GPSR EU ansvarlig person for Amazon og Etsy sælgere: Leverandører & priser (2026)

• Udpegning er obligatorisk under GPSR artikel 16 for sælgere uden for EU
• REP27 — Europe Services, SE: €290–€890/år, udpegning inden for 24 timer
• Konkurrenter inkluderer GPSRHub (£349/år), AuraDPP (€99/måned), eugpsr.eu (€199/år)
• Tjenester varierer: nogle inkluderer oprettelse af teknisk fil, andre kun udpegning
• Manglende overholdelse kan føre til fjernelse af annoncer og bøder

Opdateret 19 October 2026 · 8 kilder tjekket

Udbydere sammenlignet

Priser som offentliggjort på hver udbyders hjemmeside den 19 October 2026, eksklusive moms medmindre andet er angivet. Hver række linker til sin kilde.

Hvad loven kræver: GPSR artikel 16

Forordning (EU) 2023/988, kendt som General Product Safety Regulation (GPSR), blev obligatorisk for alle produkter, der bringes på EU-markedet fra 13. december 2024. Artikel 16 kræver specifikt, at enhver virksomhed uden for EU, som sælger fysiske varer til EU-forbrugere via platforme som Amazon, Etsy, TikTok Shop eller egne netbutikker, skal udpege en ansvarlig person med base i EU. Kravet gælder uanset sælgerens placering uden for EU, herunder Storbritannien, USA, Kina, Tyrkiet med flere.

Den ansvarlige person skal udpeges skriftligt, og navn samt adresse skal fremgå af produktet, dets emballage eller et ledsagende dokument. Den ansvarlige persons rolle er at fungere som kontaktpunkt for EU-myndigheder og forbrugere, opbevare og fremvise teknisk dokumentation (såsom overensstemmelseserklæring og risikovurderinger) og samarbejde med markedsovervågningsmyndigheder. For Amazon- og Etsy-sælgere betyder det, at den ansvarlige persons oplysninger skal indtastes i relevante felter på markedspladsen og fremgå af produktmærkning og emballage. Manglende overholdelse kan medføre øjeblikkelig fjernelse af annoncer, toldindgreb eller økonomiske sanktioner. Loven håndhæves ved EU-grænsen og af nationale myndigheder med særlig fokus på højrisko-kategorier som legetøj, elektronik og kosmetik.

Det er vigtigt at bemærke, at den ansvarlige person ikke er det samme som en juridisk rådgiver eller databeskyttelsesrådgiver (DPO). Deres funktion er begrænset til GPSR-overholdelse, og de er ikke ansvarlige for juridiske spørgsmål eller GDPR-relaterede sager, medmindre det er særskilt aftalt. Sælgere skal sikre, at deres ansvarlige person er etableret i EU og villig til at påtage sig de regulatoriske forpligtelser i op til ti år efter produktets markedsføring.

Sådan vælger du en GPSR ansvarlig person leverandør

Det er afgørende for sælgere uden for EU at vælge den rette GPSR ansvarlige person for at sikre uafbrudt adgang til EU-markedet. Første skridt er at bekræfte, at leverandøren er etableret i et EU-medlemsland og kan udstede en skriftlig, verificerbar udpegning, som accepteres af både markedspladser og EU-myndigheder. For eksempel er REP27 — Europe Services, SE baseret i Tjekkiet og leverer et underskrevet udpegningsbrev, et verificerbart certifikat med QR-kode samt mærkningsformulering på flere sprog. Andre leverandører, som GPSRHub (baseret i Storbritannien), tilbyder yderligere tjenester som oprettelse af teknisk fil og risikovurdering, hvilket kan være nyttigt for sælgere, der har brug for hjælp til dokumentationen.

Overvej følgende faktorer ved sammenligning af leverandører:

• Aktiveringshastighed: REP27 udsteder udpegning inden for 24 timer; eugpsr.eu lover aktivering på 1–5 arbejdsdage; EU Shield tilbyder aktivering næste hverdag.
• Omfang af service: Nogle leverandører, som AuraDPP, inkluderer løbende vedligeholdelse af teknisk dokumentation og kommunikation med myndigheder, mens andre kun fokuserer på udpegningen.
• Support til markedspladser: Leverandører som GPSRHub understøtter eksplicit Amazon, Etsy, TikTok Shop og egne butikker, mens andre kan specialisere sig i bestemte platforme.
• Prisstruktur: Årlige faste gebyrer (REP27, eugpsr.eu, GPSRHub) versus månedlig fakturering (AuraDPP). Tjek om prisen dækker ubegrænsede produkter, eller om der er gebyrer per SKU.
• Dokumentationssupport: Hvis du mangler tekniske filer eller overensstemmelseserklæringer, vælg en leverandør, der kan hjælpe med disse (f.eks. GPSRHub, AuraDPP). REP27 opbevarer dokumentation, men opretter den ikke.

Læs altid leverandørens undtagelser. REP27 yder f.eks. ikke juridisk rådgivning eller compliance vurderinger. Hvis du kun har brug for dokumentation, genererer EUProof risikovurderinger og tekniske filer, men fungerer ikke som ansvarlig person. Til vejledning alene tilbyder Regonance opdateringer og information, men ikke formel repræsentation.

Hvad prisen reelt inkluderer

Det er vigtigt at forstå, hvad den offentliggjorte pris inkluderer for at undgå skjulte omkostninger og sikre fuld overholdelse. Den centrale ydelse for en GPSR ansvarlig person er den skriftlige udpegning, men omfanget varierer mellem leverandører:

• REP27 — Europe Services, SE: For €290–€890/år (ekskl. moms) tilbyder REP27 et underskrevet udpegningsbrev, et verificerbart certifikat med QR-kode, mærkningsformulering på otte sprog, en forespørgselsdesk til videresendelse af myndigheds- og forbrugerhenvendelser inden for to arbejdsdage samt opbevaring af teknisk dokumentation i ti år. Alle planer dækker ubegrænsede produkter og markedspladser med aktivering inden for 24 timer. REP27 opretter ikke tekniske filer og yder ikke juridisk rådgivning.
• GPSRHub: For £349/år inkluderer GPSRHub ikke blot udpegning, men også oprettelse af teknisk fil, risikovurdering (EN-standarder og REACH-referencer), overensstemmelseserklæring, 10 års opbevaring og support til onboarding på markedspladser (Amazon, Etsy, eBay, TikTok Shop, egen butik). Dette passer til sælgere, der har brug for hjælp til at samle deres compliance dokumentation.
• AuraDPP: For €99/måned leverer AuraDPP udpegning, kommunikation med EU-myndigheder, vedligeholdelse af teknisk dokumentation og support til overensstemmelseserklæring. Den månedlige model appellerer til sælgere med kortsigtede behov eller som ønsker løbende support.
• eugpsr.eu: For €199/år tilbyder denne leverandør grundlæggende ansvarlig person udpegning, aktivering på 1–5 dage og dækning i alle 27 EU-lande. Teknisk dokumentationssupport er ikke specificeret.
• EUProof: Pris efter forespørgsel. Genererer risikovurdering, teknisk fil og overensstemmelseserklæring, men fungerer ikke som ansvarlig person. Nyttigt for sælgere, der allerede har en ansvarlig person eller kun har brug for dokumentation.
• EU Shield: Pris efter forespørgsel. Tilbyder aktivering næste hverdag, fast pris og dækning for alle EU-lande som autoriseret repræsentant.
• Regonance: Pris efter forespørgsel. Giver vejledning og opdateringer til Etsy sælgere, men tilbyder ikke formel repræsentation.

Kontrollér altid, om prisen inkluderer alle nødvendige elementer for din produktkategori og salgskanaler. Nogle leverandører kan opkræve ekstra for teknisk dokumentation, per-SKU support eller hastende aktivering. Momsregler varierer også; REP27 ekskluderer moms for kunder uden for EU.

Skjulte omkostninger og undtagelser

Ved sammenligning af leverandører er det vigtigt at se ud over den annoncerede pris og forstå, hvad der ikke er inkluderet eller kan medføre ekstra omkostninger. Her er nogle almindelige undtagelser og potentielle skjulte gebyrer:

• Juridisk rådgivning og DPO-tjenester: REP27 yder ikke juridisk rådgivning, DPO-tjenester eller compliance vurderinger. Deres rolle er begrænset til at videresende anmodninger fra myndigheder og forbrugere samt opbevare dokumentation. Sælgere, der har brug for juridisk repræsentation eller GDPR-overholdelse, skal bruge separate leverandører.
• Oprettelse af teknisk dokumentation: Nogle leverandører, som REP27, kræver, at du selv leverer teknisk fil og overensstemmelseserklæring. GPSRHub og AuraDPP inkluderer dette i deres service, hvilket kan retfærdiggøre en højere pris for sælgere uden interne compliance-ressourcer.
• Gebyrer per SKU eller produkt: REP27 dækker ubegrænsede produkter i alle planer, men nogle leverandører kan opkræve per produkt eller SKU, især for teknisk dokumentation eller mærkningsgennemgang. Bekræft altid dette, især hvis du har et stort katalog.
• Moms- og faktureringspolitik: REP27 ekskluderer moms for kunder uden for EU og fakturerer EU-kunder med gyldigt momsnummer under omvendt betalingspligt. Andre leverandører kan have forskellige momsregler, så tjek om prisen er endelig.
• Skift af leverandør: Udskiftning af ansvarlig person er en papirarbejdsproces, men nogle leverandører kan opkræve overgangs- eller fornyelsesgebyr. REP27 opkræver kun fornyelsesprisen ved skift fra anden leverandør, ikke fuld førsteårspris.
• Markedspladsspecifik support: Ikke alle leverandører understøtter alle markedspladser. Hvis du sælger på flere platforme, skal du sikre, at din leverandørs udpegning accepteres alle steder, hvor du har annoncer.

For at undgå forstyrrelser bør du altid afklare med din leverandør, hvad der er inkluderet, hvad der er undtaget, og hvordan processen er for tilføjelse af produkter, opdatering af oplysninger eller skift af leverandør.

Sådan foregår udpegningen: trin for trin

Udpegning af en GPSR ansvarlig person er en struktureret proces, men de præcise trin og hastighed varierer mellem leverandører. Her er en praktisk trin-for-trin guide baseret på tilbud fra REP27 og andre førende leverandører:

1. Vælg en leverandør: Sammenlign offentliggjorte priser, inkluderede tjenester og aktiveringstider. For eksempel udsteder REP27 udpegning inden for 24 timer, mens eugpsr.eu bruger 1–5 arbejdsdage.
2. Tilmeld og betal: Udfyld leverandørens online formular og betal det årlige eller månedlige gebyr. REP27, GPSRHub og andre tilbyder online onboarding.
3. Modtag udpegningsdokumenter: Leverandøren udsteder et underskrevet udpegningsbrev (med eIDAS elektronisk signatur for REP27), et verificerbart certifikat (ofte med QR-kode) og mærkningsformulering på de nødvendige sprog. Disse dokumenter beviser din overholdelse over for markedspladser og myndigheder.
4. Opdater markedsplads- og produktoplysninger: Indtast navn og EU-adresse på den ansvarlige person i relevante felter på Amazon, Etsy eller andre platforme. Print de samme oplysninger på produkt, emballage eller indlæg som krævet af artikel 16. REP27 leverer mærkningsskabeloner til flere markeder.
5. Opbevar og indsend teknisk dokumentation: Du skal levere overensstemmelseserklæring og teknisk fil til din ansvarlige person, som opbevarer disse i ti år og fremlægger dem for myndigheder ved anmodning. Nogle leverandører hjælper med at oprette dokumenterne; andre (som REP27) kræver, at du selv leverer dem.
6. Løbende support: Den ansvarlige person fungerer som kontaktpunkt for EU-myndigheder og videresender eventuelle anmodninger eller klager til dig. REP27 logger og videresender henvendelser inden for to arbejdsdage på otte sprog.
7. Skift af leverandør: Ved skift af ansvarlig person underskriv det nye mandat, før du opdaterer markedsplads- og mærkningsoplysninger. REP27 anbefaler overlap mellem de to udpegninger for at undgå compliance-brud. Lager med tidligere oplysninger kan normalt sælges ud; ny produktion skal have de nye oplysninger.

Denne proces sikrer, at dine produkter forbliver listede og compliant, hvilket minimerer risikoen for håndhævelsesaktioner eller salgsafbrydelser.

Risici og bøder ved manglende overholdelse

Manglende overholdelse af GPSR artikel 16 indebærer betydelige risici for sælgere uden for EU. Den mest umiddelbare konsekvens er fjernelse af dine produktannoncer fra Amazon, Etsy, TikTok Shop eller andre EU-markedspladser. Platformene håndhæver kravet om ansvarlig person mekanisk uden appelmulighed ved manglende eller ugyldige oplysninger. Fjernelse af annoncer kan føre til tab af salg, dårligere placeringer og omdømmeskade.

Ved grænsen kan toldmyndigheder tilbageholde eller nægte indførsel af produkter uden gyldig ansvarlig person udpegning. Selv efter markedsføring kan nationale markedsovervågningsmyndigheder kræve tilbagetrækning eller tilbagekaldelse, hvis overholdelse ikke kan dokumenteres. De økonomiske sanktioner kan være betydelige, som set ved GDPR-håndhævelse (f.eks. Locatefamily.com bøde på 525.000 EUR for artikel 27 GDPR-overtrædelse). Under GPSR pålægges bøder på nationalt niveau og kan variere, men risikoen er reel og stigende, især for højrisko-kategorier som legetøj, børneartikler, elektronik og kosmetik.

Udover bøder og fjernelse af annoncer står sælgere over for kommercielle risici. Europæiske detailhandlere og grossister kan kræve dokumentation for ansvarlig person udpegning og teknisk dokumentation før ordreafgivelse. Manglende dokumentation kan føre til tabte forretningsmuligheder. Hvis der opstår en hændelse eller sikkerhedsklage, er den ansvarlige person myndighedernes første kontaktpunkt, og manglende rettidig respons kan eskalere håndhævelsesforanstaltninger.

For at mindske disse risici bør du udpege en anerkendt ansvarlig person, vedligeholde opdateret teknisk dokumentation og sikre, at alle produkt- og markedspladsoplysninger er korrekte og aktuelle. Gennemgå regelmæssigt din leverandørs status og vær klar til at skifte, hvis service eller respons falder.