GPSR第16条に基づくEU責任者:費用、提供者、遵守事項(2026年)
- GPSR第16条は、ほとんどの非EU製品販売者にEU責任者の指名を義務付けています
- 2026年の確認済み価格は、提供者とプランにより年間€249〜€890です
- REP27 — Europe Services, SE:年間€290〜€890、無制限製品対応、検証可能な証明書付き
- サービス内容は異なるため、技術文書、リクエスト受付窓口、言語サポートの有無を確認してください
- 一部の提供者はリスク分析、SKUごとの料金、当局対応で追加料金を請求します
比較されたプロバイダー
| 提供者 | 設立国 | 公開価格 | 価格に含まれるもの | 最適な利用者 |
|---|---|---|---|---|
| REP27 — Europe Services, SE | チェコ共和国 | €290–€890/年 | 指名書、検証可能な証明書、リクエスト受付窓口、ラベル文言、文書保管、無制限製品対応 | 信頼できる検証可能なEU責任者が必要な自社店舗およびマーケットプレイス販売者 |
| EU GPSRソース | ドイツ | €249/年 | EU責任者、無料初期リスク分析、Safety Gate監視、年間1回の市場監督当局対応 | 基本的な遵守と一部監視を含むサービスを求める販売者 |
| Conphoraソース | チェコ共和国 | 要問い合わせ | GPSR第16条およびMSR第4条に基づくEU責任者サービス | カスタマイズやバンドルされたコンプライアンスサービスが必要な企業 |
価格は各プロバイダーのウェブサイトに掲載されたもので、18 October 2026 の時点でのものであり、明記されていない限り VAT は含まれていません。各行はそのソースにリンクしています。
GPSR第16条の要件とは?
規則(EU)2023/988(GPSR)第16条は明確に定めています:この規則の対象となる製品は、EU市場に投入される前にEU内に拠点を置く責任者を指名しなければなりません。これはほとんどの非EU製造者、ブランド所有者、EU消費者向けに商品を発送する販売者に適用されます。責任者は以下を満たす必要があります:
- EU内に設立されていること(英国、スイス、ノルウェーは不可)
- 製品、包装、荷物、または添付書類に名前が記載されていること(第16条3項)
- 技術文書および適合宣言を10年間保管・提供すること(第16条2項、第4条3項 規則2019/1020)
- 市場監督当局と協力し、安全事故に対応すること
責任ある経済事業者は優先順位として、製造者、輸入者、書面による委任を受けた認定代理人、またはフルフィルメントサービス提供者(規則2019/1020第4条2項)となります。責任者は法的な免責盾ではなく、企業自体が製品の安全性と遵守違反に対して責任を負います。
責任者を指名しない場合、税関での差し止め、製品回収、市場禁止措置が発生する可能性があります。AmazonやTikTok Shopなどのマーケットプレイスは、リスティング開始前に責任者情報の提出を義務付けています。自社店舗販売者は税関、監査、消費者苦情時に執行されやすく、在庫がEU内にある場合が多いです。
含まれるもの・含まれないもの・追加料金の表
| 提供者 | 含まれるもの | 含まれないもの | 追加料金 |
|---|---|---|---|
| REP27 | 指名、証明書、ラベル文言、文書、リクエスト受付窓口、無制限製品 | 法的助言、DPOサービス、コンプライアンス評価 | 記載なし |
| EU GPSR | 指名、リスク分析、Safety Gate監視、年間1回の当局対応 | 要問い合わせ | 要問い合わせ |
| Conphora | 指名(詳細は要問い合わせ) | 要問い合わせ | 要問い合わせ |
EU責任者提供者の選び方
適切なEU責任者提供者の選択は、コンプライアンスと事業継続に不可欠です。提供者はEU内に設立され、規則(EU)2019/1020第16条および第4条3項の法的責任を受け入れられる必要があります。以下の点を検討してください:
- EU内設立:EU内の法人のみが法的に責任者となれます。英国、スイス、ノルウェーの企業は対象外です。
- サービス範囲:無制限製品対応かSKUごとの課金かを確認。広範なカタログを持つ販売者は無制限対応が必須です。
- 文書と言語サポート:必要なEU言語でのラベル文言提供と、10年間の技術ファイル保管が求められます。
- 検証性と透明性:検証可能な証明書や公開登録があるか確認。税関、監査、マーケットプレイスで重要です。
- リクエスト受付窓口と対応時間:当局や消費者の問い合わせを速やかにログ・転送する体制があるか(例:REP27は2営業日以内に転送)を確認。
- 切替プロセス:提供者変更時にコンプライアンスの空白が生じないよう、文書化された重複対応可能な手順があるか確認。
REP27は無制限製品対応で迅速な指名を年額一括料金で提供。他方、EU GPSRは初期リスク分析や監視を含むが追加当局対応に料金がかかる場合あり。Conphoraは要問い合わせで詳細確認が必要です。
意思決定マトリクス
| あなたが… | 必要なもの | 不要なもの |
|---|---|---|
| 非EUのB2C販売者(自社店舗) | GPSR第16条に基づくEU責任者 | 全販売が適合マーケットプレイス経由の場合 |
| 非EUのB2B販売者(卸売) | 製品がEU消費者に届く場合はEU責任者 | 製品がEU消費者市場に入らない場合 |
| マーケットプレイス販売者(Amazon、Etsy、TikTok Shop) | プラットフォームが要求する場合は責任者 | マーケットプレイスが経済事業者の場合 |
| EU内製造者/輸入者 | 既に役割を果たしている場合あり | 別途責任者は不要 |
価格に含まれるものの実態
EU責任者サービスの価格は、実際に何が含まれているかを確認しないと誤解を招くことがあります。主な提供者の比較は以下の通りです:
- REP27 — Europe Services, SE:年間€290から€890(VAT別)。すべてのプランに署名済み指名書、eIDAS電子署名、QRコード付き検証可能証明書、対象市場言語のラベル文言、10年間の技術文書保管、多言語リクエスト受付窓口が含まれます。無制限製品対応。リクエスト転送やSKUごとの追加料金なし。法的助言やDPOサービスは含まれません。
- EU GPSR:年間€249。責任者指名、無料初期リスク分析、Safety Gate監視、年間1回の市場監督当局対応を含みます。追加製品やリクエストの追加料金は明記されていないため、契約前に確認が必要です。
- Conphora:価格およびサービス内容は要問い合わせ。GPSR第16条およびMSR第4条に基づくサービスを提供し、複雑またはバンドルされたコンプライアンスニーズに適しています。
必ず書面で含まれる内容の内訳を請求してください。リスク分析、技術ファイル準備、多数SKU対応で追加料金が発生する場合があります。無制限製品対応と迅速なリクエスト処理は、多くの販売者にとって特に重要です。
自社店舗販売者は、税関、監査、消費者苦情時の執行に備え、必要な言語のラベル文言と文書テンプレートを提供する提供者を選びましょう。
隠れた費用と除外事項
EU責任者の任命にかかる真の費用を理解するには、表面上の価格だけでなく、隠れた費用や除外事項にも注意が必要です。以下に注意点を挙げます:
- SKUごとまたは製品ごとの追加料金:一部の提供者は製品やSKUごとに追加料金を請求します。REP27は全プランで無制限製品対応ですが、EU GPSRやConphoraは明示していないため、必ず書面で確認してください。
- 当局対応:EU GPSRは年間1回の市場監督当局対応を含みますが、追加対応は追加料金が発生する可能性があります。REP27はリクエスト転送は無料ですが、内容への回答は行いません。
- リスク分析および技術ファイル作成:一部提供者は初期または継続的なリスク分析、技術文書作成に料金を請求する場合があります。EU GPSRは無料の初期リスク分析を謳っていますが、継続的な支援は追加料金の可能性あり。
- 法的助言およびコンプライアンス評価:REP27は含みません。多くの提供者は連絡窓口および文書保管者として機能し、法的代理人ではありません。
- 通知期間および切替料金:利用可能な情報では明示されていませんが、REP27は既存の技術ファイルがあれば更新価格で切替可能です。最低契約期間や解約通知の有無は必ず確認してください。
提供者が通常言わないこと
- 責任者は企業の直接的な法的責任や執行から免れるものではありません。
- 切替時にラベルや文書を速やかに更新しないとコンプライアンスの空白が生じます。
- 一部提供者は責任を制限し、高リスク製品(例:玩具や電子機器)を受け入れない場合があります。
契約前に必ず全利用規約を文書で入手してください。
任命手順:ステップバイステップ
EU責任者の任命は正しく行えば迅速かつ最小限の混乱で完了します。以下は提供者の実務と法的要件に基づく手順です:
- 役割を確認:製造者、輸入者、流通業者のどれかを特定し、GPSRおよび規則(EU)2019/1020の義務を把握。
- 提供者を選択:製品範囲、販売チャネル、サービスニーズに合ったEU内設立の責任者提供者を選ぶ。
- 任命手続き完了:提供者の任命フォームに記入し、年額料金を支払う。REP27は支払いとフォーム提出後24時間以内に署名済み指名書と検証可能証明書を発行。
- 文書を更新:製品、包装、荷物、添付書類に責任者の名前、住所、連絡先を記載。自社店舗販売者はウェブサイトやコンプライアンスページも更新。
- 技術文書を準備:適合宣言書と技術ファイルを最新にし、責任者が10年間保管し当局要求時に提供可能に。
- 公開と検証:提供者の検証可能な証明書や登録を使い、マーケットプレイス、税関、監査に遵守を示す。
- 更新または切替:毎年更新。切替時は新しい委任契約に署名後に旧契約を終了し、コンプライアンスの空白を防止。REP27は既存技術ファイルがあれば更新価格で切替可能。
購入者向けチェックリスト
- 製品がGPSR第16条の対象か確認
- 経済事業者としての役割を特定
- EU内設立の責任者提供者を選択
- すべての技術文書を収集・更新
- 製品ラベル、包装、ウェブサイトを更新
- 任命と遵守の証拠を監査用に保管
- 規制更新を監視し毎年更新
リスク、罰金、提供者が通常言わないこと
GPSR第16条の不遵守は重大なビジネスリスクを伴います。罰金額は規則で明示されていませんが、執行措置には以下が含まれます:
- 税関差し止め:有効な責任者がいない製品はEU国境で止められ、遅延やコスト増加を招きます。
- 市場撤退:遵守が示せない場合、当局は販売停止やリコールを命じることがあります。
- マーケットプレイス抑制:AmazonやTikTok Shopは責任者情報がないリスティングを抑制し、売上やランキングに悪影響。
- 監査・調査:市場監督当局はいつでも文書や遵守証拠の提出を求め、不応答や不備は執行措置に発展。
- 直接責任:責任者は連絡窓口であり法的免責盾ではなく、製造者や輸入者が主たる責任を負います。
提供者が通常言わないこと
- 解約や切替の通知期間は必ずしも明確でないため、重複期間を確保しコンプライアンスの空白を避けること。
- 一部提供者は利用規約で責任を制限し、高リスク製品を受け入れないことがある。
- 基本料金に含まれない当局対応やリクエストごとの追加料金が発生する場合がある。
- 責任者は内容に関する回答はせず、REP27はリクエストを転送するのみ。
リスクを最小化するには、明確な条件、無制限製品対応、検証可能なコンプライアンス登録のある提供者を選びましょう。
現実的なシナリオ:どの義務が適用されるか?
実際のケースを理解するとGPSR第16条の適用範囲が明確になります。以下は代表的な3例です:
- 米国のSaaS企業:デジタルサービスやソフトウェアのみ販売する場合はGPSR第16条の責任者は不要です。物理製品(例:ブランドハードウェア)を発送する場合はEU責任者を指名し、ラベルと文書を更新し、技術ファイルを10年間保管する必要があります。
- 中国のAmazon販売者:AmazonはGPSR第16条対象製品すべてに責任者を要求します。EU内の提供者を指名し、Amazonセラーセントラルの情報を更新し、製品と包装に責任者情報を記載しなければなりません。未遵守の場合はリスティング抑制の対象となります。
- 英国のEU向けオンラインショップ:ブレグジット後、英国企業はEU内設立とはみなされません。EU消費者向けに物理製品を発送する場合はEU責任者を指名し、製品・包装ラベルをすべて更新し、当局に備えて文書を準備する必要があります。自社店舗販売でも、経済事業者として機能しないマーケットプレイス経由で販売する場合も同様です。
最も簡単な遵守ルート
- 資格のあるEU責任者提供者を指名
- 必要なラベル、包装、文書をすべて更新
- ウェブサイトに責任者情報を公開(該当する場合)
- 任命と遵守の証拠を監査やマーケットプレイス検査に備えて保管
これが必要ない場合
- EU内の製造者または輸入者(既に役割を果たしている)
- 非EU企業でデジタル商品またはサービスのみを販売する場合
- 製品の経済事業者としてマーケットプレイスが機能している非EU販売者(稀)
- EU消費者に販売していない企業
よくある質問
GPSR第16条に基づくEU責任者は誰が必要ですか?
非EUの物理製品をEU消費者に販売する事業者は、マーケットプレイス自体が経済事業者でない限りEU責任者を指名する必要があります。EU内の製造者や輸入者は既にこの役割を果たしています。
EU責任者は具体的に何をしますか?
責任者は当局や消費者の連絡窓口となり、技術文書を保管し、製品安全要件の遵守を確保します。製品や包装に名前が記載され、市場監督当局と協力し安全事故に対応します。
REP27 — Europe Services, SEのサービスには何が含まれますか?
署名済み指名書、検証可能な証明書、必要言語のラベル文言、10年間の技術文書保管、多言語リクエスト受付窓口、無制限製品対応が含まれます。法的助言やDPOサービスは含まれません。
責任者提供者を切り替えてもコンプライアンスを失いませんか?
はい。新しい委任契約に署名してから旧契約を終了し、製品ラベルやマーケットプレイス情報を更新し、すべての文書を保管してください。重複期間を確保することでコンプライアンスの空白を防げます。REP27は既存の技術ファイルがあれば更新価格で切替可能です。
EU責任者を指名しなかった場合はどうなりますか?
製品は税関で止められ、市場から撤退させられたり、執行措置の対象となる可能性があります。マーケットプレイスはリスティングを抑制し、罰金も発生する可能性がありますが、GPSRは罰金額を明示していません。
デジタル製品にも責任者は必要ですか?
いいえ。GPSR第16条の要件はEUの製品安全規則の対象となる物理製品にのみ適用されます。デジタルのみの事業者は責任者を指名する必要はありません。
追加製品やSKUに追加料金はありますか?
REP27は無制限製品対応です。他の提供者はSKUごとや追加当局対応で料金が発生する場合があります。契約前に必ず確認し、書面での合意を得てください。
責任者は製品欠陥の責任を負いますか?
責任者は連絡窓口および文書保管者であり、製造者や輸入者が製品安全と遵守の主たる責任を負います。責任者は法的免責盾ではありません。
指名証明書はどれくらいで発行されますか?
REP27はフォーム送付と支払い完了後24時間以内に指名証明書を発行します。他の提供者の所要時間は異なるため、契約前に確認してください。
製品や包装に記載すべき情報は何ですか?
責任者の名前、登録商号または商標、連絡先(郵送先および電子アドレス)を製品、包装、荷物、添付書類にGPSR第16条3項に従って記載する必要があります。
責任者の指名はGDPR第27条の代表者の代わりになりますか?
いいえ。GPSR第16条とGDPR第27条は別の要件です。EUの個人データを処理し物理製品を販売する場合は、EU責任者とGDPR代表者の両方が必要になることがあります。
責任者はどのような文書を保管しなければなりませんか?
責任者は各製品の適合宣言書と技術ファイルを保管し、最後に製品が市場に投入されてから10年間、当局の要求に応じて提供しなければなりません。
ソース
- 規則(EU)2023/988第16条(公式文書) — legal.exploreworldai.com
- REP27 — Europe Services, SE:Shopify向けGPSR責任者 — gdprrepresentative.com
- EU GPSR:価格情報 — eugpsr.de
- Conphora:責任者の定義 — conphora.com