Amazon海外販売者向けEU GPSR責任者：サービス内容と料金

• 2024年12月13日以降、AmazonのEU外販売者全員に義務化
• 料金は224.95€一回払いから890€/年（2026年10月時点）まで
• サービス内容：書面委任状、EU住所、問い合わせ対応、文書管理
• 未指名の場合、48時間以内に出品停止の可能性あり
• 製品や包装に責任者名と住所の記載が必要
• 法的助言やDPOサービスは基本含まれない（特記除く）

更新済み 17 October 2026 · 9 ソースを確認済み

比較されたプロバイダー

価格は各プロバイダーのウェブサイトに掲載されたもので、17 October 2026 の時点でのものであり、明記されていない限り VAT は含まれていません。各行はそのソースにリンクしています。

法律の要件：GPSRとEU責任者について

EU GPSRの責任者サービスを選ぶ際は、運用とコンプライアンスのニーズを慎重に分析する必要があります。主な検討ポイントは以下の通りです：

• 販売対象国：一部プロバイダーは国ごとに料金が発生（EldrisAi、Eldris）、他はEU全域をカバーする年間委任状（REP27、Grüner Baum）を提供。
• 出荷量と頻度：商品数が多い、または頻繁に商品を変更する場合はSKU無制限のプロバイダー（REP27）がおすすめ。
• 資料レビューの必要性：技術資料やラベルの見直しを含むのはEaseCertのみ。
• 他義務との組み合わせ：GDPR第27条の代表者も必要な場合は、複合プラン（REP27 Multi）を検討。
• 発行スピード：証明書を60分以内に発行するプロバイダーも（EldrisAi）、24時間以内のところも（REP27）。
• 多言語対応と管理画面：複数国の問い合わせを一元管理したい場合に便利。

以下の判断マトリックスで必要性を確認できます：

また、対象市場の言語対応や公開登録・検証可能な証明書の有無も確認しましょう。監査やマーケットプレイスからの問い合わせ時に役立ちます。

適切なサービス選択のポイントと判断基準

サービス内容と実用チェックリスト

包括的なEU GPSR責任者サービスは以下を保証します：

• 書面で署名された委任状（GPSR第16条準拠）、製品・包装・マーケットプレイスに記載可能な名前とEU住所付き。
• 検証可能な証明書（QRコードや公開登録）で、当局やAmazon、流通業者に指名の有効性を示せる。
• 問い合わせ対応：当局や消費者からの連絡を速やかに販売者へ転送（例：REP27は2営業日以内）。
• 技術文書の10年以上の保管（GPSR要件）。
• 多言語ラベル・説明書の提供（REP27は8言語の標準文言を用意）。
• 製品・SKU数無制限（REP27、Grüner Baum）、頻繁に商品を更新する場合に重要。

指名の実務チェックリスト：

1. 製品がGPSR対象か確認（非食品消費財全般）。
2. 最適なプロバイダーとプランを選択（年間契約or一回払い、多国対応、文書レビューの有無）。
3. 企業情報と商品カタログを準備。
4. 委任状に署名し、証明書と住所を受領。
5. ラベル・包装・Amazon出品情報を新情報に更新。
6. Amazonセラーセントラルに情報を登録。
7. 技術文書と適合宣言を保管。
8. 責任者からの問い合わせには迅速に対応。

注意：Amazonへの登録だけでなく、実物ラベルや内部文書も更新が必須です。

隠れた費用・除外事項・非公開情報

多くのプロバイダーは追加費用やサービス制限を明示しません。契約前に以下を確認しましょう：

• 法的助言・DPOサービス：ほとんどのサービスで含まれません（REP27、Grüner Baum、EldrisAi、Eldris）。問い合わせの転送のみで法的見解は提供しません。
• ラベル・技術資料のレビュー：EaseCertのみが含み、他は販売者の責任。
• 問い合わせ対応：通常は転送のみで、当局との直接交渉は行いません。
• 多国対応：国ごとに料金が発生する場合あり（EldrisAi、Eldris）、全EU対応はREP27、Grüner Baum。
• 自動更新と解約通知期間：REP27は解約通知がない場合自動更新。解約条件を必ず確認。
• 指名変更費用：REP27は他社からの切替時に更新料金を適用。

まとめ表：

責任範囲、対応時間、データ更新方法（プロバイダー変更時含む）も必ず確認してください。

指名の流れ：手順と実例

EU責任者の指名は標準化された手続きですが、プロバイダーにより細部が異なります。一般的な手順は：

1. プロバイダーとプラン選択：年間契約、一回払い、文書レビューの有無などを検討。
2. オンラインフォーム入力：企業情報、商品カタログ、販売国を登録。
3. 電子署名で委任状締結：eIDAS等のデジタル署名を使用。
4. 証明書とEU住所受領：製品ラベル・包装・出品情報に記載。
5. ラベル・Amazon出品情報更新：セラーセントラルに登録し、製品や包装に住所を印刷。
6. 技術文書保管：適合宣言や技術ファイルを準備し、当局に提示可能に。
7. 問い合わせ対応：当局や消費者からの質問をプロバイダー経由で受け取り、期限内に回答。
8. プロバイダー変更時：新旧委任状を重複させて切替。Amazonとラベル情報も更新し、出品停止や未対応を防止。

実例：

• 米国SaaS販売者：物理製品販売がなければGPSR責任者不要。ただしGDPR第27条代表者は必要。
• 中国Amazon販売者：GPSR責任者必須。年間委任状＋印刷可能住所のプロバイダーが簡便。
• 英国オンラインショップ：EU消費者向け物理製品を発送する場合GPSR責任者義務あり。GDPRも必要なら複合プラン推奨。

リスク・罰則・不履行時の影響

EU責任者を指名しない場合のリスクと罰則は深刻です：

• Amazon出品停止：指名がないと検知後48時間以内に出品停止。販売機会と露出が大幅減少。
• 税関での差止め：有効な指名がない製品は税関で差し止めや返送の可能性。
• 罰金・回収命令：当局から罰金や市場からの製品回収命令が出ることも。
• 販売者の直接責任：責任者指名は販売者の製品責任や当局対応義務を免除しません（REP27明記）。

GPSRは技術文書の10年以上の保管と、責任者の調査協力を義務付けています。プロバイダー変更時は委任状の重複期間を設けて空白を防ぎましょう。

典型的なケース：

• 米国SaaS販売者：物理製品販売なければGPSR責任者不要、GDPR代表者は必要。
• 中国Amazon販売者：GPSR責任者必須。年間委任状＋住所印刷可能なサービスが簡単。
• 英国オンラインショップ：EU消費者向け物理製品販売はGPSR責任者義務。GDPRも必要なら複合プランが良い。

罰則は即時かつ事業に大きな影響を与えるため、EU向け販売開始前に対応を完了しましょう。