Ile kosztuje odpowiedzialny za bezpieczeństwo produktów w UK dla sprzedawców spoza Wielkiej Brytanii?
- GPSR UE nie obowiązuje w Wielkiej Brytanii; potrzebny jest osobny UK Responsible Person.
- Ceny za UK Responsible Person rzadko są publikowane; większość ofert dostępna na zapytanie.
- REP27 — Europe Services, SE świadczy usługi tylko dla UE, nie dla Wielkiej Brytanii.
- Oferty mogą obejmować: adres prawny, obsługę zapytań, prowadzenie dokumentacji.
- Zawsze sprawdzaj, co jest w cenie i czy są dodatkowe opłaty za zgłoszenia lub aktualizacje.
- Nie wszyscy sprzedawcy potrzebują tej usługi (np. tylko B2B, marketplace z własnym pokryciem).
Porównani dostawcy
| Dostawca | Założony w | Cena publikowana | Co obejmuje cena | Najlepszy dla |
|---|---|---|---|---|
| REP27 — Europe Services, SE | Czechy (tylko UE) | Na zapytanie (UK nie oferowane) | Odpowiedzialny za bezpieczeństwo produktów tylko dla UE; wyznaczenie, adres UE, obsługa zapytań, dokumentacja, wielojęzyczne etykiety, certyfikat weryfikowalny | Sprzedawcy spoza UE sprzedający na rynku kontynentalnej Europy |
| Lantaraźródło | Wielka Brytania | Na zapytanie | UK Responsible Person dla kosmetyków i wyrobów medycznych; zgłoszenia, rejestracje, kontakt z władzami | Marki kosmetyczne/wyroby medyczne eksportujące do UK |
| Powercargoźródło | Wielka Brytania | Na zapytanie | EU & UK Responsible Person; adres prawny, obowiązki zgodności, kontakt z władzami rynku | Sprzedawcy potrzebujący reprezentacji zarówno w UE, jak i w UK |
Ceny opublikowane na stronie każdego dostawcy w dniu 21 October 2026, z wyłączeniem VAT, chyba że zaznaczone inaczej. Każdy wiersz prowadzi do jego źródła.
Wymogi prawne: GPSR, UK Responsible Person i różnice
Wyznaczenie odpowiedzialnego za bezpieczeństwo produktów jest obowiązkowe dla podmiotów wprowadzających produkty konsumenckie na rynek europejski i brytyjski. Ogólne rozporządzenie o bezpieczeństwie produktów (GPSR, Rozporządzenie UE 2023/988) obowiązuje od 13 grudnia 2024 dla wszystkich nieżywnościowych produktów konsumenckich w UE, w tym rękodzieła, bez wyjątków dla małych sprzedawców czy niskich wolumenów (źródło). Artykuł 16 GPSR nakłada obowiązek, aby podmiot gospodarczy z siedzibą w UE odpowiadał za zgodność produktów.
W Wielkiej Brytanii, po Brexicie, GPSR nie obowiązuje. Odpowiednikiem jest UK Responsible Person, wymagany dla wielu kategorii produktów (kosmetyki, wyroby medyczne, elektronika, zabawki itd.). Prawo UK wymaga, aby Responsible Person miał siedzibę w Wielkiej Brytanii i wykonywał podobne zadania jak w GPSR: prowadzenie dokumentacji, obsługa zapytań władz, obowiązkowe zgłoszenia i w niektórych przypadkach rejestracje u regulatorów.
Wyznaczenie jest kluczowe dla:
- Sprzedawców spoza UK chcących wejść na rynek brytyjski
- Marki produkujące poza UK, ale sprzedające konsumentom w UK
- Dystrybutorów i importerów bez siedziby w UK
Brak wyznaczenia może skutkować blokadami celnymi, karami i wycofaniem produktów z rynku.
| Dostawca | Wliczone | Niewliczone | Dodatkowe opłaty |
|---|---|---|---|
| REP27 — Europe Services, SE | Odpowiedzialny UE, etykiety, obsługa zapytań, certyfikat, dokumentacja | UK Responsible Person | Na zapytanie |
| Lantara | UK Responsible Person dla kosmetyków/medycznych, zgłoszenia | Usługi UE | Na zapytanie |
| Powercargo | EU & UK Responsible Person, adres prawny | Szczegóły usług nieokreślone | Na zapytanie |
Jak wybrać odpowiedniego dostawcę: kryteria praktyczne i matryca decyzji
Wybór dostawcy zależy od kilku praktycznych czynników:
- Obszar geograficzny: potrzebny dostawca z siedzibą w Wielkiej Brytanii dla UK Responsible Person; dla UE – podmiot z UE.
- Rodzaj produktu: kosmetyki i wyroby medyczne mają dodatkowe wymagania (zgłoszenia, rejestracje, obsługa incydentów).
- Kanał sprzedaży: marketplace’y jak Amazon czy Etsy mogą pokrywać część obowiązków, ale często wymagają wyznaczenia Responsible Person przez zewnętrznych sprzedawców.
- Wolumen i różnorodność: niektórzy dostawcy stosują opłaty za rodzinę produktów lub wielkość sprzedaży.
- Zakres usług: sprawdź, czy cena obejmuje obsługę zapytań władz, prowadzenie dokumentacji, doradztwo techniczne i zgłoszenia obowiązkowe.
Matryca decyzyjna:
| Jeśli jesteś... | Potrzebujesz... | Nie potrzebujesz, jeśli... |
|---|---|---|
| Sprzedawca spoza UK z własnym sklepem | UK Responsible Person | Sprzedajesz tylko na marketplace, który już pokrywa odpowiedzialność |
| Tylko B2B | Zazwyczaj zwolniony | Nie sprzedajesz konsumentom końcowym |
| Marketplace (Amazon, Etsy, eBay) | Jeśli marketplace nie pokrywa odpowiedzialności | Marketplace już wyznaczył podmiot gospodarczy |
| Producent UK eksportujący do UE | EU Responsible Person | Sprzedajesz tylko w UK |
Praktyczna rada: zawsze poproś dostawcę o szczegółową listę usług w cenie i sprawdź, czy są dodatkowe opłaty za zgłoszenia, aktualizacje lub zapytania władz.
Co naprawdę obejmuje podana cena: konkretne porównanie
Ceny podawane przez dostawców UK Responsible Person są często dostępne na zapytanie, zwłaszcza dla regulowanych produktów jak kosmetyki i wyroby medyczne. Kluczowe jest dokładne zrozumienie, co jest w cenie:
- Formalne wyznaczenie: większość dostawców oferuje list nominacyjny i adres prawny w UK.
- Obsługa zapytań: niektórzy wliczają obsługę zapytań władz i klientów, inni naliczają dodatkowe opłaty za każde zapytanie.
- Prowadzenie dokumentacji: przechowywanie dokumentacji technicznej jest zwykle w cenie, ale sprawdź czas i sposób dostępu.
- Zgłoszenia i rejestracje: dla kosmetyków i wyrobów medycznych zgłoszenia mogą być w cenie lub dodatkowo płatne.
- Doradztwo techniczne: rzadko wliczone w cenę podstawową.
Porównanie usług (wg dostępnych danych):
| Dostawca | Wyznaczenie | Obsługa zapytań | Zgłoszenia/Rejestracje | Doradztwo techniczne |
|---|---|---|---|---|
| REP27 — Europe Services, SE | Tak (tylko UE) | Tak (tylko UE) | Nie (UK nie oferowane) | Na zapytanie |
| Lantara | Tak | Na zapytanie | Tak (kosmetyki/medyczne) | Na zapytanie |
| Powercargo | Tak | Na zapytanie | Na zapytanie | Na zapytanie |
Podsumowując: zawsze żądaj pisemnego wykazu usług w cenie i wyłączeń.
Ukryte koszty i ograniczenia ofert: co pytać przed podpisaniem
Wielu dostawców nie publikuje dodatkowych kosztów na stronie. Przed wyborem sprawdź:
- Obsługa nadzwyczajnych zapytań: niektóre oferty obejmują tylko standardowe zapytania; zapytania władz lub incydenty mogą być dodatkowo płatne.
- Zmiany etykiet lub dokumentacji: aktualizacje wymagane przez władze mogą być fakturowane osobno.
- Zgłoszenia obowiązkowe: dla kosmetyków i wyrobów medycznych zgłoszenia lub rejestracje u brytyjskich organów mogą być poza ceną podstawową.
- Wcześniejsze rozwiązanie umowy lub zmiana dostawcy: sprawdź, czy są kary lub okresy wypowiedzenia.
- Liczba produktów/rodzin objętych ofertą: niektóre podstawowe oferty obejmują ograniczoną liczbę produktów lub kategorii.
Podsumowanie:
| Dostawca | Obsługa dodatkowych zapytań | Zmiany dokumentów | Zgłoszenia obowiązkowe | Rezygnacja/zmiana dostawcy |
|---|---|---|---|---|
| REP27 — Europe Services, SE | Na zapytanie (tylko UE) | Na zapytanie | Nie (UK nie oferowane) | Na zapytanie |
| Lantara | Na zapytanie | Na zapytanie | Na zapytanie | Na zapytanie |
| Powercargo | Na zapytanie | Na zapytanie | Na zapytanie | Na zapytanie |
Rada: zawsze proś o symulację scenariusza (np. incydent, zapytanie władz) i sprawdź czas reakcji oraz koszty.
Jak przebiega wyznaczenie: krok po kroku, lista kontrolna i terminy
Procedura wyznaczenia UK Responsible Person przebiega według następujących kroków:
- Skontaktuj się z dostawcą i poproś o szczegółową wycenę, podając rodzaj produktu, kanały sprzedaży i wolumeny.
- Dostarcz dane firmy (nazwa, adres, lista produktów, karty techniczne).
- Otrzymaj i podpisz mandat wyznaczenia: dostawca prześle dokument do podpisu elektronicznego lub papierowego.
- Zaktualizuj etykiety i dokumentację techniczną o dane UK Responsible Person (imię, adres, kontakt).
- Otrzymaj certyfikat lub oficjalne potwierdzenie wyznaczenia, które należy przechowywać i okazywać na żądanie władz lub marketplace’ów.
- Przechowuj dokumentację techniczną i dowód wyznaczenia przez co najmniej 10 lat.
Lista kontrolna:
- Określ rynki sprzedaży (UK, UE, oba)
- Sprawdź, czy marketplace już pokrywa odpowiedzialność
- Poproś o szczegółowe wyceny u kilku dostawców
- Porównaj zakres usług i wyłączenia
- Podpisz mandat i zaktualizuj etykiety/dokumenty
- Przechowuj wszystkie dowody zgodności i komunikacji
Terminy: wyznaczenie może nastąpić w ciągu 24-48 godzin po podpisaniu i opłaceniu, ale dla regulowanych produktów (np. kosmetyków) mogą być potrzebne dłuższe terminy na zgłoszenia i rejestracje.
Ryzyka i kary: co grozi bez Responsible Person
Brak wyznaczenia UK Responsible Person niesie realne ryzyka dla sprzedawców w UK:
- Blokady celne: towary mogą być zatrzymane na granicach UK i nie zostać odprawione.
- Wycofanie z rynku: władze mogą nakazać wycofanie już sprzedanych produktów.
- Kary administracyjne: grzywny i sankcje zależne od wagi naruszenia i rodzaju produktu.
- Brak możliwości sprzedaży na marketplace: Amazon, Etsy, eBay i inni mogą zawiesić lub usunąć oferty.
- Utrata reputacji i klientów: dystrybutorzy i odbiorcy w Europie i UK coraz częściej wymagają dowodu wyznaczenia.
Zgodnie z praktyką UE, za naruszenia podobne do art. 27 RODO kary mogą sięgać 10 mln EUR lub 2% światowego obrotu (źródło), a Wielka Brytania stosuje podobne kryteria w zakresie bezpieczeństwa produktów.
Typowy scenariusz: sprzedawca z USA wysyła produkty do UK bez Responsible Person: towar zostaje zablokowany na granicy, oferty usunięte, a sprzedawca narażony na karę i utratę przychodów.
Czego dostawcy zwykle nie mówią: ograniczenia, wyłączenia i ukryte ryzyka
- Ograniczone usługi: wielu dostawców oferuje tylko formalne wyznaczenie i adres prawny, bez obsługi nadzwyczajnych zapytań czy obowiązkowych zgłoszeń.
- Dodatkowe koszty: doradztwo techniczne, obsługa incydentów czy zmiany etykiet/dokumentów zwykle są płatne osobno.
- Ograniczenia odpowiedzialności: mandaty mogą zawierać wyłączenia dla niektórych kategorii ryzyka lub limitów kwotowych.
- Okresy wypowiedzenia: zmiana dostawcy może wymagać okresu wypowiedzenia i pozostawić okres bez pokrycia, jeśli nie jest dobrze zarządzana.
- Oferty jednorazowe: usługi za jednorazową opłatą często nie obejmują wsparcia ciągłego ani aktualizacji regulacyjnych.
Rada: zawsze żądaj kopii mandatu przed podpisaniem i sprawdzaj klauzule wyłączeń, odpowiedzialności i wypowiedzenia.
3 realistyczne scenariusze: jakie obowiązki i jakie rozwiązania wybrać
- 1. SaaS z USA bez sprzedaży produktów fizycznych: Brak obowiązku Responsible Person ani w UE, ani w UK. Wystarczy przedstawiciel GDPR, jeśli przetwarzane są dane osobowe obywateli UE/UK.
- 2. Sprzedawca chiński na Amazon UK: Potrzebny UK Responsible Person, jeśli Amazon nie pokrywa odpowiedzialności dla danej kategorii produktu. Rozwiązanie: wyznaczyć dostawcę jak Lantara lub Powercargo, zaktualizować etykiety i dostarczyć wymagane dokumenty Amazon.
- 3. Sklep online UK wysyłający do UE: Potrzebny Responsible Person w UE (np. REP27 — Europe Services, SE) dla sprzedaży konsumentom UE. Jeśli sprzedaje też regulowane produkty w UK, wymaga też UK Responsible Person.
We wszystkich scenariuszach wybór dostawcy i weryfikacja zakresu usług są kluczowe, by uniknąć blokad, kar i przerw w sprzedaży.
Kiedy nie potrzebujesz tego
- Sprzedawcy oferujący wyłącznie usługi cyfrowe lub SaaS (bez produktów fizycznych)
- Sprzedawcy działający wyłącznie na marketplace’ach, które już wyznaczają Responsible Person dla produktów
- Dystrybutorzy B2B nie sprzedający konsumentom końcowym
Najczęściej zadawane pytania
Czy usługa REP27 — Europe Services, SE obejmuje Wielką Brytanię?
Nie, REP27 — Europe Services, SE oferuje usługę odpowiedzialnego za bezpieczeństwo produktów tylko dla Unii Europejskiej. Dla Wielkiej Brytanii należy zwrócić się do dostawców UK Responsible Person.
Ile kosztuje wyznaczenie UK Responsible Person?
Ceny publikowane są zazwyczaj na zapytanie. Niektórzy dostawcy podają roczne lub jednorazowe stawki, ale większość wymaga indywidualnej wyceny w zależności od rodzaju produktu i wolumenu.
Jakie produkty wymagają UK Responsible Person?
Kosmetyki, wyroby medyczne oraz większość nieżywnościowych produktów konsumenckich sprzedawanych konsumentom w Wielkiej Brytanii wymaga UK Responsible Person.
Czy mogę użyć tego samego dostawcy dla UE i UK?
Niektórzy dostawcy oferują usługi zarówno dla UE, jak i Wielkiej Brytanii, ale należy sprawdzić, czy mają siedzibę w obu jurysdykcjach i czy mandat jest ważny dla każdego z nich.
Czy marketplace (Amazon, Etsy) już wyznacza Responsible Person?
To zależy od marketplace’u i produktu. Niektóre platformy wyznaczają Responsible Person w imieniu sprzedawców, inne wymagają, aby zrobił to sam sprzedawca.
Co się stanie, jeśli nie wyznaczę Responsible Person?
Ryzykujesz blokadę towarów na granicy, usunięcie ofert i kary administracyjne. W niektórych przypadkach władze mogą nakazać wycofanie produktów z rynku.
Czy muszę aktualizować etykiety produktów?
Tak, etykiety i dokumentacja techniczna muszą zawierać dane wyznaczonego Responsible Person, zarówno dla UE, jak i Wielkiej Brytanii.
Ile czasu zajmuje wyznaczenie?
To zależy od dostawcy. Niektórzy wydają wyznaczenie w 24-48 godzin po podpisaniu mandatu i opłaceniu, inni mogą potrzebować więcej czasu na weryfikację dokumentów, zwłaszcza dla regulowanych produktów.
Czy usługa obejmuje obsługę zapytań władz?
Nie zawsze. Niektórzy dostawcy wliczają obsługę zapytań w cenę podstawową, inni naliczają dodatkowe opłaty za każde zapytanie lub doradztwo techniczne.
Czy mogę zmienić Responsible Person po wyznaczeniu?
Tak, ale ważne jest, aby zachować ciągłość mandatów, by uniknąć okresów bez pokrycia. Zaktualizuj etykiety i dokumentację oraz zachowaj dowód przejścia.
Czy Responsible Person jest obowiązkowy także dla produktów ręcznie robionych lub o niskim wolumenie?
Tak, zarówno GPSR UE, jak i prawo UK nie przewidują wyjątków dla małych wolumenów czy produktów rękodzielniczych: wyznaczenie jest obowiązkowe, jeśli sprzedajesz konsumentom.
Czy jest potrzebny, jeśli sprzedaję tylko B2B?
Zazwyczaj nie: wyznaczenie jest wymagane tylko dla produktów skierowanych do konsumentów końcowych. Jednak niektórzy dystrybutorzy mogą wymagać dowodu wyznaczenia dla celów zgodności.
Źródła
- REP27 — Europe Services, SE – GPSR Responsible Person — gdprrepresentative.com
- Lantara – UK Responsible Person — lantara.co.uk
- Powercargo – EU & UK Responsible Person Service — powercargo.co.uk
- EU Responsible Person: Cost & Law — eusellkit.com
Related guides
- Najlepszy dostawca Responsible Person GPSR UK dla sprzedawców
- Porównaj usługi osoby odpowiedzialnej dla zgodności z UK
- Czy potrzebuję osoby odpowiedzialnej do sprzedaży na Amazon UK
- Najtańsze usługi UK Responsible Person dla sprzedawców Amazon
- Alternatywy dla zatrudnienia osoby odpowiedzialnej za
- Usługi osoby odpowiedzialnej dla sprzedawców eBay UK: dostawcy 2026