, jotka tarvitsevat EU:n vastuuhenkilön Amazon/EU:lle |
| Eldrislähde | Viro | 195 GBP (kertamaksu) | UK & EU vastuuhenkilö, osoite etiketteihin. Lisätiedot pyynnöstä. | Myyjät, jotka tarvitsevat sekä UK:n että EU:n vastuuhenkilön edullisesti |
| Aventenlähde | Englanti | 99 £/kk | UK:n vastuuhenkilö enintään 10 ASIN:lle, UK-osoite, Amazon Seller Central RP -vahvistus, vaatimustenmukaisuuden asiakirjasäilytys, käyttöönotto-opas. | Amazon UK -myyjät, joilla on useita ASIN-tuotteita ja jatkuvaa tukea |
| Holdify Fulfilmentlähde | Ei määritelty | Pyynnöstä | Amazon vastuuhenkilön uudelleenmerkintäpalvelut, nopea uudelleenmerkintä vaatimustenmukaisuuden ratkaisemiseksi. Hinta ja laajuus pyynnöstä. | Myyjät, jotka tarvitsevat kiireellistä uudelleenmerkintää Amazon UK:n vaatimustenmukaisuuteen |
Hinnat on julkaistu kunkin palveluntarjoajan verkkosivustolla 16 October 2026, ilman arvonlisäveroa ellei toisin mainita. Jokainen rivi linkittää sen lähteeseen.
Mitä UK-laki vaatii Amazon-myyjiltä (2026)
Brexitin jälkeen UK on ottanut käyttöön oman tuoteturvallisuusjärjestelmän, joka vaatii useimmille Amazon UK:ssa myytäville säännellyille tuotteille UK:n vastuuhenkilön nimeämisen tuotteeseen, pakkaukseen ja Amazon-listaukseen. Tämä perustuu Product Regulation and Metrology Act (2025) -lakiin ja UKCA-merkintäjärjestelmään, joka korvasi CE-merkinnän Iso-Britanniassa. Tammikuusta 2025 alkaen UKCA-merkintä on pakollinen useimmille säännellyille tuotteille, ja Amazon poistaa aktiivisesti vaatimuksia rikkovat listaukset. UK:n vastuuhenkilön on oltava UK:ssa toimiva taho, joka toimii lainmukaisena yhteyshenkilönä tuoteturvallisuudesta, takaisinvetoista ja vaatimustenmukaisuuden asiakirjoista. Hänen nimensä, postiosoite ja sähköinen osoite on oltava näkyvillä tuotteessa ja Amazon-listauksessa. Vastuuhenkilön tehtäviin kuuluu teknisten asiakirjojen hallinta, turvallisuus- ja vaatimustenmukaisuuspyyntöjen välitys sekä viranomaisten kanssa yhteistyö. UK-laki asettaa sekä myyjät että markkinapaikat vastuuseen vaarallisista tuotteista, ja laiminlyönneistä seuraa merkittäviä rangaistuksia. EU-myyntiä varten vaaditaan erillinen EU:n vastuuhenkilö asetuksen (EU) 2023/988 (GPSR) mukaan, mutta se ei kata UK:ta. Esimerkiksi REP27 — Europe Services, SE tarjoaa vain EU:n vastuuhenkilöpalvelua eikä voi täyttää UK:n vastuuhenkilövaatimusta. Myyjien on varmistettava, että oikea vastuuhenkilö on nimetty kullekin markkinalle, jossa tuotteita myydään, tai riskinä on Amazon-listauksen poisto ja mahdolliset sakot. Tärkeimmät viitteet: Product Regulation and Metrology Act (2025); UKCA-merkintäsäännöt; Amazon UK:n käytäntö (lähde).
Kuinka valita UK:n vastuuhenkilöpalveluntarjoaja
Oikean UK:n vastuuhenkilöpalveluntarjoajan valinta on ratkaisevaa vaatimustenmukaisuuden ja myynnin jatkuvuuden kannalta. Tärkeitä vertailtavia tekijöitä ovat:
- Hinnoittelumalli: Palveluntarjoajat voivat veloittaa kertamaksun, kuukausi- tai vuosimaksun. Esimerkiksi Eldris veloittaa 195 GBP kertamaksuna, Aventen 99 £/kk.
- Laajuus: Jotkut tarjoavat sekä UK:n että EU:n vastuuhenkilöpalvelut, mikä on hyödyllistä myyjille, jotka kohdistavat molemmille markkinoille. REP27 — Europe Services, SE kattaa vain EU/ETA:n.
- Mitä sisältyy: Tarkista, sisältääkö palvelu UK-osoitteen etiketteihin, Amazon Seller Central -vahvistuksen, asiakirjojen säilytyksen, vaatimustenmukaisuustuen ja uudelleenmerkintäpalvelut. Aventen kattaa enintään 10 ASIN:ia, osoitteen ja asiakirjasäilytyksen. Holdify Fulfilment erikoistuu uudelleenmerkintään, mutta ei tarjoa vastuuhenkilön nimitystä.
- Volyymi: Joillakin palveluntarjoajilla on rajoituksia tuotteiden tai ASIN:ien määrässä perushinnassa. Lisämaksuja voi tulla lisä-ASIN:istä tai tuotetyypeistä.
- Nopeus: Kuinka nopeasti palveluntarjoaja voi myöntää valtuutuksen ja todistuksen? Nopea käsittely on tärkeää, jos listauksesi ovat poistouhan alla.
Alla vertailutaulukko siitä, mitä sisältyy, ei sisälly tai voi aiheuttaa lisämaksuja:
| Palveluntarjoaja | Sisältyy | Ei sisälly | Lisämaksut |
|---|---|---|---|
| REP27 — Europe Services, SE | EU:n vastuuhenkilö, nimitys, todistus, pyyntöpiste | UK:n vastuuhenkilö, oikeudellinen neuvonta, uudelleenmerkintä | Ei mainittu |
| Eldris | UK & EU vastuuhenkilö, osoite etiketteihin | Uudelleenmerkintä, oikeudellinen neuvonta | Pyynnöstä |
| Aventen | UK RP enintään 10 ASIN:lle, osoite, Amazon-vahvistus, asiakirjasäilytys | Uudelleenmerkintä laajemmassa mittakaavassa | Pyynnöstä lisä-ASIN:istä |
| Holdify Fulfilment | Uudelleenmerkintäpalvelu | UK RP nimitys | Pyynnöstä |
Pyydä aina kirjallinen erittely sisällöstä ennen sopimuksen tekemistä.
Mitä hinta todellisuudessa sisältää
Palveluntarjoajien hinnoissa on suuria eroja sisällön osalta. Esimerkiksi REP27 — Europe Services, SE tarjoaa kattavan EU:n vastuuhenkilöpalvelun (nimityskirje, todistus, pyyntöpiste, etikettisanasto, rajattomasti tuotteita), mutta ei toimi UK:n vastuuhenkilönä. Eldris tarjoaa sekä UK:n että EU:n vastuuhenkilöpalvelut kertamaksulla 195 GBP, mutta jatkuva tuki, asiakirjasäilytys tai uudelleenmerkintä eivät ole yksityiskohtaisia ja voivat aiheuttaa lisämaksuja. Aventenin 99 £/kk paketti sisältää UK:n vastuuhenkilön enintään 10 ASIN:lle, rekisteröidyn UK-osoitteen etiketteihin, Amazon Seller Central -vahvistuksen, vaatimustenmukaisuuden asiakirjasäilytyksen ja käyttöönotto-opaan. Lisä-ASIN:it tai palvelut voivat maksaa enemmän. Holdify Fulfilment keskittyy tuotteiden uudelleenmerkintään UK:ssa vaatimustenmukaisuuden korjaamiseksi Amazonille, mutta ei tarjoa vastuuhenkilön nimitystä ja hinnat ovat pyynnön mukaan.
Vertailussa selvitä:
- Kuinka monta tuotetta/ASIN:ia perushintaan sisältyy?
- Sisältyykö asiakirjojen säilytys tai saatavuus?
- Onko lisämaksuja kiireellisistä pyynnöistä, lisä-ASIN:eista tai uudelleenmerkinnästä?
- Tuetaanko Amazon Seller Central -vahvistusta?
Piilokustannuksia voi syntyä, jos katalogi kasvaa tai tarvitaan kiireellisiä vaatimustenmukaisuuden korjauksia. Pyydä aina täydellinen hinnasto ja kirjallinen vahvistus sisällöstä.
Piilokustannukset, poissulkemiset ja mitä palveluntarjoajat yleensä eivät kerro
Monet palveluntarjoajat eivät mainosta kaikkia poissulkemisia tai mahdollisia lisäkuluja. Tyypillisiä piilokustannuksia ja poissulkemisia ovat:
- ASIN- tai tuotekohtaiset maksut: Joissain palveluissa perushinta kattaa vain rajatun määrän ASIN:eja tai tuotetyyppejä. Lisätuotteista voi veloittaa erikseen.
- Uudelleenmerkintä: Jos tuotteet ovat jo UK:ssa tai EU:ssa ja tarvitsevat uudelleenmerkintää vastuuhenkilön tietojen lisäämiseksi, tämä on usein erillinen palvelu (esim. Holdify Fulfilment) ja voi olla kallista tai aikakriittistä.
- Asiakirjojen säilytys tai saatavuus: Joillain palveluntarjoajilla on lisämaksu asiakirjojen säilytyksestä tai pyynnöstä niiden toimittamisesta.
- Kiireelliset tai aukioloaikojen ulkopuoliset pyynnöt: Pikapalvelut tai kiireelliset korjaukset voivat maksaa enemmän.
- Irtisanomis- tai vaihtoaikataulut: Palveluntarjoajat voivat vaatia ennakkoilmoitusta palvelun lopettamisesta; vaihtaminen vaatii huolellista ajoitusta vaatimustenmukaisuuden katkoksen välttämiseksi.
- Vastuukattavuuden rajat: Vastuuhenkilö on viranomaisten yhteyshenkilö, ei suoja vastuusta tai tuoteturvallisuusvaatimusten rikkomisesta. Useimmat palveluntarjoajat eivät ota vastuuta tuotteen vioista tai sääntörikkomuksista.
Esimerkiksi REP27 — Europe Services, SE ei tarjoa oikeudellista neuvontaa, DPO-palveluita eikä ratkaise vaatimustenmukaisuuspyyntöjä. Se välittää pyynnöt, mutta ei ratkaise niitä. Lue aina palveluntarjoajan ehdot ja varmista kaikki poissulkemiset kirjallisesti.
Miten nimitys toimii: vaihe vaiheelta
- Tunnista velvoitteesi: Varmista, tarvitsevatko tuotteesi UK:n vastuuhenkilön (useimmat säännellyt kulutustuotteet tarvitsevat).
- Vertaa palveluntarjoajia: Käytä yllä olevia vertailutaulukoita lyhentääksesi palveluntarjoajalistaa hinnan, laajuuden ja sisällön perusteella.
- Pyydä tiedot: Kysy jokaiselta palveluntarjoajalta kirjallinen erittely sisällöstä, poissulkemisista ja mahdollisista lisämaksuista.
- Allekirjoita valtuutus: Nimeä valitsemasi palveluntarjoaja UK:n vastuuhenkilöksi kirjallisella sopimuksella.
- Päivitä Amazon-listaus: Syötä vastuuhenkilön UK-osoite vaadittuihin kenttiin Amazon Seller Centralissa.
- Päivitä tuotteen etiketit ja pakkaukset: Varmista, että vastuuhenkilön tiedot on painettu kaikkiin tuotteisiin ja pakkauksiin lain edellyttämällä tavalla.
- Lataa vaatimustenmukaisuuden asiakirjat: Toimita Amazonille nimitystodistus ja tarvittavat tekniset asiakirjat.
- Palveluntarjoaja säilyttää asiakirjat: Vastuuhenkilön on pidettävä tekniset tiedostot ja vaatimustenmukaisuusvakuutukset viranomaisia varten saatavilla.
- Seuraa vaatimustenmukaisuutta: Vastaa nopeasti vastuuhenkilön tai Amazonin välittämiin pyyntöihin.
Tämän päivän tarkistuslista:
- Tarkista, ovatko tuotteesi säänneltyjä ja tarvitsevatko UK:n vastuuhenkilön.
- Lyhennä palveluntarjoajalista läpinäkyvän hinnoittelun ja laajuuden perusteella.
- Pyydä kirjallinen sopimus ja hinnasto.
- Nimeä palveluntarjoaja ja päivitä kaikki vaaditut kentät ja etiketit.
- Säilytä nimitystodistus ja vaatimustenmukaisuuden asiakirjat vähintään 10 vuotta.
Riskit, sakot ja valvonta: mitä tapahtuu, jos mokaat
Jos et nimeä UK:n vastuuhenkilöä, myyjät altistuvat useille riskeille:
- Amazon-listauksen poisto: Amazon poistaa tai piilottaa aktiivisesti listauksia, joilla ei ole voimassa olevaa UK:n vastuuhenkilöä, mikä estää myynnin ja heikentää tilin terveyttä.
- Oikeudelliset rangaistukset: UK:n lain mukaan myyjät ja markkinapaikat voivat saada sakkoja vaatimustenmukaisuuden laiminlyönnistä tai vaarallisten tuotteiden myynnistä. Product Regulation and Metrology Act (2025) mahdollistaa merkittävät sanktiot.
- Tullin pidätykset: Tuotteet ilman oikeaa merkintää voivat jäädä tulliin, aiheuttaen viivästyksiä ja lisäkustannuksia.
- Markkinavalvonta: UK:n viranomaiset voivat pyytää teknisiä asiakirjoja ja ottaa yhteyttä vastuuhenkilöön tutkimuksia tai takaisinvetoja varten. Vastaamattomuus voi johtaa valvonnan kiristymiseen.
- Markkinapaikan vastuu: Verkkokauppapaikat voidaan pitää vastuullisina kolmansien osapuolten myymistä vaarallisista tuotteista, mikä lisää valvontaa ja painetta.
Palveluntarjoajat harvoin korostavat, että vastuuhenkilö on yhteyshenkilö, ei oikeudellinen suoja. Lopullinen vastuu tuoteturvallisuudesta ja sääntörikkomuksista on valmistajalla tai maahantuojalla. Palveluntarjoajan vaihto on hoidettava huolellisesti vaatimustenmukaisuuden katkoksen välttämiseksi – allekirjoita uusi sopimus ennen vanhan päättämistä.
Päätösmatriisi: Tarvitsetko UK:n vastuuhenkilön?
| Jos olet... | Tarvitset... | Et tarvitse... |
|---|---|---|
| Ei-UK yritys, joka myy B2C Amazon UK:ssa | UK:n vastuuhenkilön | Ei tarvita, jos vain B2B eikä tuotteita aseteta markkinoille |
| UK:ssa toimiva valmistaja | Jo vaatimustenmukainen (itse) | Ulkoinen UK RP |
| EU/USA/Kiina myyjä Amazon UK:ssa | UK:n vastuuhenkilön | Ei tarvita, jos ei myy UK-kuluttajille |
| EU/USA/Kiina myyjä Amazon.de:ssä, Etsyssä, eBayssa (EU) | EU:n vastuuhenkilö (ei UK) | UK RP EU-myyntiä varten |
| Vain B2B, ei kuluttajamyyntiä | Yleensä ei vaadita | UK:n vastuuhenkilö |
Tarkista aina tuoteryhmäsi ja myyntimallisi UK:n hallituksen ja Amazonin ohjeiden mukaisesti.
Todelliset skenaariot: mitä sovelletaan ja mitä tehdä
- USA:n SaaS-yritys: EI tarvitse UK:n vastuuhenkilöä pelkästään ohjelmistopalveluille. Saattaa tarvita GDPR:n artikla 27 edustajan EU:n tietojenkäsittelyyn (katso REP27), mutta ei tuoteturvallisuuteen.
- Kiinalainen Amazon-myyjä: On nimettävä UK:n vastuuhenkilö kaikille säännellyille tuotteille, joita myydään Amazon UK:ssa. Tämä sisältää vastuuhenkilön osoitteen päivittämisen tuotteen etikettiin ja Amazon-listaukseen sekä vaatimustenmukaisuuden asiakirjojen toimittamisen. Laiminlyönti johtaa listauksen poistoon ja mahdollisiin sakkoihin.
- UK:n verkkokauppa: Jos valmistaa tai tuo tuotteita, toimii oletuksena omana vastuuhenkilönään. Jos vain jälleenmyy, on varmistettava tuotteiden vaatimustenmukaisuus ja mahdollisesti nimettävä UK RP, jos toimii ei-UK tavaroiden maahantuojana.
Kaikissa tapauksissa helpoin vaatimustenmukainen tapa on nimetä palveluntarjoaja, jolla on selkeä laajuus ja hinnoittelu, päivittää kaikki vaaditut tiedot ja etiketit sekä säilyttää vaatimustenmukaisuuden todisteet vähintään 10 vuotta.
Kun et tarvitse tätä
- Pelkästään ohjelmisto- tai digitaaliset palveluntarjoajat (ei fyysisiä tuotteita)
- B2B-myyjät, jotka eivät aseta tuotteita UK:n markkinoille
- UK:ssa toimivat valmistajat (jo valmiiksi vaatimustenmukaisia)
- EU:n vastuuhenkilöpalvelut vain EU/ETA-myyntiä varten (katso REP27 EU:lle)
Usein kysytyt kysymykset
Kenen on nimettävä UK:n vastuuhenkilö Amazon UK:ssa?
Jokaisen ei-UK myyjän, joka asettaa säänneltyjä tuotteita UK:n markkinoille Amazon UK:n kautta, on nimettävä UK:n vastuuhenkilö. Tämä koskee valmistajia, maahantuojia ja joitakin jälleenmyyjiä. Vastuuhenkilön UK-osoitteen on oltava näkyvillä tuotteessa, pakkauksessa ja Amazon-listauksessa.
Tarjoaako REP27 — Europe Services, SE UK:n vastuuhenkilöpalveluita?
Ei. REP27 — Europe Services, SE tarjoaa vain EU:n vastuuhenkilöpalveluita. Se ei toimi UK:n vastuuhenkilönä eikä tarjoa UK-osoitteita tuoteturvallisuusvaatimusten täyttämiseen.
Mitä tapahtuu, jos en nimeä UK:n vastuuhenkilöä?
Amazon poistaa tai piilottaa listauksesi, ja sinua voi uhata oikeudelliset seuraamukset UK:n tuoteturvallisuuslain nojalla. Myös markkinapaikka voi joutua vastuuseen vaarallisista tuotteista, joita kolmannen osapuolen myyjät myyvät.
Mitä tyypillinen UK:n vastuuhenkilöpalvelu sisältää?
Tyypillisesti palvelu sisältää UK-osoitteen etiketteihin, allekirjoitetun valtuutuksen, Amazon Seller Central -vahvistuksen ja vaatimustenmukaisuuspyyntöjen välityksen. Jotkut tarjoavat asiakirjojen säilytystä tai uudelleenmerkintää, mutta tämä vaihtelee – tarkista aina yksityiskohdat.
Kuinka nopeasti voin nimetä UK:n vastuuhenkilön?
Jotkut palveluntarjoajat voivat myöntää valtuutuksen ja osoitteen 24 tunnin sisällä maksun ja tarvittavien asiakirjojen vastaanottamisesta. Varmista aina käsittelyaika ennen ostoa, erityisesti jos listauksesi ovat poistouhan alla.
Voiko rahtivälittäjäni tai varastoni toimia UK:n vastuuhenkilönä?
Ei. Vastuuhenkilön on hyväksyttävä lainmukaiset velvoitteet tuoteturvallisuudesta ja vaatimustenmukaisuudesta, mitä useimmat logistiikkapalveluntarjoajat eivät tee. Vain UK:ssa perustettu yritys, joka hyväksyy nämä velvoitteet kirjallisesti, voi toimia vastuuhenkilönä.
Tarvitsenko UK:n vastuuhenkilön B2B-myyntiin?
Yleensä ei, ellei tuotteita aseteta markkinoille kuluttajakäyttöön. Vain B2B-myyjät voivat olla vapautettuja, mutta tarkista aina tuoteryhmäsi ja myyntikanavasi sääntely.
Onko lisämaksuja useammista ASIN:eista tai kiireellisistä pyynnöistä?
Jotkut palveluntarjoajat veloittavat lisämaksuja yli sisältyvän ASIN-määrän, kiireellisistä pyynnöistä tai lisäpalveluista kuten uudelleenmerkinnästä. Pyydä aina täydellinen hinnasto ja kirjallinen vahvistus sisällöstä.
Voinko vaihtaa UK:n vastuuhenkilöpalveluntarjoajaa?
Kyllä. Allekirjoita uusi valtuutus ennen vanhan päättämistä, jotta vaatimustenmukaisuuden katkos vältetään. Päivitä kaikki etiketit ja Amazonin tiedot nopeasti. Jo painettu varasto, jossa on vanhat tiedot, voidaan yleensä myydä loppuun, jos se oli vaatimustenmukainen markkinoille asettaessa.
Onko UK:n vastuuhenkilö vastuussa tuotteen vioista?
Vastuuhenkilö on viranomaisten yhteyshenkilö, mutta ei suojaa valmistajaa tai maahantuojaa seuraamuksilta tai vastuulta vaarallisista tuotteista. Lainmukainen vastuu turvallisuudesta on myyjällä tai maahantuojalla.
Mikä on ero UK:n ja EU:n vastuuhenkilön välillä?
UK:n vastuuhenkilö vaaditaan UK:ssa myytäville tuotteille, EU:n vastuuhenkilö EU/ETA-alueella myytäville tuotteille. Molempien on oltava perustettu omalla alueellaan ja nimetty kirjallisesti.
Mistä löydän virallista ohjeistusta UK:n vastuuhenkilövaatimuksista?
Katso UK:n hallituksen tuoteturvallisuusohjeet ja Amazon UK:n vaatimustenmukaisuussivut. Varmista aina virallisesta tai oikeudellisesta lähteestä oman tuotteesi ja myyntimallisi vaatimukset.
Lähteet
- REP27 — Europe Services, SE: GPSR Responsible Person for Shopify — gdprrepresentative.com
- Eldris Responsible Person Service — responsible.eldris.ai
- Aventen UK Compliance — aventen.co
- Holdify Fulfilment Amazon Compliance Relabelling — holdifyfulfilment.co.uk
- Amazon UK Responsible Person requirements — aventen.co
- Product safety compliance for Amazon FBA sellers — precisionprep.co.uk
- UKCA marking requirements for Amazon sellers — sellsafe.eu
- GPSR Responsible Person for Amazon — axholdinggroup.com
- UK Product Regulation and Metrology Act (2025) summary — techradar.com