Πόσο κοστίζει η ορισμός εκπροσώπου UK GDPR; Τιμές και σύγκριση 2026

• Υποχρέωση για εταιρείες εκτός Ηνωμένου Βασιλείου που προσφέρουν υπηρεσίες ή παρακολουθούν άτομα στο Ηνωμένο Βασίλειο (Άρθρο 27 UK GDPR).
• Ετήσιες τιμές από £120 έως £1.450; REP27 από €290/έτος (μόνο UK) ή €390/έτος (UK+ΕΕ).
• Ο εκπρόσωπος πρέπει να είναι εγκατεστημένος στο Ηνωμένο Βασίλειο και να λειτουργεί ως σημείο επαφής για τα υποκείμενα δεδομένων και την ICO.
• Συμπεριλαμβανόμενες υπηρεσίες: προώθηση αιτήσεων, τήρηση μητρώου επεξεργασίας, πιστοποιητικά, υποστήριξη ενημερώσεων απορρήτου.
• Εξαιρούνται όσοι είναι ήδη εγκατεστημένοι στο Ηνωμένο Βασίλειο ή επεξεργάζονται δεδομένα μόνο περιστασιακά.
• Πρόστιμα έως £8,7 εκατ. ή 2% του παγκόσμιου τζίρου αν δεν οριστεί εκπρόσωπος όταν απαιτείται.

Ενημερωμένο 20 October 2026 · 9 πηγές ελεγμένες

Πάροχοι συγκριμένοι

Τιμές όπως δημοσιεύονται στον ιστότοπο κάθε παρόχου στις 20 October 2026, χωρίς ΦΠΑ εκτός αν αναφέρεται. Κάθε γραμμή συνδέεται με την πηγή της.

Τι απαιτεί ο νόμος: Άρθρο 27 UK GDPR

Το Άρθρο 27 UK GDPR ορίζει ότι κάθε υπεύθυνος ή εκτελών επεξεργασία που δεν είναι εγκατεστημένος στο Ηνωμένο Βασίλειο, αλλά προσφέρει αγαθά ή υπηρεσίες σε άτομα στο Ηνωμένο Βασίλειο ή παρακολουθεί τη συμπεριφορά τους, πρέπει να ορίσει έναν εκπρόσωπο εγκατεστημένο στο Ηνωμένο Βασίλειο (επίσημη πηγή). Ο εκπρόσωπος λειτουργεί ως σημείο επαφής για τα υποκείμενα και την Information Commissioner’s Office (ICO). Η ορισμός πρέπει να γίνει εγγράφως και τα στοιχεία του εκπροσώπου να δημοσιεύονται στην πολιτική απορρήτου της εταιρείας. Ο εκπρόσωπος πρέπει να μπορεί να λαμβάνει και να προωθεί άμεσα τα αιτήματα υποκειμένων και ICO, καθώς και να διατηρεί το μητρώο δραστηριοτήτων επεξεργασίας (Άρθρο 30 UK GDPR).

Οι εξαιρέσεις είναι περιορισμένες: η υποχρέωση δεν ισχύει αν η επεξεργασία είναι μόνο περιστασιακή, μη τακτική ή μη συστηματική και δεν ενέχει κινδύνους για τα δικαιώματα και τις ελευθερίες των υποκειμένων. Εξαιρούνται επίσης οι δημόσιες αρχές. Η μη συμμόρφωση μπορεί να επιφέρει πρόστιμα έως £8,7 εκατ. ή 2% του παγκόσμιου τζίρου.

Η νομοθεσία είναι αυστηρή: η ύπαρξη έστω και ενός στοιχείου (προσφορά υπηρεσιών σε κατοίκους UK ή παρακολούθηση συμπεριφοράς) ενεργοποιεί την υποχρέωση. Είναι κρίσιμο να αξιολογήσετε προσεκτικά τη δραστηριότητά σας και, σε περίπτωση αμφιβολίας, να συμβουλευτείτε τις επίσημες FAQ ή να ζητήσετε αξιολόγηση από τον επιλεγμένο πάροχο.

Πώς να επιλέξετε τον εκπρόσωπο UK GDPR

Η επιλογή του εκπροσώπου UK GDPR πρέπει να καθορίζεται από πρακτικούς και στρατηγικούς παράγοντες. Αρχικά, αξιολογήστε αν δραστηριοποιείστε μόνο στο Ηνωμένο Βασίλειο ή και στην Ευρωπαϊκή Ένωση: στην τελευταία περίπτωση, ένας πάροχος που προσφέρει και τις δύο υπηρεσίες (π.χ. REP27) μπορεί να απλοποιήσει τη διαχείριση και να μειώσει το κόστος. Λάβετε υπόψη την ταχύτητα έκδοσης του ορισμού (η REP27 υπόσχεται 24 ώρες), τη διαθεσιμότητα πολυγλωσσικής υποστήριξης, την ύπαρξη ειδικών γραφείων για προώθηση αιτήσεων και τη διαχείριση μητρώων επεξεργασίας.

Άλλα στοιχεία προς εξέταση είναι η διαφάνεια σχετικά με τα επιπλέον κόστη (π.χ. η Janus Compliance χρεώνει £250/ώρα για εξατομικευμένες απαντήσεις ή μεταφράσεις), η ευκολία ένταξης (ένα μόνο έντυπο για UK+ΕΕ με REP27) και η ύπαρξη ψηφιακών εργαλείων όπως σήματα συμμόρφωσης, πλατφόρμες διαχείρισης ή δημιουργοί μητρώων επεξεργασίας (ROPA). Ορισμένοι πάροχοι, όπως η GDPR Gateway, προσφέρουν επίσης φυσικές διευθύνσεις στο Λονδίνο, χρήσιμες για όσους χρειάζονται επίσημο σημείο αλληλογραφίας.

Συνοπτικά: επιλέξτε πάροχο που καλύπτει τις ανάγκες σας σε γεωγραφική κάλυψη, υπηρεσίες, ταχύτητα και διαφάνεια κόστους. Αν δραστηριοποιείστε σε πολλαπλές αγορές, σκεφτείτε την ευκολία ενιαίας διαχείρισης.

Τι περιλαμβάνει πραγματικά η υπηρεσία: λεπτομερής σύγκριση

Η υπηρεσία εκπροσώπησης UK GDPR μπορεί να διαφέρει σημαντικά μεταξύ παρόχων. Κοινά στοιχεία είναι ο επίσημος ορισμός (υπογεγραμμένο έγγραφο και πιστοποιητικό), η προώθηση αιτήσεων από υποκείμενα και αρχές (ICO) και η υποστήριξη για τη σύνταξη της ενημέρωσης απορρήτου. Ορισμένοι πάροχοι, όπως η REP27, περιλαμβάνουν επίσης τη διαχείριση του μητρώου επεξεργασίας (Άρθρο 30), την παροχή πιστοποιητικών με QR code και τη δυνατότητα λήψης εγγράφων σε πολλές γλώσσες.

Άλλοι, όπως η Janus Compliance, προσφέρουν βασική υπηρεσία αλλά χρεώνουν επιπλέον για πρόσθετες εργασίες όπως η σύνταξη απαντήσεων προς την ICO ή μεταφράσεις (£250/ώρα). Πάροχοι όπως Gabsor και Euverify εστιάζουν σε ψηφιακές πλατφόρμες που ενσωματώνουν σήματα συμμόρφωσης, εργαλεία διαχείρισης αιτήσεων (DSR inbox), audit trail και δημιουργούς μητρώων επεξεργασίας. Η GDPR Gateway προσφέρει φυσικές διευθύνσεις στο Λονδίνο και στην ΕΕ, με αρχικό τέλος εγκατάστασης.

Ο παρακάτω πίνακας συνοψίζει τις βασικές διαφορές:

Πριν επιλέξετε, βεβαιωθείτε ότι η υπηρεσία καλύπτει όλες τις ανάγκες της εταιρείας σας: από τη διαχείριση πολυγλωσσικών αιτήσεων, την παραγωγή πιστοποιημένων εγγράφων, έως την υποστήριξη στη διατήρηση μητρώων και σε ενδεχόμενους ελέγχους.

Κρυφά κόστη και περιορισμοί: τι δεν λένε οι πάροχοι

Πολλοί πάροχοι παρουσιάζουν ανταγωνιστική βασική τιμή, αλλά μπορεί να επιβάλλουν επιπλέον χρεώσεις για μη συμπεριλαμβανόμενες υπηρεσίες. Για παράδειγμα, η Janus Compliance χρεώνει £250/ώρα για εξατομικευμένες απαντήσεις προς την ICO ή μεταφράσεις, ενώ η GDPR Gateway απαιτεί αρχικό τέλος εγκατάστασης (ποσό κατόπιν αιτήματος). Άλλοι πάροχοι μπορεί να περιορίζουν τον αριθμό αιτήσεων που διαχειρίζονται χωρίς επιπλέον κόστος ή εφαρμόζουν πολιτική δίκαιης χρήσης (DataRep).

Ορισμένες υπηρεσίες δεν περιλαμβάνουν νομική συμβουλή ή σύνταξη λεπτομερών απαντήσεων προς τις αρχές: ο εκπρόσωπος δεν αντικαθιστά τον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων (DPO) ούτε αναλαμβάνει τη γενική συμμόρφωση της εταιρείας. Η ευθύνη του εκπροσώπου περιορίζεται στο ρόλο σημείου επαφής και προώθησης επικοινωνιών· δεν ευθύνεται για παραβάσεις GDPR της εταιρείας.

Ένα ακόμη συχνά παραβλεπόμενο θέμα είναι η διαχείριση ανανεώσεων: με δύο διαφορετικούς παρόχους για UK και ΕΕ, υπάρχει κίνδυνος απώλειας κάλυψης λόγω ασυγχρονισμού λήξεων. Η REP27 επιλύει αυτό το ζήτημα προσφέροντας ενιαία ημερομηνία ανανέωσης για τους δύο ορισμούς. Τέλος, ελέγξτε πάντα τους συμβατικούς όρους: κάποιοι πάροχοι μπορεί να προβλέπουν προθεσμίες ειδοποίησης για τη διακοπή της υπηρεσίας ή περιορισμούς ευθύνης σε περίπτωση λαθών ή παραλείψεων.

Συνοψίζοντας, πριν επιλέξετε λάβετε υπόψη:

• Επιπλέον κόστη για πρόσθετες υπηρεσίες (απαντήσεις, μεταφράσεις, ένταξη)
• Αρχικά τέλη εγκατάστασης
• Περιορισμούς ευθύνης και εξαιρέσεις
• Διαχείριση λήξεων και ανανεώσεων

Πώς λειτουργεί η ορισμός: βήμα προς βήμα

Η ορισμός εκπροσώπου UK GDPR ακολουθεί συγκεκριμένη διαδικασία, που μπορεί να ολοκληρωθεί σε λίγες ημέρες αν υπάρχουν διαθέσιμες οι απαιτούμενες πληροφορίες:

1. Έλεγχος υποχρέωσης: Ελέγξτε αν προσφέρετε αγαθά/υπηρεσίες ή παρακολουθείτε άτομα στο Ηνωμένο Βασίλειο και δεν έχετε σταθερή τοπική παρουσία.
2. Επιλογή παρόχου: Αξιολογήστε τις προσφερόμενες υπηρεσίες, τις τιμές, την κάλυψη και την ταχύτητα έκδοσης.
3. Συμπλήρωση φόρμας: Παρέχετε εταιρικά στοιχεία, περιγραφή επεξεργασιών, υπεύθυνους και την απαιτούμενη τεκμηρίωση.
4. Έκδοση ορισμού: Ο πάροχος ετοιμάζει τον επίσημο ορισμό, τον υπογράφει και τον πιστοποιεί (η REP27 εντός 24 ωρών).
5. Λήψη πιστοποιητικού: Λαμβάνετε το πιστοποιητικό και τα έγγραφα για την ενημέρωση απορρήτου.
6. Ενημέρωση πολιτικής απορρήτου: Ενσωματώνετε τα στοιχεία επικοινωνίας του εκπροσώπου στην πολιτική απορρήτου, όπως απαιτεί ο νόμος.
7. Διαχείριση αιτήσεων: Ο εκπρόσωπος λαμβάνει και προωθεί άμεσα αιτήματα υποκειμένων και ICO, διατηρεί το μητρώο επεξεργασίας και συνεργάζεται σε ελέγχους.
8. Ετήσια ανανέωση: Προγραμματίστε την ανανέωση για να αποφύγετε κενά στην κάλυψη.

Πρακτικός οδηγός:

1. Ελέγξτε αν προσφέρετε υπηρεσίες/αγαθά ή παρακολουθείτε άτομα στο UK.
2. Επιβεβαιώστε αν έχετε σταθερή παρουσία στο Ηνωμένο Βασίλειο.
3. Αξιολογήστε τη συχνότητα και τον κίνδυνο επεξεργασίας.
4. Επιλέξτε κατάλληλο πάροχο για κάλυψη και υπηρεσίες.
5. Ολοκληρώστε την εγγράφως ορισμό και λάβετε πιστοποιητικό.
6. Ενημερώστε την πολιτική απορρήτου με τα στοιχεία του εκπροσώπου.
7. Βεβαιωθείτε ότι ο πάροχος προωθεί άμεσα τις αιτήσεις.
8. Προγραμματίστε ετήσια ανανέωση για συνεχή κάλυψη.

Κίνδυνοι και πρόστιμα: τι συμβαίνει αν δεν ορίσετε εκπρόσωπο

Η μη ορισμός εκπροσώπου UK GDPR όταν απαιτείται συνεπάγεται σημαντικούς κινδύνους. Η ICO μπορεί να επιβάλει πρόστιμα έως £8,7 εκατ. ή 2% του παγκόσμιου ετήσιου τζίρου, όποιο είναι μεγαλύτερο (επίσημη πηγή). Η παράβαση είναι ανεξάρτητη: ακόμη και χωρίς άλλα παραπτώματα, η απλή παράλειψη ορισμού μπορεί να τιμωρηθεί. Ένα πρακτικό παράδειγμα είναι το πρόστιμο των 525.000 ευρώ που επέβαλε η ολλανδική αρχή στην Locatefamily.com για μη ορισμό εκπροσώπου ΕΕ (παρόμοια περίπτωση, αλλά ισχύει και για UK).

Ο εκπρόσωπος δεν ευθύνεται για παραβάσεις GDPR της εταιρείας, αλλά πρέπει να προωθεί άμεσα όλα τα αιτήματα και να συνεργάζεται με την ICO σε έρευνες. Η μη συνεργασία ή η καθυστερημένη προώθηση αιτήσεων μπορεί να θεωρηθεί επιπλέον παράβαση. Σε περίπτωση ελέγχου ή καταγγελίας από υποκείμενο, η ύπαρξη έγκυρου και εύκολα επαληθεύσιμου ορισμού (π.χ. πιστοποιητικό με QR code) είναι κρίσιμη για απόδειξη συμμόρφωσης.

Για μείωση κινδύνων:

• Ορίστε εκπρόσωπο αμέσως μόλις προκύψει υποχρέωση.
• Βεβαιωθείτε ότι ο πάροχος είναι εύκολα προσβάσιμος και ανταποκρίνεται γρήγορα.
• Φυλάσσετε όλα τα έγγραφα ορισμού και τις επικοινωνίες με τον εκπρόσωπο.
• Ενημερώνετε έγκαιρα την πολιτική απορρήτου της εταιρείας.

Πρακτικά σενάρια: τρία πραγματικά παραδείγματα

• US SaaS με χρήστες UK: Μια αμερικανική εταιρεία SaaS που προσφέρει υπηρεσίες σε χρήστες στο Ηνωμένο Βασίλειο πρέπει να ορίσει εκπρόσωπο UK GDPR. Αν πουλά και στην ΕΕ, μπορεί να επιλέξει πάροχο όπως η REP27 που προσφέρει συνδυασμένο ορισμό UK+ΕΕ με ένα έντυπο, δύο ξεχωριστά πιστοποιητικά και μία ημερομηνία ανανέωσης. Διαφορετικά, μπορεί να επιλέξει πάροχο μόνο για UK όπως DataRep ή Janus Compliance.
• Κινέζος πωλητής στο Amazon UK: Μια κινεζική εταιρεία που πουλά προϊόντα στο Amazon UK πρέπει να ορίσει εκπρόσωπο UK GDPR αν επεξεργάζεται απευθείας προσωπικά δεδομένα πελατών (π.χ. για αποστολές ή υποστήριξη μετά την πώληση). Αν το Amazon λειτουργεί ως μοναδικός υπεύθυνος επεξεργασίας, η υποχρέωση μπορεί να μην ισχύει. Σε αμφιβολία, συνίσταται ειδική αξιολόγηση.
• Ηλεκτρονικό κατάστημα UK με πελάτες μόνο UK: Ένα ηλεκτρονικό κατάστημα με έδρα και πραγματική δραστηριότητα στο Ηνωμένο Βασίλειο δεν χρειάζεται να ορίσει εκπρόσωπο, ακόμη κι αν πουλά σε Βρετανούς πελάτες. Η υποχρέωση αφορά μόνο όσους δεν είναι εγκατεστημένοι στο Ηνωμένο Βασίλειο και προσφέρουν υπηρεσίες ή παρακολουθούν κατοίκους UK.

Αυτά τα σενάρια δείχνουν πως η ανάγκη εξαρτάται από συγκεκριμένους παράγοντες: χώρα εγκατάστασης, τρόπος επεξεργασίας δεδομένων και σχέση με τα marketplaces.

Τι συνήθως δεν λένε οι πάροχοι

Πολλοί πάροχοι δεν αναδεικνύουν ορισμένους σημαντικούς περιορισμούς και όρους. Για παράδειγμα, ο ορισμός εκπροσώπου δεν αντικαθιστά τη νομική συμβουλή για τη γενική συμμόρφωση ούτε το ρόλο του Υπεύθυνου Προστασίας Δεδομένων (DPO). Ο εκπρόσωπος δεν παρέχει συνεχή νομική υποστήριξη, δεν συντάσσει εκτενείς απαντήσεις προς την ICO (εκτός αν πληρωθεί επιπλέον) και δεν αναλαμβάνει ευθύνη για παραβάσεις της εταιρείας.

Άλλα λιγότερο διαφημιζόμενα σημεία:

• Πιθανά επιπλέον κόστη για ένταξη, μεταφράσεις, εξατομικευμένες απαντήσεις ή διαχείριση σύνθετων αιτήσεων.
• Αρχικά τέλη εγκατάστασης (π.χ. GDPR Gateway) ή υψηλότερα κόστη ανανέωσης από την αρχική τιμή.
• Περιορισμοί ευθύνης και προθεσμίες ειδοποίησης για διακοπή υπηρεσίας.
• Ανάγκη ενημέρωσης της πολιτικής απορρήτου και εσωτερικής τεκμηρίωσης κάθε φορά που αλλάζει ο πάροχος ή ανανεώνεται ο ορισμός.

Για να αποφύγετε εκπλήξεις, διαβάστε προσεκτικά τους όρους, ζητήστε διευκρινίσεις για τις πραγματικά περιλαμβανόμενες υπηρεσίες και προγραμματίστε σωστά τη διαχείριση λήξεων και επικοινωνιών με τον πάροχο.