Madde 16 GPSR · Amazon Satıcı Merkezi
Aralık 2024'ten itibaren Amazon, Birlik'te kurulmuş bir sorumlu kişi olmadan herhangi bir AB listesini engellemektedir. Eğer Almanya, Fransa, İtalya, İspanya, Hollanda, Polonya, İsveç veya Belçika'ya AB dışından satış yapıyorsanız, satın alma kutusu dört alan doldurulana kadar kaybolur. Bu sayfa, bu alanlara ne yazılacağını ve yetkili olarak mandayı kimin imzalayabileceğini gösterir.
Amazon.deAmazon.frAmazon.itAmazon.esAmazon.nlAmazon.plAmazon.seAmazon.be
24 saat içinde atanın GPSR'nin gerektirdikleri
Satıcılar genellikle birinci adımda başarısız olur, formda değil: bir depo adresi, bir lojistik merkezi veya kendi AB dışındaki ofislerini girerler ve Amazon bunu reddeder.
Manda, Madde 16(3)'teki görevlerden sorumluluğu kabul eden, bir Üye Devlet'te gerçek bir kuruluşu olan bir şirketi belirtmelidir. Bir nakliye acentesi, bir 3PL deposu veya bir Amazon lojistik merkezi sorumlu kişi değildir ve bir mandayı imzalamayacaktır.
Stok → Uyumunuzu Yönet → Sorumlu Kişi. Amazon, her eksik detaylı ASIN'i gösterir, her biri için bir engelleme tarihi ile birlikte.
Şirket adı, tam AB sokak adresi, e-posta, telefon. Ülke açılır menüsü yalnızca Üye Devletleri kabul eder: bir İngiltere, İsviçre, Norveç veya Türkiye adresi reddedilir, bu da Brexit'in burada hiçbir şeyi değiştirdiğini varsayan birçok İngiliz satıcısını şaşırtır.
Bir unvan tüm katalogu ve her Avrupa pazarını kapsar. Ülke başına süreci tekrarlamaya gerek yoktur.
Bu, neredeyse herkesin atladığı adımdır. Madde 16, ürünün kendisinde, ambalajda, pakette veya bir ek belgede isim, tescilli ticari unvan ve posta adresinin bulunmasını gerektirir. Seller Central'ı doldurmak Amazon'u tatmin eder, ancak düzenlemeyi değil.
| Gereklilik | Amazon tarafından zorunlu kılınmıştır | Madde 16 tarafından gereklidir |
|---|---|---|
| Seller Central'da isim ve AB adresi | Evet — bunun olmaması durumunda liste bastırılmıştır | Dolaylı olarak |
| Ürün veya ambalaj üzerinde basılı bilgiler | Hayır | Evet |
| 10 yıl boyunca teknik belgelerin saklanması | Hayır | Evet |
| Pazar gözetim otoriteleri ile işbirliği | Hayır | Evet |
| Düzeltici eylem ve geri çağırma yönetimi | Hayır | Evet |
| Yerel dile çevrilmiş güvenlik uyarıları | Kısmen | Evet |
Orta sütundaki boşluk riskidir. Satıcılar, Amazon'un uyum kontrol panelini yasanın kontrol listesi olarak okurlar ve bu bir kontrol listesi değildir: yalnızca ilk satırı kapsar.
Prag'da, etiket üzerinde ve Seller Central'da adını verebileceğiniz, Avrupa'da kurulmuş bir şirket olan Europe Services, SE, Article 16(3) görevlerini kapsayan imzalı bir yetki belgesi ile.
Yetkililerin ve tüketicilerin gerçekten ulaşabileceği, sekiz dilde bir adres ve gelen kutusu, her talep kaydedilir ve size iletilir.
Uygunluk beyanınızı ve teknik dosyanızı, düzenlemenin gerektirdiği on yıl boyunca yetkililere sunmak üzere hazır bulunduruyoruz.
Paketleme ve eklerde basılacak tam metin, böylece ürün tarafı pazar yeri tarafıyla eşleşir.
Hayır. Amazon bir pazar yeri, ürününüz için bir ekonomik işletme değildir. Article 16 uyarınca bu rolü kabul etmeyecek ve kendi uyum sayfaları satıcılara birini kendilerinin atamasını söylemektedir. Amazon'un yaptığı kuralı uygulamaktır: detayları toplar ve eksik olan listelemeleri bastırır.
Evet. Sorumlu kişi Birlik'te kurulmuş olmalıdır, sattığınız her ülkede değil. Bir atama Amazon.de, .fr, .it, .es, .nl, .pl, .se ve .be'yi aynı anda kapsar. Pazar yerine göre değişen tek şey, yayımladığınız etiket bilgisi dilidir.
Amazon teklifi bastırır. ASIN aktif kalır ancak satın alma kutusu kaybolur ve listeleme AB'de satın alınamaz hale gelir, bu da satış sıralamanızı sıfırlar. Geçerli detayları kaydettikten sonra genellikle saatler içinde yeniden etkinleştirilir, ancak sıralama kaybı geri ödenmez.
GPSR, tüketici ürünlerini kapsar. Amazon'daki alıcılarınız tüketicilerse veya ürün makul bir şekilde birine ulaşabilecekse, yükümlülük satışın nasıl sınıflandırıldığına bakılmaksızın geçerlidir.
İlaçlar, tıbbi cihazlar, gıda, yem, canlı bitkiler ve hayvanlar ile kendi sektör yasalarıyla kapsanan ürünler. Amazon'da satılan çoğu şey — elektronik, oyuncaklar, ev eşyaları, giyim, aletler, kozmetik aksesuarlar — kapsama dahildir.
Bunlar ayrı düzenlemeler altında ayrı yükümlülüklerdir. GPSR sorumlu kişisi ürün güvenliği ve pazar gözetimi otoriteleriyle ilgilenirken; Article 27 GDPR temsilcisi kişisel veriler ve denetim otoriteleriyle ilgilenir. AB tüketicilerine gönderim yapan bir satıcının genellikle her ikisine de ihtiyacı vardır.
Tamamlanmış bir onboarding formunun ardından atamayı 24 saat içinde yapıyoruz. Seller Central'da detayları kaydetmek birkaç dakika sürer; Amazon'un kendi doğrulaması genellikle aynı gün içinde gerçekleşir.
İlgili: GDPR altında bir AB temsilcisine de ihtiyacınız var mı? · Article 27 temsilcisinin maliyeti nedir
Tamamlanmış bir formun imzalı ataması, herkesin kontrol edebileceği bir doğrulama kodu taşıyan bir sertifika ile 24 saat içinde — Amazon'un talep etmesi durumunda dahil.
Sorumlu bir kişi atayın