EU GPSR 16. cikk szerinti címkekövetelmények: Szolgáltató összehasonlítás és megfelelési útmutató
- A 16. cikk előírja a felelős személy nevét, kereskedelmi nevét, postai és elektronikus elérhetőségét a terméken vagy csomagoláson.
- Szükséges a gyártó/importőr adatai és a termékazonosítás (típus, tétel, sorozatszám).
- A biztonsági utasításokat az adott EU-tagállam nyelvén kell megadni (9. cikk (7) bekezdés).
- Az online kínálatokban is meg kell ismételni a gyártó és a felelős személy adatait (19. cikk).
- A szolgáltatók eltérnek a szolgáltatások, ártranszparencia és dokumentációs támogatás tekintetében.
- A nem megfelelés vámvisszatartást, termékvisszahívást és bírságokat vonhat maga után.
Összehasonlított szolgáltatók
| Szolgáltató | Alapítás helye | Közzétett ár | Mit tartalmaz az ár | Leginkább ajánlott |
|---|---|---|---|---|
| REP27 — Europe Services, SE | Csehország (EU) | EUR 290-890/év (price_verified_on_source_page) | GPSR felelős személy, kijelölő levél, ellenőrizhető tanúsítvány, korlátlan termék, többnyelvű címkeszöveg, műszaki dokumentáció tárolás, kéréskezelő, svájci nFADP értékelés | Nem EU-s márkák, saját webáruházas és piactéri eladók, akik teljes EU lefedettséget és ellenőrizhető dokumentációt igényelnek |
| GPSRPilot Compliance Guideforrás | Nem meghatározott | Kérésre | AI-alapú megfelelőségi dokumentumok generálása, több ország támogatása, nyomdakész címkék, EU felelős személy térképezés, megfelelőségi pontozás, szabályozási értesítések | Automatizált megfelelőségi eszközöket és dokumentumgenerálást igénylő eladók |
| GPSRHubforrás | Egyesült Királyság | Fix éves ár, mindent tartalmaz | EU felelős személy szolgáltatások, műszaki dokumentáció, kockázatértékelés, megfelelőségi nyilatkozat, Etsy, Amazon, eBay, TikTok Shop eladók megfelelősége | Piactéri eladók, akik több platformra szóló, mindent magában foglaló megfelelőséget keresnek |
Árak a szolgáltatók weboldalán közzétett információk alapján 20 October 2026, áfát nem tartalmazva, hacsak másként nincs feltüntetve. Minden sor a forrásához linkel.
A jogszabály követelményei: GPSR 16. cikk szerinti címkeinformációk
A (EU) 2023/988 rendelet (GPSR) részletes címkézési kötelezettségeket ír elő az Európai Unióban forgalmazott termékekre. A 16. cikk (3) bekezdése kulcsfontosságú: minden EU-piacon forgalomba hozott terméken fel kell tüntetni az EU-ban bejegyzett felelős személy nevét, bejegyzett kereskedelmi nevét vagy védjegyét, valamint postai és elektronikus elérhetőségét. Ez az információ megjelenhet a terméken, csomagoláson, csomagon vagy kísérő dokumentumon. Ez a követelmény független attól, hogy a termék CE-jelöléssel rendelkezik-e vagy sem.
- 9. cikk (5): A terméknek tartalmaznia kell egy típust, tételszámot, sorozatszámot vagy más azonosító elemet, amely könnyen látható és olvasható a fogyasztók számára.
- 9. cikk (6): A gyártó neve, bejegyzett kereskedelmi neve vagy védjegye, valamint postai és elektronikus elérhetősége a terméken vagy, ha ez nem lehetséges, a csomagoláson vagy kísérő dokumentumban kell szerepeljen.
- 11. cikk (3): Importált termékek esetén az importőr neve, bejegyzett kereskedelmi neve vagy védjegye, valamint postai és elektronikus elérhetősége ugyanezen módon meg kell, hogy jelenjen.
- 9. cikk (7): Az utasításokat és biztonsági információkat az adott tagállam fogyasztói által könnyen érthető nyelven kell megadni, kivéve, ha a termék biztonságosan használható ezek nélkül.
- 19. cikk: Az online kínálatokban is meg kell ismételni a gyártó és a felelős személy adatait, még CE-jelölésű termékek esetén is.
Gyakorlatban ez azt jelenti, hogy minden terméknél:
- Ki kell jelölni egy EU-ban bejegyzett felelős személyt.
- Biztosítani kell, hogy minden szükséges adat nyomtatva vagy felragasztva legyen a terméken, csomagoláson vagy dokumentációban.
- Biztonsági utasításokat és figyelmeztetéseket kell adni az adott ország(ok) hivatalos nyelvén.
- Az online kínálatokat frissíteni kell a felelős személy adataival.
A nem megfelelés vámvisszatartást, termékvisszahívást vagy bírságokat eredményezhet. A felelős személynek a műszaki dokumentációt és megfelelőségi nyilatkozatokat tíz évig meg kell őriznie a termék piacra kerülése után.
Szolgáltatók összehasonlítása: Mit tartalmaz, mit nem, extra díjak
A GPSR felelős személy szolgáltató kiválasztásakor nem csak az ár számít, hanem hogy mit tartalmaz a szolgáltatás, mi nincs benne, és vannak-e rejtett vagy extra díjak. Íme egy részletes összehasonlítás az elérhető adatok alapján:
| Szolgáltató | Mit tartalmaz | Mit nem tartalmaz | Extra díjak |
|---|---|---|---|
| REP27 — Europe Services, SE | Kijelölő levél, ellenőrizhető tanúsítvány (QR-kód), korlátlan termék, többnyelvű címkeszöveg, műszaki dokumentáció tárolás, kéréskezelő, svájci nFADP értékelés | Nem jár el svájci képviselőként, ha minden nFADP kritérium teljesül; nem nyújt terméktesztelést, CE-jelölést, nem vállalja a gyártó/importőr kötelezettségeit | Nincs megadva; átváltás esetén megújítási ár érvényes, termékenként vagy sürgős kérésekért díj nincs közzétéve |
| GPSRPilot Compliance Guide | AI-alapú megfelelőségi dokumentumok, nyomdakész címkék, felelős személy térképezés, megfelelőségi pontozás, szabályozási értesítések | Kérésre | Kérésre |
| GPSRHub | Felelős személy, műszaki dokumentáció, kockázatértékelés, megfelelőségi nyilatkozat, piactéri megfelelőség | Kérésre | Kérésre |
A REP27 kiemelkedik a korlátlan termékekkel, ellenőrizhető tanúsítvánnyal és többnyelvű címkeszöveggel. A GPSRPilot az automatizálást és dokumentumgenerálást hangsúlyozza, de a manuális támogatás vagy felelősség részletei nem ismertek. A GPSRHub piactéri eladóknak szól fix áron, de az extra díjak vagy korlátok nem publikusak. Mindig olvassa át a szolgáltatási szerződést kizárások és felelősség korlátozások miatt.
Döntési mátrix: Kell-e GPSR felelős személy?
Nem minden EU-ba értékesítő vállalkozásnak kell GPSR felelős személyt kineveznie. Az alábbi mátrix segít tisztázni, ki kötelezett és ki nem, az üzleti modell, földrajz és értékesítési csatorna alapján:
| Ha Ön… | Szüksége van… | Nincs szüksége… |
|---|---|---|
| Nem EU-s gyártó, B2C értékesítés az EU-ban | EU felelős személy a 16. cikk szerint | — |
| Nem EU-s márka Amazon, Etsy, eBay, TikTok Shop értékesítéshez | Felelős személy (a platform onboarding során kikényszeríti) | — |
| EU-alapú gyártó | — | Felelős személy (kivéve, ha importőrként jár el nem EU-s áruk esetén) |
| Nem EU-s B2B eladó (nincs fogyasztói értékesítés) | Terméktípustól és ügyféltől függ; ellenőrizze, hogy eljutnak-e a fogyasztókhoz az áruk | Lehet, hogy nem kell felelős személy, ha nem kerül fogyasztói piacra |
| Nem EU-s SaaS szolgáltató (nincs fizikai áru) | — | GPSR felelős személy |
| Nem EU-s eladó, csak EU disztribútorokat használ | A disztribútor vállalhatja a kötelezettségeket írásban | Felelős személy (ha a disztribútor írásban vállalja) |
Saját webáruházas eladóknál a végrehajtás később jöhet (vám, audit, panasz), míg a piacterek már a listázás előtt kikényszerítik a követelményeket. Ha csak B2B-t értékesít és az áruk nem jutnak el fogyasztókhoz, lehet, hogy nem kell felelős személy, de ezt minden termékre és ügyféltípusra ellenőrizni kell.
Lépésről lépésre ellenőrző lista: GPSR 16. cikk szerinti megfelelés elérése
A GPSR 16. cikk szerinti megfelelés elérése gondos tervezést és dokumentációt igényel. Íme egy gyakorlati ellenőrző lista, amit ma elkezdhet:
- Határozza meg, hogy terméke alá esik-e a GPSR hatálya alá: Fizikai áruról van szó, amit EU fogyasztóknak értékesítenek?
- Azonosítsa a szereplőket: Ki a gyártó, importőr, és ki lesz a felelős személy? Saját márkás vagy white label termék esetén az eladó általában a gyártó.
- Jelöljön ki EU-alapú felelős személyt: Válasszon szolgáltatót, írja alá a megbízást (lehetőleg eIDAS aláírással), és szerezzen ellenőrizhető tanúsítványt.
- Készítse el a címke grafikáját: Tegye rá a felelős személy nevét, kereskedelmi nevét vagy védjegyét, postai és elektronikus elérhetőségét a termékre, csomagolásra vagy dokumentációra. Tartalmazza a termékazonosítót (típus, tétel, sorozatszám).
- Fordítsa le a biztonsági információkat: Készítse el az utasításokat és figyelmeztetéseket az adott EU ország(ok) hivatalos nyelvén.
- Frissítse az online kínálatokat: Biztosítsa, hogy a gyártó és felelős személy adatai minden online ajánlatban megjelenjenek (19. cikk).
- Őrizze meg a dokumentációt: Tartsa elérhetővé a megfelelőségi nyilatkozatot és műszaki dokumentációt legalább 10 évig a hatóságok számára.
- Állítson fel kéréskezelőt: Biztosítsa, hogy a fogyasztói és hatósági megkeresések rögzítésre és gyors továbbításra kerüljenek (REP27 2 munkanapon belül továbbít).
- Rendszeresen ellenőrizze és frissítse: Minden új gyártási tétel vagy batch esetén, illetve felelős személy változásakor frissítse a címkéket és dokumentációt.
Ezek a lépések segítenek elkerülni a költséges végrehajtási intézkedéseket és biztosítják a zökkenőmentes vámkezelést és piactéri listázást.
Amit a szolgáltatók általában nem mondanak el
Sok szolgáltató kiemeli alapvető szolgáltatásait, de fontos kizárások és gyakorlati részletek gyakran kimaradnak a marketing anyagokból. Íme, mire figyeljen:
- Felmondási idő és váltás: A régi felelős személyt csak az új megbízás aláírása és hatályba lépése után szüntesse meg. Az időszakos hiány compliance hiányt eredményezhet. A REP27 zökkenőmentes váltást tesz lehetővé megújítási áron.
- Kérésenkénti vagy sürgősségi díjak: Egyes szolgáltatók díjat számíthatnak fel dokumentumfrissítésekért, sürgős kérésekért vagy termékenként. A REP27 nem közöl ilyen díjakat; a GPSRPilot és GPSRHub sem nyilvános erről információt.
- Felelősség korlátozások: A szolgáltatók gyakran korlátozzák felelősségüket a szerződés értékére vagy kizárják a szabályozási bírságokért való felelősséget. Mindig ellenőrizze a megbízást és szerződést ezek miatt.
- Szolgáltatási kör: A legtöbb felelős személy nem végez terméktesztelést, CE-jelölést, vagy nem vállalja a gyártó/importőr műszaki kötelezettségeit. A felelős személy feladata a kapcsolattartás és dokumentáció őrzése, nem a termékbiztonság garantálása.
- Piactér vs saját webáruház: A piacterek a listázás előtt ellenőrzik a megfelelést, míg a saját webáruházak esetén a végrehajtás később, vámkezeléskor, fogyasztói panasz vagy audit esetén történhet meg – akár hónapokkal vagy évekkel később.
- Nyelvi követelmények: A biztonsági információknak az adott piac nyelvén kell lenniük, nem csak angolul vagy az eladó nyelvén. Ezt gyakran figyelmen kívül hagyják, ami végrehajtást vonhat maga után.
Alaposan vizsgálja át a szolgáltatói szerződéseket és tisztázza a feltételeket a felelős személy kinevezése előtt.
Reális forgatókönyvek: Melyik kötelezettség vonatkozik és a legegyszerűbb megoldás
A GPSR 16. cikk gyakorlati alkalmazása kihívást jelenthet. Íme három valós forgatókönyv, világos kötelezettségekkel és legegyszerűbb megfelelési úttal:
- USA SaaS cég (nincs fizikai áru): A GPSR nem vonatkozik rá. Csak a GDPR 27. cikke lehet releváns adatvédelem szempontjából. GPSR felelős személy nem szükséges.
- Kínai Amazon eladó: EU felelős személyt kell kineveznie a listázás előtt. Az Amazon ezt kikényszeríti az onboarding során, és a felelős személy adatait fel kell tüntetni a terméken, csomagoláson vagy dokumentáción. A REP27, GPSRHub vagy GPSRPilot szolgáltatók nyújthatnak ilyen szolgáltatást. Az eladónak előre kell készítenie a címke grafikát és biztosítania kell, hogy a felelős személy rendelkezzen a műszaki dokumentációval.
- UK online bolt saját márkás termékekkel az EU-ba: EU felelős személy szükséges. A bolt frissítenie kell a termékcímkéket, csomagolást és online listázást a felelős személy adataival, valamint többnyelvű biztonsági utasításokat kell biztosítania. A REP27 ellenőrizhető tanúsítványt és többnyelvű címkeszöveget kínál, megkönnyítve a vám és piactéri követelmények teljesítését. A bolt tartsa meg a műszaki dokumentációt és kéréskezelőt a fogyasztói és hatósági megkeresésekhez.
Minden esetben fontos felmérni az értékesítési csatornát, terméktípust és ellátási láncot, és a termék EU-piacra kerülése előtt kinevezni a felelős személyt.
Kockázatok, bírságok és végrehajtás
A GPSR 16. cikk megsértése jelentős kockázatokat jelent vállalkozása számára:
- Vámvisszatartás: A nem megfelelő címkézésű vagy felelős személy nélküli termékeket az EU határain megállíthatják, ami költséges késedelmet és készletvesztést okozhat.
- Termékvisszahívás: A nem megfelelőséget megállapító nemzeti hatóságok elrendelhetik a termékek piacról való visszavonását, akár évekkel az értékesítés után is. Ez mind saját webáruház, mind piactéri eladókra vonatkozik.
- Piactéri listázás törlése: Az Amazon, Etsy, eBay, TikTok Shop platformok kikényszerítik a felelős személy követelményét, és eltávolíthatják a nem megfelelős termékeket.
- Bírságok: Minden tagállam saját bírságokat szab ki GPSR megsértése esetén. Bár a rendelet nem határoz meg maximális bírságot, a végrehajtás szigorú lehet, különösen ismételt vagy szándékos megsértés esetén.
- Hírnévvesztés: Nyilvános visszahívások és végrehajtási intézkedések károsíthatják a márkát és csökkenthetik a fogyasztói bizalmat.
A 16. cikk (1) kifejezetten tiltja a termékek EU-piacon való forgalomba hozatalát azonosított EU gazdasági szereplő nélkül. A végrehajtás nemzeti szinten történik, de a rendelet közvetlenül alkalmazandó az EU egész területén. A REP27-hez hasonló felelős személy szolgáltatók segítenek csökkenteni ezeket a kockázatokat azzal, hogy mindig naprakész és ellenőrizhető dokumentációt és kapcsolattartási pontokat biztosítanak.
Amikor erre nincs szüksége
- Nem EU-s SaaS vagy kizárólag digitális szolgáltatók (nincs fizikai áru): a GPSR nem vonatkozik rájuk.
- EU-alapú gyártók, akik csak az EU-n belül értékesítenek: felelős személy nem szükséges, kivéve, ha nem EU-s árut importálnak.
- Nem EU-s B2B eladók, akik nem helyeznek fogyasztói piacra árut: lehet, hogy nem kell felelős személy.
Gyakran ismételt kérdések
Milyen információknak kell szerepelniük a címkén a GPSR 16. cikke szerint?
A címkén fel kell tüntetni a felelős személy nevét, bejegyzett kereskedelmi nevét vagy védjegyét, valamint postai és elektronikus elérhetőségét, amely az EU-ban van bejegyezve. Ez megjelenhet a terméken, csomagoláson, csomagon vagy kísérő dokumentumon. Emellett szükséges a gyártó/importőr adatai és a termékazonosítók is.
Hol kell megjelenni a felelős személy adatainak?
A felelős személy adatai a terméken kell, hogy szerepeljenek, vagy ha ez nem lehetséges, akkor a csomagoláson, csomagon vagy kísérő dokumentumban. Az online kínálatokban is meg kell ismételni ezeket az adatokat minden EU fogyasztóknak kínált termék esetén.
Milyen nyelveken kell lennie a biztonsági utasításoknak?
A biztonsági utasításokat és figyelmeztetéseket az adott EU tagállam(ok) hivatalos nyelvén kell megadni, ahol a terméket forgalmazzák, kivéve, ha a termék biztonságosan használható ezek nélkül. Ezt a GPSR 9. cikk (7) bekezdése írja elő.
Mi történik, ha nem nevezek ki felelős személyt?
A termékeket megállíthatják a vámnál, visszahívhatják a piacról vagy eltávolíthatják a piacterekről. A nemzeti hatóságok bírságot szabhatnak ki, és elveszítheti az EU fogyasztókhoz való hozzáférést. A saját webáruházas eladók esetén a végrehajtás később, készlet a piacon léte után történhet.
Lehet-e a fuvarozó vagy 3PL a felelős személy?
Nem. Csak olyan EU-ban bejegyzett gazdasági szereplő lehet felelős személy, aki írásban elfogadja a 16. cikk (3) szerinti kötelezettségeket. A fuvarozók és raktárak nem vállalnak termékfelelősséget, így nem nevezhetők ki felelős személynek.
Milyen gyorsan nevezhetek ki felelős személyt?
A REP27 a megbízás aláírása és a fizetés beérkezése után 24 órán belül kiadja a kijelölést. Más szolgáltatók átfutási ideje eltérő lehet; mindig ellenőrizze a feldolgozási időket, különösen, ha sürgősen kell frissíteni a piactéri listázásokat.
Frissítenem kell a meglévő készletet az új felelős személy adataival?
A korábban a helyes felelős személy adataival ellátott készlet általában tovább értékesíthető. Az új gyártásnak már az új adatokat kell tartalmaznia. A szolgáltatóváltáskor általában elfogadott a címke felülragasztása nagyobb készleteknél.
Szükséges-e felelős személy B2B értékesítéshez?
Ha a termék a fogyasztói piacra kerül (B2C), akkor szükséges. Tiszta B2B értékesítés esetén a követelmények a terméktől és ügyféltípustól függnek; ha van esély, hogy a termék fogyasztókhoz jut, ajánlott megfelelni.
Milyen dokumentációt kell a felelős személynek őriznie?
A felelős személynek legalább 10 évig elérhetővé kell tennie a megfelelőségi nyilatkozatot és a műszaki dokumentációt a hatóságok számára. Ezeket kérésre haladéktalanul be kell mutatni.
Vannak rejtett költségek a felelős személy szolgáltatóknál?
Egyes szolgáltatók díjat számíthatnak fel dokumentumfrissítésekért, sürgős kérésekért vagy termékenként. A REP27 nem közöl ilyen díjakat és minden tervében korlátlan terméket tartalmaz. Mindig kérjen teljes díjtáblázatot a szolgáltató kinevezése előtt.
Használhatok ugyanazt a felelős személyt több termékhez vagy márkához?
A REP27 korlátlan terméket engedélyez egy tervben, amennyiben mindegyik a megbízás hatálya alá tartozik. Más szolgáltatók termékenként vagy márkánként díjat számíthatnak fel; ellenőrizze a feltételeket kinevezés előtt. A felelős személy adatait minden terméknél helyesen és naprakészen kell tartani.
Mi a folyamat a felelős személy szolgáltató váltásakor?
Először írja alá az új megbízást, frissítse a piactéri adatmezőket és címkét, majd szüntesse meg a régi kinevezést. Soha ne mondja fel először, mert ez compliance hiányhoz vezethet. A REP27 ellenőrizhető tanúsítványt és nyilvántartást biztosít az átmenet dokumentálásához.
Források
- REP27 — GPSR Responsible Person for Shopify — gdprrepresentative.com
- GPSRPilot Compliance Guide — gpsrpilot.com
- GPSRHub — gpsrhub.com
- Instilus — GPSR Label Requirements — instilus.com
- Eurotechworld — GPSR General Product Safety Basics — eurotechworld.net
- GetGPSR.eu — Labelling and Traceability — getgpsr.eu
- EU-Representa — GPSR Address on Product, Packaging, Listing — eu-representa.com
Related guides
- Ki lehet az EU felelős személyem az Amazon GPSR-hez Kínából
- GPSR EU felelős személy Amazon és Etsy eladóknak
- EU Felelős Személy költsége a GPSR 16. cikk szerint: árak 2026
- EU Felelős Személy Szolgáltatók Amazon Eladóknak 2026
- GPSR szerinti felelős személy az EU-ban Amazon eladóknak
- EU GPSR felelős személy Amazon extra EU eladóknak