كيف تقارن مزودي ممثلي GDPR في الاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة
- المادة 27 من GDPR تطلب ممثلًا في الاتحاد الأوروبي للشركات خارج الاتحاد
- الغرامات قد تصل إلى 10 ملايين يورو أو 2% من الإيرادات العالمية
- REP27 تغطي الاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة في طلب واحد، بأسعار من €290 إلى €990 سنويًا
- ليست كل شركة بحاجة للخدمة: راجع القرار حسب الملف التعريفي
- قارن ما يشمله السعر، الحدود والتكاليف الخفية
- تحقق من أن المزود مُقام في الدول المطلوبة
المزودون المقارنون
| المزود | مُقام في | السعر المنشور | ما يشمله السعر | الأفضل لـ |
|---|---|---|---|---|
| REP27 — Europe Services, SE | الاتحاد الأوروبي (جمهورية التشيك) والمملكة المتحدة | €290-€990/سنة (الاتحاد الأوروبي)، €390-€990/سنة (الاتحاد الأوروبي + المملكة المتحدة) | تعيين رسمي، شهادة قابلة للتحقق، نصوص بـ 8 لغات، مكتب للطلبات، سجلات المادة 30 (قياسي/متعدد)، تقييم سويسري مشمول | الشركات التي تحتاج ممثلًا في الاتحاد الأوروبي و/أو المملكة المتحدة، يشمل كلاهما في طلب واحد |
| EU Business Partnersالمصدر | المملكة المتحدة | €1.164/سنة | خدمات تمثيل بموجب المادة 27 من GDPR | الشركات التي تبحث عن ممثل في الاتحاد الأوروبي عبر شركة في المملكة المتحدة |
| EU Shieldالمصدر | سلوفاكيا | €490/سنة | تمثيل المادة 27 GDPR، عنوان في الاتحاد الأوروبي، تحويل، تخزين سجلات ROPA، تغطية المسؤولية المهنية | الشركات التي تبحث عن عنوان وخدمات إضافية في الاتحاد الأوروبي |
| GDPR Gateway Limitedالمصدر | المملكة المتحدة | £1.450/سنة | تعيين رسمي كممثل GDPR في المملكة المتحدة/الاتحاد الأوروبي، عنوان في لندن/الاتحاد الأوروبي، تحويل، خطاب تأكيد، نصوص، تجديد سنوي | الشركات التي ترغب في عنوان في لندن ودعم لكلا النظامين |
الأسعار كما هي منشورة على موقع كل مزود في 26 October 2026، باستثناء ضريبة القيمة المضافة ما لم يُذكر خلاف ذلك. كل صف يرتبط بمصدره.
ما تطلبه القوانين: المادة 27 من GDPR وUK GDPR
تحدد المادة 27 من GDPR أن أي شركة خارج الاتحاد الأوروبي تقدم سلعًا أو خدمات أو تراقب سلوك الأشخاص في الاتحاد يجب أن تعين كتابيًا ممثلًا مقيمًا في دولة عضو في الاتحاد (المصدر). ينطبق نفس المبدأ على المملكة المتحدة بعد البريكست، مع اشتراط وجود ممثل محلي للشركات الأجنبية التي تعالج بيانات المقيمين البريطانيين. التعيين إلزامي حتى لو لم يكن للشركة وجود مادي في الاتحاد الأوروبي أو المملكة المتحدة. عدم الامتثال قد يؤدي إلى غرامات تصل إلى 10 ملايين يورو أو 2% من الإيرادات العالمية السنوية، أيهما أكبر. مثال عملي: Locatefamily.com غُرمت بمبلغ 525,000 يورو لعدم تعيين ممثل.
يجب أن يكون الممثل متاحًا للتواصل مع سلطات حماية البيانات وأصحاب البيانات. لا ينطبق على السلطات العامة، ولا على الشركات التي تعالج البيانات بشكل عرضي ودون مخاطر على حقوق وحريات الأفراد. يعمل الممثل كنقطة اتصال لطلبات الأفراد والسلطات، لكنه لا يحل محل مسؤول حماية البيانات (DPO).
| المزود | مشمول | غير مشمول | رسوم إضافية |
|---|---|---|---|
| REP27 | تعيين رسمي، شهادة، نصوص، مكتب، تقييم سويسري | بيانات حساسة، أطفال، أحجام كبيرة، قطاعات منظمة | غير معلن |
| EU Business Partners | تمثيل المادة 27 | تفاصيل غير معلنة | غير معلن |
| EU Shield | عنوان الاتحاد الأوروبي، تحويل، سجلات ROPA، مسؤولية | تفاصيل غير معلنة | غير معلن |
| GDPR Gateway | تعيين، عنوان، تحويل، نصوص | تفاصيل غير معلنة | غير معلن |
من الضروري التأكد من أن الممثل مُقام في الإقليم المطلوب، لأن التعيين من كيان خارج الاتحاد الأوروبي أو المملكة المتحدة غير صالح أمام السلطات المحلية.
كيفية الاختيار: معايير عملية لمقارنة المزودين
اختيار الممثل المناسب ضروري لتجنب المخاطر والتكاليف غير الضرورية. قيّم المعايير التالية:
- المقر: يجب أن يكون الممثل مقيمًا في الاتحاد الأوروبي (و/أو المملكة المتحدة). على سبيل المثال، لدى REP27 كيانات في جمهورية التشيك (الاتحاد الأوروبي) والمملكة المتحدة، مما يسمح بتغطية كلا النظامين في طلب واحد.
- السعر المنشور: قارن الأسعار السنوية وتجديداتها. تقدم REP27 خططًا من €290 إلى €990/سنة (الاتحاد الأوروبي) ومن €390 إلى €990/سنة (الاتحاد الأوروبي + المملكة المتحدة)، بينما تتراوح أسعار المنافسين من €490 إلى £1.450/سنة.
- الخدمات المشمولة: شهادة، نصوص لإشعار الخصوصية، مكتب للطلبات، لغات، تخزين سجلات (المادة 30)، تقييم سويسري (REP27)، تغطية المسؤولية المهنية (EU Shield).
- الحدود والاستثناءات: حجم الطلبات، استثناءات القطاعات أو أنواع البيانات (REP27 لا تقبل البيانات الحساسة، الأحجام الكبيرة، القطاعات المنظمة، إلخ).
- عملية التعيين: سهولة، وقت الإصدار (REP27: حتى 24 ساعة)، تجديد متزامن، إصدار شهادات قابلة للتحقق.
| إذا كنت... | هل تحتاج ممثلًا؟ | لا تحتاج إذا... |
|---|---|---|
| شركة خارج الاتحاد الأوروبي تبيع للاتحاد الأوروبي | نعم، الاتحاد الأوروبي | لديها مقر فعلي في الاتحاد الأوروبي |
| شركة خارج المملكة المتحدة تبيع للمملكة المتحدة | نعم، المملكة المتحدة | لديها مقر فعلي في المملكة المتحدة |
| شركة في الاتحاد الأوروبي تبيع فقط داخل الاتحاد | لا | --- |
| شركة في المملكة المتحدة تبيع فقط داخل المملكة المتحدة | لا | --- |
| تبيع عبر الأسواق الإلكترونية (Amazon/Etsy/eBay) | نعم، إذا كانت تبيع للاتحاد الأوروبي/المملكة المتحدة | لا إذا كان السوق يغطي المعالجة ولا تعالج البيانات مباشرة |
تحقق أيضًا مما إذا كان المزود يقدم نصوصًا بعدة لغات (مفيد للمواقع متعددة اللغات) وإذا كان هناك دعم لمزامنة تجديد الإقليمين لتجنب انقطاع الامتثال.
ما يشمله السعر فعليًا (وما لا يشمله)
ليس كل المزودين يقدمون نفس الخدمات بالسعر المنشور. التحليل المفصل لما يشمله السعر يمنع المفاجآت والتكاليف الخفية. راجع المقارنة:
| المزود | مشمول | غير مشمول | رسوم إضافية |
|---|---|---|---|
| REP27 | شهادة، نصوص بـ 8 لغات، مكتب، تقييم سويسري، سجلات المادة 30 (قياسي/متعدد)، تعيينان في طلب واحد (الاتحاد الأوروبي + المملكة المتحدة) | بيانات حساسة، خدمات للأطفال، أحجام كبيرة، قطاعات منظمة، أنشطة تتطلب ترخيص | غير معلن |
| EU Business Partners | تمثيل المادة 27 | تفاصيل غير معلنة | غير معلن |
| EU Shield | عنوان، تحويل، سجلات ROPA، مسؤولية مهنية | تفاصيل غير معلنة | غير معلن |
| GDPR Gateway | تعيين، عنوان، تحويل، نصوص، خطاب تأكيد | تفاصيل غير معلنة | غير معلن |
توضح REP27 بوضوح ما يشمله وما لا يشمله: في الخطة الأساسية، حتى 10 طلبات سنويًا؛ غير محدود في الخطط الأعلى. تشمل نصوص إشعار الخصوصية بـ 8 لغات وتقييم مجاني لسويسرا (المادة 14 nFADP). لا تغطي البيانات الحساسة، الأنشطة الخاصة بالأطفال، الأحجام الكبيرة، القطاعات المنظمة، المحتوى البالغ، الألعاب، العملات المشفرة، الأسلحة أو الأدوية الاستهلاكية. المزودون الآخرون لا يوضحون الحدود أو الاستثناءات علنًا.
يوصى بطلب تفصيل الحدود والاستثناءات قبل التعاقد، خاصة للشركات في القطاعات الحساسة أو ذات حجم بيانات مرتفع.
التكاليف الخفية والاستثناءات: ما لا يخبرك به المزودون عادة
عند مقارنة المزودين، من الضروري تحليل ليس فقط السعر المبدئي، بل أيضًا التكاليف الخفية والاستثناءات التعاقدية. إليك النقاط الحرجة:
- حدود الحجم: REP27 تحد من 10 طلبات سنويًا في الخطة الأساسية؛ غير محدود في الخطط القياسية/المتعددة. المزودون الآخرون لا يعلنون الحدود علنًا.
- استثناءات واضحة: REP27 لا تقبل البيانات الحساسة (المادة 9/10)، خدمات الأطفال، الأحجام الكبيرة، القطاعات المنظمة، المحتوى البالغ، الألعاب، العملات المشفرة، الأسلحة، الأدوية الاستهلاكية أو الأنشطة التي تتطلب ترخيصًا.
- التجديدات والخصومات: REP27 تقدم خصمًا على التجديد السنوي (مثال: الخطة الأساسية تنخفض من €290 إلى €240/سنة لإقليم واحد، €320 لكلا الإقليمين). المزودون الآخرون لا يوضحون سياسات التجديد أو الخصومات.
- المسؤولية المهنية: فقط EU Shield تذكر تغطية المسؤولية المهنية، مفيدة للشركات التي تقلق بشأن المخاطر القانونية.
- فترات الإشعار: REP27 تطلب إلغاء كتابي قبل 30 يومًا على الأقل. المزودون الآخرون لا يعلنون فترة الإشعار علنًا.
- الخدمات غير المشمولة: لا مزود، بما في ذلك REP27، يعمل كقسم امتثال، مسؤول حماية بيانات، استشارات قانونية أو يرد على الطلبات جوهريًا. الدور هو التحويل والتمثيل الرسمي فقط.
اطلب دائمًا العقد الكامل واقرأ الاستثناءات وشروط التجديد بعناية قبل التعاقد. هذا يمنع المفاجآت ويضمن الامتثال المستمر.
كيف تتم التعيين: خطوات عملية
عملية تعيين ممثل GDPR بسيطة لكنها تتطلب الانتباه للتفاصيل. إليك الخطوات النموذجية مع REP27 ونقاط مقارنة مع مزودين آخرين:
- اختيار المزود والخطة: اختر الخطة المناسبة لحجم الطلبات والأقاليم (الاتحاد الأوروبي، المملكة المتحدة أو كلاهما).
- ملء النموذج: قدم بيانات الشركة، وصف المعالجة والدول المستهدفة. في REP27، يغطي نموذج واحد كلا الإقليمين، مما يمنع التكرار.
- المراجعة والإصدار: يراجع خبير الملف. تصدر REP27 التعيينين (الاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة) في نفس اليوم، كل منهما موقع من الكيان المحلي (Europe Services, SE للاتحاد الأوروبي؛ REP27 LTD للمملكة المتحدة).
- استلام الشهادات: تستلم شهادتين، رمزي تحقق ونصوص بـ 8 لغات. كل شهادة قابلة للتحقق عبر رمز QR وصفحة عامة.
- تحديث إشعار الخصوصية: أدرج النصوص المقدمة في موقعك. ملاحظة: إشعار واحد لكلا الإقليمين غير صحيح؛ كل سلطة تطلب ذكر الكيان المحلي.
- التجديد السنوي: REP27 تزامن تجديد الإقليمين لتجنب انقطاع الامتثال. يتم تطبيق خصم التجديد تلقائيًا.
قد يطلب مزودون آخرون عمليات منفصلة للاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة، مع نماذج، تواريخ تجديد ونصوص مختلفة. هذا يزيد من خطر التناقضات وانقطاع الامتثال.
قائمة التحقق للمشترين:
- تحقق من أن شركتك خارج الاتحاد الأوروبي/المملكة المتحدة وتقدم سلعًا/خدمات أو تراقب المقيمين.
- أكد أنك غير معفى (نشاط عرضي، بدون مخاطر، جهة عامة).
- اختر مزودين مقيمين في الأقاليم المطلوبة.
- قارن الأسعار، الحدود، الخدمات المشمولة والاستثناءات.
- اطلب التعيين الرسمي وشهادة قابلة للتحقق.
- حدّث إشعار الخصوصية بالنصوص الصحيحة.
- حدد موعد التجديد واحتفظ بالسجلات للمراجعة.
المخاطر، الغرامات وعواقب عدم الامتثال
عدم الامتثال للمادة 27 من GDPR قد يؤدي إلى عواقب شديدة. الغرامة قد تصل إلى 10 ملايين يورو أو 2% من الإيرادات العالمية السنوية، أيهما أكبر (المصدر). مثال حقيقي: Locatefamily.com غُرمت بمبلغ 525,000 يورو لعدم وجود ممثل في الاتحاد الأوروبي. بالإضافة إلى الغرامات، هناك مخاطر حظر العمليات، تحقيقات سلطات حماية البيانات وأضرار سمعة جسيمة.
الممثل هو نقطة الاتصال الرسمية لأصحاب البيانات والسلطات. بدونه، قد تعتبر الشركة "غير متاحة" للسلطات، مما يزيد من خطر العقوبات. أيضًا، غياب الممثل قد يصعب الحصول على عقود مع شركاء أوروبيين، حيث يشترط الكثيرون إثبات الامتثال كشرط للتعامل.
خطر آخر هو التناقض الوثائقي: استخدام مزودين مختلفين للاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة قد يؤدي إلى اختلافات في السجلات، النصوص وتواريخ التجديد، مما قد يُثار في عمليات التدقيق. REP27 يقلل هذا الخطر بإصدار الشهادتين معًا، بنصوص وتواريخ متزامنة.
ملخص المخاطر:
- غرامات عالية وفورية
- حظر العمليات والعقود
- أضرار للسمعة
- فقدان فرص تجارية
- خطر التناقض الوثائقي
سيناريوهات واقعية: أي التزام ينطبق؟ أمثلة عملية
- شركة SaaS أمريكية تبيع للاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة: تحتاج ممثلًا في كلا الإقليمين. الحل الأبسط هو التعاقد مع REP27، التي تغطي الاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة في طلب واحد، مما يقلل التكاليف ويتجنب التناقضات. تحصل الشركة على شهادتين، نصوص لكل إقليم وتجديد متزامن.
- بائع صيني على أمازون أوروبا: إذا جمع بيانات العملاء مباشرة (مثل قوائم البريد الإلكتروني، CRM خاص)، يحتاج ممثلًا في الاتحاد الأوروبي. إذا استخدم فقط السوق الإلكتروني ولم يعالج البيانات خارج المنصة، قد يكون مغطى. REP27 تقدم نصوصًا وشهادة للأسواق الإلكترونية، لكنها لا تغطي أنشطة الأحجام الكبيرة أو القطاعات المنظمة.
- متجر إلكتروني في المملكة المتحدة يبيع لفرنسا: يحتاج ممثلًا في الاتحاد الأوروبي، لكنه لا يحتاج ممثلًا في المملكة المتحدة إذا كان موجودًا هناك. تصدر REP27 تعيين الاتحاد الأوروبي بسرعة، مع نص بالفرنسية مشمول. لا حاجة لممثل في المملكة المتحدة إذا كان مقر الشركة هناك.
القرار حسب الملف التعريفي:
| الملف التعريفي | هل يحتاج ممثلًا؟ | مبرر |
|---|---|---|
| شركة ناشئة SaaS أمريكية | نعم، الاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة | تقدم خدمات عبر الإنترنت للمقيمين في الإقليمين |
| تاجر تجزئة B2C هندي | نعم، الاتحاد الأوروبي و/أو المملكة المتحدة | يبيع منتجات للمستهلكين الأوروبيين أو البريطانيين |
| شركة استشارات B2B كندية | يعتمد | إذا راقبت أو قدمت خدمات لشركات تحتوي على بيانات شخصية لمقيمين في الاتحاد الأوروبي/المملكة المتحدة |
| شركة لها فرع فعلي في الاتحاد الأوروبي | لا | المقر الفعّال يعفي من الممثل الخارجي |
عندما لا تحتاج إلى ذلك
- الشركات التي لها مقر فعلي ونشط في الاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة (لا تحتاج ممثل خارجي).
- الشركات التي تعالج البيانات الشخصية بشكل عرضي ودون مخاطر على حقوق وحريات الأفراد.
- السلطات أو الهيئات العامة.
الأسئلة المتكررة
من يحتاج إلى ممثل GDPR في الاتحاد الأوروبي أو المملكة المتحدة؟
الشركات خارج الاتحاد الأوروبي أو المملكة المتحدة التي تقدم سلعًا أو خدمات أو تراقب المقيمين في هذه الأقاليم تحتاج إلى تعيين ممثل محلي، إلا إذا كان لديها مقر فعلي أو إذا كان النشاط عرضيًا ومنخفض المخاطر.
هل يمكنني تعيين نفس الممثل للاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة؟
فقط إذا كان المزود لديه كيانات مقيمة في كلا الإقليمين، مثل REP27. وإلا، يلزم تعيينان منفصلان، واحد لكل نظام.
هل السعر يشمل كل الرسوم أم هناك تكاليف خفية؟
ليس دائمًا. REP27 توضح الحدود والاستثناءات؛ قد يفرض مزودون آخرون رسومًا على حجم الطلبات، خدمات إضافية أو التجديد. تحقق دائمًا مما يشمله السعر قبل التعاقد.
هل أحتاج ممثلًا إذا كنت أبيع فقط عبر السوق الإلكتروني؟
يعتمد. إذا جمعت بيانات العملاء مباشرة، نعم. إذا كان السوق يدير كل المعالجة، قد تكون مغطى. تحقق مع السوق والمزود.
كيف تتم عملية تجديد الخدمة؟
في REP27، التجديد سنوي مع خصم بعد السنة الأولى وإشعار إلغاء قبل 30 يومًا. قد يكون لدى مزودين آخرين قواعد مختلفة؛ تحقق من العقد.
هل يرد الممثل على الطلبات نيابة عني؟
الممثل يحول طلبات الأفراد والسلطات، لكنه لا يرد جوهريًا. تبقى مسؤولية الرد على الشركة.
ما البيانات التي لا يقبلها بعض المزودين؟
REP27 لا تقبل البيانات الحساسة، أنشطة الأطفال، الأحجام الكبيرة، القطاعات المنظمة، المحتوى البالغ، الألعاب، العملات المشفرة، الأسلحة أو الأدوية الاستهلاكية.
ما خطر عدم تعيين ممثل؟
غرامات تصل إلى 10 ملايين يورو أو 2% من الإيرادات العالمية، بالإضافة إلى حظر العمليات وأضرار السمعة. مثال: Locatefamily.com غُرمت بمبلغ 525,000 يورو لعدم التعيين.
هل أحتاج ممثلًا إذا كانت لي فرع في الاتحاد الأوروبي؟
لا، إذا كان الفرع يقوم بنشاط فعلي ومستقر. الوجود الاسمي فقط (مثل صندوق بريد) لا يعفي من الالتزام.
كيف أعرف إذا كنت بحاجة لممثل في سويسرا؟
REP27 تقدم تقييمًا مجانيًا للعملاء المدفوعين: إذا استوفيت شروط المادة 14 nFADP، يكون الممثل إلزاميًا. وإلا، تحصل على بيان إعفاء.
هل يمكنني تغيير الممثل خلال العقد؟
نعم. في REP27، التغيير إجراء وثائقي بدون خطر فجوة، بشرط إنهاء التعيين السابق بعد بدء الجديد.
هل يمكن أن يكون الممثل محامي أو محاسب لي؟
نعم، بشرط أن يكون مقيمًا في الإقليم المطلوب ويقبل التمثيل الرسمي بموجب المادة 27 من GDPR أو UK GDPR.
المصادر
- المادة 27 من GDPR (النص الرسمي) — gdpr-info.eu
- REP27 — Europe Services, SE: ممثل الاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة — gdprrepresentative.com
- EU Business Partners — eubusinesspartners.com
- EU Shield — eushield.eu
- GDPR Gateway Limited — gdprgateway.com
- مقارنة أسعار ممثلي الاتحاد الأوروبي 2026 — gdprrepresentative.com
Related guides
- كيفية مقارنة أسعار ممثلي GDPR في الاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة
- أفضل مزود لتمثيل GDPR في الاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة معًا
- أرخص بدائل للحصول على ممثل GDPR في الاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة
- هل أحتاج فعلاً إلى ممثل GDPR للاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة
- مقارنة أسعار ممثلي GDPR في الاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة 2026
- أي مزود يمكنه تمثيل GDPR للاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة معًا؟